Unidad 1: Módulo ERM - PDF

UNIDAD 1 Módulo ERM Según William Coyne “La CREATIVIDAD es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la innovación es la aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización. En otras palabras, la creatividad es el concepto y la innov...

UNIDAD 1 Módulo ERM Según William Coyne “La CREATIVIDAD es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la innovación es la aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización. En otras palabras, la creatividad es el concepto y la innovación es el proceso “ CONTENIDO 1. EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR 2. CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES DE LA PERSONA EMPRENDEDORA 2.1. ¿Cómo surgen las personas emprendedoras? 2.2. Tipos de emprendedores/as 3. EL EMPRESARIO Y LA EMPRESARIA 3.1. Importancia del emprendimiento y la actividad empresarial 4. INTRAEMPRENDEDOR/A 5. LA IDEA DE NEGOCIO 6. VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS: RA 1 RECONOCER LAS CAPACIDADES ASOCIADAS A LA INICIATIVA EMPRENDEDORA, ANALIZANDO LOS REQUERIMIENTOS DERIVADOS DE LOS PUESTOS DE TRAAJO Y ACTIVIDADES EMPRESARIALES COMPENTECIAS BÁSICAS Tratamiento de la información y competencia digital Competencia y comunicación lingüística Competencia en el conocimiento e interacción con el mundo físico UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR PERSONA EMPRENDEDORA: Identifica oportunidades. Se anticipa. Hace realidad dichas oportunidades. Asume un riesgo. CAPACIDAD DE INNOVAR Voluntad de probar ESPÍRITU EMPRENDEDOR cosas nuevas o Estrechamente ligado a la iniciativa hacerlas de manera y a la acción. diferente. Ser creativo, flexible, etc. CREAR UNA EMPRESA implica: Identificar una oportunidad de negocio. Organizar los recursos necesarios para su puesta en marcha. Hacerla realidad. EMPRENDER Según la RAE, emprender es «acometer y comenzar una obra, un negocio, un empeño, especialmente si encierran dificultad o peligro«. En el mundo empresarial, Jeff Bezos (Amazon), Steve Jobs (Apple) o Inma Bermúdez (diseñadora en Ikea) se consideran auténticos gurús del emprendimiento. Jeff Bezos (Amazon) Inma Bermúdez (diseñadora Ikea) Stebe Jobs (Apple) Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 2 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES DE LA PERSONA EMPRENDEDORA CUALIDADES PERSONALES Creatividad Tener facilidad para imaginar ideas y proyectos nuevos. Proponer soluciones originales. Saber analizar e investigar. Autonomía Tenacidad Funcionar sin necesidad de una Dar prueba de constancia y tesón en supervisión inmediata. aquello que se emprende. Tomar iniciativas y decisiones. Perseverancia. Tener confianza en uno mismo/a. Percibirse de forma positiva. Apostar por las propias aptitudes y capacidades. Sentido de la responsabilidad Confiar en los propios recursos y posibilidades. Tendencia a cumplir obligaciones contraídas consigo mismo/a y con el grupo. Capacidad para asumir riesgos Predisposición a actuar con decisión ante situaciones que requieren cierto arrojo por la dificultad que entrañan. CUALIDADES SOCIALES Liderazgo Espíritu de equipo Implicar a las demás personas a Tener capacidad para trabajar en realizar proyectos. estrecha colaboración con otros/as, Influir en otras personas y contar con compartiendo objetivos y métodos de sus cualidades personales, actuación. conocimientos y habilidades. Solidaridad Aceptar y sentirse responsable de las elección del grupo u organización. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 3 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l 2.1. ¿CÓMO SURGEN LAS PERSONAS EMPRENDEDORAS? Una persona emprendedora surge a partir de una combinación de factores como el entorno familiar, la educación, los aspectos socioculturales y el impacto de las redes sociales. El apoyo y el ejemplo familiar influyen en la mentalidad FAMILIA Y EDUCACIÓN emprendedora, al igual que la formación académica que fomente la creatividad y el pensamiento crítico. La cultura y el entorno influyen en la visión del ASPECTOS SOCIOCULTURALES riesgo, la innovación y el emprendimiento, determinando el nivel de aceptación de nuevas ideas. Estas plataformas impulsan la visibilidad, facilitan el REDES SOCIALES networking y permiten validar ideas rápidamente, ofreciendo acceso a recursos y comunidades emprendedoras. El networking es la creación de una red de contactos profesionales para ¿Sabías compartir conocimientos, oportunidades o apoyo mutuo. Facilita el acceso a que...? recursos, colaboraciones y crecimiento en el ámbito laboral o empresarial. Se realiza tanto en persona como a través de plataformas digitales. