Psychologie du Travail Chapitre 8
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Questions and Answers

Quel type d'orientation vise à maximiser l'apprentissage plutôt que le résultat ?

  • Orientation de performance
  • Orientation de compétition
  • Orientation de réussite
  • Orientation d’apprentissage (correct)

Quel est un exemple de but spécifique mentionné dans le contenu ?

  • Rentrer un doctorat en psychologie (correct)
  • Suivre un cours en ligne
  • Étudier chaque jour
  • Améliorer ses compétences en mathématiques

Quelle affirmation définit le mieux un but général ?

  • Ce qu'un individu cherche à accomplir consciemment (correct)
  • Un objectif précis et mesurable
  • Une intention liée à un résultat immédiat
  • Une quête d'apprentissage continu

Laquelle des options suivantes concerne l'orientation de performance ?

<p>Atteindre un certain niveau d'accomplissement (B)</p> Signup and view all the answers

Quels aspects sont considérés lors de la variation intra et interindividuelle ?

<p>Les différences entre les individus et leurs expériences d'apprentissage (C)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments influencent le choix d'un comportement selon la théorie présentée ?

<p>Les attentes, les valences, les instrumentalités (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un des principaux avantages de la théorie mentionnée ?

<p>Elle est soutenue par des données empiriques (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale limitation de la théorie concernant la motivation ?

<p>Elle ne fait pas la différence entre motivation et préférence (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le sentiment d’efficacité personnelle (SEP) ?

<p>La croyance en sa capacité à atteindre des objectifs (C)</p> Signup and view all the answers

Comment le sentiment d’efficacité personnelle (SEP) influence-t-il la motivation ?

<p>Un fort SEP augmente la motivation (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation concernant la théorie de l'efficacité personnelle est correcte ?

<p>Elle se concentre sur les croyances individuelles (C)</p> Signup and view all the answers

Quel rôle jouent les facteurs cognitifs dans la théorie discutée ?

<p>Primordiaux pour la détermination du comportement (A)</p> Signup and view all the answers

Quel des éléments suivants ne fait pas partie des critères influençant la motivation dans la théorie ?

<p>Précision des objectifs (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal facteur influençant le comportement selon la théorie du renforcement ?

<p>Les récompenses et les punitions (A)</p> Signup and view all the answers

Comment la motivation est-elle perçue dans le cadre de la théorie du renforcement ?

<p>Comme un facteur externe à l'individu (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas nécessaire à retenir concernant les théories de la motivation au travail ?

<p>Les dates des théories (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation reflète le mieux la vue globale de la théorie du renforcement ?

<p>Le comportement est influencé par les récompenses et les punitions (C)</p> Signup and view all the answers

Dans le contexte de la théorie du renforcement, comment peut-on interpréter la relation entre comportement et renforcement ?

<p>Le renforcement et le comportement sont synonymes (B)</p> Signup and view all the answers

Quel concept est considéré comme non important pour l'examen concernant les théories de la motivation au travail ?

<p>Les éléments tangibles (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle des options suivantes ne correspond pas à l'idée fondamentale de la théorie du renforcement ?

<p>La motivation est entièrement déterminée par facteurs internes (C)</p> Signup and view all the answers

Comment les comportements performants au travail sont-ils principalement influencés, selon la théorie du renforcement ?

<p>Par les récompenses externes et les punitions (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal effet d'un sentiment d'inefficacité sur la confiance en soi?

<p>Il peut mener à l'échec dans des tâches difficiles. (D)</p> Signup and view all the answers

Selon la théorie de Bandura, quel rôle joue la comparaison sociale dans la confiance en soi?

<p>Elle permet de renforcer la confiance en trouvant des exemples similaires. (B)</p> Signup and view all the answers

Quels aspects le SEP influence-t-il selon le contenu?

<p>L'apprentissage, la persistance et les objectifs fixés. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la théorie selon le contenu?

<p>Elle dispose d'un soutien empirique important. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une limite de la théorie mentionnée dans le texte?

<p>Elle ne prend pas en compte les facteurs externes de motivation. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un résultat possible de l'absence de sentiments d'efficacité?

<p>Renforcement des états aversifs. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rapport entre échec et confiance en soi proposé dans la théorie?

<p>L'échec peut renforcer la confiance si bien géré. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel concept est particulièrement lié à la théorie de la justice dans le contexte des récompenses?

<p>Justice procédurale (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple d'injustice selon la théorie de la justice?

<p>Seules certaines personnes reçoivent une récompense annoncée à tous (A)</p> Signup and view all the answers

Dans le cadre de la théorie de l'équité, quel élément n'est pas directement lié à la motivation?

<p>Les interactions sociales en groupe. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur peut transformer une injustice perçue en une justice distributive?

