Analysis of Tourism Demand PDF

‫الطلب السياحى‪:‬‬ ‫إن الطلب السياحى ‪ -‬وهو المد الخارج من السوق السياحى‪ -‬مزيج مركب من عدة عناصر متباينة بل وقد‬ ‫تكون متناقضة أحيانا‪.‬وهذه العناصر هى الرغبات والحاجات واألذواق والتوقعات‪...‬الخ ‪.‬‬ ‫إذن فالسوق السياحى ال يمثل وحدة متجانسة واحدة‪ ،‬بل يتكون من عدة أسواق جزئي...

‫الطلب السياحى‪:‬‬ ‫إن الطلب السياحى ‪ -‬وهو المد الخارج من السوق السياحى‪ -‬مزيج مركب من عدة عناصر متباينة بل وقد‬ ‫تكون متناقضة أحيانا‪.‬وهذه العناصر هى الرغبات والحاجات واألذواق والتوقعات‪...‬الخ ‪.‬‬ ‫إذن فالسوق السياحى ال يمثل وحدة متجانسة واحدة‪ ،‬بل يتكون من عدة أسواق جزئية أو فرعية تمثل‬ ‫مجموعات من المستهلكين ذات خصائص سلوكية متماثلة تعرف باسم "شرائح السوق"‪.‬‬ ‫والطلب السياحى يتضمن عنصرين أساسيين يتأثران بكل ما يطرأ عليهما من تغيير وهما‪:‬‬ ‫الرغبة الذاتية فى السفر إلى جهة ما ‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫القدرة المادية التى يمكن أن تشبع هذه الرغبة ‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫إن الرغبة الذاتية هى عامل معنوى ينبعث من تفاعل عوامل نفسية وثقافية ودينية وسياسية‪.‬والعامل‬ ‫المعنوى يتأثر إيجابيا بفعل الترغيب والتسويق والدعاية الناجحة ويتأثر سلبا بفعل الدعاية المضادة وبفعل‬ ‫المنافسة الدولية بين مراكز السياحة المختلفة أو ربما لضعف الدعاية نفسها وفساد برامجها وأساليبها ‪.‬‬ ‫وق د أوضحت الدراسات اإلحصائية أن الميل إلى االستهالك يسوده الجمود والتغير البطئ فى األمد‬ ‫القصير‪ ،‬إذ أنه يتحدد وفقا لتقاليد وعادات المجتمع التى تستغرق وقتا من الزمن حتى تتغير‪.‬لذلك فإن الجهود‬ ‫التى تبذل للتأثير على حجم المخصصات السياحية من ميزانية الفرد أو مجموع األفراد ال يمكن أن تظهر نتائجها‬ ‫بوضوح فى مدة قصيرة إال بقدر محدود ولكن يمكن أن يظهر األثر بوضوح فى الزمن الطويل ‪..‬أى فى خالل‬ ‫الفترة التى يمكن أن يتغير فيها الذوق العام السائد بين أفراد المجتمع المصدر للسائحين وعاداتهم ومفاهيمهم‪،‬‬ ‫ومن ثم يكون للبرامج الدعائية فيها فعالية أكفأ‪.‬‬ ‫والفرد وفقا إلمكانياته وظروفه المادية يحدد المبالغ التى يمكن أن يخصصها إلشباع رغباته المتعددة‬ ‫سواء كانت ضرورية أو غير ضرورية ‪.‬‬ ‫لذلك فالبد من دراسة الدخل القومى والدخل الفردى فى هذه األسواق ووضع السائحين المحتملين فى‬ ‫شرائح تبعا لقدراتهم المالية واتجاهات أسفارهم للخارج وإنفاقهم فى الجهات التى يقصدونها وكذلك البد أن‬ ‫تشتمل هذه الدراسة على وسائل النقل التى يفضلونها والمواسم التى ينشط فيها السفر للخارج من كل سوق ‪.