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 4 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l 2.2. TIPOS DE EMPRENDEDORES Y EMPRENDEDORAS VISIONARIO EMPRENDEDOR/A Persona muy segura de sí misma. Es esa seguridad la que le hace confiar en las POR NECESIDAD oportunidades futuras y proyectos a largo plazo sin miedo al riesgo. No responde a la pasión o vocación del individuo, El visionario tiene sueños, pero a diferencia del sino a la necesidad de cambio. resto, toma acción para cumplirlos. Este tipo de emprendimiento suele florecer en los La característica principal de este tipo de momentos de crisis y recesión económica, emprendedor es que sus inversiones no son sobre proyectos rentables en el presente, sino sobre aquellos que lo serán en el futuro. EN BUSCA DE OPORTUNIDADES Observa y analiza el mercado de manera INVERSIONISTA constante y, cuando ve una oportunidad se lanza a por ella. Busca sacar rentabilidad a su dinero a través de Una de las características más proyectos novedosos. representativas de este perfil es encontrar soluciones donde otros solo ven problemas. Son capaces de detectar buenas y malas oportunidades, y sus inversiones no se casan Las necesidades del mercado son el target únicamente con un proyecto, sino que puede de su punto de mira, ofrecer solución a estas, convertirse en socio capitalista de distintas su oportunidad para sacar beneficio. startups en busca de esa rentabilidad. Pero ojo, este perfil no solo aporta dinero. Su experiencia en distintos proyectos le sirve para brindar asesoramiento a los nuevos. EMPRENDEDOR/A AL AZAR Estar en el momento y el lugar adecuado ha llevado a este emprendedor a lo que es ahora. A pesar de que emprender no estaba en los ESPECIALISTA planes, se ha visto envuelto en un nuevo negocio pero ojo, esto no es una característica negativa. Es una persona con conocimientos técnicos y normalmente su emprendimiento va dirigido a crear Tienen una gran capacidad para adaptarse a los impacto en un sector específico. cambios y para aprovechar los contratiempos, por Es un profesional que combina su pericia con el eso ahora están ahí. emprendimiento para desarrollar una idea de Convierte las debilidades en fortalezas y su falta negocio que le genere beneficios. de experiencia en el sector la utiliza para adoptar Suele ser confundido con el emprendedor visionario, una posición más proactiva. aunque la diferencia consiste en que su visión la centra en un solo proyecto o un tema en específico. Es muy bueno razonando y, al concentrarse en un solo tema, se hace experto. PERSUASIVO Se caracteriza por su capacidad de influir sobre los demás. Tiene un don para convencer a la gente. Esto lo convierte en un líder nato y su función en una start up no es tanto la de proporcionar ideas sino la de impulsar a los demás a llevarlas a cabo y motivarlos hasta sacar su mejor versión. Tiene una gran facilidad para atraer nueva clientela y personas colaboradoras para el proyecto. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 5 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l EL EMPRESARIO Y EMPRESARIA Es la figura que da vida y gobierna la empresa, aquella que ejecuta las acciones de organización, coordinación, dirección y control del proceso productivo. FUNCIONES Fuente: Libro de texto Paraninfo, 2019 CUALIDADES DE LA PERSONA EMPRESARIA Fuente: Libro de texto Paraninfo, 2019 Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 6 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l Por tanto, la figura del empresariado debe poseer una serie de características (habilidades) que son necesarias para que organice y dirija: LAS CARACTERÍSTICAS (HABILIDADES) DEL EMPRESARIO/A HABILIDADES PERSONALES Le permite realizar tareas de