السلـيد الثالث PDF

1 www.edarah.net  ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫‪Planning‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪3‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪4‬‬ ‫ﺗﻌ...

1 www.edarah.net  ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫‪Planning‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪3‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪4‬‬ ‫ﺗﻌ ﻒ اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫‪Definition Of Planning‬‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘ ﻞ«‬ ‫ﻟﻤﺎ ﺳ ﺘﻢ ﻋﻤﻠﻪ‬ ‫اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎ‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﻫﻮ » اﻟﺘﺤﺪ ﺪ‬ ‫ﻛﻣﺎ أن ﻋﻠﻣﺎء اﻹدارة أﺳﮭﻣوا ﻓﻲ وﺿﻊ ﻋدة ﺗﻌرﯾﻔﺎت ﻣﻧﮭﺎ ‪:‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﻫﻮ ﺗﺤﺪ ﺪ أﻫﺪاف اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﺗﻘ ﺮ أﻓﻀﻞ اﻟﺴ ﻞ ﻹﻧﺠﺎزﻫﺎ‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﻫﻮ اﻟﺘ ﺒﺆ ﻤﺎ ﺳ ﻜﻮن ﻋﻠ ﻪ اﻟﻤﺴﺘﻘ ﻞ ﻣﻊ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻤﻮاﺟﻬﺘﻪ‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﻫﻮ ﻋﻤﻠ ﺔ ﻓﻜ ﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋ اﻟﻤﻨﻄﻖ واﻟ ﺚ ﺣ ﺚ ﻳ ﺬل ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺠﻬﺪ ﻟﺘﻮﺿﻴﺢ اﻷﻫﺪاف اﻟ ﺗ ﺪﻫﺎ اﻹدارة واﻟ ﺤﺚ ﻋﻦ‬ ‫أﻓﻀﻞ اﻟﺴ ﻞ ﻟﺘﺤﻘ ﻘﻬﺎ‪.‬‬ ‫‪3‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪5‬‬ ‫ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫إذ ﺗﻘﺮر اﻹدارة ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻣﺎ ﺳﻮف ﺗﻘﻮم ﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﺴﺘﻘ‬ ‫‪1‬‬ ‫اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﺗ ﺒﺆ اﻷﺣﺪاث اﻟﻤﺴﺘﻘ ﻠ ﺔ وﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺴ ﻄﺮة ﻋ اﻟﻈﺮوف ﻏ اﻟﻤﺆﻛﺪة واﻟﻤﺘﻐ ة‬ ‫ﻌﺘﻤﺪ ﻋ‬ ‫ﺗﻮﻗ‬ ‫‪2‬‬ ‫ﺗوﻗﻌﻲ‬ ‫ﻣﺳﺗﻘﺑﻠﻲ‬ ‫ﻌﺘﻤﺪ ﻋ اﻟﻘﺮارات واﻹﺟﺮاءات‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻳﺮﻛﺰ ﻋ اﻷﻫﺪاف‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ﯾﻌﺗﻣد‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺳﺗﻣر‬ ‫اﻟﻘرارات‬ ‫أﻧﻪ ﻋﻤﻠ ﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮةﻓﻬﻮ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺪ إﻧﺠﺎز ﻫﺪف ﻣﻌ ‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﯾرﻛز ﻋﻠﻰ اﻷھداف‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪6‬‬ ‫ﻓواﺋد اﻟﺗﺧطﯾط ‪Objectives Of Planning‬‬ ‫‪ -1‬ﯾﺳﮭم ﻓﻲ وﺿﻊ أھداف واﺿﺣﺔ ﻟﻠﻌﻣل‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﯾﺣﻘﻖ اﻟﺗﻧﺎﺳﻖ ﺑﯾن اﻷھداف اﻟﻣﺗﻌددة وﯾزﯾل اﻟﺗﻌﺎرض اﻟﻣﺣﺗﻣل ﺑﯾﻧﮭﺎ‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﯾﺳﮭم ﻓﻲ اﻟﻛﺷف واﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻣﺷﻛﻼت اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻌﺗرض‬ ‫ﺳﯾر اﻟﻌﻣل‪.