Teorías de la Toma de Decisiones
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Questions and Answers

¿Cuál es el primer paso en el proceso cognitivo de la toma de decisiones?

  • Formular bien la pregunta acerca de la naturaleza de la decisión (correct)
  • Evaluar las consecuencias
  • Seleccionar la mejor alternativa
  • Identificar las posibles alternativas

¿Qué es un heurístico?

  • Una estrategia rápida y frugal para la toma de decisiones (correct)
  • Un modelo teórico puramente descriptivo
  • Una técnica compleja de análisis
  • Un enfoque matemático riguroso

¿Qué teoría fue propuesta por Neumann y Morgenstern en 1947?

  • Teoría de la decisión aleatoria
  • Teoría del portafolio
  • Teoría de la utilidad esperada (correct)
  • Teoría de la toma de riesgos

¿Cuál es una crítica principal a las teorías normativas de la decisión?

<p>No consideran las preferencias subjetivas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la racionalidad ecológica en la toma de decisiones?

<p>Uso de heurísticos adaptados al entorno (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por el efecto de la certeza?

<p>Preferencia por alternativas seguras (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué autor propuso la teoría del portafolio?

<p>Markowitz (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por heurístico de hiato?

<p>Considerar a los clientes inactivos tras un periodo sin compras (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el heurístico de una sola razón?

<p>Basar la decisión en un solo criterio clave (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al dilema sesgo-varianza?

<p>Un conflicto entre precisión y simplicidad en la toma de decisiones (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la teoría propuesta por Kahneman y Tversky en 1979?

<p>Teoría de la perspectiva (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa el término 'heurístico'?

<p>Un atajo mental que facilita la toma de decisiones (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué describe la teoría de la utilidad esperada?

<p>La valoración subjetiva de las consecuencias (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los heurísticos rápidos y frugales?

<p>Su simplicidad y eficacia en la toma de decisiones (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué teoría utiliza el concepto de peso decisorio?

<p>Teoría de la perspectiva (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la teoría del valor esperado?

<p>La evaluación de alternativas según su valor esperado (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un enfoque adecuado para la evaluación de alternativas en la toma de decisiones?

<p>Un modelo de optimización (B), Una estrategia para evaluar todas las alternativas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define un problema bien definido?

<p>Es un problema que contiene toda la información necesaria para su resolución. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la racionalidad ecológica en el contexto de la toma de decisiones?

<p>Uso de heurísticos adaptados a las circunstancias del entorno. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de los problemas de solución progresiva?

<p>Se resuelven avanzando gradualmente hacia la solución. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe el uso de una regla aprendida cuando existe una alternativa más efectiva?

<p>Efecto 'Einstellung'. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia principal entre algoritmos y heurísticos?

<p>Los algoritmos garantizan soluciones, mientras que los heurísticos no. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se define la fijación funcional según la teoría de la Gestalt?

<p>La incapacidad de asignar una función diferente a un objeto conocido. (D)</p> Signup and view all the answers

¿En qué se diferencia el método de ensayo y error del enfoque de búsqueda aleatoria?

<p>El ensayo y error es más lógico y ordenado, mientras que la búsqueda aleatoria es más caótica. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el método de análisis medios-fines?

<p>Un enfoque que busca minimizar las diferencias entre el estado inicial y el estado final al descomponer el problema en subproblemas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de problemas se resuelven mediante el método de ensayo y error?

<p>Problemas que no tienen una solución clara y requieren probar varias soluciones posibles. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la fijación funcional en la solución de problemas?

<p>La dificultad para asignar nuevas funciones a objetos conocidos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los problemas que no exigen conocimientos específicos?

<p>Pueden ser resueltos utilizando estrategias generales de pensamiento. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al método de búsqueda hacia atrás?

<p>Retroceder desde la meta del problema hasta llegar al estado inicial. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el efecto 'Einstellung'?

<p>La tendencia a aplicar una regla previamente aprendida aunque exista un método más eficaz. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los problemas que demandan conocimientos específicos?

<p>Requieren la aplicación de conocimientos y procedimientos particulares de un campo específico. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre heurísticos y algoritmos?

<p>Los heurísticos son estrategias generales y los algoritmos son secuencias específicas de pasos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal diferencia entre los heurísticos y los algoritmos?

<p>Los heurísticos son atajos mentales, mientras que los algoritmos son procedimientos formales que aseguran la solución. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el método de subir la cuesta?

<p>Avanzar hacia la meta sin posibilidad de retroceder. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es un problema de solución súbita?

<p>Un problema que se puede resolver con un cambio de perspectiva. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica clave de los expertos en resolución de problemas?

<p>Optan por el procedimiento óptimo basándose en su conocimiento del campo. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a los problemas que requieren conocimientos específicos?