forma eficiente y tomar decisiones: autoconfianza, iniciativa, creatividad, resilencia... HABILIDADES SOCIALES HABILIDADES (SOFT SKILLS) ADMINISTRATIVAS le permite relacionarse con para dirigir la empresa: otras personas: empatía, organización de recursos, comunicación, asertividad, gestión y control de la misma liderazgo... Una vez que la persona emprendedora ha desarrollado su idea de negocio, pasa a crear una empresa, para producir el bien o servicio, y por tanto, se convierte en empresaria. Para ello, necesitará una serie de factores productivos suficientes, como trabajadores/as, materias primas, instalaciones, máquinas, etc. Llegados a este punto, te preguntarás: ¿la persona empresaria y la persona emprendedora son la misma persona? En ocasiones no coinciden, algo que sucede cuando una persona desarrolla una idea, pero luego le deja la gestión a otra persona que tenga experiencia en la administración de empresas. En cambio en otras sí, ocurre si una persona desarrolla una idea y luego la lleva a cabo al crear y dirigir una empresa. Y entonces... ¿en qué se diferencian? Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 7 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l EMPRENDED@R EMPRESARI@ Identifican una oportunidad de negocio y Se centran en administrar y coordinar la Función empresa para conseguir unos objetivos. desarrollan la idea, reuniendo los recursos principal necesarios para llevarla a cabo. Potencian una idea para que esta sea rentable Crear y desarrollar una idea para que esta y así obtener beneficios. Enfoque tenga éxito. Asumen mayor incertidumbre y riesgo, ya Si llegan a una empresa ya establecida pueden que la nueva empresa no da garantías de conseguir beneficios de manera más inmediata Riesgo éxito. Suelen invertir gran cantidad de con un riesgo mucho menor. dinero y tiempo. Suelen ser muy creativos, apasionados y con Suelen tener grandes habilidades de liderazgo, Cualidades gran motivación. Suelen perseverar y no se comunicación, negociación y de gestión de desaniman con los fracasos. equipos 3.1. IMPORTANCIA DEL EMPRENDIMIENTO Y LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL Por todo ello, la actividad empresarial y el emprendimiento tienen una gran importancia, ya que pueden transformar la sociedad de las siguientes maneras: Mejora la calidad de la vida de las personas: satisfaciendo las necesidades de los ciudadanos Creando puestos de trabajo Fomentado el crecimiento económico del país: + actividad + bienes y servicios + valor Contribuye al pago de impuesto y cotizaciones a la seguridad social: sanidad, educación, carretera, parques, etc. Permite desarrollo personal: motivación, estimulación, satisfacción, etc. Contribuye la desarrollo e innovación tecnológica: mejora productos En definitiva, el emprendimiento y la actividad empresarial es muy importante para una sociedad, ya que contribuye al desarrollo económico, social y tecnológico. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 8 UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l INTREEMPREDENDOR/A Es un/a trabajador@ que posee las cualidades y el apoyo de sus empleadores/as para emprender dentro de su compañía. Un profesional que innova o desarrolla una nueva oportunidad de negocio dentro de una empresa. Como es un/a emplead@, la empresa le remunera con un salario para que realice el proyecto de negocio y lo lleve a la práctica. Esta remuneración se le otorga porque esta persona se convierte en la responsable de desarrollar e implementar el citado proyecto y convierte las ideas de nuevos negocios en realidades dentro de una empresa. PERFIL AS QUE.. ABÍ ALTORENDIMIENTO RENDIMIENTOEN EL EN EL S. ALTO TRABAJO TRABAJO La historia detrás de los Post-It CAPACIDAD DE INICIATIVA ALTO RENDIMIENTO EN EL TRABAJO En 1968, el científico Spencer Silver de los LABORATORIOS 3M investigaba para conseguir un ALTO NIVEL DE PERSEVERANCIA ALTO RENDIMIENTO EN EL TRABAJO adhesivo fuerte, pero dio con la fórmula de una sustancia que se adhería ligeramente a objetos pero también podía ser retirada fácilmente. Fue SEGURIDAD ALTO RENDIMIENTO EN EL TRABAJO rechazado. Por otra parte, Art Fry, un químico de 3M, cantaba los domingos en el coro de su iglesia. Para separar ALTO RENDIMIENTO EN EL TRABAJO CREATIVIDAD las páginas del libro de salmos, utilizaba pedacitos de papel que, al abrir el libro, siempre acababan por el suelo. Un día le llegó la inspiración. Se acordó del CARACERÍSTICAS pegamento que había inventado su compañero, fácil CARACTERÍSTICAS de despegar y que no dañaba el papel, ni dejaba SER UN EMPLEADO DE LA restos. Fry comenzó a experimentar para aplicarlo a ALTO RENDIMIENTO EMPRESA EN EL TRABAJO sus papelitos separadores y hacer los autoadhesivos. El invento era ideal para separar las páginas y CAPACIDAD DE INICIATIVA escribir notas. UTILIZA LOS RECURSOS DE LA ALTO RENDIMIENTO EMPRESAEN EL TRABAJO NO ASUME ALTO RIESGO RENDIMIENTO ENINDIVIDUAL EL TRABAJO TOMA ALTO DECISIONES RENDIMIENTOEMPRESARIALES EN EL TRABAJO A diferencia con el emprendedor/a, quien empieza su actividad empresarial propia desde cero, en ocasiones sin recursos, el intraemprendedor cuenta con recursos dentro de la estructura empresarial de un negocio ajeno. La asunción de riesgos y la cantidad de recursos disponibles son por tanto las principales diferencias entre ambos. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 9  UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l LA IDEA HENR FO R D Y Todos ellos concibieron ideas de negocio que se convirtieron STEVE JOBS J E FF BEZOS en modelo de negocio con un gran éxito e impacto social a nivel internacional. En los 3 casos, y cada uno en su campo, ¿Qué tienen en común... crearon soluciones innovadoras que respondían a una demanda o a la visión de ella, y la hicieron rentable. Por tanto, una idea de negocio es ese servicio o producto, existente o creado, al que se le aporta una propuesta de valor (solución) para el mercado al que se enfoca y, en consecuencia, puede generar beneficios económicos para el impulsor y un beneficio real para el consumidor. CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA IDEA NÓ ED RP I LA PO C Mejora, aunque sea Qué te diferencia del resto: AV RO SEU pequeña, PERO EFECTIVA, servicio de alta calidad, precio V O AT respecto a lo que ofrecen imbatible, eficacia, rapidez de NN tus competidores/as. la solución, ubicación... SA NÓI I NA ME ED ME CU ED ERP LP LB LOS AS OR P Hacer la vida más fácil a tu Pequeña simulación de gastos clientela: satisfacer una e ingresos. necesidad existente no Nadie se mete en negocios con cubierta. la idea de perder dinero. ¿CÓMO DESARROLLAR IDEAS DE NEGOCIO RENTABLES? El empresariado de éxito siempre trabaja con un esquema de hitos para convertir esa idea en algo factible: DEFINE LA IDEA DE NEGOCIO Qué ES: Qué APORTA: productos o servicios como tu propuesta de valor para Quién es tu respuesta a qué problema el mercado objetivo. COMPETENCIA Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 10  UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l A partir de aquí, se puede comenzar a redactar la idea de negocio, venderla y buscar la financiación que necesitarás para llevarla a cabo, cómo redactar y definir una idea de negocio: a través MODELOdelCANVAS Es una herramienta visual que permite diseñar y analizar un modelo de negocio de forma sencilla. Su objetivo es ayudar a los emprendedores a estructurar sus ideas y estrategias de forma clara, identificando los elementos esenciales para que el negocio funcione. Para vender una idea de negocio primero necesitas dotarla de argumentos sólidos que persuadan a la clientela y a la persona inversora por igual. Emplear literatura fantástica creará la sensación de “vendehumos”. Céntrate en los beneficios, soluciones y la propuesta de valor del producto o servicio. Hazlo de forma concisa. Cómo presentar o vender una idea de negocio: el plan de empresa. Este es un punto crítico: convencer a otros (clientela o inversores/as) de que tu idea de negocio es innovadora, viable y con potencial para ser rentable. SERÁ TU arma secreta, el documento en el que vas a poner la forma, el fondo, el cómo, el cuándo y el por qué de tu solución en forma de producto o servicio. Cualquier plan de empresa debe incluir: Plan de viabilidad Plan de producción Plan financiero Plan de RR.HH Plan estratégico Plan de marketing Cuando has analizado todos los aspectos de tu idea de negocio proyectada como modelo de negocio, es más fácil identificar qué financiación necesitarás y encontrar las fuentes para ello. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 - 11  UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l MISIÓN, VISIÓN Y VALORES Uno de los errores en los que incurren las personas empresarias y emprendedoras es centrar sus esfuerzos en planificar objetivos y metas sin haber definido antes la misión, visión y valores de la compañía. Sin embargo, estos tres aspectos representan los pilares de cualquier negocio, su ADN, y por por tanto deben actuar como guía para establecer cualquier otro aspecto empresarial. De lo contrario, sería como construir una casa sin cimientos; por muy bien diseñadas que estén las paredes, las ventanas, la distribución y la cubierta, la vivienda acabará desmoronándose como un castillo de naipes. Aunque es habitual confundir estos conceptos, se trata de realidades diferentes. MISIÓN La misión de una empresa o negocio ha de definir en las menores palabras posibles qué es lo que hace nuestra empresa, a qué nos dedicamos, cómo lo llevamos a cabo y ante todo, cuál es nuestra propuesta de valor. Para determinar la misión o meta de una compañía, nos va a ayudar responder algunas de las siguientes preguntas: ¿Qué hacemos? ¿Cuál es nuestro negocio? ¿A qué nos dedicamos? ¿Cuál es nuestra razón de ser? ¿Quiénes son nuestro público potencial? ¿Cuál es nuestra zona geográfico de acción? ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva? ¿Qué nos distingue de nuestros competidores? Además de responder a las anteriores cuestiones, una misión de una empresa o negocio debería tener las siguientes características: 1. Ha de ser clara y simple. 2. Debe señalar a qué se dedica la empresa o negocio. 3. Diferencias que aporta nuestra empresa frente a nuestros competidores. 4. Tiene que ser simple de recordar tanto para los empleados como los usuarios. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 -12  UNIDAD 1: RA 1: a b c d e f g i k l VISIÓN Visión es visualizar el futuro de nuestra empresa en un plazo determinado. Es el ejercicio mental de simular nuestra actividad empresarial en el futuro. Dónde queremos estar y qué queremos conseguir en un plazo. Es el combustible que nos impulsa a seguir avanzando como organización empresarial. Para la definición de la visión de nuestra compañía, nos va a ayudar responder a las siguientes preguntas: ¿Qué queremos conseguir? ¿Dónde queremos estar más adelante? ¿Cómo podríamos llegar a más público potencial? ¿Para quienes lo haremos? ¿Qué productos servicios más podríamos ofrecer? ¿Ampliaremos nuestro ámbito de actuación? ¿Qué elementos o características debo tener más adelante para conseguirlo? Además una precisa perspectiva empresarial debe contar siempre con las siguientes características: 1. Clara y simple. 2. Entendible por todos los integrantes de la empresa. 3. Positiva, interesante e inspiradora. 4. Tiene que sugerir un propósito que nos exija un esfuerzo cumplir. 5. Realista. VALORES Los valores para una empresa son principios éticos, creencias o características sobre los que se asienta la gestión diaria de nuestra empresa o negocio y como vamos a tomar las decisiones necesarias. Responder a las siguientes cuestiones nos ayudará, a determinar nuestros valores corporativos: ¿Cómo somos? ¿Cuáles son nuestros principios éticos empresariales? APPLE Misión: diseñar y brindar la mejor experiencia de Misión: brindarles a todas las personas la oportunidad ordenadores para el uso personal, liderar la revolución de expresarse: escuchamos, compartimos y de la industria musical en el área digital y definir el desarrollamos una comunidad mediante nuestras futuro de los medios móviles. historias”. Visión: ser la marca más innovadora del mercado, Visión: ofrecer a sus usuarios una plataforma donde creando productos importantes y significativos. pueden expresarse con libertad. Valores: privacidad, medio ambiente, accesibilidad, Valores: libertad de expresión, de información, de enfoque e innovación. oportunidades y de elegir donde pertenecer. Módulo: Empresa e Iniciativa Emprendedora UT1 -13