Sotsiaalmeedia ja turundus: Alused ja Praktiline
48 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Milline järgmistest on demograafilise segmenteerimise aluseks?

  • Organisatsiooni kultuur
  • Piirkond
  • Vanus (correct)
  • Ostumustrid

Geograafilise segmenteerimise puhul vastatakse küsimusele?

  • Kus? (correct)
  • Kuidas?
  • Mida?
  • Kes?

Mis on psühhograafilise segmenteerimise aluseks?

  • Kliendi tüüp
  • Isikuomadused ja väärtused (correct)
  • Tööstusharu ja ettevõtte suurus
  • Keerukus ja raskused

Käitumuslik segmenteerimine eristab segmente vastavalt?

<p>Ostumustritele (C)</p> Signup and view all the answers

Ostja persoonid on kasulikud, sest nad aitavad mõista?

<p>Sihtrühmade vajadusi ja käitumist (C)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmistest ei kuulu sotsiaalmeedia brändi kujundamise väärtuste alla?

<p>Kasumlikkus (D)</p> Signup and view all the answers

Kuidas peegelduvad ostja persoonid turunduses?

<p>Need aitavad sihtida õigeid segmente (D)</p> Signup and view all the answers

Mis on kasu segmenteerimise põhieesmärk?

<p>Rahuldada vajadusi ja täita ülesandeid (A)</p> Signup and view all the answers

Millised järgnevatest väidetest iseloomustavad sotsiaalmeediat?

<p>See toetub osalusfilosoofiale. (C)</p> Signup and view all the answers

Mida järgmistest peetakse sotsiaalmeedia turunduse peamiseks prioriteediks?

<p>Uute klientide omandamine. (B)</p> Signup and view all the answers

Mis tüüpi sisu kuulub sotsiaalmeedia jagatud kategooriasse?

<p>Kasutajate loodud sisu. (C)</p> Signup and view all the answers

Miks on Facebook tuntud kui maailma suurim sotsiaalmeedia platvorm?

<p>Kuna see ühendab enim inimesi erinevatest kultuuridest. (C)</p> Signup and view all the answers

Millise sotsiaalmeedia tsooni alla kuulub YouTube?

<p>Sotsiaalne kirjastamine. (D)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmistest ei ole sotsiaalmeedia turunduse eesmärk?

<p>Vähendada postituste arv. (C)</p> Signup and view all the answers

Mis on kõige olulisem sotsiaalmeedia kaubanduse eesmärk?

<p>Müügi suurendamine. (B)</p> Signup and view all the answers

Kuidas on sotsiaalmeedia seotud kaasamisega?

<p>Sotsiaalmeedia loob võimalusi suhtlemiseks ja projektide kaasamiseks. (D)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmine väide iseloomustab sotsiaalmeedia mõju brändi kujundamisele?

<p>Sotsiaalmeedia on oluline brändi nähtavuse suurendamiseks ja sihtrühmade kaasamiseks. (B)</p> Signup and view all the answers

Milline on sotsiaalsetes kogukondades osalemise üldine eesmärk?

<p>Aktiivselt panustada sisu loomisse ja jagamisse. (A)</p> Signup and view all the answers

Kuidas saavad ettevõtted eristuda teistest sotsiaalmeedias?

<p>Arendades ainulaadseid visuaalseid elemente ja brändingustrateegiaid. (A)</p> Signup and view all the answers

Mis on sisu väärtuse redeli kõrgeim tase?

<p>Lipulaev (igihaljas) sisu. (A)</p> Signup and view all the answers

Millised on mõjutajate arhetüüpide põhiväärtused?

<p>Nad on arvamusliidrid ja kujundavad kogukonna arvamust. (C)</p> Signup and view all the answers

Millised on sotsiaalmeedia turunduse küpsuse etapid?

<p>Katseetapp, Üleminek, Strateegiline etapp. (B)</p> Signup and view all the answers

Miks on vajalik turu segmenteerimine turundusefektiivsuse suurendamiseks?

<p>See võimaldab jagada turu sihtrühmad ühtsete omadustega rühmadesse. (C)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmine tegur ei kuulu sotsiaalse kapitali määratlemisse?

