Proceso de Dirección y Control en Administración

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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal del proceso de dirección?

  • Usar energía para realizar actividades productivas. (correct)
  • Monitorear el desempeño de los empleados.
  • Establecer los objetivos de la organización.
  • Mantener registros de la información organizativa.

¿Cuál de las siguientes actividades es un ejemplo del proceso de dirección?

  • Monitorear el presupuesto.
  • Formular política organizativa.
  • Revisar el desempeño de los empleados. (correct)
  • Definir objetivos estratégicos.

¿Cómo se relacionan la planeación, organización y dirección?

  • La planeación se realiza después de la dirección.
  • La organización solo es necesaria si hay dirección.
  • La dirección es independiente de los otros procesos.
  • La dirección depende de la planeación y organización. (correct)

¿Cuál es el papel de los recursos en el proceso de dirección?

<p>Permiten realizar actividades y alcanzar objetivos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante el autocontrol en la administración moderna?

<p>Mejora la eficiencia y fomenta un compromiso organizativo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el aspecto principal del proceso de control?

<p>Generar información para tomar decisiones orientadas a objetivos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué permite el proceso de control en relación a los riesgos y oportunidades?

<p>Tomar decisiones sobre identificaciones de riesgos y oportunidades. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué método se incluye en el proceso de control para obtener información sobre el desempeño?

<p>Monitoreo o seguimiento continuo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la adquisición de información en un sistema de control?

<p>Recopilar datos sobre el desempeño para evaluar su alineación con los objetivos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes métodos se utiliza para adquirir información de control?

<p>Sistemas automatizados de recopilación y procesamiento de datos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuándo se debe realizar la comparación de datos en un sistema de control?

<p>Durante la ejecución para alinear acciones. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones representa un ejemplo de patrones de control?

<p>Los objetivos de calidad y fechas de entrega comprometidas. (B)</p> Signup and view all the answers

En qué momento es más ventajoso generar información de control para realizar ajustes inmediatos?

<p>Durante la actividad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una fuente de adquisición de información para el control?

<p>Adivinanzas sobre el desempeño del equipo. (D)</p> Signup and view all the answers

Qué significa el 'reinicio del ciclo de planeación'?

<p>Definir nuevos objetivos y patrones de control (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el momento correcto para generar información durante un proyecto?

<p>Durante y después, así como antes cuando sea necesario. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja de obtener información posterior a la actividad?

<p>No permite realizar ajustes inmediatos (C)</p> Signup and view all the answers

Al comparar el desempeño real con el esperado, ¿qué acción se debe tomar si el desempeño es superior al esperado?

<p>Implementar acciones de refuerzo (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué acción es fundamental tras evaluar los datos recopilados?

<p>Ajustar las acciones según los datos y tomar decisiones correctivas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información es necesaria para controlar la calidad de un proceso?

<p>Especificaciones planeadas y reales del proceso. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de auditorías se realizan antes de una actividad?

<p>Auditorías de calidad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es fundamental el reinicio del ciclo de planeación en el proceso de control?

<p>Mejora la toma de decisiones futuras (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la comparación y las acciones correctivas en el control?

<p>La comparación mide desempeño y las acciones correctivas aseguran alineación con objetivos. (D)</p> Signup and view all the answers

Qué acción es necesaria cuando el desempeño es inferior al esperado?

<p>Implementar más recursos o ajustar objetivos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es fundamental que la retroalimentación sea rápida?

<p>Porque reduce el intervalo entre la observación y la corrección. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor cómo debe comunicarse la retroalimentación?

<p>Describir expectativas y desempeño necesario. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué características definen a un proyecto?

<p>Es una tarea única con un principio y final programados. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se clasifica un producto conceptual de un proyecto?

<p>Como un sistema o plan. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial para el éxito de un proyecto?

<p>Cumplir con el producto o resultado esperado. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué describe mejor el ciclo de vida de un proyecto?

<p>Es la secuencia de fases desde el inicio hasta la conclusión. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué desafíos enfrentan los proyectos según su naturaleza?

<p>Introducen problemas nuevos que requieren planificación específica. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja del autocontrol en el contexto de la gestión de proyectos?

<p>Fomenta la autogestión y la disciplina interior. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ocurre durante la fase de concepción en la administración de un proyecto?

<p>Se transforma la idea en un modelo mental. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la planeación del proyecto?

<p>Definir y organizar actividades necesarias para alcanzar el objetivo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica dirigir un proyecto?

<p>Ejecutar el plan y movilizar recursos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función tienen los filtros en la administración de un proyecto?