<p>Une communication transparente de l'organisation (D)</p> Signup and view all the answers

Dans un environnement de travail, la théorie de la fixation des buts se concentre sur?

<p>La clarté et la spécificité des objectifs (C)</p> Signup and view all the answers

La perception d'injustice est souvent liée à quel aspect des événements négatifs?

<p>Une action volontaire (C)</p> Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas nécessaire à la théorie de la justice pour que les récompenses soient perçues comme justes?

<p>Une annonce verbale des récompenses à tout le monde (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles répercussions peut avoir une perception d'injustice sur les employés?

<p>Diminution de la motivation (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas considéré comme une composante essentielle de la théorie de la justice procédurale?

<p>Le bénéfice personnel des employés (B)</p> Signup and view all the answers

Quel facteur est essentiel pour que la fixation d'objectifs augmente la performance d'un individu ?

<p>La clarté de l'objectif (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle stratégie est suggérée pour maintenir la persistance dans l'atteinte des buts ?

<p>Développer des stratégies efficaces (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage clé de la théorie de la fixation des objectifs ?

<p>Elle motive l'individu à atteindre des objectifs spécifiques (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des limites associées à la théorie de la fixation des objectifs ?

<p>La confusion entre objectifs simples et complexes (D)</p> Signup and view all the answers

Pour augmenter sa performance, quel élément est crucial lors de la fixation d'objectifs ?

<p>La rigueur dans l'évaluation des progrès (C)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect de la motivation est renforcé par l'acceptation des objectifs par l'individu ?

<p>L'augmentation de l'implication personnelle (B)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif implique une réévaluation constante pour rester motivant ?

<p>Un objectif ambitieux (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche peut améliorer la recherche de stratégies efficaces pour atteindre des objectifs ?

<p>Chercher des outils et des ressources variés (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Théories de la motivation au travail

Différentes façons de comprendre pourquoi les gens sont motivés à travailler.

Théorie du Renforcement

Cette théorie suggère que les gens agissent en fonction des récompenses et des punitions qu'ils reçoivent.

Prémisse de la théorie du renforcement

Le comportement est influencé par les récompenses et les punitions, et non par la motivation intrinsèque.

Renforcement

Tout ce qui augmente la probabilité qu'un comportement se reproduise.

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Punition

Tout ce qui diminue la probabilité qu'un comportement se reproduise.

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Comportement

Actions ou réactions d'une personne dans un contexte professionnel.

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Motivation

L'état d'esprit qui incite une personne à agir pour atteindre ses objectifs.

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Motivation intrinsèque

Motivation qui vient de l'intérieur de la personne, basée sur un intérêt personnel ou un sentiment de satisfaction.

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Sentiment d'efficacité personnelle

La croyance d'une personne en sa capacité à réussir une tâche.

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Source de sentiment d'efficacité personnelle

Les expériences et les événements qui influencent la perception de sa capacité.

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Sentiment d'efficacité personnelle: Source majeure

La réussite de tâches difficiles renforce la confiance en soi.

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Sentiment d'efficacité personnelle: Source importante

L'observation de personnes similaires qui réussissent renforce la confiance en soi.

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Sentiment d'efficacité personnelle: Source la plus faible

Le simple encouragement d'une personne ne renforce pas nécessairement la confiance en soi.

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Théorie de l'efficacité personnelle (SEP)

Une théorie expliquant comment les gens décident de s'engager dans des actions difficiles et comment ils gèrent leur motivation.

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Avantages de la SEP

La théorie de l'efficacité personnelle est soutenue par de nombreuses études et elle explique comment les gens s'investissent dans le travail.

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Limites de la SEP

La théorie de l'efficacité personnelle n'explique pas tous les aspects de la motivation, il y a d'autres facteurs en jeu.

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Théorie de la justice

Se concentre sur la manière dont les récompenses sont réparties entre les individus, en mettant l'accent sur les procédures d'attribution.

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Injustice procédurale

L'injustice est ressentie lorsque quelque chose de négatif se produit et que l'individu a l'impression que cet événement est le résultat d'une action volontaire.

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Justice distributivie

La justice du processus de distribution des récompenses.

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Concept d'intentionnalité

L'intentionnalité joue un rôle crucial dans la perception de l'injustice. Si l'événement négatif est perçu comme intentionnel, l'injustice est plus probable.

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Exemple d'injustice procédurale

On promet une prime à tous les employés mais seulement un quart la reçoit. Cela est perçu comme injuste car il y a une contradiction entre la promesse initiale et la réalité.

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Théorie de la fixation des buts

Cette théorie explique comment les individus s'adaptent et s'adjustent à leurs objectifs en fonction de leurs perceptions et de leurs motivations.