‬‬  ‫ثانيا‪ :‬خصائص الطلب السياحى‪:‬‬ ‫‪ -1‬الحساسيــــة ‪:‬‬ ‫وهى مدى استجابة الطلب للظروف االجتماعية والسياسية وإلى التغيرات فى دوافع السفر فالدول التى‬ ‫يسودها قالقل سياسية أو ثورات اجتماعية أو عدم استقرار اقتصادى يصعب أن تكون مقصدا سياحيا مهما‬ ‫تمتعت بمغريات سياحية وخدمات وتسهيالت ومهما اتصفت أسعار خدماتها بالرخص ‪.‬‬ ‫فالمناخ السياسى واالقتصادى المستقر هو أساس من أسس زيادة الطلب السياحى ‪.‬‬ ‫‪ -2‬التوســـع ‪:‬‬ ‫يتجه الطلب السياحى الدولى إلى التوسع لعدة أسباب وهى‪:‬‬ ‫ التقدم العلمى والتكنولوجى الذى ينعكس على تقدم وسائل النقل الجوى والبحرى والبرى ‪.‬‬ ‫ ثورة المعلومات الضخمة وتقدم وسائل اإلعالم‪.‬‬ ‫ التقدم االقتصادى وزيادة الدخول فى الدول الغنية المصدرة للسياحة ‪.‬‬ ‫ زيادة حجم أوقات الفراغ فضال عن زيادة مدد العطالت السنوية‪.‬‬ ‫ الظروف المناخية والبيئية للدول المتقدمة المصدرة للسياحة من دول الشمال‪ ،‬حيث البرد الشديد والمطر‬ ‫والشتاء الطويل الذى يدعو إلى السفر إلى دول ومناطق أكثر دفئا فى الجنوب ‪.‬‬ ‫ أسلوب الحياة فى الدول الصناعية المتقدمة حيث يعمل الشخص من الصباح إلى المساء‪ ،‬مما يسبب‬ ‫روتينية فى الحياة يجعل الكثيرين يتجهون إلى التغيير وإلى الهروب ‪.‬‬ ‫ اتساع قاعدة الرحالت السياحية الشاملة المنظمة والتى أصبح الكثيرون يعتبرونها وسيلة فعالة لتنظيم‬ ‫تمتعهم بقضاء أجازاتهم فى دول أخرى دون عناء منهم وفى حدود أسعار مقبولة بوجه عام ‪.‬‬ ‫ قانـون الجوار‪.‬‬ ‫إال أن اتساع الطلب السياحى ال يسير على وتيرة واحدة من سنة ألخرى بل تعتريه بعض الذبذبات‬ ‫صعودا وانخفاضا فى نسبة الزيادة فى الطلب نتيجة الظروف الدولية االقتصادية والسياسية واالجتماعية ‪.‬‬ ‫‪ -3‬الموسميــــة ‪:‬‬ ‫يتسم الطلب السياحى الدولى بالموسمية والتى تؤثر على اتجاهاته وحجمه فى فترات الذروة وفترات‬ ‫الركود ‪.‬‬ ‫وأسباب الموسمية هى المناخ والعوامل التنظيمية فى الدول المصدرة للسائحين مثل مواعيد العطالت‬ ‫المدرسية فى الصيف ومواعيد غلق المصانع‪ ،‬فضال عن أعياد الميالد والربيع ‪.‬وبذلك يرتفع الطلب السياحى‬ ‫من الدول المصدرة للسائحين فى هذه المواسم وينخفض خالل ماعداها من شهور السنة ليشمل أولئك الذين ال‬ ‫يتقيدون كثيرا بهذه المواسم من كبار السن المحالين إلى التقاعد واألرامل وبعض أصحاب المهن الحرة وبعض‬ ‫الحرفين المستقلين فى عملهم والعاملين بالشركات التى توزع األجازات عليهم دوريا فى أوقات مختلفة من‬ ‫السنة‪.‬‬ ‫ولذلك يجب دراسة هذه التراكيب الموسمية للطلب السياحى التى قد تختلف من سوق سياحى إلى آخر‪،‬‬ ‫حتى يمكن للدولة المستقبلة للسائحين أن تخطط تنميتها السياحية على أساس متوازن أو شبه متوازن خالل العام‬ ‫‪.