<p>Asegurar la calidad y viabilidad del plan del proyecto. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un paso en el ciclo de vida de un proyecto?

<p>Concluir el proyecto después de entregar el producto. (D)</p> Signup and view all the answers

En la fase de desarrollo de un proyecto, ¿qué sucede generalmente?

<p>El producto comienza a tomar forma gradualmente. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante el ciclo de vida de los proyectos?

<p>Permite una visión clara y estructurada del proyecto. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un proceso básico en la administración de un proyecto?

<p>Desarrollo de prototipos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal función de asignar responsabilidades en la gestión de proyectos?

<p>Determinar quién realizará cada tarea y los niveles de autoridad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por cronograma en la gestión de proyectos?

<p>Una herramienta que organiza las actividades en un marco temporal (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de un presupuesto en un proyecto?

<p>Asegurar que se asignen recursos financieros suficientes (A)</p> Signup and view all the answers

Los mecanismos de control en un proyecto se utilizan para:

<p>Monitorear el progreso y garantizar la calidad del producto final (D)</p> Signup and view all the answers

La calidad de un producto se define en términos de:

<p>Su grado de adecuación al uso y conformidad con especificaciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de costos están incluidos en los costos de calidad?

<p>Costos de prevención y evaluación (D)</p> Signup and view all the answers

Dentro de los costos de calidad, los costos externos se refieren a:

<p>Defectos que afectan al cliente después de la entrega (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa evaluar los costos internos en la gestión de calidad?

<p>Identificar defectos antes de que el producto salga al cliente (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Proceso de Dirección

Utilizar energía física, intelectual e interpersonal para realizar actividades que generen bienes, servicios o ideas.

Componentes del Proceso de Dirección

Depende de la planeación y organización para conseguir resultados concretos.

Proceso de Control

Generar información para tomar decisiones que alcancen los objetivos organizacionales.

Decisiones del Proceso de Control

Objetivos, desempeño actual, riesgos, ajustes y modificaciones de objetivos.

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Control en Administración

Tomar decisiones basadas en información continua sobre actividades y objetivos para evaluar el desempeño del sistema.

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Control vs. Monitoreo y Evaluación

El control incluye monitorear (recopilar información) y evaluar (compararla con objetivos).

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Autocontrol en Administración

Esencial para la eficiencia y el compromiso en las organizaciones.

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Relación entre Planeación, Organización y Dirección

La dirección depende de la planeación y organización para obtener resultados tangibles.

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Adquisición de información (control)

Proceso de recopilar datos sobre el progreso y desempeño de las actividades para evaluar su alineación con los objetivos.

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Patrones de control

Resultados esperados (objetivos) registrados en herramientas como cronogramas y presupuestos.

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Comparación y acción correctiva

Evaluar los datos recopilados frente a los objetivos y tomar decisiones para corregir desviaciones.

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Reinicio ciclo de planeación

Aplicar lecciones aprendidas para ajustar la planeación futura.

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Información para control (preguntas)

Información debe estar alineada con los patrones de control establecidos, como especificaciones de calidad o presupuestos.

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Información previa

Datos recopilados antes de que una actividad suceda (ej: auditorías de calidad).

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Información durante

Datos recogidos mientras se desarrollan las actividades (ej: control estadístico de procesos).

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Información posterior

Datos recopilados después de concluir las actividades (ej: evaluación del rendimiento).

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Administración de un proyecto

Proceso de tomar decisiones clave para usar recursos eficientemente y lograr objetivos del proyecto.

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Planeación de un proyecto (Definición)

Proceso para definir y organizar todas las actividades necesarias para lograr el objetivo del proyecto, evaluando ideas iniciales, planificando y asegurando viabilidad con filtros y revisiones.

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Filtros del proyecto

Etapas de evaluación o análisis crítico para asegurar la calidad y viabilidad del plan del proyecto.

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Ciclo de vida de un proyecto (Fases)

Conjunto ordenado de etapas que un proyecto sigue desde su concepción hasta su entrega final.

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Concepción (Proyecto)

Transformación de una idea en un modelo mental o representación del producto.

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Diseño (Proyecto)

Detallar el modelo, creando un diseño del producto y un posible prototipo.

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Desarrollo (Proyecto)

El producto comienza a tomar forma gradualmente.

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Entrega (Proyecto)

El producto final es entregado al cliente o usuario final.

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¿Por qué retroalimentación rápida?

Reduce el tiempo entre la observación y la corrección de un comportamiento. Ayuda a que la corrección sea más efectiva.

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¿Cómo dar retroalimentación efectiva?