<p>Implican la aplicación de conocimientos y procedimientos particulares de un campo específico. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa la fijación funcional en la resolución de problemas?

<p>La dificultad para asignar nuevas funciones a objetos conocidos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe el sujeto en el contexto del feminismo y la teoría queer según Rocha (2015)?

<p>Como un espacio de producción del saber en constante transformación. (D)</p> Signup and view all the answers

Según Piñero Moral (2023), ¿qué propiedad del pensamiento humano se relaciona con el ser humano como ser en relación?

<p>La conectividad. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan las emociones en la creatividad?

<p>Pueden fomentar o sabotear la creatividad. (A)</p> Signup and view all the answers

Según González Labra (2019), ¿qué relación existe entre creatividad y solución de problemas?

<p>Las personas creativas resuelven mejor los problemas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué enfoque educativo destaca la importancia de las emociones en el aprendizaje?

<p>Neuroeducación. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por violencia estructural según Galtung?

<p>Violencia que se manifiesta a través de estructuras sociales injustas. (C)</p> Signup and view all the answers

Según De Bono (1999), ¿qué característica define al pensamiento creativo?

<p>Es genuinamente humano y esencial para una sociedad humana. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica la teoría componencial de la inteligencia de Sternberg?

<p>Incluye componentes como la solución de problemas y la creatividad. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia es esencial para la resolución pacífica de conflictos según la Ley Orgánica 3/2020?

<p>La adquisición de habilidades socioemocionales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la teoría circular narrativa en la mediación de conflictos?

<p>Transformar narrativas de conflicto en narrativas asertivas. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Formular la pregunta

El primer paso en el proceso de toma de decisiones, donde se define claramente el problema o la pregunta que se busca resolver.

Heurístico

Estrategia mental rápida y sencilla que simplifica la toma de decisiones, especialmente en situaciones complejas o con información limitada.

Teoría de la utilidad esperada

Teoría que propone que los individuos toman decisiones para maximizar la utilidad esperada, considerando la probabilidad de cada resultado y su valor.

Limitaciones de las teorías normativas

Crítica a las teorías normativas que buscan la racionalidad perfecta, ya que estas no consideran las emociones, las preferencias subjetivas ni las limitaciones cognitivas de los individuos.

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Teoría de la perspectiva

Teoría que describe cómo las personas toman decisiones bajo incertidumbre, considerando que la percepción del riesgo no siempre es racional y puede estar influenciada por factores psicológicos.

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Racionalidad ecológica

Proceso de toma de decisiones que se adapta al entorno específico en el que se encuentra la persona, utilizando heurísticos y estrategias que son más efectivas en ese contexto.

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Heurísticos frugales

Enfoque que considera que los individuos pueden tomar decisiones de forma eficaz utilizando un conjunto de reglas o estrategias simples, llamadas heurísticos, que se adaptan a las circunstancias del entorno.

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Efecto de la certeza

Efecto psicológico en la toma de decisiones donde las personas sobrevaloran las alternativas seguras, incluso si otras alternativas con mayor riesgo podrían ofrecer mayores beneficios.

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Heurístico de una sola razón

Toma de decisiones basada en un solo factor clave, ignorando otros aspectos relevantes.

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Dilema sesgo-varianza

Conflicto entre la precisión de un modelo y su simplicidad.

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Utilidad esperada

Valoración subjetiva de las consecuencias de una decisión.

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Heurísticos rápidos y frugales

Heurísticos que son rápidos y simples, pero efectivos para tomar decisiones en situaciones de incertidumbre.

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Heurístico de igualdad

Un tipo de heurístico que considera que las opciones similares en una dimensión también lo son en otras. Por ejemplo, si dos autos tienen un precio similar, se asume que su calidad también es similar.

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Heurístico de esfuerzo mínimo

Evaluar las alternativas con menos esfuerzo, utilizando reglas simples y rápidas para tomar decisiones.

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Problema bien definido

Un problema que contiene toda la información necesaria para su resolución, incluyendo la meta, los requisitos, el punto de partida y las operaciones.

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Problema de solución progresiva

Resolución de problemas que consiste en ir avanzando gradualmente hacia la solución, superando obstáculos específicos.

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Fijación funcional

La incapacidad de asignar una función diferente a un objeto conocido, limitando la posibilidad de pensar en nuevas soluciones.

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Algoritmo

Proceso mental que utiliza un conjunto de reglas predefinidas para resolver problemas, garantizando la obtención de una solución (si existe).

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Método de análisis medios-fines

Enfoque que busca minimizar las diferencias entre el estado inicial y el estado final al descomponer el problema en subproblemas más pequeños.

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Ensayo y error

Método de búsqueda que implica probar soluciones aleatorias hasta encontrar la correcta.

