management theme 4
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@SteadyPrologue

Questions and Answers

Quel est l'un des enjeux du système d'informations commerciales selon le texte?

Stocker les données collectées de manière organisée

Quel mécanisme de coordination du travail a été défini par Henri Mintzberg?

Standardisation des normes

Quel est le rôle du système d'informations commerciales dans une entreprise selon le texte?

Acquérir, traiter, stocker et diffuser des informations

Quel avantage le déploiement d'un système d'informations apporte-t-il aux entreprises selon le texte?

<p>Faciliter la prise de décision stratégique</p> Signup and view all the answers

Quel risque généré par les systèmes d'informations est mentionné dans le texte?

<p>Intrusion dans la vie privée des salariés</p> Signup and view all the answers

Quelle est la dimension immatérielle du système d'informations selon le texte?

<p>Logiciels, progiciels, bases de données</p> Signup and view all the answers

Qui gère le système matériel et immatériel du système d'informations selon le texte?

<p>L'ensemble du personnel de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

Pourquoi l'entreprise doit-elle adapter sa structure en permanence selon le texte?

<p>Face à un environnement plus ouvert et incertain</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui compose la dimension technique du SI selon le texte?

<p>Ordinateurs, serveurs, disques durs</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le reengineering selon le texte?

<p>Une méthodologie visant à repenser et optimiser les processus</p> Signup and view all the answers

Que permet à l'entreprise la bonne gestion du système d'informations commerciales?

<p>Mieux coordonner et prendre des décisions efficaces</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la dimension organisationnelle du SI englobe?

<p>Processus, règles et procédures pour collecter et diffuser l'information</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la démarche de reengineering selon le texte ?

<p>Améliorer la performance de l'entreprise en termes de coûts, qualité, services et rapidité</p> Signup and view all the answers

Selon Michel Crozier, pourquoi la résistance au changement est-elle normale ?

<p>Les parties prenantes défendent leurs propres intérêts</p> Signup and view all the answers

Quelle est la première phase du changement selon Harry Greiner ?

<p>Phase de rejet</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la résistance des collaborateurs peut-elle être à l'origine des cultures d'entreprise lors de changements structurels ?

<p>Parce que les employés sont attachés à l'historique et aux traditions de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

Quelle est la définition du système d'informations commerciales selon le texte?

<p>Un ensemble de ressources permettant d'acquérir, traiter, stocker et diffuser des informations</p> Signup and view all the answers

Quels éléments composent la dimension technique du SI selon le texte?

<p>Ordinateurs, serveurs, disques durs</p> Signup and view all the answers

Quelle est la dimension immatérielle du SI selon le texte?

<p>Logiciels, progiciels, bases de données</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'importance de la dimension humaine du SI?

<p>Traiter l'information pour l'analyser et l'exploiter</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui constitue l'ensemble des processus dans la dimension organisationnelle du SI?

<p>Collecter et mémoriser l'information</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle du système d'informations commerciales dans une entreprise selon le texte?

<p>Permettre une meilleure coordination et prise de décisions</p> Signup and view all the answers

Quels sont les mécanismes de coordination du travail définis par Henri Mintzberg?

<p>Ajustement mutuel, supervision directe, standardisation des résultats</p> Signup and view all the answers

Quel risque en matière de sécurité est mentionné dans le texte concernant les systèmes d'informations pour les entreprises?

<p>Risques opérationnels</p> Signup and view all the answers

Quels avantages le déploiement d'un système d'informations apporte-t-il aux entreprises selon le texte?

<p>Faciliter la prise de décision stratégique, tactique ou opérationnelle</p> Signup and view all the answers

Pourquoi l'entreprise doit-elle adapter sa structure en permanence selon le texte?

<p>Pour répondre aux demandes changeantes de l'environnement</p> Signup and view all the answers

Comment le système d'information contribue-t-il à une meilleure transmission des informations selon le texte?

<p>En développant des outils pour un travail collaboratif</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des avantages du déploiement d'un système d'informations pour les entreprises selon le texte?

<p>S'adapter et être flexible face au contexte environnemental changeant</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'approche visant à analyser les processus opérationnels pour les restructurer et améliorer la performance de l'entreprise selon Michael Hammer et James Champy ?

<p>L'approche centrée sur le client</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale conséquence du reengineering d'une entreprise selon le texte ?

<p>Recentrer l'entreprise autour des processus clés et des activités créatrices de valeur</p> Signup and view all the answers

Quelle phase du changement organisationnel selon Harry Greiner correspond à la période où les employés commencent à accepter le changement ?

<p>Phase d'intégration</p> Signup and view all the answers

Que représente la culture d'entreprise lors de changements structurels tels que les fusions d'entreprises selon le texte ?

<p>Elle peut être à l'origine des cultures d'entreprises post-fusion</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la résistance au changement est-elle considérée comme normale selon Michel Crozier ?

<p>Parce que tout changement perturbe le quotidien et les intérêts des différents acteurs de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des phases que doit traverser une entreprise en croissance selon Harry Greiner ?

<p>Phase de délégation</p> Signup and view all the answers

Quel type de crise peut survenir lorsque l'entreprise a besoin d'un dirigeant fort selon Harry Greiner?

<p>Crise d'autonomie</p> Signup and view all the answers

Que représente la phase de créativité dans le modèle proposé par Harry Greiner pour le développement des entreprises ?

<p>'Une période où l'innovation et la création sont essentielles pour l'entreprise'</p> Signup and view all the answers

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