<p>Liikmete ametialased oskused. (A)</p> Signup and view all the answers

Millised omadused peab SMART-eesmärk sisaldama?

<p>Konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane, ajaline (A)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmistest ei kuulu sotsiaalmeedia tsoonide hulka?

<p>Sotsiaalne analüüs (A)</p> Signup and view all the answers

Mis on peamine eesmärk sotsiaalmeedia strateegias?

<p>Lojaalsuse suurendamine ja müügi genereerimine (D)</p> Signup and view all the answers

Kes on 'kuraator' sotsiaalmeedia arhetüüp?

<p>Isik, kes valib ja jagab teiste sisu (C)</p> Signup and view all the answers

Mis järgmistest ei ole oluline samm strateegia elluviimiseks?

<p>Turu muutuste ignoreerimine (C)</p> Signup and view all the answers

Milline on sobiv SMART-eesmärk näiteks?

<p>Suurendada kliendibaasi 10% võrra järgmise aasta jooksul (C)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmistest on ebaõige sotsiaalmeedia kanali ja tsooni seos?

<p>Google - sotsiaalne kaubandus (B)</p> Signup and view all the answers

Millele tuleks keskenduda klientide kaasamisel sotsiaalmeedias?

<p>Suhte loomisele ja interaktsioonile (C)</p> Signup and view all the answers

Milline isikustamine keskendub andmete, uuringute ja trendide jagamisele?

<p>Analüütik (A)</p> Signup and view all the answers

Kuidas nimetatakse isikustamist, mis loob sooja sideme publikuga ning jagab igapäevaelu kogemusi?

<p>Sõber (C)</p> Signup and view all the answers

Millisel juhul see on õige: trendiloojad mõjutavad publiku eelistusi ja tarbimiskäitumist?

<p>Jah, need edendavad uusi ideid ja trende. (A)</p> Signup and view all the answers

Millised on kolmest põhiaspektist, mis on seotud sotsiaalse kogukonna tsooniga?

<p>Jagamine, sotsialiseerumine, konversioon (A)</p> Signup and view all the answers

Küsimused brändide rollist sotsiaalmeedias: milline on peamine eesmärk brändi online-kogukondade loomisel?

<p>Kutsuda fänne suhtlema ja infot jagama (D)</p> Signup and view all the answers

Mis on üks põhjustest, miks inimesed sotsiaalmeedias brändidega sõbrunevad?

<p>Uute teadmiste omandamine (B)</p> Signup and view all the answers

Milline järgmistest valikutest ei ole seotud aktivistide tegevustega?

<p>Isiklike momentide jagamine (D)</p> Signup and view all the answers

Millega tegeleb brändisaadik?

<p>Brändi maine ja eeliste tõstmine (B)</p> Signup and view all the answers

Mis on peamine põhjus, miks inimesed lõpetavad brändidega sõpruse?

<p>Halb klienditeenindus (D)</p> Signup and view all the answers

Millised on brändide sotsiaalmeedia kohustused, mida tarbijad ootavad?

<p>Relevantsus ja kaasahaarav sisu (A)</p> Signup and view all the answers

Mis tunne seondub brändide sotsiaalsele kaasamisele?

<p>Emotsionaalne kaasatus (C)</p> Signup and view all the answers

Millised on brändide sotsiaalmeedia strateegiad?

<p>Klientide tagasiside kuulamine (C)</p> Signup and view all the answers

Milline sotsiaalmeedia tsoon keskendub tooteteenuste müümisele?

<p>Sotsiaalne kaubandus (A)</p> Signup and view all the answers

Mis tüüpi sisu ei kuulu brändide sotsiaalmeedia sisuvormide hulka?

<p>Juhuslikud fotod (D)</p> Signup and view all the answers

Kuidas võib bränd aidata identiteeti väljendada?

<p>Emotsionaalse seose loomise kaudu (B)</p> Signup and view all the answers

Millistest omadustest koosnevad sotsiaalsed objektid brändide puhul?

<p>Sisu ja lood, mis kajastavad brändi väärtusi (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Mis on turusegmenteerimine?