Describir los hechos observados, no juzgar a la persona. Enfocarse en las expectativas y el desempeño necesario, en lugar de las intenciones.

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Autocontrol: definición

Sistema basado en la disciplina personal para controlar comportamientos. Reduce la necesidad de control externo.

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Proyecto: definición

Tarea única, fuera de las actividades rutinarias, con inicio y fin programados, con objetivo de lograr un resultado (tangible, conceptual o evento).

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Éxito de un proyecto

Cumplimiento del resultado esperado, dentro del plazo y presupuesto establecidos.

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Productos de un proyecto: clasificación

Físicos (tangibles), conceptuales (intangibles), o eventos (servicios/actividades).

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Ciclo de vida de un proyecto: concepto

Secvencia de pasos desde el inicio hasta la finalización de un proyecto. Gestiona el proyecto de manera efectiva.

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Fases principales del ciclo de vida del proyecto

Descubrimiento de la idea, planificación, ejecución, monitoreo y control, cierre.

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¿Cómo obtener información de control?

Existen varios métodos, como inspecciones visuales, reuniones, cuestionarios a clientes, sistemas automáticos de recolección de datos, informes (escritos o verbales), y gráficos/mapas.

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¿Cuándo generar info. de control?

Previo, durante y después de la actividad. Previo: Auditorías, pruebas. Durante: Controles en tiempo real. Después: Evaluaciones finales, auditorías post-proyecto.

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Comparación en el control

Evaluar el desempeño real contra los objetivos establecidos para detectar diferencias y tomar acciones correctivas o de refuerzo.

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Desempeño vs. esperado (Comparación)

Igual: Refuerzo. Inferior: Correcciones (más recursos, ajustar objetivos). Superior: Mantener el nivel (aumentar personal).

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Reinicio del ciclo de planeación

Usar la información del control para definir nuevos objetivos y métodos de control, mejorando la planificación con datos reales.

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Importancia del Reinicio

Complementa el control, permitiendo ajustes basados en resultados previos, lo que hace más efectivas las decisiones futuras.

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Métodos de control

Inspecciones visuales, reuniones, cuestionarios, sistemas automatizados, informes, gráficos, y mapas.

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Información de control posterior

Evaluaciones finales; auditorías post-proyecto, no permite ajustes inmediatos, pero sirve para mejorar procesos futuros.

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¿Qué es un cronograma?

Es una herramienta que organiza las actividades del proyecto en un marco temporal. Permite visualizar qué tareas deben realizarse, cuándo y en qué orden, lo que facilita el seguimiento y la coordinación de recursos.

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¿Qué es el presupuesto?

El presupuesto asegura que se asignen recursos financieros suficientes para todas las actividades del proyecto. Incluir una reserva técnica permite manejar imprevistos y mitigar riesgos financieros.

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Mecanismos de control

Son procedimientos establecidos para monitorear el progreso del proyecto, rendir cuentas y garantizar la calidad del producto final. Estos mecanismos pueden incluir reportes periódicos, reuniones de evaluación y contratos formales.

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Definición de calidad

La calidad tiene múltiples definiciones clave:

  • Excelencia: Lo mejor que se puede hacer en cualquier campo de desempeño.
  • Valor: Un equilibrio entre las características del producto y el costo que el cliente está dispuesto a pagar.
  • Especificaciones: Ajuste del producto o servicio a criterios previamente definidos.
  • Conformidad: Grado de coincidencia entre el producto o servicio y sus especificaciones.
  • Regularidad: Consistencia en la producción de productos o servicios idénticos.
  • Adecuación al uso: El grado en que un producto cumple con su propósito y está libre de deficiencias.
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Costos de calidad

Los costos de calidad incluyen las inversiones necesarias para prevenir defectos y mantener estándares de calidad:

  • Costos de prevención: Capacitación, desarrollo de proveedores, mantenimiento preventivo.
  • Costos de evaluación: Inspección, medición, control estadístico de procesos. Además, están los costos de la falta de calidad:
  • Costos internos: Defectos identificados antes de la entrega.
  • Costos externos: Defectos que afectan al cliente, como devoluciones y pérdida de clientes.
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Costo de prevención

Son los gastos que se realizan para evitar defectos en el producto o servicio. Incluyen capacitación, desarrollo de proveedores y mantenimiento preventivo.

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Costo de evaluación

Se refiere a los gastos que se realizan para verificar la calidad del producto o servicio. Incluyen inspección, medición y control estadístico de procesos.

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Costo interno

Se refiere a los gastos que se generan por los defectos detectados antes de la entrega del producto o servicio.

