34 Questions
¿Qué factores se mencionan como causas de la violencia en el lugar de trabajo según el texto?
Factores individuales, relacionales, comunitarios y sociales.
¿Por qué la violencia en el lugar de trabajo es descrita como un fenómeno de origen multifactorial?
Debido a comportamientos intolerantes de la sociedad actual y al deterioro de las relaciones personales.
¿Por qué la prevención de la violencia en el lugar de trabajo se considera fundamental para la seguridad de los seres humanos?
Porque atenta contra la dignidad y los derechos de los trabajadores.
¿Qué se menciona como una característica clave sobre cómo abordar la cuestión de la violencia en el lugar de trabajo?
Debe abordarse simultáneamente a varios niveles y en múltiples sectores de la sociedad.
¿Cuál es una medida recomendada para evitar/minimizar el impacto de una situación de riesgo laboral?
Comunicar al superior jerárquico
¿Qué se debe hacer en caso de ser necesario atender a la/s víctima/s de un conflicto o agresión laboral?
Solicitar ayuda externa y, si es necesario, avisar al Servicio de Urgencias
¿Qué tipo de informes se deben elaborar para identificar situaciones de conflicto y agresiones en el ámbito laboral?
Informes de seguimiento trimestrales y anuales
¿Qué tipo de actuaciones se deben coordinar entre la Coordinación Regional del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales y las distintas Áreas de PRL?
Actuaciones preventivas y propuestas de actuación
¿Qué tipo de incidentes Perseos se deben seguir específicamente?
Los más graves, como amenazas de muerte y agresiones físicas
¿Cuál es una medida adicional propuesta desde la Coordinación Regional del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales?
Revisar diariamente el REC del Plan Perseo y elaborar informes de seguimiento trimestrales y anuales
¿Cuál es una recomendación clave para evitar conflictos en el ámbito laboral?
Evitar la adopción de un lenguaje desafiante y el exceso de proximidad.
¿Cuál es una acción importante posterior a una situación de riesgo laboral?
Solicitar ayuda externa.
¿Cuál es el objetivo general del Plan Perseo?
Establecer un sistema de prevención, protección y reacción para prevenir, proteger y controlar con rapidez cualquier situación de violencia, peligro o emergencia.
¿Qué se considera comprendido dentro del Procedimiento del Plan Perseo en cuanto a agresiones verbales?
Insultos o palabras groseras, amenazas, calumnias e injurias.
¿Qué es la mediación en el contexto del Plan Perseo?
Un proceso voluntario en el que dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan con un tercero ajeno a las partes que asume una posición neutral en pro de la transformación del conflicto en algo positivo.
¿Qué se define como conflicto laboral según el texto?
Oposición o desacuerdo entre profesionales no resuelto que puede afectar al desempeño de sus funciones y responsabilidades en el puesto de trabajo e incluso generar daños en la salud de los trabajadores implicados.
¿Cuál es uno de los Principios Básicos del Plan Perseo?
El rechazo explícito de cualquier acto de violencia y la tutela de las víctimas.
¿Cuál es uno de los supuestos que engloba el término 'Conflicto' según el texto?
Agresión física
¿Cómo define la Organización Internacional del Trabajo (OIT) la violencia en el lugar de trabajo?
Toda acción que amenace, humille o lesione a una persona en el ejercicio de su actividad profesional
¿Cuál es uno de los objetivos del Procedimiento mencionado en el texto?
Establecer medidas preventivas y de detección sobre las situaciones de conflicto entre trabajadores
¿A quiénes se aplica el presente Procedimiento según el texto?
A todos los trabajadores del Sescam
¿Qué planteamientos deben regir la acción preventiva para evitar la aparición de conductas de estrés y conflicto en el trabajo, según el texto?
Respetar los criterios establecidos por la Ergonomía y la Psicosociología
¿Qué tipo de medidas se deben establecer para eliminar o minimizar la situación de riesgo, según el texto?
Adoptar medidas organizativas y recursos técnicos y humanos necesarios
¿Qué se debe evitar durante una situación de riesgo laboral, según el texto?
Reconocer las posibles deficiencias propias o de la organización
¿Cuál es una recomendación clave para evitar conflictos en el ámbito laboral, según el texto?
Tener una comunicación clara y efectiva con los colegas
¿Qué tipo de incidentes Perseos se deben seguir específicamente, según el texto?
Adoptar medidas organizativas y recursos técnicos y humanos necesarios
¿Cuál es uno de los factores que se menciona como causa de la violencia en el lugar de trabajo según el texto?
Falta de concepción de lo que llamamos bien público
¿Cuál es el objetivo general del Plan Perseo mencionado en el texto?
Establecer un sistema de prevención, protección y reacción para controlar situaciones de violencia, peligro o emergencia
¿Qué se considera comprendido dentro del Procedimiento del Plan Perseo en relación a las agresiones verbales?
Insultos o palabras groseras, amenazas, calumnias e injurias
¿Qué significa el término 'mediación' en el contexto del texto?
Proceso voluntario en el que dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan con un tercero ajeno a las partes para transformar el conflicto en algo positivo
¿Qué se entiende por 'riesgo' según el texto?
Combinación de la frecuencia o probabilidad y las consecuencias que pueden derivarse de la materialización de un peligro
¿Qué se considera como 'conflicto laboral' según el texto?
Oposición o desacuerdo entre profesionales no resuelto que afecta o puede afectar al desempeño de sus funciones y responsabilidades en el puesto de trabajo
'Agredido' se define como:
Todo trabajador que es presuntamente objeto de violencia en el lugar de trabajo.
¿Qué tipo de actuaciones se deben coordinar entre la Coordinación Regional del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales y las distintas Áreas de PRL?
Actuaciones preventivas, formativas e informativas.
Aprende sobre los diferentes tipos de conflictos que pueden surgir en el ambiente laboral, desde agresiones físicas hasta incidentes patrimoniales. También aborda la definición de violencia en el lugar de trabajo.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