‬‬ ‫ثالثا‪ :‬العوامل المؤثرة فى الطلب السياحى‪:‬‬ ‫وتعدد العوامل المؤثرة فى الطلب الســـياحى لتشـــمل وقت الفراغ‪ ،‬مســـتوى الدخل ‪ ،‬تركيب الســـكان‬ ‫العمرى واالقتصــــادى‪ ،‬النقـل‪ ،‬االســــتعمـار القـديم ‪ ،‬الـدافع الـدينى ‪ ،‬العـامـل التـاريخى ‪ ،‬رأس المـال‪ ،‬الـدعـايـة‬ ‫واإلعالم الســـياحى ‪ ،‬باإلضـــافة إلى العوامل الثقافية التى تشـــتمل على المهرجانات‪ ،‬الكرنفاالت‪ ،‬المتاحف‪،‬‬ ‫المعارض واألســواق الدولية‪ ،‬أحوال الشــعوب وصــناعاتهم اليدوية وأســاليب حياتهم ‪.‬ونظرا لتعدد العوامل‬ ‫المشار إليها وتداخلها بدرجة كبيرة فإننا سنقتصر على مناقشة العوامل البشرية الرئيسية ‪.‬‬  ‫‪ -1‬وقت الفراغ ‪:‬‬ ‫يعنى وقت الفراغ التحرر من أعباء العمل ومســئولياته واختيار الكيفية التى يتم بها شــغل هذا الوقت ‪.‬‬ ‫وال يعنى وقت الفراغ ضـــرورة الســـفر والســـياحة وإن كان ســـيجعلها كذلك فى معظم األحوال وخاصـــة إذا‬ ‫توافرت عوامل أخرى مساعدة ‪.‬‬ ‫فيه‬ ‫وتتحدد أبعاد هذا العامل من خال متغيرين رئيســـيين هما طول وقت الفراغ ‪ ،‬وطبيعة المجتمع الذى يعي‬ ‫اإلنسان المالك لهذا الوقت ‪.‬‬ ‫‪ -2‬مستوى الدخل ‪:‬‬ ‫يعد ثانى أهم العوامل البشـرية المؤثرة فى الطلب السـياحى لتأثيره المباشـر فى تحديد مسـتواه‪ ،‬إذ يعنى‬ ‫ارتفاع مســتوى الدخل تزايد اإلقبال على الســفر والســياحة وخاصــة خالل األجازات والعطالت ســعيا وراء‬ ‫الترويح والمتعة ‪ ،‬والعكس صحيح فى حالة انخفاض مستوى الدخولوحتى إذا توافرعامل األجازات ‪.‬‬ ‫‪ -3‬تركيب السكان ‪:‬‬ ‫يسـهم ارتفاع النسـبة المئوية لفئة متوسـطى العمر ( ‪ 64 – 15‬سـنة إلى جملة السـكان فى إيجاد طلب‬ ‫كبير على الســياحة ‪.‬وذلك فى حالة توافر العوامل األخرى المســاعدة على الطلب الســياحى ‪.‬والمعروف أن‬ ‫هذه الفئة العمرية تضــم فئتين هما البالغون الصــغار ( ‪ 44 – 15‬ســنة والبالغون الكبار ( ‪ 64 – 45‬ســنة‬ ‫وتمثل كال الفئتين سـوقا رئيسـيا لصـناعة السـياحة ‪.‬فالبالغون الصـغار يتمتعون بالقدرة على الحركة والسـفر إما‬ ‫فى شـــكل مجموعات شـــبابية ( أفواج من الشـــباب أو بمرافقة األســـرة ‪ ،‬أما البالغون الكبار فيتميز معظمهم‬ ‫باالستقالل المالى والسعى إلى زيادة الدخل ورفع مستوى المعيشة ‪.‬‬ ‫‪ -4‬النقــــل ‪:‬‬ ‫يعد النقل ســببا من أســباب قيام صــناعة الســياحة وازدهارها ونتيجة لها فى نفس الوقت ‪ ،‬فبواســطة‬ ‫الطريق يتم توفير متطلبات أنشـطة السـياحة والترويح فى المكان المقصـود‪ ،‬وبواسـطة الطريق أيضـا يتم ربط‬ ‫المزار السياحى بأسواق الطلب السياحى‪.