‬‬ ‫‪ -4‬ﯾﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗرﺷﯾد اﻟﻧﻔﻘﺎت ووﺿﻊ ﺿواﺑط ﻟﻼﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛل ﻟﻠﻣوارد‬ ‫اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ﻟﻠﻣﻧﺷﺄة‪.‬‬ ‫‪ -5‬ﯾﺳﮭم ﻓﻲ اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻣل ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﻘﺎﯾﯾس واﻟﻣﺎﯾﯾر اﻟرﻗﺎﺑﯾﺔ ﻟﻸداء‬ ‫اﻟﺗﻲ ﺗﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ اﻷھداف اﻟﻣوﺿوﻋﺔ‪.‬‬ ‫‪ -6‬ﯾﺳﺎﻋد ﻓﻲ وﺿﻊ ﺑراﻣﺞ زﻣﻧﯾﺔ ﻣﺣددة ﺗﺗﺿﺢ ﻓﯾﮭﺎ ﻣواﻋﯾد ﺑدء اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ‬ ‫واﻧﺗﮭﺎﺋﮫ‪.‬‬ ‫‪ -7‬ﯾﺳﺎﻋد اﻟﺗﺧطﯾط ﻋﻠﻰ ﺗﻧظﯾم اﻟﻌﻣل‪.‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪7‬‬ ‫أﻧﻮاع اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫‪Types Of Planning‬‬ ‫اﻟﺘﻘﺴ ﻢ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺪة اﻟﺰﻣﻨ ﺔ‪:‬‬ ‫ﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﺣﺴﺐ ﻣﻌ ﺎر اﻟﺰﻣﻦ ﻟ ﺸﻤﻞ‪:‬‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻣﺗوﺳط اﻷﺟل‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻗﺻﯾر اﻷﺟل‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط طوﯾل اﻷﺟل‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪8‬‬ ‫ ﺗﺗراوح اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗﺧطﯾط طوﯾل اﻷﺟل ﺑﯾن ‪ 3‬اﻟﻰ ‪ 10‬ﺳﻧوات ‪.‬‬ ‫ ﯾﮭدف ھذا اﻟﻧوع إﻟﻰ‪ :‬إﻋطﺎء اﻹدارة ﺻورة واﺿﺣﺔ ﻋن اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل اﻟذي ﺳﺗﺳﯾر‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط طوﯾل‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة ﻓﻲ اﺗﺟﺎھﮫ‪.‬‬ ‫اﻷﺟل‬ ‫ ﺗﺗراوح اﻟﻣدة اﻟزﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗﺧطﯾط ﻣﺗوﺳط اﻷﺟل ﺑﯾن ﺳﻧﺔ إﻟﻰ أﻗل ﻣن ﺛﻼث ﺳﻧوات‪.‬‬ ‫ ﺗﻌد اﻟﺧطط اﻟﻣﺗوﺳطﺔ اﻷﺟل أﻛﺛر دﻗﺔ وأﻗل ﻋرﺿﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾر ﻗﯾﺎﺳﺎ ً ﺑﺎﻟﺧطط طوﯾﻠﺔ‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻣﺗوﺳط‬ ‫اﻷﺟل‪.‬‬ ‫اﻷﺟل‬ ‫ ﺗﻛون ﻣدﺗﮫ ﻗﺻﯾرة ﻻ ﺗﺗﺟﺎوز ﺳﻧﺔ واﺣدة ﻋﻠﻰ اﻷﻗل‪.‬‬ ‫ واﻟﺗﺧطﯾط ﻗﺻﯾر اﻷﺟل ھو ﺗﻔﺻﯾل ﻟﻠﺗﺧطﯾط ﻣﺗوﺳط اﻷﺟل وﺗﻌد اﻟﺧطط ﻗﺻﯾرة‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻗﺻﯾر‬ ‫اﻷﺟل أﻛﺛر دﻗﺔ وأﺳﮭل ﺗﻧﺑؤ ﻣن اﻟﺧطط ﻣﺗوﺳطﺔ اﻷﺟل‪.