Unidad 3: Cultura Organizacional y Bioética

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Questions and Answers

¿Cómo influye la cultura organizacional en las instituciones de salud, según el texto?

  • Establece las reglas de vestimenta y protocolos de comunicación.
  • Influye en la toma de decisiones éticas y la calidad de la atención al paciente. (correct)
  • Afecta la calidad de los materiales de construcción del hospital.
  • Determina los horarios de trabajo y vacaciones del personal.

¿Qué definición de cultura organizacional presenta Eliott Jaques en el texto?

  • La suma de los edificios y la tecnología usada en la organización.
  • La forma tradicional de pensar, decir y hacer las cosas, que los nuevos miembros deben aprender. (correct)
  • El conjunto de habilidades y competencias de los trabajadores de la organización.
  • Las políticas escritas y procedimientos formales de la organización.

¿Cuál es la principal función de una organización de salud?

  • Producir bienes tangibles como medicamentos y suministros.
  • Administrar fondos y realizar estudios de mercado.
  • Proporcionar servicios de salud y alcanzar ciertas metas. (correct)
  • Construir edificios y adquirir equipo médico.

Según el texto, ¿cuáles son los cuatro elementos principales de la cultura organizacional?

<p>Artefactos, valores, creencias y supuestos básicos. (B)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué son los artefactos en la cultura organizacional?

<p>Lo que se percibe al interactuar con una cultura diferente. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe un impacto directo de la cultura organizacional en la bioética?

<p>La forma en que se abordan dilemas como la autonomía del paciente. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se espera que hagan los nuevos miembros de una organización según la definición de Eliott Jaques?

<p>Adaptarse a la forma habitual de pensar y actuar de la organización. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se requiere para que una organización de salud logre sus metas?

<p>El acuerdo y la participación de los usuarios. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes describe mejor los 'valores' dentro de una organización según el texto?

<p>Las razones para justificar las acciones y decisiones, indicando lo que debe ser. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué son las 'creencias' en el contexto de una organización?

<p>Lo que se considera verdadero y dirige la organización, influyendo en la percepción. (C)</p> Signup and view all the answers

¿A qué se refieren los 'supuestos inconscientes' dentro de una cultura organizacional?

<p>Las ideas que los miembros toman por sentado sobre la manera correcta de hacer las cosas. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es una de las principales metas del sector salud?

<p>Ofrecer calidad, evitar desperdicios, disminuir errores y satisfacer a los usuarios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la cultura organizacional en los sistemas de salud?

<p>Una mezcla compleja de saberes, conductas, relatos, símbolos y creencias compartidas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento NO es mencionado en el texto como parte de la cultura organizacional en sistemas de salud?

<p>Estructura financiera. (C)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, además de mejorar la calidad del servicio, ¿qué más promueve la cultura organizacional en el sector salud?

<p>Un entorno más humano y respetuoso con los derechos de los pacientes. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque principal de la cultura organizacional en los sistemas de salud según el texto?

<p>Mejorar la calidad del servicio y el respeto por los derechos de los pacientes. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Cultura organizacional

Es el conjunto de valores, creencias y normas que comparten los miembros de una organización.

Cultura organizacional y bioética

Es el impacto que la cultura organizacional tiene en la toma de decisiones sobre ética médica y en la calidad de la atención al paciente.

Artefactos (cultura organizacional)

Son los elementos visibles de la cultura, como el lenguaje, el comportamiento y la forma de vestir.

Valores (cultura organizacional)

Son las ideas sobre lo que es bueno, correcto e importante para la organización.

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Creencias (cultura organizacional)

Son las ideas que los miembros de la organización creen que son ciertas sobre el mundo.

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Supuestos básicos (cultura organizacional)

Son los supuestos básicos y las verdades que no se cuestionan y se consideran universales en la organización.

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Organización de salud

Es un conjunto de profesionales de diferentes disciplinas que trabajan de forma estructurada para ofrecer servicios de salud.

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Acuerdo y participación de los usuarios

En una organización de salud se requiere que los usuarios participen y estén de acuerdo con las decisiones y procesos.

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Valores

Son lo que se considera importante, las razones para justificar las acciones y palabras, y los indicadores de lo que debería ser, en comparación con lo que es.

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Creencias

Son las creencias que se aceptan como verdaderas y correctas para dirigir la organización. Influyen en la percepción, interpretación y la forma de pensar y actuar.

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Supuestos inconscientes

Son las ideas que los miembros de la organización toman por sentado, como la forma correcta de hacer las cosas.

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Cultura organizacional en salud

Se refiere a la cultura organizacional en el ámbito de la salud. Enfoca en la satisfacción del usuario, la calidad de atención y la ética médica.

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Principios bioéticos

Son los principios éticos que guían la práctica médica, como la autonomía del paciente, beneficencia y no maleficencia.

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Cultura organizacional: combinación de elementos

Es la unión de conocimientos, comportamientos, símbolos y creencias que los miembros de la organización comparten.

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Study Notes

Módulo II: Herramientas para Deliberación en Ética y Bioética

  • La cultura organizacional influye en las decisiones éticas y la calidad de la atención al paciente.
  • Los valores, creencias y normas compartidas en una organización impactan cómo se manejan los dilemas bioéticos, como la autonomía, la justicia y el respeto a la dignidad humana.
  • La cultura organizacional es fundamental para promover entornos éticos en los sistemas de salud.

Unidad 3: Cultura Organizacional y Bioética - Introducción

  • La cultura organizacional, como valores, creencias, y normas compartidas, dentro de las instituciones de salud, influye directamente en las decisiones éticas y la calidad de la atención al paciente.
  • La cultura organizacional afecta la forma cómo se manejan los dilemas bioéticos.
  • Esta unidad explora el impacto de la cultura organizacional en la bioética.

¿Qué Serás Capaz de Hacer?

  • Comprender la cultura organizacional y su impacto en la bioética.
  • Describir los cuatro elementos principales de la cultura organizacional.

Temas

  • T1. Cultura organizacional y su impacto en la bioética.

Cultura Organizacional y su Impacto en la Bioética

  • La cultura se define como aquello que distingue y define a un grupo, la interacción entre sus miembros y su forma de actuar.
  • Se define como la manera tradicional de pensar, decir y hacer las cosas, que comparten los miembros de una organización.
  • Una organización de salud se define como un conjunto o equipo de trabajo profesional e interdisciplinario, que trabaja de forma estructurada para proveer servicios de salud y lograr metas.
  • Su éxito depende del acuerdo entre sus miembros y usuarios.

Los Cuatro Elementos de la Cultura Organizacional

  • Artefactos: Son lo visible, las cosas que se ven, escuchan o sienten al entrar en contacto con una cultura diferente.
  • Valores: Los valores son las razones que justifican las acciones y las decisiones. Indican lo que vale la pena en una organización.
  • Creencias: Son las ideas que se consideran verdaderas o correctas, que influyen en la forma de pensar y actuar dentro de una organización.
  • Supuestos Inconscientes: Son las ideas que se dan por sentadas, la manera correcta de hacer las cosas dentro de una organización.

Conclusiones

  • La cultura organizacional mejora la calidad del servicio, crea un entorno humano y respetuoso con los pacientes.
  • Los principios bioéticos deben ser prioritarios en las decisiones clínicas y administrativas.

Referencia

  • Carrada, T. (2002). La cultura organizacional en los sistemas de salud.

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