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Questions and Answers

O que é marketing digital?

O marketing digital é o esforço de marketing aplicado no meio digital ou online, como sites e redes sociais.

Qual é a diferença entre marketing tradicional e marketing digital?

O _marketing_ tradicional se comunica diretamente com o cliente, enquanto o _marketing_ digital não se comunica diretamente com o cliente;

O _marketing_ tradicional se comunica diretamente com o cliente, mas o _marketing_ digital não;

O _marketing_ tradicional se comunica indiretamente com o cliente, mas o _marketing_ digital se comunica diretamente com o cliente; (correct)

O que é um banner na beira da estrada em termos de marketing?

Uma comunicação unilateral, que não recebe resposta do cliente, geralmente utilizada em _marketing_ tradicional; (correct)

Uma comunicação personalizada com o cliente, ideal para aumentar as vendas;

Uma comunicação direta com o cliente, em que o _marketing_ tradicional é eficiente;

O marketing digital utiliza os conceitos de 'público-alvo' e 'persona'?

True Signup and view all the answers

O que é persona?

A persona é um cliente ideal, que reúne informações sobre seus hábitos, trabalho, relacionamentos, e outros aspectos que trazem um entendimento mais profundo sobre o cliente. Signup and view all the answers

Qual é a vantagem de utilizar persona em vez de público-alvo no marketing?

A persona garante uma comunicação mais eficaz, com o cliente ideal; Signup and view all the answers

É mais fácil mensurar o público-alvo no marketing tradicional do que no marketing digital?

False Signup and view all the answers

O que é inbound marketing?

O inbound marketing é uma técnica de marketing de atração que visa atrair, converter e encantar clientes. Signup and view all the answers

O inbound marketing envolve entender e compreender o ______ de vendas.

funil Signup and view all the answers

Qual é o objetivo do inbound marketing?

Atrair, converter e encantar os clientes; Signup and view all the answers

Como o inbound marketing funciona?

O inbound marketing funciona utilizando estratégias de marketing digital para atrair clientes, convertê-los em leads e, por fim, fidelizá-los. Signup and view all the answers

O inbound marketing é uma técnica de marketing de interrupção?

False Signup and view all the answers

O que é um lead?

Um lead é um cliente potencial que demonstra interesse por um produto, serviço ou marca. Signup and view all the answers

O inbound marketing é uma técnica de marketing de atração, que visa transformar pessoas desconhecidas em leads?

True Signup and view all the answers

O inbound marketing é um dos pilares do marketing digital?

True Signup and view all the answers

É possível transformar um lead em um cliente da organização?

True Signup and view all the answers

O que é o funil de vendas?

O funil de vendas é uma representação do processo de compra do cliente, desde a atração até a fidelização. Signup and view all the answers

Study Notes

Marketing Digital e Canais Remotos para Vendas

Marketing digital é a aplicação de marketing em plataformas digitais.
O marketing digital promove produtos, serviços e marcas online.
A comunicação online com o cliente é direta, em contraste com a comunicação unilateral do marketing tradicional.
O marketing digital usa diversos canais como sites, blogs e redes sociais.
O marketing digital utiliza o conceito de persona (cliente ideal) para criar campanhas mais eficazes.
Persona é uma representação detalhada do cliente ideal, incluindo hábitos e características específicas.
No marketing tradicional, é difícil mensurar o público-alvo, enquanto no marketing digital, as ferramentas tornam a análise mais fácil
Cliente potencial (Lead): É aquele que demonstrou interesse em um produto, serviço ou marca online.
O funil de vendas envolve atrair (tráfego) para a conversão (leads) e encantamento (clientes fidelizados).
Atrair 100.000 pessoas, converter 10.000 em leads e conseguir 1.000 clientes é um exemplo de um funil de vendas.
O Inbound Marketing é uma técnica para atrair, converter e encantar clientes.
O Inbound Marketing, de forma breve, é uma abordagem de marketing de atração.