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Questions and Answers
Quali sono le dimensioni dell'engagement secondo Schaufeli e colleghi?
Quali sono le dimensioni dell'engagement secondo Schaufeli e colleghi?
Quale meccanismo NON è coinvolto nella risposta da stress?
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Cosa implica la teoria fisiologica del carico allostatico?
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Qual è un caratteristico del comportamento contro produttivo (CWB)?
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Quali fattori di personalità sono maggiormente correlati ai CWB?
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Cosa indica l'esaurimento emotivo nel contesto del Burnout?
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Qual è un effetto della depersonalizzazione nel Burnout?
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Quale affermazione sull'esaurimento emotivo è vera?
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Study Notes
Dimensioni dell'Engagement
- Le dimensioni dell'engagement, secondo Schaufeli e colleghi, sono vigore, dedizione e assorbimento.
Meccanismi di Risposta allo Stress
- La risposta allo stress comporta:
- Aumento dell'allerta generale dell'organismo per monitorare l'ambiente esterno.
- Mobilitazione delle risorse energetiche per renderle disponibili.
- Canalizzazione delle risorse verso strutture utili in caso di emergenza.
- Riduzione dei processi fisiologici meno importanti per risparmiare energia.
Carico Allostatico
- L'organismo si adatta allo stress attraverso aggiustamenti dinamici, modificando i normali range di funzionamento dei sottosistemi.
Monitoraggio Ambientale (Lazarus)
- La mente monitora costantemente l'ambiente interno ed esterno, anche inconsciamente.
Comportamento Controproduttivo (CWB)
- Il CWB è analizzato considerando l'attore e il target.
Fattori di Personalità e CWB
- La coscienziosità e l'amicalità mostrano le correlazioni più significative con i CWB.
Fattori Ambientali e CWB
- Lo stress è correlato ai comportamenti di ritiro e ai CWB.
Predisposizioni ai CWB
- Una tendenza disposizionale alla rabbia è associata ai CWB.
Esaurimento Emotivo (Burnout)
- L'esaurimento emotivo consiste nel sentirsi esauriti fisicamente ed emotivamente sul posto di lavoro.
- È caratterizzato dalla perdita di energia.
Depersonalizzazione (Burnout)
- La depersonalizzazione è il distacco cognitivo ed emotivo dagli utenti.
- Coinvolge una percezione deumanizzata e cinica degli utenti.
- È una strategia difensiva per gestire le emozioni negative delle relazioni con gli utenti.
- È presente nelle prime concettualizzazioni del Burnout.
Conseguenze del Burnout
- Il Burnout è connesso a:
- Minore soddisfazione lavorativa e impegno affettivo.
- Maggiore probabilità di turnover.
- Maggiore assenteismo.
- Correlazioni deboli tra Burnout e produttività e qualità del lavoro.
Dissonanza Emotiva
- La dissonanza emotiva è la discrepanza tra l'emozione provata e quella mostrata secondo le display rules.
Stili di Regolazione (Teoria dell'Autodeterminazione)
- La "Regolazione Interna" è uno stile di regolazione proposto dalla teoria dell'autodeterminazione di Deci e Ryan.
Teoria dell'Aspettativa (Vroom)
- La forza della motivazione è uguale a Valenza x Aspettativa x Strumentalità (secondo la teoria dell'aspettativa di Vroom).
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Description
Questo quiz esplora le dimensioni dell'engagement secondo Schaufeli, i meccanismi di risposta allo stress, il carico allostatico e il comportamento controproducente. Scoprirai come la personalità influisce sulle dinamiche lavorative e nelle risposte alle situazioni stressanti. Testa la tua comprensione su questi argomenti vitali per la psicologia del lavoro.