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Importance de la communication

Une communication claire et transparente concernant les critères d'attribution des récompenses peut prévenir les sentiments d'injustice procédurale.

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Intégration des théories

Comprendre les concepts de justice et les théories de la fixation des buts est essentiel pour une gestion efficace des récompenses et de la motivation au travail.

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Théorie de l'attente

Cette théorie explique pourquoi nous choisissons un comportement plutôt qu'un autre. Le choix est basé sur les attentes, les valences et les instrumentalités d'une personne.

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Avantages de la Théorie de l'attente

Cette théorie a du soutien empirique et prend en compte les facteurs cognitifs (pensées) dans la motivation.

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Limites de la Théorie de l'attente

La théorie se concentre surtout sur les facteurs externes (extérieur à la personne) de la motivation. De plus, elle ne distingue pas clairement entre la motivation et la préférence.

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Théorie de l'Efficacité Personnelle

La motivation est déterminée par notre croyance en notre capacité à réussir. Si on croit qu'on peut réussir, on est plus motivé.

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Sentiment d'Efficacité Personnelle (SEP)

C'est la croyance que l'on a en sa capacité à atteindre des objectifs ou à faire face à certaines situations.

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SEP élevée

Une SEP élevée est associée à une forte motivation pour réaliser des tâches.

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SEP faible

Une SEP faible est associée à une faible motivation pour réaliser des tâches.

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SEP et réussite

Les individus avec une SEP élevée ont tendance à réussir davantage dans leurs activités.

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Buts et intentions

Les objectifs que les individus cherchent consciemment à atteindre ou à accomplir. Ils sont le moteur des comportements.

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Orientation d’apprentissage

Se concentrer sur l’acquisition de nouvelles connaissances et compétences.

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Orientation de performance

Se concentrer sur l’atteinte de certains niveaux de performance et d’excellence.

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But spécifique

Un objectif précis et clairement défini, qui se concentre sur un résultat précis. Exemple : obtenir la note A+ à un projet.

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But général

Un objectif large et non défini, qui n’est pas spécifique à un résultat. Exemple : obtenir un doctorat en psychologie.

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Liens - Buts et Performance

Ce lien explique comment définir des objectifs peut influencer la performance d'une personne.

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Facteurs clés pour atteindre les buts

Cinq éléments essentiels pour que la fixation d'objectifs soit efficace : Attention, mobilisation, persistance, recherche de stratégies, et acceptation des objectifs.

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Attention et mise en action dirigées

Pour atteindre un but, il est crucial de concentrer son attention et ses efforts sur les comportements nécessaires.

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Mobilisation des efforts

Implique un engagement réel et soutenu pour atteindre l'objectif.

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Persistance accrue

Être persévérant et ne pas abandonner face aux difficultés.

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Recherche de stratégies efficaces

Développer des méthodes astucieuses pour atteindre l'objectif.

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Acceptation des objectifs

Un élément crucial pour la motivation : la personne doit se sentir propriétaire des objectifs.

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Rétroaction

Donner des informations claires et régulières sur les progrès de la personne vers ses objectifs.

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Study Notes

Présentation du Cours

  • Le cours porte sur la motivation au travail (PSY2128).
  • Le cours est le chapitre 8 de la psychologie du travail et du monde du travail.
  • L'enseignante est Myriam Harvey.
  • Aucune reproduction ou diffusion des notes n'est autorisée sans autorisation écrite.

Présentation de l'enseignante

  • L'enseignante est auxiliaire d'enseignement en PSY2128.
  • Elle détient un baccalauréat et un doctorat en psychologie du travail et des organisations de l'Université de Montréal (UdeM).
  • Ses centres d'intérêts incluent la santé psychologique au travail, le bien-être au travail, la motivation au travail, le crochet, la peinture à numéros et la zumba.

Fonctionnement du cours

  • Les présentations PowerPoint (PPT) constituent une matière d'examen.
  • Les lectures spécifiques seront mentionnées à la fin de chaque cours ; elles ne couvrent pas tout le chapitre.
  • La présence en classe est importante car des théories de la motivation qui ne sont pas dans le manuel seront abordées.
  • Pour toute question, se référer à la plateforme Studium.

Examen et TP1

  • Les corrigés des travaux pratiques (TP1) seront disponibles sur Studium une fois la correction terminée.
  • Les corrigés des examens seront également disponibles sur Studium une fois la correction terminée, avec des moments dédiés à la consultation des copies.