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Problemas que no exigen conocimientos específicos

Problemas que pueden resolverse utilizando estrategias generales de pensamiento, sin requerir conocimientos específicos de un campo.

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Búsqueda hacia atrás

Método de búsqueda que retrocede desde la meta del problema hasta llegar al estado inicial.

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Efecto "Einstellung"

La tendencia a aplicar una regla previamente aprendida, incluso si existe un método más eficaz para la situación actual.

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Problemas que demandan conocimientos específicos

Problemas que requieren la aplicación de conocimientos y procedimientos específicos de un campo.

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Diferencia entre heurísticos y algoritmos

Los heurísticos son estrategias informales que simplifican la resolución de problemas, mientras que los algoritmos son procesos formales y sistemáticos que garantizan una solución.

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Método de subir la cuesta

Un procedimiento que implica retroceder desde la meta del problema hasta llegar al estado inicial.

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Problema de solución súbita

Un problema que se resuelve mediante un cambio de perspectiva o insight.

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Novato en resolución de problemas

Utilizan estrategias de búsqueda aleatoria.

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Experto en resolución de problemas

Optan por el procedimiento óptimo según la situación basándose en su conocimiento específico del campo.

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Problemas que se resuelven mediante el método de ensayo y error

Problemas que no tienen una solución clara y requieren probar varias soluciones posibles.

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Sujeto en estudios de género

Un espacio de producción del saber en continua transformación.

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Importancia de las emociones en la creatividad

Las emociones pueden influir positivamente o negativamente en la capacidad de generar ideas nuevas y soluciones innovadoras.

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Pensamiento humano y la naturaleza relacional

La capacidad de los seres humanos de comprender que somos parte de una red de relaciones interpersonales.

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Relación entre creatividad y resolución de problemas

González Labra (2019) sugiere que la creatividad está estrechamente ligada a la capacidad de encontrar soluciones innovadoras a problemas.

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Importancia de los sentimientos en el aprendizaje

Pherez et al. (2017) enfatizan que las emociones juegan un papel esencial en la creación de un ambiente propicio para el aprendizaje.

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Neuroeducación

Este enfoque educativo reconoce que las emociones son un factor crucial en el proceso de aprendizaje.

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Resolución de conflictos sociales

El pensamiento creativo y la capacidad de gestionar las emociones son esenciales para comprender las causas de los conflictos y encontrar soluciones pacíficas.

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Habilidades socioemocionales para la resolución pacífica de conflictos

La Ley Orgánica 3/2020 destaca la importancia de desarrollar habilidades socioemocionales para evitar y resolver conflictos de manera pacífica.

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Pensamiento creativo según De Bono

Según De Bono (1999), el pensamiento creativo es una capacidad humana esencial para la evolución de la sociedad.

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Study Notes

Toma de Decisiones

  • El primer paso en el proceso cognitivo de la toma de decisiones es evaluar las consecuencias.
  • Formular bien la pregunta sobre la naturaleza de la decisión es otro paso crucial.
  • Identificar las posibles alternativas es también un paso fundamental.

Heurísticos

  • Un heurístico es una estrategia rápida y frugal para la toma de decisiones.
  • No es un modelo normativo ni un análisis complejo.

Teoría de la Utilidad Esperada

  • Fue propuesta por Neumann y Morgenstern en 1947.
  • Esta teoría analiza la utilidad esperada de las diferentes alternativas.

Teorías Normativas de la Decisión

  • Una crítica principal a estas teorías es que no consideran las preferencias subjetivas.
  • Son demasiado simples en su aplicación, especialmente en situaciones de riesgo.

Teoría de la Perspectiva

  • Fue propuesta por Gigerenzer y Simon en 1979.

Racionalidad Ecológica

  • Implica el uso de heurísticos adaptados al entorno para la toma de decisiones.
  • No depende solo de la lógica formal.

Teoría del Portafolio

  • Una teoría descriptiva sobre la percepción del riesgo.

Teoría de la Utilidad Esperada

  • Considers monetary value only.
  • Ignores personal preferences.
  • Incorporates the subjective valuation of alternatives.

Metáfora de la Caja de Herramientas

  • Fue planteada por Gigerenzer.

Efecto de la Certeza

  • Subestimación de probabilidades bajas.
  • Sobreestimación de probabilidades altas.
  • Preferencia por alternativas seguras.

Heurístico de Hiato

  • Evaluar las alternativas con menos esfuerzo.
  • Considerar clientes inactivos después de un tiempo sin compras.
  • Basarse en la primera opción que cumple con un criterio mínimo.

Heurísticos Según Gigerenzer

  • Son rápidos, frugales y precisos.
  • No son lentos ni complejos.