Turusegmenteerimine on protsess, kus turg jagatakse erinevateks rühmadeks, millel on ühised vajadused ja omadused.

Demograafiline segmenteerimine

Demograafiline segmenteerimine jagab turud kategooriate ja kirjeldavate omaduste järgi, näiteks vanuse, soo, sissetuleku ja hariduse järgi.

Geograafiline segmenteerimine

Geograafiline segmenteerimine jagab turud asukoha järgi, näiteks riigi, piirkonna või kliima järgi.

Psühhograafiline segmenteerimine

Psühhograafiline segmenteerimine klassifitseerib kliente nende psühholoogiliste omaduste ja sotsioloogiliste faktorite põhjal, näiteks motivatsioonide, isikuomaduste ja väärtuste järgi.

Signup and view all the flashcards

Käitumuslik segmenteerimine

Käitumuslik segmenteerimine jagab kliendid nende varasema või eeldatava käitumise põhjal, näiteks ostumustrite, lojaalsuse ja maksekäitumise järgi.

Signup and view all the flashcards

Kasuse segmenteerimine

Kasuse segmenteerimine eristab kliente selle põhjal, milliseid kasusid või vajadusi nad otsivad, näiteks vajaduste rahuldamise või ülesannete täitmise järgi.

Signup and view all the flashcards

Mis on ostja persona?

Ostja persona on tehislik kliendi profiil, mis aitab mõista sihtrühmade vajadusi ja käitumist.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia ja brändi kujundamine

Sotsiaalmeedia peegeldab isiklikku brändi identiteeti ja analüüsides oma tegevusi, saab kujundada brändi, mis vastab visioonile, valideerimisele, õigustamisele, haavatavusele ja edevusele.

Signup and view all the flashcards

Mis on sotsiaalmeedia?

Veebipõhine suhtlus-, edastamis-, koostöö- ja kasvatamisvahend, mis ühendab inimesi, kogukondi ja organisatsioone. See tugineb tehnoloogilistele võimalustele ja liikuvusele ning põhineb osalusfilosoofial.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalne kogukond

Sotsiaalmeedia platvormid, mis pakuvad suhtlusfunktsioone, näiteks omavaheliste vestluste ja sõpradele meeldimise võimaluse.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalne kirjastamine

Sotsiaalmeedia platvormid, mis pakuvad sisu loomise ja jagamise funktsioone, näiteks blogipostituste, video- ja pildijagamise.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalne kaubandus

Sotsiaalmeedia platvormid, mis keskenduvad kaupade ja teenuste ostmisele ning müümisele.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalne meelelahutus

Sotsiaalmeedia platvormid, mis keskenduvad meelelahutusele, näiteks mängudele, muusikale ja videotele.

Signup and view all the flashcards

Kogukonna platvormid

Sotsiaalmeedia platvormid, mis võimaldavad luua võrgustikke ja ühendusi, näiteks professionaalsete kontaktide loomisel.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia turundus

Turundusstrateegiad, mis kasutavad sotsiaalmeediat publikuga liitumiseks ja klientide suhete loomiseks.

Signup and view all the flashcards

Turu segmenteerimine

Turunduse eesmärkide saavutamise strateegia, mis hõlmab sihtrühma jagunemise analüüsimist ja nüansside arvestamist.

Signup and view all the flashcards

Ekspert (Expert)

See postitus jagab oma valdkonna teadmisi ja oskusi, usaldades oma autoriteedi. Näiteks tehnoloogiaanalüütik või fitness-nõustaja jagab teavet oma valdkonnas ja oskusi.

Signup and view all the flashcards

Aktivist (Activist)

See postitus edendab olulisi sotsiaalseid, keskkonnaalaseid või poliitilisi eesmärke. Nad lasevad publiku ette probleeme ja julgustavad tegutsema. Näiteks sotsiaalmeedia kampaaniate algataja.

Signup and view all the flashcards

Sõber (Friend)

See postitus julgustab publikuga tihedat ja lähedast sidet, jagades oma igapäevaelu ja isiklikke mälestusi. Nad on oma publikuga usaldusväärsed ja samastatavad. Näiteks eluviisiblogijad ja Instagrami sisuloojad.