‬‬ ‫وتتعدد وســائل النقل المســتغلة فى ص ـناعة الســياحة ‪ ،‬ويتباين المختار منها من قبل الســياح تبعا لعدة‬ ‫عوامل تأتى اإلمكانات المادية للسائح وطول الرحلة السياحية وعدد أفراد الفوج السياحى فى مقدمتها ‪.‬‬  ‫‪ - 5‬العقيدة الدينية‪:‬‬ ‫وتعـد العقيـدة الـدينيـة من العوامـل البشــــريـة الهـامـة المؤثرة فى اتجـاهـات الطلـب الســــيـاحى‪ ،‬حيـث أن‬ ‫الرغبة فى زيارة األماكن الدينية تمثل دافعا التجاه أعداد من الســياح إلى أماكن معينة من العالم وخالل فترات‬ ‫محددة أحيانا‪ ،‬كما هى الحال بالنسـبة التجاه المسـلمين إلى المملكة العربية السـعودية خالل شـهر ذى الحجة من‬ ‫كل عام ألداء فريضــة الحج فى مكة المكرمة وزيارة المدينة المنورة‪.‬ويقدر عدد الحجاج المســلمين بما ال يقل‬ ‫عن مليونين ســــنويـا ‪ ،‬وهى ظـاهرة ال يوجـد مثيـل لهـا فى عـالمنـا المعـاصــــر من حيـث ضــــخـامـة حجم التجمع‬ ‫البشرى وحسن التنظيم‪.‬‬ ‫وزيارة األماكن ذات األهمية الدينية فى الفاتيكان تفســر الحجم الكبير ألفواج الســياح الوافدين إلى هذه‬ ‫الدولة الصــغيرة‪.‬كما أن تدفق الســياح بمعدل مليون ســائح ســنويا تقريبا إلى فلســطين المحتلة يفســره رغبة‬ ‫المســــيحيين الوافدين من العديد من دول العالم فى زيارة األماكن ذات األهمية الدينية فى القدس العربية وبيت‬ ‫لحم والناصـرة ‪.‬ولنفس السـبب ترتفع نسـبة السـياح اسسـيويين ( الهندوك المتجهين إلى الهند لزيارة األماكن‬ ‫الهندوكية المقدسة حتى أن هذه الشريحة من الوافدين إلى الهند تشكل نحــو ‪ %40‬من جملة السياح ‪.‬‬ ‫‪ -6‬المزارات التاريخية واألثرية‪:‬‬ ‫وال يمكن تجاهل المزارات التاريخية واسثار القديمة بمختلف أنواعها كعامل بشـرى حدد نمط سـياحة‬ ‫خاص وهو الســياحة التاريخية أو الثقافية التى لعبت دورا مباشــرا فى تحديد محاور اتجاه الطلب الســياحى فى‬ ‫العالم‪.‬فاسثار اإليطالية وخاصــة الرومانية منها وبرج بيزا أســهمت فى جذب أعداد ضــخمة من الســياح إلى‬ ‫إيطاليا كل عام ( ‪ 41.2‬مليون ســـائح ‪ ،‬ونفس الشـــئ بالنســـبة لتأثير كل من اسثار اإلغريقية فى اليونان (‬ ‫‪ 12.5‬مليون ســــائح ‪ ،‬والفرعونية واإلســــالمية فى مصــــر (‪ 5.5‬مليون ســــائح ‪ ،‬والقصــــور الملكية‬ ‫واإلمبراطورية فى فرنسـا ( ‪ 74.5‬مليون سـائح ‪ ،‬والنمسـا ( ‪ 17.5‬مليون سـائح ‪ ،‬والقصـور القديمة وسـور‬ ‫الصــين العظيم فى الصــين الشــعبية ( ‪ 31.2‬مليون ســائح ‪ ،‬والقصــور والقالع والحصــون الخاصــة بأباطرة‬ ‫المانيا ( ‪ 18.9‬مليون سـائح ‪ ،‬وآثار السـالطين العثمانيين من قصـور ومسـاجد ‪ ،‬إلى جانب كنيسـة أيا صـوفيا‬ ‫فى تركيا ( أكثر من ‪ 7‬مليون سائح ‪ ،‬والمزارات التاريخية وتاج محل فى الهـند ( ‪ 2‬مليون سائح ‪.‬‬