Podcast
Questions and Answers
ما هو المسار التاريخي لإدارة الإنسان منذ بداية الحضارة؟
ما هو المسار التاريخي لإدارة الإنسان منذ بداية الحضارة؟
- كانت موجودة منذ ظهور الإنسان على الأرض (correct)
- تطورت فقط في الحضارات الغربية
- توقفت في العصور الوسطى
- بدأت مع ظهور التكنولوجيا الحديثة
أي من الإمبراطوريات المذكورة تُعتبر مثالاً على الحضارات القديمة التي مارست الإدارة؟
أي من الإمبراطوريات المذكورة تُعتبر مثالاً على الحضارات القديمة التي مارست الإدارة؟
- الامبراطورية العثمانية
- الإمبراطورية الألمانية
- الصين القديمة
- الإمبراطورية الفارسية (correct)
كيف تؤكد الشواهد التاريخية على ممارسة الإدارة منذ الحضارات القديمة؟
كيف تؤكد الشواهد التاريخية على ممارسة الإدارة منذ الحضارات القديمة؟
- من خلال النقوش والمخطوطات (correct)
- من خلال الشعر القديم فقط
- من خلال قصص فلكلورية
- من خلال الأساطير المرتبطة بالآلهة
ماذا تتضمن دراسة إدارة الحضارات القديمة؟
ماذا تتضمن دراسة إدارة الحضارات القديمة؟
متى بدأت ممارسات الإدارة بحسب المعلومات المعطاة؟
متى بدأت ممارسات الإدارة بحسب المعلومات المعطاة؟
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل عام على الإنتاجية في بيئة العمل؟
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل عام على الإنتاجية في بيئة العمل؟
أي من العوامل التالية يرتبط بشكل وثيق بالإنتاجية في شركة وسترن الإلكترونيك؟
أي من العوامل التالية يرتبط بشكل وثيق بالإنتاجية في شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هي المدينة التي يقع فيها مصنع شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هي المدينة التي يقع فيها مصنع شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هو الجانب الذي يشير إلى أهميته في تعزيز الإنتاجية؟
ما هو الجانب الذي يشير إلى أهميته في تعزيز الإنتاجية؟
ما هي دولة مقر شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هي دولة مقر شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هو السبب الذي يجعل الأفراد يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم؟
ما هو السبب الذي يجعل الأفراد يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم؟
كيف تغيرت نظرة الموظفين تجاه التهديد بفقدان الوظائف في الوقت الحالي؟
كيف تغيرت نظرة الموظفين تجاه التهديد بفقدان الوظائف في الوقت الحالي؟
ما هي مشاعر الأفراد تجاه فقدان الوظائف في الماضي؟
ما هي مشاعر الأفراد تجاه فقدان الوظائف في الماضي؟
ما الذي قد يؤدي إلى زيادة تنظيم الموظفين في مواجهة تهديد فقدان وظائفهم؟
ما الذي قد يؤدي إلى زيادة تنظيم الموظفين في مواجهة تهديد فقدان وظائفهم؟
ما الذي يمكن أن يعتبر من نتائج تهديد فقدان الوظائف؟
ما الذي يمكن أن يعتبر من نتائج تهديد فقدان الوظائف؟
Flashcards
إدارة البشر
إدارة البشر
العمل في مجال الإدارة هو جزء لا يتجزأ من تاريخ البشرية. لقد تمارس البشرية الإدارة منذ ظهورها على الأرض.
الحضارة الفرعونية كنموذج
الحضارة الفرعونية كنموذج
تُقدم الحضارات القديمة مثل الحضارة الفرعونية أدلة قوية على وجود أنظمة إدارية متطورة.
الإمبراطوريات القديمة
الإمبراطوريات القديمة
إمبراطوريات عظمى مثل الفرس والرومان شُيدت على أسس إدارية قوية.
دليل تاريخي
دليل تاريخي
Signup and view all the flashcards
الإدارة متأصلة في الإنسان
الإدارة متأصلة في الإنسان
Signup and view all the flashcards
تهديد فقدان الوظيفة
تهديد فقدان الوظيفة
Signup and view all the flashcards
التهاون في العمل
التهاون في العمل
Signup and view all the flashcards
تنظيم الموظفين
تنظيم الموظفين
Signup and view all the flashcards
تأثير التهديد على سلوك الموظفين
تأثير التهديد على سلوك الموظفين
Signup and view all the flashcards
تخفيف التهديد
تخفيف التهديد
Signup and view all the flashcards
العلاقة بين الروح المعنوية والإنتاجية
العلاقة بين الروح المعنوية والإنتاجية
Signup and view all the flashcards
دراسة شركة وسترن اليكتريك
دراسة شركة وسترن اليكتريك
Signup and view all the flashcards
الروح المعنوية
الروح المعنوية
Signup and view all the flashcards
الإنتاجية
الإنتاجية
Signup and view all the flashcards
تأثير الروح المعنوية على الإنتاجية
تأثير الروح المعنوية على الإنتاجية
Signup and view all the flashcards
Study Notes
مبادئ الإدارة
- موضوع الدراسة هو مبادئ الإدارة
- قدمها دكتور محسن عبد الله هاشم
- يغطي الفصل الأول تطور الفكر الإداري
الفصل الأول: تطور الفكر الإداري
- الإدارة قديمة قدم الإنسانية، وهي عملية مستمرة منذ ظهور الإنسان.
- الحضارات القديمة (مثل الفرعونية، الفرس، والرومان) والديانات السماوية (الإسلام، المسيحية، واليهودية) انتشرت بفضل الممارسات الإدارية.