Signup and view all the flashcards

Trendilooja (Trendsetter)

See postitus tutvustab uusi ideid, trende või tooteid. See mõjutab publiku eelistusi ja tarbimiskäitumist. Näiteks moe- ja ilublogijad.

Signup and view all the flashcards

Analüütik (Analyst)

See postitus keskendub andmete, uuringute ja trendide jagamisele ning analüüsile. See on publiku jaoks hariv ja usaldusväärne infoallikas. Näiteks turu-uuringute spetsialistid.

Signup and view all the flashcards

Brändisaadik (Brand Advocate)

See postitus ehitab üles brändi maine ja toob esile selle eelised. Nemad on tihti seotud pikaajaliste brändipartnerlustega. Näiteks saadikuprogrammide liikmed või sponsoreeritud sisuloojad.

Signup and view all the flashcards

SMART eesmärgid

Eesmärgid, mis on konkreetsed, mõõdetavad, saavutatavad, asjakohased ja ajaliselt piiratud. See aitab hoida fokusseerituna ja mõõta edu.

Signup and view all the flashcards

Sihtrühma analüüs

Analüüs, mis hõlmab sihtrühma demograafilisi, psühhograafilised ja käitumuslikke omadusi, et mõista, kellega tegemist on ja millised on nende sotsiaalmeedia harjumused.

Signup and view all the flashcards

Kogemuste strateegia

Eesmärgi täitmiseks vajalike tegevuste, sõnumite ja ressursside selge ettekujutus.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia tsoonid

Sotsiaalmeedia tsoonid on erinevad valdkonnad, kus inimesed sotsiaalmeediat kasutavad, näiteks sotsiaalne kogukond, kirjastamine, meelelahutus ja kaubandus.

Signup and view all the flashcards

Tuntuse tõstmine sotsiaalmeedias

Sisu loomine ja jagamine, mis eesmärk on luua brändi tuntust ja meeldejäävust.

Signup and view all the flashcards

Brändilojaalsuse suurendamine sotsiaalmeedias

Sotsiaalmeedia vahendid, mis aitavad luua brändile lojaalsust ja tugevdada klientide sidet.

Signup and view all the flashcards

Müügivihjete ja müügi genereerimine sotsiaalmeedias

Sisu jagamine ja interaktsioon, mis eesmärk on luua müügivihjeid ja suunata kliente ostma.

Signup and view all the flashcards

Klientide tagasiside ja tugi sotsiaalmeedias

Sotsiaalmeedia vahendite kasutamine, et koguda klientide tagasisidet, lahendada probleeme ja pakkuda tuge.

Signup and view all the flashcards

Sihtrühma sotsiaalmeedia kanalid

Sotsiaalmeedia kanalivalik, mis vastab sihtrühma eelistustele ja käitumisele.

Signup and view all the flashcards

Brändi eristuvus

Teie brändi või ettevõtte ainulaadne omadus, mis aitab teid konkurentidest eristada.

Signup and view all the flashcards

Kaasav sotsiaalmeedia sisu

Sotsiaalmeedia sisu, mis on mõeldud lugeja kaasamiseks, tekitades emotsioone, panustamist või sotsiaalset jagamist.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia planeerimine

Sotsiaalmeedia turunduse strateegiline samm, mis hõlmab teadmisi ja tööriistu, et suunata õige sisu õigesti.

Signup and view all the flashcards

Strateegiline sotsiaalmeedia turundus

Sotsiaalmeedia turunduse etapp, mis keskendub strateegiliste eesmärkide ja ressursside paika seadmisele, et luua edukas brändipositsioon.

Signup and view all the flashcards

Mõjutaja (influencer)

Sotsiaalmeedia kogukonna liige, kes on tuntud oma maine, mõju ja võime poolest teiste arvamusi kujundada.

Signup and view all the flashcards

Olukorra Analüüs

Sotsiaalmeedia turunduse samm, mis seisneb sügava arusaama saamises oma sihtturust, konkurentidest ja omaenese tugevatest ja nõrkadest külgedest.