Plan du cours

  • Motivation au travail
  • Théories de la motivation au travail
    • Théorie du renforcement
    • Théorie de la hiérarchie des besoins
    • Théorie de l'attente
    • Théorie de l'efficacité personnelle
    • Théories de la justice (équité et justice)
    • Théorie de la fixation des objectifs
    • Théorie de l'autodétermination

Définition de la motivation

  • La motivation est un état interne qui pousse un individu à adopter des comportements spécifiques.
  • Elle est influencée par des facteurs externes (éléments extérieurs à l'individu) et internes (éléments propres à l'individu).
  • Les caractéristiques de la motivation incluent la direction (choix d'un comportement spécifique pour atteindre un objectif), l'intensité (niveau d'effort investi) et la persistance (maintien du comportement dans le temps).

Exercice pratique (page 8)

  • Jonathan, un nouvel étudiant en psychologie, met en place différentes stratégies pour obtenir de bonnes notes.
  • Ces stratégies incluent l'organisation du temps, la participation active en classe, la prise de notes, la lecture approfondie, la recherche d'articles scientifiques, et la collaboration avec des pairs.

Pourquoi étudier la motivation au travail ?

  • Comprendre pourquoi certaines personnes sont plus performantes, persévérantes et assidues au travail.
  • Identifier les comportements spécifiques qui mènent à différents niveaux de performance.

Caractéristiques des théories

  • Proximale: Les processus rapprochés du comportement
    • Ex: la fixation des objectifs
  • Distale: Les processus éloignés du comportement
    • Ex: la hiérarchie des besoins

Quelle est la meilleure théorie ?

  • Aucune théorie n'est absolument meilleure que les autres.
  • Il est nécessaire d'utiliser un jugement critique pour analyser les avantages et les inconvénients de chaque théorie.
  • Les différentes théories peuvent être considérées comme des loupes permettant d'analyser différents aspects du phénomène global de la motivation.

Théorie du renforcement

  • Les comportements sont influencés par les récompenses et les punitions plutôt que la motivation intrinsèque.
  • Les comportements performants au travail sont plus fréquents lorsqu'ils sont renforcés.
  • Les systèmes de récompenses au travail sont efficaces pour motiver les employés à produire et à adopter des comportements souhaités.

Théorie de la hiérarchie des besoins

  • La motivation passe par la satisfaction hiérarchique des besoins.
  • Les besoins primaires/fondamentaux (physiologiques) doivent être satisfaits avant que les besoins secondaires (ex : estime et accomplissement de soi) ne puissent être.

Théorie de l'attente (Vroom, 1964)

  • La motivation est influencée par la croyance que le comportement mènera à la récompense.
  • La force de motivation se calcule par la formule (Force = Attentes x (Valences x Instrumentalités)).
  • Les attentes sont la probabilité que le comportement mènera au résultat souhaité, les valences sont la valeur attribuée au résultat par l'individu, et les instrumentalités sont la probabilité que le comportement mène au résultat souhaité.

Théorie de l'efficacité personnelle (Bandura, 1982)

  • La motivation provient de la croyance en ses propres capacités à réussir une tâche.
  • Les origines du SEP incluent l'expérience, l'observation, la persuasion verbale et les états émotionnels.

Théories de la justice

  • Les individus sont motivés par la réduction des injustices dans leurs relations avec les autres et leur organisation.
  • Les contributions et les récompenses sont comparées pour évaluer l'équité.
  • Des mécanismes sont mis en place si les contributions et les récompenses ne sont pas considérées comme équitables (ex : changement de ses contributions, changement des rétributions et le retrait de la situation).
  • Plusieurs mécanismes permettent de rétablir l'équité et de créer un sentiment de justice.

Théorie de la fixation des buts (Locke et Latham, 1990)

  • Les objectifs spécifiques et difficiles motivent plus que les objectifs généraux.
  • Les buts spécifiques et plus difficile motivé l'individu à plus travaillée afin de les réaliser
  • La personne se concentre sur l'apprentissage ou la performance quand il s'agit fixer des objectifs.

Théorie de l'autodétermination

  • La motivation peut être conceptualisée comme un continuum d'autodétermination allant de l'amotivation à la motivation intrinsèque.
  • Les trois besoins fondamentaux sont la compétence, l'autonomie et l'affiliation sociale

Besoins fondamentaux

  • Compétence: Avoir du succès à des tâches ayant un défi, et prévénir des événements indésirables.
  • Autonomie: S'engager dans des activités suite à un libre choix, être à l'origine de ses propres comportements.
  • Affiliation sociale: Sentir qu'on appartient à un milieu donné.
  • Les besoins fondamentaux sont nécessaires pour encourager l'implication au travail

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Description

Ce quiz porte sur le chapitre 8 de la psychologie du travail, axé sur la motivation au travail. Il met en lumière les concepts clés abordés dans le cours enseigné par Myriam Harvey. Testez vos connaissances sur les théories de la motivation et leur application dans le contexte professionnel.

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