‬‬ ‫اﻷﺟل‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪9‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻂ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘ ﺎﻣﻞ ﺑ‬ ‫اﻟﺧطط ﻗﺻﯾرة اﻷﺟل‬ ‫اﻟﺧطط ﻣﺗوﺳطﺔ اﻷﺟل‬ ‫اﻟﺧطط طوﯾﻠﺔ اﻷﺟل‬ ‫‪2019‬‬ ‫‪2020‬‬ ‫‪2021‬‬ ‫‪2022‬‬ ‫‪2023‬‬ ‫‪2024‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪10‬‬ ‫اﻟﺘﻘﺴ ﻢ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻹداري‪:‬‬ ‫ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴ ﻤﻪ إ ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺴﺘ ﺎت إدارﺔ‪:‬‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ ‪Top-level plans‬‬ ‫اﻟﻤ ﺸ ت واﻟ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺄﻋﻀﺎء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة أو‬ ‫ ﺗﻀﻄﻠﻊ ﻤﻬﻤﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺨﻄ ﻂ اﻹدارة اﻟﻌﻠ ﺎ‬ ‫رﺋ ﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻷدارة أو ﻣﺪراء اﻟﻌﻤﻮم‬ ‫و ﻐ ﻣﺪة زﻣﻨ ﺔ ﻃ ﻠﺔ‪.‬‬ ‫ ﻳﺘﻤ ﺑ ﻌﺪە اﻻﺳ اﺗ‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻹدارة اﻟوﺳطﻰ ‪Middle-level plans‬‬ ‫ﺎﻟﻤ ﺸ ت واﻟ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻤﺴﺎﻋﺪي اﻟﻤﺪراء‬ ‫ ﺗﻀﻄﻠﻊ ﻤﻬﻤﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺨﻄ ﻂ اﻹدارة اﻟﻮﺳ‬ ‫‪2‬‬ ‫ورؤﺳﺎء اﻷﻗﺴﺎم وﻣﺪارء اﻹدارات اﻟﻔﺮﻋ ﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺪة زﻣﻨ ﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫ ﻳﺘﻤ ﺑ ﻌﺪە اﻟﺘﻔﺼ اﻟﺘﻨﻔ ﺬي »اﻟﺘﻜﺘ « و ﻐ‬ ‫اﻟﺗﺧطﯾط ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻹدارة اﻟدﻧﯾﺎ ‪Lower-level plans‬‬ ‫ ﻫﺬا ﺗﻀﻄﻠﻊ ﻤﻬﻤﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺨﻄ ﻂ اﻹدارة اﻟﺪﻧ ﺎ واﻟ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﺎﻟﻤ ﻓ ورؤﺳﺎء اﻟﺸﻌﺐ‬ ‫ اﻟﻨ ع ﻣﻦ اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ﻃﺒ ﻌﺘﻪ ﺸﻐ ﻠ ﺔ و ﺘﻢ ﺧﻼل ﻣﺪة زﻣﻨ ﺔ ﻗﺼ ة أﻗﻞ ﻣﻦ ﺳﻨﺔ‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫🌟‬ ‫الحل موجود بساليد الدكتورة البوربوينت‬ ‫‪11‬‬ ‫^‬ ‫^‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫"‪³ 3 1‬‬ ‫‪*7‬‬ ‫‪³‬‬ ‫‪³‬‬ ‫‪℗ 7‬‬ ‫ ‬ ‫^ ‪℗¹ ^ 71‬‬ ‫^ ‪^7℗7" " ⁵‬‬ ‫‪* 7‬‬ ‫ ‬ ‫‪^* ~ ³ 7‬‬ ‫ ‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪³‬‬ ‫^ ‪℗¹‬‬ ‫^ "‪1‬‬ ‫^ " "‪^7 7‬‬ ‫‪* ¹ 17‬‬ ‫ ‬ ‫* ‪1‬‬ ‫ ‬ ‫‪*7‬‬ ‫‪³‬‬ ‫‪℗¹‬‬ ‫‪7‬‬ ‫^‬ ‫^ "‪^77 #‬‬ ‫‪1 #‬‬ ‫ ‬ ‫* ‪† #‬‬ ‫ ‬ ‫*‬ ‫ ‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪12‬‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ‪Elements of planning‬‬ ‫ﻋﻨﺎ‬ ‫اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت‬ ‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫اﻟﺘﺨﻄ ﻂ‬ ‫ﻋﻨﺎ‬ ‫اﻹﺟراءات‬ ‫اﻟﻘواﻋد‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪13‬‬ ‫اﻷﻫﺪاف ‪Objectives‬‬ ‫اﻟﻤﺴﺘﻘ ﻞ”‪.‬‬ ‫ﻧﻌﺮف اﻷﻫﺪاف ﺄﻧﻬﺎ‪”:‬اﻷﻏﺮاض واﻟﻐﺎ ﺎت اﻟ ﻳﺮاد ﺗﺤﻘ ﻘﻬﺎ‬ ‫ﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎﺗﻬﺎ ﻋﻨﺪ وﺿﻊ اﻷﻫﺪاف ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬ ‫وط اﻟ‬ ‫اﻟ‬ ‫وﺿ ح اﻟﻬﺪف‬ ‫‪1‬‬ ‫ﻣ وﻋ ﺔ اﻟﻬﺪف‬ ‫‪2‬‬ ‫واﻗﻌ ﺔ اﻟﻬﺪف‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻗﺎ ﻠ ﺔ ﻗ ﺎس اﻟﻬﺪف‬ ‫‪4‬‬ ‫ﻣﺤﺪد ﺑﻮﻗﺖ‬ ‫‪5‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪14‬‬ ‫اﻟﺴ ﺎﺳﺎت ‪:Policies‬‬ ‫ﺗﻌرف ﺑﺄﻧﮭﺎ ‪ »:‬ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﻣﺑﺎدئ واﻟﻘواﻋد واﻟﻘواﻧﯾن اﻟﺗﻲ ﺗﺿﻌﮭﺎ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺷﺄة ؛ ﻟﻛﻲ‬ ‫ﺗﺳﺗرﺷد ﺑﮭﺎ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺷﺄة«‪.‬‬ ‫اﻟﮭدف‬ ‫اﻟﻘﻮاﻋﺪ ‪:Rules‬‬ ‫ھﻲ‪» :‬ﻣﺎ ﯾﺟب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﮫ وﻣﺎ ﯾﻧﺑﻐﻲ اﻻﻣﺗﻧﺎع ﻋﻧﮫ ﻣن ﺳﻠوك أو ﺗﺻرﻓﺎت«‬ ‫اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات ‪:Procedures‬‬ ‫اﻟﻘﺎﻋدة‬ ‫ھﻲ‪ » :‬ﺳﻠﺳﻠﺔ اﻷﻋﻣﺎل واﻟﺧطوات واﻟﻣراﺣل اﻟﺗﻲ ﯾﺟب اﺗﺑﺎﻋﮭﺎ ﻟﺗﻧﻔﯾذ ﻋﻣل ﻣﺎ«‬ ‫اﻹﺟراء‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪15‬‬ ‫ﺧﻄﻮات اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ‪Planning Steps‬‬ ‫ﺗﺣدﯾد اﻷھداف‬ ‫اﻟﺗﻧﻔﯾذ واﻟﺗﻘوﯾم‬ ‫ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺗﺣدﯾد اﻟﺑداﺋل‬ ‫وﺿﻊ اﻻﻓﺗراﺿﺎت‬ ‫واﻻﺧﺗﯾﺎر ﻣن ﺑﯾﻧﮭﺎ‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪16‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻷو ‪ :‬ﺗﺤﺪ ﺪ اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﺗﺧﺗص ھذه اﻟﺧطوة ﺑﺗﺣدﯾد ﻣﺎ ﻧرﯾد اﻟوﺻول إﻟﯾﮫ‪.‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻧ ﺔ‪ :‬ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫ﺗﺗطﻠب ھذه اﻟﺧطوة ﺟﻣﻊ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﻣﺎﺿﻲ وﻋن اﻟوﺿﻊ اﻟﺣﺎﺿر ﻟﻠﻣﻧﺷﺄة وﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻣوﻗف‬ ‫اﻟﺣﺎﻟﻲ داﺧﻠﯾﺎ ً وﺧﺎرﺟﯾﺎ ً وﺗﺗطﻠب أﯾﺿﺎ ً ﺗﻘدﯾر اﻷﺣداث واﻟظروف اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬وﺿﻊ اﻻﻓ اﺿﺎت‬ ‫ﺗﻧدرج اﻻﻓﺗراﺿﺎت ﻓﻲ ﻣﺟﺎل ﻟﮫ طرﻓﺎن‪:‬‬ ‫اﻟطرف اﻷول‪ :‬أن ﺗﻛون اﻟظروف اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﻣﻣﺗﺎزة وﻣﺷﺟﻌﺔ‪.