Informationsmanagement Einführung PDF

1 Informationsmanagement Einführung Weshalb ist Kodak bei der digitalen Transformation / Digitalisierung gescheiter obwohl sie die erste Digitalkamera in 1975 erfunden haben ? Kodak hat diese Digitalkamera nicht auf den Markt gebracht weil ihre...

1 Informationsmanagement Einführung Weshalb ist Kodak bei der digitalen Transformation / Digitalisierung gescheiter obwohl sie die erste Digitalkamera in 1975 erfunden haben ? Kodak hat diese Digitalkamera nicht auf den Markt gebracht weil ihre Präferenz in der Analogen Fotografie lag. Diesen Fehler nutzten Konkurrenten aus da die Digitalkamera i,,er beliebter wurde. → So hat Kodak die Digitalisierung verschlafen Was meint Herbert Diess mit “Erfolg der Software entscheidet über unsere Zukunft” im Zusammnenhang mit Unternehmen und Digitalisierung? Erfolgreiche Unternehmen Sind Digital & arbeiten mit Daten , Informationen um ein gutes Kundenverständniss aufzubauen. Was bedeutet Digitalisierung im technischen Sinn und welchen weiteren Sinn hat Sie nach Lemke & Brenner 2015 ? Technischer Sinn → Elektronifizierung von Informationen (elektronische Erzeugung, Speicherung, Verarbeitung, Anzeige, Nutzung) weiterer Sinn → beschreibt Veränderungen die durch verstärkte Anwendung von digitalen Technologien entstehen, sowie deren Ergebnisse 1 Informationsmanagement Einführung 1 1 Informationsmanagement Einführung 2  Informationen sind in einer Wissensgesellschaft ein wesentlicher Produktionsfaktor, führe das Wort Produktionsfaktor im Bezug auf Informationen weiter aus. Information kann als Produktionsfaktor im betrieblichen Leistungsherstellungsprozess verstanden werden, der gesteuert werden muss ( immaterielle aber keine kostenlose Ressource) 1 Informationsmanagement Einführung 3  Was sagte Wittmann (1959) über Information ? Das Informationen zweckbezogenes Wissen ist das Wert hat weil es einen Nutzen stiftet. Was sind die Eigenschaften von Informationen nach Krcmar ? sind immaterielle Güter aber keinesfalls kostenlos stiften Nutzen wenn in Handeln umgesetzt Wert hängt von der kontextspezifischen & zeitlichen Verwendung ab, kann durch Hinzufügen, Selektieren, Konkretisieren und weglassen verändert werden unterschiedliche Qualitäten (bspw. Verlässlichkeit) leicht kopierbar → schwere Umsetzung exklusiver Rechte werden kodiert übertragen deshalb sind Standards notwendig 1 Informationsmanagement Einführung 4  Was sind Produktionsfaktoren ? Produktionsfaktor: Als Produktionsfaktor bezeichnet man in der Betriebswirtschaftslehre und Volkswirtschaftslehre jene in der Produktion verwendeten materiellen und immateriellen Güter, deren Einsatz zur Herstellung anderer Güter oder Dienstleistungen aus technischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist, also Boden, Arbeit, Kapital und Information. Wie müssen Informationen im Bezug zu Produktionsfaktoren betrachtet werden ? Informationen müssen Analog zu Produktionsfaktoren betrachtet werden, da : Informationen gesteuert werden Sie die Unterstützung anderer Produktionsfaktoren steuern Information Overload ist die Überlastung von Personen die an Kommunikationsprozessen teilnehmen, mit z.T Irrelevanten Informationen was sind die Auswirkungen. Individuell: Stress, Verwirrung, Angst, Müdigkeit 1 Informationsmanagement Einführung 5  Organisational: verminderte Entscheidungsqualität, Zeitverlust, Verwendung fehlerhafter Informationen Strategisch: Unvermögen relevante Info herauszufinden Was ist Informationsmanagement und ihre Zielsetzung ? Unter Management wird in der BWL das Setzen von Zielen & Visionen, das Organisieren, Entscheiden und Kontrollieren sowie Entwicklung & Förderung von Menschen im betrieblichen Kontext verstanden → Informationsmanagement befasst sich mit diesen Aktivitäten in Bezug auf Informationen Zielsetzung: Sicherstellen das benötigte Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort in richtiger Qualität, Form, Menge ist gestalten von Angebot und Nachfrage & Verwendung von Informationen Systeme die Daten produzieren, beschaffen, verteilen, verarbeiten (Informationssysteme) sowie die dazugehörige Technik (Informationstechnologie) steuern 1 Informationsmanagement Einführung 6  Womit befasst sich die Wirtschaftsinformatik ? Sie befasst sich mit allen Aktivitäten rund um Entwicklung, Einführung, Betrieb, Nutzung und Ablösung von Informationssystemen in Wirtschaft, Verwaltung und privatem Bereich Was ist das Ziel der Wirtschaftsinformatik ? Die Gestaltung sozial akzeptabler, technisch stabiler & ökonomisch nachhaltiger Informations- Geschäftssystemen Was sind Informationssysteme ? Sozio- technische (Mensch-Maschinen) Systeme, die menschliche & maschinelle Komponenten (Teilsysteme) umfassen, insbesondere einer Aufgabenerfüllung dienen und zum Ziel der optimalen Bereitstellung von Informationen, Koordination und Kommunikation nach wirschaftlichen Kriterien eingesetzt werden Was sind Komponenten von Informationssystemen ? Mensch: Aufgabenträger, Benutzer der Informationssystem 1 Informationsmanagement Einführung 7  Aufgabe Informationstechnik: Hard - Softwaretechnische Umsetzung des Informationssystems Organisatorischer Kontext: betriebliche Umwelt, in die das Informationssystem integriert wird Was ist Business-Engineering die ingenieurmäßige Vorgehensweise bei Gestaltung eines Unternehmens unter Berücksichtigung von Unternehmensstrategie, Geschäftsprozessen und betrieblichen Informationssystemen. Überspannt kompletten Prozess von Strategiefindung und Gestaltung von Geschäftsmodellen bis zur Organisations- und Informationssystementwicklung Ebenen des Business-Engineering → Von Strategie zum Prozess, vom Prozess zum Informationssystem Strategie (was?) Festlegung der Ziele des Unternehmen/Organisation/Funktion (u.a Positionierung im Wettbewerb und Wertschöpfungsnetzwerken, Produkt-Portfolio) 1 Informationsmanagement Einführung 8  Prozess (wie?) Definition der organisatorischen Abläufe und Strukturen, die die Erreichung der strategischen Ziele ermöglicht (u.a. Verantwortlichkeiten, Berichtswege, Aktivitäten und Abläufen, Informationsbedarfe und -flüsse) Informationssystem (womit?) Festlegung inwiefern die Prozesse durch den Einsatz von Informationssystemen unterstützt werden und wie die Softwarekomponente, Datenstrukturen sowie Hardwarekomponenten beschaffen sein müssen 1 Informationsmanagement Einführung 9