Signup and view all the flashcards

Tõhus brändistrateegia

Läbimõeldud meediastrateegia, mis tugineb turu segmenteerimisele ja hõlmab nii traditsioonilisi kui ka digitaalseid kanaleid.

Signup and view all the flashcards

Brändi sotsiaalmeedia personaalne kohalolu

Brändi väärtuste, eesmärkide ja lubaduste esitamine sotsiaalmeedias. See hõlmab ka brändi identiteedi loomist ja tugeva sideme loomist klientidega.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia käitumised, mida inimesed ootavad brändidelt

Klientide ootused brändide sotsiaalmeedia käitumisele. Nende hulka kuuluvad otsene ja empaatiline suhtlus, asjakohane ja kaasahaarav sisu ning klientide arvamuste kuulamine ja neile vastamine.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalsete fännide tunnused

Sotsiaalmeedia fännide omadused, mis näitavad nende tugevat sidet brändiga. Nende hulka kuuluvad emotsionaalne kaasatus, brändi abil oma identiteedi väljendamine, brändi väärtuste ja sõnumite mõistmine, brändi toodete rohkem ostmine ja jagamine ning brändiga seotud sisu loomine.

Signup and view all the flashcards

Brändide sotsiaalmeedia strateegiad

Sotsiaalmeedia strateegiad, mida brändid võivad rakendada. Megafonis jagatakse üldisi postitusi, magnetis kutsutakse publikut aktiivselt kaasa lööma ja jälgimisel kuulatakse ja vastatakse klientide tagasisidele.

Signup and view all the flashcards

Sotsiaalmeedia sisuvormid

Erinevad sotsiaalmeedia sisuvormid, mida brändid võivad kasutada - ajakirjanduslik sisu, kaubanduslik sisu, fännide loodud sisu, mängud ja interaktiivsus ning muusika ja kunst.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Sotsiaalmeedia põhimõisted

  • Sotsiaalmeedia on veebipõhine suhtlus-, edastamis-, koostöö- ja kasvatamise vahend
  • See ühendab inimesi, kogukondi ja organisatsioone ühtsesse võrgustikku
  • Toetub tehnoloogiale ja liikuvusele
  • Põhineb osalusfilosoofial

Sotsiaalmeedia osalemine

  • Postitamine ja jagamine: Sisuloome ja info jagamine
  • Sotsialiseerumine ja vestlemine: Suhtlemine kogukondade ja teiste kasutajatega
  • Kaastöö ja koostöö: Arutelu ja projektide loomine
  • Meelelahutus ja mängimine: Mängud, muusika ja kunst

Sotsiaalmeedia tsoonid

  • Sotsiaalne kogukond: Näiteks Facebook, LinkedIn, Twitter
  • Sotsiaalne kirjastamine: Näiteks YouTube, Blogger, SlideShare, Scribd
  • Sotsiaalne kaubandus: Näiteks Groupon, Payvment
  • Sotsiaalne meelelahutus: Näiteks MySpace, Second Life, uGame

Populaarsed platvormid ja nende eesmärgid

  • Blogid: Teksti- ja sisukeskne (nt Blogger)
  • Meedia jagamine: Videod ja fotod (nt YouTube, Picasa)
  • Kogukonna platvormid: Võrgustike loomine (nt Facebook, LinkedIn)
  • Meelelahutus ja mängud: Virtuaalsed maailmad ja mängud (nt Second Life, Come2Play)

Sotsiaalmeedia turundamine: prioriteedid ja eesmärgid

  • Bränditeadlikkus ja brändi loomine (88,2%) on peamised prioriteedid

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Sotsiaalmeedia eksam PDF

Description

Otsid vastuseid demograafilise, geograafilise ja psühhograafilise segmenteerimise kohta? See viktoriin aitab sul mõista sotsiaalmeedia turunduse olulisust ja selle peamisi eesmärke. Proovi oma teadmisi ning avasta, kuidas ostja persoonid ja käitumuslik segmenteerimine aitavad turunduses edu saavutada!

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser