Podcast
Questions and Answers
ما هو المسار التاريخي لإدارة الإنسان منذ بداية الحضارة؟
ما هو المسار التاريخي لإدارة الإنسان منذ بداية الحضارة؟
أي من الإمبراطوريات المذكورة تُعتبر مثالاً على الحضارات القديمة التي مارست الإدارة؟
أي من الإمبراطوريات المذكورة تُعتبر مثالاً على الحضارات القديمة التي مارست الإدارة؟
كيف تؤكد الشواهد التاريخية على ممارسة الإدارة منذ الحضارات القديمة؟
كيف تؤكد الشواهد التاريخية على ممارسة الإدارة منذ الحضارات القديمة؟
ماذا تتضمن دراسة إدارة الحضارات القديمة؟
ماذا تتضمن دراسة إدارة الحضارات القديمة؟
Signup and view all the answers
متى بدأت ممارسات الإدارة بحسب المعلومات المعطاة؟
متى بدأت ممارسات الإدارة بحسب المعلومات المعطاة؟
Signup and view all the answers
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل عام على الإنتاجية في بيئة العمل؟
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل عام على الإنتاجية في بيئة العمل؟
Signup and view all the answers
أي من العوامل التالية يرتبط بشكل وثيق بالإنتاجية في شركة وسترن الإلكترونيك؟
أي من العوامل التالية يرتبط بشكل وثيق بالإنتاجية في شركة وسترن الإلكترونيك؟
Signup and view all the answers
ما هي المدينة التي يقع فيها مصنع شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هي المدينة التي يقع فيها مصنع شركة وسترن الإلكترونيك؟
Signup and view all the answers
ما هو الجانب الذي يشير إلى أهميته في تعزيز الإنتاجية؟
ما هو الجانب الذي يشير إلى أهميته في تعزيز الإنتاجية؟
Signup and view all the answers
ما هي دولة مقر شركة وسترن الإلكترونيك؟
ما هي دولة مقر شركة وسترن الإلكترونيك؟
Signup and view all the answers
ما هو السبب الذي يجعل الأفراد يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم؟
ما هو السبب الذي يجعل الأفراد يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم؟
Signup and view all the answers
كيف تغيرت نظرة الموظفين تجاه التهديد بفقدان الوظائف في الوقت الحالي؟
كيف تغيرت نظرة الموظفين تجاه التهديد بفقدان الوظائف في الوقت الحالي؟
Signup and view all the answers
ما هي مشاعر الأفراد تجاه فقدان الوظائف في الماضي؟
ما هي مشاعر الأفراد تجاه فقدان الوظائف في الماضي؟
Signup and view all the answers
ما الذي قد يؤدي إلى زيادة تنظيم الموظفين في مواجهة تهديد فقدان وظائفهم؟
ما الذي قد يؤدي إلى زيادة تنظيم الموظفين في مواجهة تهديد فقدان وظائفهم؟
Signup and view all the answers
ما الذي يمكن أن يعتبر من نتائج تهديد فقدان الوظائف؟
ما الذي يمكن أن يعتبر من نتائج تهديد فقدان الوظائف؟
Signup and view all the answers
Study Notes
مبادئ الإدارة
- موضوع الدراسة هو مبادئ الإدارة
- قدمها دكتور محسن عبد الله هاشم
- يغطي الفصل الأول تطور الفكر الإداري
الفصل الأول: تطور الفكر الإداري
- الإدارة قديمة قدم الإنسانية، وهي عملية مستمرة منذ ظهور الإنسان.
- الحضارات القديمة (مثل الفرعونية، الفرس، والرومان) والديانات السماوية (الإسلام، المسيحية، واليهودية) انتشرت بفضل الممارسات الإدارية.
- بدأت دراسة الإدارة بشكل علمي منظم في عام 1880م.
- الهدف الأساسي من الدراسة العلمية للإدارة هو تقليل الهدر في وقت المديرين والعمال.
- تمّت دراسة الإدارة منعد من خلال العديد من الدراسات.
مدرسة الإدارة العلمية
- فريدريك تيلور رائد مدرسة الإدارة العلمية.
- لقب بأبو الإدارة العلمية.
- عمل تيلور عاملاً ثمّ تدرّج في المناصب.
- حصل على شهادة في الهندسة الميكانيكية.
- ألف كتاباً بعنوان "مبادئ الإدارة العلمية".
- استند في كتابه على خبرته العملية.
فلسفة مدرسة الإدارة العلمية
- تُطبق المنهج العلمي لحل المشاكل الإدارية.
- يُحلل تيلور تدفق العمل وقياس الجهود المبذولة من قبل العاملين.
- يُستهدف التخلص من الحركات الزائدة للحصول على أفضل طريقة في العمل.
- يُستخدم قياس الوقت للحركات المهمة.
- يحصل العامل على مكافآت مادية عند تجاوز المستوى المعياري للإنتاج.
