Methods of Decision Making in Management

Informácia a informačný systém

• Informácia je údaj, ktorý obsahuje význam a je potrebný pre rozhodovanie
• Účel informačného systému je spracovávať, ukladať a komunikovať informácie
• Informačný proces zahŕňa získavanie, spracovanie, úschovu, distribúciu a použité informácií

Informačný systém organizácie

• Základné funkcie informačného systému organizácie sú plánovanie, riadenie, kontrola a rozhodovanie

Kvantitatívne vyjadrenie informácie

• Informáciu je možné kvantitatívne vyjadriť pomocou číselných hodnot, ako sú čísla, percentá, grafy a črty

ERP systémy

• Hlavný dôvod, prečo sa systémy ERP presúvajú do cloudu, je zvýšenie efektívnosti a flexibility

Systém manažérstva bezpečnosti informácií (SMIB)

• Oblasť, ktorá je zahrnutá do systému manažérstva bezpečnosti informácií (SMIB), je ochrana informácií pred poškodením, ztrátou alebo neoprávneným prístupom

Rozhodovanie

• Cieľom rozhodovacieho procesu je vybrať najlepšiu možnosť z viacerých alternatív
• Podľa určitých charakteristík rozhodovacieho procesu je potrebné posúdiť riziko, náklady a dôsledky
• Bariérou efektívneho rozhodovania môže byť nedostatočná informovanosť, nepripravenosť alebo nezrelé rozhodnutí

Metódy rozhodovania

• Hlavný cieľ metódy brainstormingu je generovať nové nápady a myšlienky
• Delfská technika je založená na skupinovej diskusii a hádaní
• Metóda kritickej cesty - CPM (Critical Path Method) je metóda, ktorá identifikuje najdôležitejšie úlohy v projekte
• Heuristické metódy rozhodovania vychádzajú z praktických skúseností a pravidelností
• Analýza STEEP sa zameriava na sociálne, ekonomické, environmentálne, politické a technologické faktory
• Porterov model piatich síl sa zameriava na analýzu konkurenčného prostredia
• MBO v rámci strategického manažmentu znamená Management By Objectives
• Hlavný účel SWOT analýzy je identifikovať silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby
• Úloha taktiky voči stratégii v rámci strategického manažmentu je implementovať strategické plány

Rozhodovací strom

• Hlavný účel Rozhodovacieho stromu pri rozhodovaní v manažmente je identifikovať riziko a dôsledky rozhodnutí

Analýza vonkajšieho prostredia

• Cieľom analyzovať pomocou metód a techník analýzy vonkajšieho prostredia vo strategickom manažmente je identifikovať faktory, ktoré vplyvajú na podnik

Hodnotenie a kontrola stratégie

• Účel hodnotenia a kontroly stratégie vo frameworku strategického manažmentu je zhodnotiť účinnosť stratégie

Analýza podniku

• Hlavný cieľ analýzy zdrojov podniku je identifikovať silné a slabé stránky podniku
• Analýza VRIO sa zameriava na hodnotenie zdrojov podniku
• Cieľom analýzy hodnotového reťazca je identifikovať činnosť, ktorá vytvára hodnotu
• SPACE technika sa zameriava na analýzu silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb

Portfóliová matice

• "GE (General Electric) portfóliová matica" patrí do kategórie portfóliových matíc, ktoré sa používa na analýzu podniku
• BCG portfóliová matica je metóda, ktorá hodnotí position podniku na trhu
• Matica modelových stratégií analýzy SWOT je metóda, ktorá hodnotí silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby

Plánovanie

• Plánovací proces sa skladá z fáz, ako sú definovanie cieľov, analýza situácie, stanovenie stratégie a implementácia plánu
• Najčastejšie príčiny zlyhania plánu sú nedostatočná informovanosť, nepripravenosť alebo nezrelé rozhodnutí
• Metódy, ktoré sú užitočné pri hľadaní a vytváraní možností, sú brainstorming, Delphi technika a heuristické metódy
• Ganttov diagram je metóda, ktorá zobrazuje dependencies a časovú plánovanie úloh
• Eisenhowerov princíp sa zameriava na delegovanie úloh a prioritizáciu úloh
• Časová snímka dňa – týždňa je metóda, ktorá zobrazuje činnosť a využívanie času
• Možné dôsledky zlého riadenia času sú zmeškanie termínov, strate a neefektívne využívanie času