‬‬ ‫اﻟطرف اﻵﺧر‪ :‬أن ﺗﻛون اﻟظروف اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﺳﯾﺋﺔ وﻣﺛﺑطﺔ ‪.‬‬ ‫ﻓﺎﻻﻓﺗراﺿﺎت ھﻲ ﻣؤﺷرات ﻟﻣﺎ ﺳﺗﻛون ﻋﻠﯾﮫ اﻟظروف ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل واﻟﺗﻧﺑؤ ﻣﺎ ھو إﻻ ﺗﻠﻣس‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺗﻘﺑل ﺑﻧﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﺗوﻓر ﻟدﯾﻧﺎ ﻣن ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋن اﻟﻣﺎﺿﻲ واﻟﺣﺎﺿر ‪.‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪17‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺮا ﻌﺔ‪ :‬ﺗﺤﺪ ﺪ اﻟ ﺪاﺋﻞ واﻻﺧﺘ ﺎر ﻣﻦ ﺑ ﻨﻬﺎ‬ ‫ﻓﻲ ھذه اﻟﺧطوة ﺗﻘوم اﻹدارة ﺑﺗﺻﻣﯾم ﻋدد ﻣن اﻟﺧطوات اﻟﺑدﯾﻠﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﮭدف ﻓﻲ ظل اﻻﻓﺗراﺿﺎت‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ﻋن اﻟﻌواﻣل اﻟداﺧﻠﯾﺔ واﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل‪.‬‬ ‫ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ‪ :‬إذا ﻛﺎن اﻟﮭدف ھو زﯾﺎدة اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت ﺑﻧﺳﺑﺔ ‪ %10‬ﻓﺈن اﻟﺑداﺋل ﻟﺗﺣﻘﯾﻖ ذﻟك ﯾﻣﻛن أن ﺗﺷﻣل ‪:‬‬ ‫اﻟﺑدﯾل اﻷول‪ :‬اﻟﺑﯾﻊ ﺑﺳﻌر أﻗل‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫اﻟﺑدﯾل اﻟﺛﺎﻧﻲ‪ :‬دﺧول أﺳواق ﺟدﯾدة‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫اﻟﺑدﯾل اﻟﺛﺎﻟث‪ :‬إدﺧﺎل ﺗﻐﯾﯾرات ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﺗﺞ‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫ﻓﮭذه ﺑداﺋل ‪ 3‬ﯾﺗم اﺧﺗﯾﺎر واﺣدا ً ﻣﻧﮭﺎ ﺑﻌد اﻟﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺣﺳب اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻣﺛل اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ واﻹﻣﻛﺎﻧﯾﺔ واﻟﺟﮭد وﻏﯾرھﺎ‪.‬‬ ‫اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ‪ :‬اﻟﺘﻨﻔ ﺬ وﺗﻘ ﻢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ھذه اﻟﺧطوة ھﻲ اﻟﺧطوة اﻷﺧﯾرة ﻣن ﺧطوات اﻟﺗﻧﻔﯾذ وﺗﺧﺗص ﺑوﺿﻊ اﻟﺑدﯾل اﻟذي ﺗم اﻋﺗﻣﺎده‬ ‫ﻣوﺿﻊ اﻟﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻔﻌﻠﻲ وﺑﻌد اﻟﺑدء ﺑﺗﻧﻔﯾذه ﺗﺄﺗﻲ ﻣرﺣﻠﺔ ﺗﻘوﯾم اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻟﻠﻣطﺎﺑﻘﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺧطط واﻟﻣﻧﻔذ‪.‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪18‬‬ ‫ﺻﻔﺎت اﻟﺘﺨﻄ ﻂ اﻟﻔﻌﺎل ‪Effective planning‬‬ ‫‪1‬‬ ‫وﺿ ح اﻟﻬﺪف‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻤﺘﺎ ﻌﺔ واﻟﺘﻘ ﻢ‬ ‫اﻟﻤﺮوﻧﺔ‬ ‫‪6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮازن‬ ‫اﻟ ﺴﺎﻃﺔ‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻮاﻗﻌ ﺔ‬ ‫اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ اﻹﻋﺪاد‬ ‫اذكري صفات التخطيط الفعال ؟‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪19‬‬ ‫ﺻﻔﺎت اﻟﺘﺨﻄ ﻂ اﻟﻔﻌﺎل ‪Effective planning‬‬ ‫‪-1‬وﺿوح اﻟﮭدف‪ :‬ﯾﺟب أن ﯾﻛون ﻟﻠﺧطﺔ ھدف واﺿﺢ ﻣﺣدد ﺗﺳﯾر ﻋﻠﻰ ﺿوﺋﮫ أﻋﻣﺎل اﻟﻣﺷروع‪.‬‬ ‫‪ -2‬اﻟﻣروﻧﺔ‪ :‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون اﻟﺧطﺔ ﻣرﻧﺔ ﯾﻣﻛن ﺗﻌدﯾﻠﮭﺎ وﻓﻖ اﻟظروف اﻟﻣﺗﻐﯾرة ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل دون أن ﺗﺳﺑب‬ ‫ﺧﺳﺎﺋر ﻛﺑﯾرة أو ﺗﺄﺛر ﺳﻠﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺧطﺔ‬ ‫‪ -3‬اﻟﺑﺳﺎطﺔ‪ :‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون اﻟﺧطﺔ ﺳﮭﻠﺔ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ اﺳﺗﯾﻌﺎﺑﮭﺎ وﻓﮭﻣﮭﺎ ﻟﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ ﻋﻠﻰ أرض اﻟواﻗﻊ‪.‬‬ ‫‪ -4‬اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻹﻋداد‪ :‬ﯾﺟب أن ﺗوﺿﻊ اﻟﺧطط ﺑﻣﺷﺎرﻛﺔ أﻛﺛر ﻣن ﺷﺧص ﻓﻲ اﻟﻣﻧﺷﺄة‪.‬‬ ‫‪-5‬اﻟواﻗﻌﯾﺔ‪ :‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون واﻗﻌﯾﺔ ﻣﻌﺗﻣدة ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻧﺑؤات اﻟﻣﻌﻘوﻟﺔ واﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠظروف اﻟﻣﺗﻐﯾرة دون‬ ‫ﻣﺑﺎﻟﻐﺔ ﻟﻣﺎ ﯾﻣﻛن إﻧﺟﺎزه أو ﺗﺿﺧﯾم ﻷﺛر اﻟظروف اﻟﻣﺣﯾطﺔ‬ ‫‪ -6‬ﺗﺣﻘﯾﻖ اﻟﺗوازن‪ :‬ﯾﺟب أن ﺗﻛون اﻟﺧطﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻣﺗوازﻧﺔ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ أﺟزاﺋﮭﺎ وﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ أﻋﻣﺎل‬ ‫اﻟﻣﻧﺷﺄة وإدارﺗﮭﺎ وأﻗﺳﺎﻣﮭﺎ‪.‬‬ ‫‪ -7‬اﻟﻣﺗﺎﺑﻌﺔ واﻟﺗﻘوﯾم‪ :‬إن اﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻔﻌﺎل ﯾﻘﺗﺿﻲ ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ داﺋﻣﺔ ﻟﺳﯾر اﻟﺧطﺔ وﺗﻘوﯾﻣﮭﺎ دورﯾﺎ ً ﻟﻠﺗﺄﻛد ﻣن‬ ‫ﺗﻘدﻣﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺳﺎر اﻟﺻﺣﯾﺢ‪.‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪20‬‬ ‫ﻣﻌﻮﻗﺎت اﻟﺘﺨﻄ ﻂ ‪Obstacles Of Planning‬‬ ‫ﻧﻘص اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫‪2‬‬ ‫ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾر‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻋدم اﻟﺗﻧﺳﯾﻖ ﺑﯾن اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻹدارﯾﺔ‬ ‫‪5‬‬ ‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬ ‫وﺟود اﻟﻘﯾود‬ ‫‪6‬‬ ‫اﻟوﻗت واﻟﺗﻛﻠﻔﺔ‬ ‫‪7‬‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬  ‫‪21‬‬ ‫ﻣﺼﻄﻠﺤﺎت‬ ‫© اﻟﺷﻣﯾﻣري و آﺧرون ‪1440- 2019‬‬