جوهر مدخل تيلور في إدارة العمليات الإنتاجية
- تحديد طبيعة العمل و تقسيمه إلى أجزاء.
- تخصيص كل عامل لأداء جزء صغير من العمل.
- وضع الرجل المناسب في المكان المناسب.
- تدريب العمال لرفع كفاءتهم الإنتاجية.
- وضع مستوى معياري إنتاجي لكل عامل.
- تقديم مكافآت مالية للعاملين المُتفوّقين.
سلبيات مدرسة الإدارة العلمية
- النظر إلى العامل كآلة، وتجاهل الجوانب الإنسانية والاجتماعية له.
- تفكيك العمل إلى أجزاء ضئيلة، مما يُشعِر العامل بالإحباط.
- عدم التوفيق بين رغبات العاملين والمسؤوليات الإدارية.
- وجود صراعات نتيجةً لمصالح مختلفة.
- اعتماد سلطة الرقابة والتهديد لفقدان العمل.
مدرسة العلاقات الإنسانية:
- ظهرت كردّ فعل لمدرسة الإدارة العلمية.
- التركيز على الجوانب الإنسانية والاجتماعية للعاملين.
- التجارب الهامة في "مصنع الهاثورن" أوضحت تأثير العوامل غير المادية على الإنتاج.
- إبراهام ماسلو: رائد نظرية الحاجات الإنسانية.
أهم نتائج تجارب الهاثورون
- نظر إلى المنظمة كأساس اجتماعي ومترابط.
- تقديم السلع والخدمات، والرضا للجميع.
- وجود نوعين من التنظيم (رسمي وغير رسمي).
- التطوير الاجتماعي.
أهمية تجارب الهاثورن
- أهمية العامل الاجتماعي في الإنتاجية.
- أهمية تفعيل الحوافز غير المادية.
- ضرورة النظر إلى المنظمة ككيان اجتماعي معقد.
- تأثير المناخ الجماعي على السلوك الفردي.
مدرسة النظرية الإدارية:
- هنري فايول: رائد مدرسة النظرية الإدارية.
- يعتبره البعض أبو الإدارة لكونه أول من تكلم عن مبادئ الإدارة.
مبادئ التنظيم أو الإدارة
- التركيز على الخصائص العامة للإدارة (التخطيط، التنظيم، التوجيه والقيادة، التنسيق، والرقابة).
مبادئ التنظيم أو الإدارة (فايول):
- التخصص وتقسيم العمل.
- احترام القواعد.
- تكافؤ السلطة والمسؤولية.
- وحدة الأمر.
- خضوع المصلحة الخاصة للمصلحة العامة.
- وحدة التوجيه.
- مكافأة العاملين.
- التسلسل الرئاسي.
- ثبات العاملين.
- المبادرة.
- المركزية.
- الإنصاف والعدالة.
- الترتيب
- روح الفريق( الجماعة)
- تصنيف الأعمال إلى فئات: تقسيم العمل إلى وحدات .
فروع الإدارة
- الأنواع: فنية، تجارية، محاسبية، تأمّينية، مالّية. -الأنشطة الإدارية: تخطيط، رقابة، تنظيم، توجيه/ قيادة، تنسيق.
نظرية الحاجات الإنسانية (الهرم):
-
ماسلو رتّب الحاجات الإنسانية في هرم.
-
الحاجات الفيسيولوجية (أساسية): الغذاء والماء.
-
الحاجات الأمنيبة
-
الحاجات الاجتماعية
-
الحاجات التقديرية
-
حاجة تحقيق الذات
-
سُلّم ماسلو للحاجات الإنسانية.
نظريتي X و Y (ماكجريجور):
- X: نظرية سلبية عن سلوك العاملين.
- Y: نظرية إيجابية عن العاملين.
انتقادات النظرية التقليدية (ماكجريجور):
- انتقاد مفهوم السلطة.
- انتقاد مصادر السلطة.
- انتقاد العلاقة التنظيمية الفردية.
- انتقاد مفهوم المركز الرسمي.
نظرية ذات العنصرين (هيرزبرج):
- تقسيم العوامل إلى دافعة (محتوى العمل) وواقية (البيئة الخارجية).
أهمية النظرية ذات العنصرين (هيرزبرج):
- فَهْم عوامل شُعور العامل بالرضا عن العمل.
- دور إثراء العمل في زيادة الإنتاجية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
يتناول هذا الاختبار المسار التاريخي لإدارة الإنسان منذ بداية الحضارة وكيف تأثرت بالإمبراطوريات القديمة. كما يستعرض الشواهد التاريخية على ممارسة الإدارة وعلاقتها بالإنتاجية في بيئات العمل المختلفة. سيكتشف المشاركون العوامل المؤثرة على الإنتاجية وكيف تغيرت نظرة الموظفين تجاه التهديد بفقدان الوظائف.
