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Questions and Answers
Qu'est-ce qui est considéré comme l'outil ultime d'échange dans une fonction de gestion, comme membre d'une équipe ou comme agent de service?
Qu'est-ce qui est considéré comme l'outil ultime d'échange dans une fonction de gestion, comme membre d'une équipe ou comme agent de service?
- Les relations professionnelles
- L'information
- La supervision
- La communication (correct)
Quelle est la croyance erronée concernant la communication?
Quelle est la croyance erronée concernant la communication?
- On peut se fier au récepteur s'il affirme avoir compris notre message
- La communication est un processus complexe
- Un message clair et logique sera nécessairement compris (correct)
- Certaines personnes sont nées bons communicateurs
Pourquoi une communication saine est-elle essentielle à l'intérieur des équipes de travail?
Pourquoi une communication saine est-elle essentielle à l'intérieur des équipes de travail?
- Pour faciliter l'échange d'outils
- Pour gérer l'information
- Pour influencer le processus global de la supervision
- Pour entretenir de bonnes relations (correct)
Quelle est la principale habileté qui influence le processus global de la supervision selon le texte?
Quelle est la principale habileté qui influence le processus global de la supervision selon le texte?
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Sur quoi le gestionnaire consacre-t-il la majeure partie de son temps selon le texte?
Sur quoi le gestionnaire consacre-t-il la majeure partie de son temps selon le texte?
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