Risorse Umane: Valutazione e Leadership
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Questions and Answers

Qual è uno degli aspetti principali del performance appraisal?

  • Descrizione sistematica di punti di forza e debolezza (correct)
  • Analisi dell'andamento lavorativo senza feedback
  • Valutazione solo delle debolezze del valutato
  • Focus esclusivo sulla produttività
  • Quale delle seguenti affermazioni è falsa riguardo la job characteristic theory di Hackman e Oldham?

  • Include indicazioni di Turner e Lawrence
  • Si basa sui presupposti di Herzberg
  • Non considera l'influenza delle caratteristiche del lavoro (correct)
  • Si concentra sui risultati del lavoro
  • Quale tra le seguenti è una caratteristica NON associata alla leadership di servizio?

  • Supporto ai collaboratori
  • Focus sul risultato
  • Empatia (correct)
  • Ascolto attivo
  • Secondo la teoria della riduzione dell’incertezza, quali fasi attraversano gli individui?

    <p>Comprensione, adattamento, identificazione</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni sui conflitti intragruppo è vera?

    <p>Amicizia protegge i membri del gruppo da conflitti</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per struttura di iniziazione nel contesto della leadership?

    <p>Stabilire schemi organizzativi e comunicativi</p> Signup and view all the answers

    Secondo la teoria dell’identità sociale di Tajfel, come viene percepita una persona diversa da sé?

    <p>Come membro dell’out-group</p> Signup and view all the answers

    Quali caratteristiche devono avere gli obiettivi organizzativi?

    <p>Specifici, raggiungibili e misurabili</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Valutazione delle prestazioni

    • La valutazione delle prestazioni (performance appraisal) è un momento conclusivo annuale che descrive i punti di forza e di debolezza del valutato.

    Analisi del compito

    • L'analisi del compito (task analysis) è adatta per lavori standardizzati, proceduralizzati e stabili.

    Clima Organizzativo

    • Un esempio di item che misura caratteristiche molari del clima è: "Il mio supervisore mostra apprezzamento ogni volta che vede un lavoro ben fatto".

    Teoria delle caratteristiche del lavoro (Job Characteristic Model)

    • La teoria di Hackman e Oldham si basa su presupposti di Herzberg e sulle indicazioni di Turner e Lawrence.
    • Il Job Characteristic Model evidenzia l'influenza delle caratteristiche del lavoro sullo stato psicologico e sui risultati dell'individuo.

    Leadership di Servizio

    • L'empatia non è una caratteristica della leadership di servizio.

    Leadership Carismatica

    • I leader carismatici, emersi in situazioni di crisi, aiutano i collaboratori a identificare agenti attivi.

    Riduzione dell'incertezza

    • La teoria della riduzione dell'incertezza descrive le 3 fasi che gli individui attraversano per comprendere il proprio ruolo in una nuova relazione.

    Processi Cognitivi di Gruppo

    • La regolazione emotiva di gruppo non è un processo cognitivo o di elaborazione delle informazioni a livello di gruppo.

    Conflitti Intragruppo

    • Alti livelli di amicizia proteggono i membri del gruppo da conflitti frequenti con la dirigenza.

    Autoefficacia nella Leadership

    • Manager con elevata autoefficacia possono guidare i collaboratori verso il miglioramento continuo e l'adozione di nuove strategie.

    Iniziativa dei Leader

    • La struttura di iniziazione è il comportamento del leader volto a stabilire organizzazione, comunicazione e procedure.

    Identità Sociale

    • Percepire una persona come diversa da sé implica l'identificazione come membro dell'out-group (secondo Tajfel).

    Obiettivi Organizzativi

    • Gli obiettivi organizzativi devono essere specifici, raggiungibili e misurabili.

    Comunicazione

    • La comunicazione, secondo Watzlawick, Beavin & Jackson, si divide in sintassi, semantica e pragmatica.
    • La teoria di Watzlawick, Beavin & Jackson include comunicazioni complementari e simmetriche.
    • Un modello di comunicazione si compone di emittente, messaggio e ricevente.

    Comunicazione Non Verbale

    • I comportamenti non verbali possono essere considerati un linguaggio universale.

    Segmentazione

    • La segmentazione avviene attraverso processi di razionalizzazione organizzativa.

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    Quiz Team

    Description

    Questo quiz esplora vari aspetti delle risorse umane, inclusa la valutazione delle prestazioni e i modelli di leadership. Analizzerai concetti chiave come l'analisi del compito, il clima organizzativo e la teoria delle caratteristiche del lavoro. Il quiz offre una panoramica utile per chiunque desideri approfondire la gestione del personale.

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