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Este documento descreve a introdução à anamnese, um método adotado desde a Grécia Clássica. Analisa o conceito, as condições essenciais para uma boa avaliação e o sucesso em tratamentos de estética. Este documento tem conteúdo de aulas didáticas.

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07/08/2024 Introdução à Anamnese Prof. Me. Gardenia Feliciano A anamnese - histórico A anamnese é um método adotado desde a Grécia Clássica; tal prática visava naquela ocasião aliviar o sofrimento das pessoas...

07/08/2024 Introdução à Anamnese Prof. Me. Gardenia Feliciano A anamnese - histórico A anamnese é um método adotado desde a Grécia Clássica; tal prática visava naquela ocasião aliviar o sofrimento das pessoas enfermas. Foi apenas no último século, que a anamnese e o exame físico, foram recomendados com interesse diagnóstico. 1 07/08/2024 Conceito Anamnese Do grego ana significa, trazer de novo e mnesis, memória. É uma entrevista realizada pelo profissional de saúde ao seu paciente, que tem a intenção de ser do ponto de vista inicial o diagnóstico de uma doença. Anamnese A eficácia de uma boa entrevista depende parcialmente da capacidade de evitarmos algumas armadilhas comuns. A tentação de recorrer a perguntas diretas é provavelmente a principal armadilha para o terapeuta. 2 07/08/2024 Condições essenciais para uma boa avaliação Postura do terapeuta; Espaço adequado e suficiente; Tempo e concentração; Suporte operacional adequado; Arrumação do equipamento; Posicionamento confortável do paciente e do examinador; Atenção; Eficiência do examinador com o conforto do paciente. Sucesso A receita de sucesso para os profissionais de estética conta com ingredientes tradicionais (conhecimento técnico, local de trabalho adequado, bons produtos) e com alguns toques especiais no relacionamento com seu cliente. 3 07/08/2024 Sucesso Avaliação completa do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer tratamento. O preenchimento correto e completo da ficha de anamnese vai auxiliar o esteticista a elaborar o tratamento adequado para seu cliente, respeitando suas condições de saúde e registrando cada etapa do tratamento. A conduta Seja flexível na conduta dos tratamentos. Caso perceba que o programa previamente elaborado não está alcançando os objetivos principais, reavalie sua cliente e faça as adaptações necessárias. 4 07/08/2024 A conduta Seja criativo! Personalize seus programas de tratamento. Comunique-se com seu cliente. Esclareça sobre as possíveis reações e/ou efeitos de produtos, aparelhos ou qualquer outro procedimento a ser tratado. Jamais prometa resultados impossíveis. A conduta Saiba negociar. Desde o início do tratamento, estabeleça prazos e periodicidade para a realização de tratamentos e exija comprometimento do cliente. Assim como os produtos e materiais que você utiliza, sua hora de trabalho também tem custo e deve ser respeitada pelos clientes, que devem se comprometer em cumprir horários previamente agendados. 5 07/08/2024 A conduta Conscientize seus clientes sobre a importância da manutenção diária, como uso de filtro solar, hidratação da pele do corpo e do rosto e outros procedimentos recomendados para potencializar os resultados de qualquer tratamento. Faça uma prescrição cosmética! Obrigada! [email protected] 6

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