- بدأت دراسة الإدارة بشكل علمي منظم في عام 1880م.
- الهدف الأساسي من الدراسة العلمية للإدارة هو تقليل الهدر في وقت المديرين والعمال.
- تمّت دراسة الإدارة منعد من خلال العديد من الدراسات.
مدرسة الإدارة العلمية
- فريدريك تيلور رائد مدرسة الإدارة العلمية.
- لقب بأبو الإدارة العلمية.
- عمل تيلور عاملاً ثمّ تدرّج في المناصب.
- حصل على شهادة في الهندسة الميكانيكية.
- ألف كتاباً بعنوان "مبادئ الإدارة العلمية".
- استند في كتابه على خبرته العملية.
فلسفة مدرسة الإدارة العلمية
- تُطبق المنهج العلمي لحل المشاكل الإدارية.
- يُحلل تيلور تدفق العمل وقياس الجهود المبذولة من قبل العاملين.
- يُستهدف التخلص من الحركات الزائدة للحصول على أفضل طريقة في العمل.
- يُستخدم قياس الوقت للحركات المهمة.
- يحصل العامل على مكافآت مادية عند تجاوز المستوى المعياري للإنتاج.
جوهر مدخل تيلور في إدارة العمليات الإنتاجية
- تحديد طبيعة العمل و تقسيمه إلى أجزاء.
- تخصيص كل عامل لأداء جزء صغير من العمل.
- وضع الرجل المناسب في المكان المناسب.
- تدريب العمال لرفع كفاءتهم الإنتاجية.
- وضع مستوى معياري إنتاجي لكل عامل.
- تقديم مكافآت مالية للعاملين المُتفوّقين.
سلبيات مدرسة الإدارة العلمية
- النظر إلى العامل كآلة، وتجاهل الجوانب الإنسانية والاجتماعية له.
- تفكيك العمل إلى أجزاء ضئيلة، مما يُشعِر العامل بالإحباط.
- عدم التوفيق بين رغبات العاملين والمسؤوليات الإدارية.
- وجود صراعات نتيجةً لمصالح مختلفة.
- اعتماد سلطة الرقابة والتهديد لفقدان العمل.
مدرسة العلاقات الإنسانية:
- ظهرت كردّ فعل لمدرسة الإدارة العلمية.
- التركيز على الجوانب الإنسانية والاجتماعية للعاملين.
- التجارب الهامة في "مصنع الهاثورن" أوضحت تأثير العوامل غير المادية على الإنتاج.
- إبراهام ماسلو: رائد نظرية الحاجات الإنسانية.
أهم نتائج تجارب الهاثورون
- نظر إلى المنظمة كأساس اجتماعي ومترابط.
- تقديم السلع والخدمات، والرضا للجميع.
- وجود نوعين من التنظيم (رسمي وغير رسمي).
- التطوير الاجتماعي.
أهمية تجارب الهاثورن
- أهمية العامل الاجتماعي في الإنتاجية.
- أهمية تفعيل الحوافز غير المادية.
- ضرورة النظر إلى المنظمة ككيان اجتماعي معقد.
- تأثير المناخ الجماعي على السلوك الفردي.
مدرسة النظرية الإدارية:
- هنري فايول: رائد مدرسة النظرية الإدارية.
- يعتبره البعض أبو الإدارة لكونه أول من تكلم عن مبادئ الإدارة.
مبادئ التنظيم أو الإدارة
- التركيز على الخصائص العامة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوجيه والقيادة، التنسيق، والرقابة).
مبادئ التنظيم أو الإدارة (فايول):
- التخصص وتقسيم العمل.
- احترام القواعد.
- تكافؤ السلطة والمسؤولية.
- وحدة الأمر.
- خضوع المصلحة الخاصة للمصلحة العامة.
- وحدة التوجيه.
- مكافأة العاملين.
- التسلسل الرئاسي.
- ثبات العاملين.
- المبادرة.
- المركزية.
- الإنصاف والعدالة.
- الترتيب
- روح الفريق( الجماعة)
- تصنيف الأعمال إلى فئات: تقسيم العمل إلى وحدات .
فروع الإدارة
- الأنواع: فنية، تجارية، محاسبية، تأمّينية، مالّية. -الأنشطة الإدارية: تخطيط، رقابة، تنظيم، توجيه/ قيادة، تنسيق.
نظرية الحاجات الإنسانية (الهرم):
-
ماسلو رتّب الحاجات الإنسانية في هرم.
-
الحاجات الفيسيولوجية (أساسية): الغذاء والماء.
-
الحاجات الأمنيبة
-
الحاجات الاجتماعية
-
الحاجات التقديرية
-
حاجة تحقيق الذات
-
سُلّم ماسلو للحاجات الإنسانية.
نظريتي X و Y (ماكجريجور):
- X: نظرية سلبية عن سلوك العاملين.
- Y: نظرية إيجابية عن العاملين.
انتقادات النظرية التقليدية (ماكجريجور):
- انتقاد مفهوم السلطة.
- انتقاد مصادر السلطة.
- انتقاد العلاقة التنظيمية الفردية.
- انتقاد مفهوم المركز الرسمي.
نظرية ذات العنصرين (هيرزبرج):
- تقسيم العوامل إلى دافعة (محتوى العمل) وواقية (البيئة الخارجية).
أهمية النظرية ذات العنصرين (هيرزبرج):
- فَهْم عوامل شُعور العامل بالرضا عن العمل.
- دور إثراء العمل في زيادة الإنتاجية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