Heurístico de Una Sola Razón

  • Basar la decisión en un solo criterio clave.
  • Optimizar todas las alternativas posibles.

Dilema Sesgo-Varianza

  • Conflicto entre precisión y simplicidad en la toma de decisiones.
  • Intentar minimizar el error en las decisiones.

Toma de Decisiones en Situaciones de Riesgo

  • Teoría del portafolio.
  • Teoría de la perspectiva.
  • Teoría de la utilidad esperada.

Valor Esperado

  • Consideración de la utilidad subjetiva.
  • Evaluación de alternativas según su valor esperado.
  • Ponderación de probabilidades subjetivas.

Peso Decisorio

  • Se utiliza en la Teoría de la perspectiva.

Heurísticos Rápidos y Frugal

  • Se caracterizan por su simplicidad y eficacia en la toma de decisiones.
  • Son rápidos y efectivos.

Efecto Ambigüedad

  • Preferencia por el riesgo en situaciones de incertidumbre.
  • Aversión al riesgo en situaciones con información clara.
  • Subestimación de probabilidades bajas.

Heurísticos Sociales

  • Estrategias basadas en la imitación, el boca a boca.
  • Se basa en un modelo matemático de decisión.

Ponderación en la Toma de Decisiones

  • Teoría del portafolio.
  • Teoría de la perspectiva.
  • Teoría de la utilidad esperada.

Problemas de Solución Progresiva

  • Se resuelven avanzando gradualmente hacia la solución.
  • Requiere resolver un obstáculo específico para llegar a la respuesta.
  • No trabajan en dos dimensiones.

Análisis Medios-Fines

  • Enfoque en la minimización de las diferencias entre el estado inicial y final, descomponiendo el problema en subproblemas.

Método de Ensayo y Error

  • Resolución de problemas probando soluciones hasta hallar la correcta.

Heurístico de Subir la Cuesta

  • Siempre se mueve en la dirección del objetivo final.
  • Permite retroceder en la dirección opuesta al objetivo.

Detección y Reconocimiento de Información (Expertos vs. Novatos)

  • Expertos se enfocan en detalles específicos y discriminación entre lo importante y lo irrelevante.
  • Novatos se centran en elementos superficiales de la información.

Elección de Estrategias (Expertos vs. Novatos)

  • Expertos utilizan procedimientos óptimos, adecuados a la situación.
  • Novatos pueden usar estrategias más complejas.

Oportunidades para Aumentar Información y Recursos

  • Maximizan la oportunidades de exploración.
  • Continúan aprendiendo través de la exploración y la evaluación.

Problemas Mal Definidos

  • No contienen toda la información necesaria para su resolución.
  • Requiere que el individuo produzca la información necesaria para la resolución.

Heurísticos vs. Algortimos

  • Heurísticos proporcionan atajos mentales.
  • Algoritmos ofrecen estrategias formales y rigurosas que garantizan la solución.

Método de Subir la Cuesta

  • Avanzar hacia la meta sin retroceder.
  • Enfoque en avanzar hacia la meta.

Problemas de Solución Súbita

  • Requiere cambio de perspectiva o "insight".
  • Depende de conocimientos específicos del dominio.

Conocimiento Específico vs. Estrategias Generales

  • Para problemas que requieren conocimientos específicos del dominio, a menudo son necesarias estrategias propias de ese campo.
  • Para problemas genéricos, pueden funcionar estrategias generales de pensamiento.

Problemas de Ensayo y Error

  • Se caracterizan por la necesidad de probar varias soluciones para descubrir la correcta.
  • No tienen una solución clara.

Fijación Funcional

  • Dificultad para asignar nuevas funciones a objetos conocidos.
  • Aplicar métodos complejos a problemas conocidos.

Resolución de Conflictos

  • La imposición de soluciones externas no es la alternativa más efectiva para resolver problemas, es necesario considerar el pensamiento creativo y la gestión de las emociones.
  • Es esencial para la resolución pacifica de conflictos usar estrategias basadas en la adquisición de habilidades socioemocionales.

Violencia Estructural

  • Se manifiesta a través de estructuras sociales injustas.
  • Incluye la violencia física visible.

Enfoque Metodológico

  • Para el aprendizaje a lo largo de la vida: Paradigma de competencias.

Teoría Narrativa Circular

  • Es para la mediación de conflictos.
  • Su objetivo es transformar narrativas de conflicto en asertivas.
  • Se centra en la identificación del conflicto.

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Este cuestionario explora diversas teorías y conceptos relacionados con el proceso de toma de decisiones, incluyendo heurísticos y críticas a enfoques normativos. Se analizan teorías de autores destacados como Kahneman y Tversky, así como la racionalidad ecológica y el efecto de la certeza. Ideal para estudiantes interesados en psicología cognitiva y economía del comportamiento.

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