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Study Notes

Proceso de Dirección

  • Consiste en coordinar las actividades individuales y grupales para lograr los objetivos de la organización.
  • Sus componentes principales son la comunicación efectiva, la toma de decisiones adecuada y la motivación/liderazgo para alinear esfuerzos hacia metas comunes.

Actividades del Proceso de Dirección

  • Asignar tareas específicas a los empleados.
  • Supervisar actividades para asegurar cumplimiento de estándares establecidos.
  • Resolver conflictos entre miembros del equipo.
  • Motivar a los empleados para mejorar su desempeño.
  • Proporcionar retroalimentación continua sobre el progreso hacia los objetivos.

Relación de Procesos

  • Planeación, organización y dirección están interconectadas.
  • La planeación establece los objetivos y pasos necesarios para alcanzarlos.
  • La organización asigna recursos y estructura actividades según lo planeado.
  • La dirección ejecuta el plan, asegurando que las tareas se realicen de acuerdo con lo establecido y guiando a los equipos para cumplir las metas.

Papel de Recursos en la Dirección

  • Los recursos (información, tiempo y energía) son esenciales para la dirección.
  • Información: Permite tomar decisiones fundamentadas y estratégicas.
  • Tiempo: Permite priorizar y programar actividades eficientemente.
  • Energía: Asegurar el esfuerzo continuo de los líderes y empleados para cumplir objetivos.
  • La dirección eficaz optimiza el uso de estos recursos para alcanzar los resultados esperados.

Importancia del Autocontrol

  • El autocontrol es crucial para la administración moderna.
  • Fomenta la responsabilidad individual y reduce la necesidad de supervisión constante.
  • Permite a los empleados gestionar su tiempo y prioridades de manera autónoma.
  • Promueve un ambiente laboral basado en la confianza y una cultura organizacional positiva y motivadora.
  • Es una habilidad clave para la adaptación en entornos dinámicos y competitivos.

Proceso de Control

  • Consiste en generar información para la toma de decisiones orientadas a alcanzar los objetivos de la organización.
  • Apoya en mantener el sistema enfocado en las metas establecidas, monitoreando constantemente las actividades y resultados.
  • El proceso de control permite decisiones sobre los objetivos de la organización, la comparación del desempeño actual con los objetivos establecidos, la identificación de riesgos y oportunidades, y la realización de ajustes necesarios y las modificaciones de objetivos si es necesario.

Control en el Contexto de la Administración

  • Implica la toma de decisiones basadas en información continua sobre actividades y objetivos.
  • Sirve como criterio de evaluación y comparación para medir el desempeño.
  • Es como usar un mapa para mantener un vehículo en la ruta correcta.

Relación Control-Monitoreo-Evaluación

  • El control incluye: monitoreo (recopilar información sobre el desempeño actual) y evaluación (comparar información con objetivos para sacar conclusiones y decidir ajustes).

Niveles Jerárquicos de Control

  • Control estratégico: enfocado en el monitoreo de misiones, estrategias y objetivos globales de la organización.
  • Control administrativo (funcional): evalúa el desempeño en áreas específicas (producción, marketing, RRHH).
  • Control operativo: se centra en el control de actividades y consumo de recursos a nivel individual.

Criterios de Control Administrativo

  • Producción: cantidad y calidad de los productos.
  • Recursos humanos: rotación de personal, absentismo y atrasos.
  • Marketing: participación en el mercado y efectividad de estrategias promocionales.

Herramientas de Control Operativo

  • Cronogramas.

Relación de Niveles de Control

  • Los tres niveles de control están interrelacionados.
  • El control estratégico guía las decisiones globales y se alimenta de la información de los niveles administrativo y operativo.
  • Los niveles administrativo y operativo aseguran que las actividades específicas contribuyan a los objetivos generales de la organización.

Componentes de un Sistema de Control

  • Patrones de control: información para evaluar el desempeño y tomar decisiones.
  • Adquisición de información: monitoreo o seguimiento.
  • Comparación y acción correctiva: evaluar los datos recopilados frente a objetivos.
  • Reinicio del ciclo de planeación: aplicar lecciones aprendidas para ajustar la planeación futura.

Adquisición de Información para el Control

  • Inspección visual, reuniones de equipo, cuestionarios a clientes, sistemas automatizados, informes escritos o verbales, gráficos y mapas.
  • La elección depende de los objetivos del control.

Momentos de Generación de Información de Control

  • Previo a la actividad.
  • Durante la actividad.
  • Después de la actividad.

Comparación y Acción Correctiva

  • Permite medir el desempeño real frente a los patrones de control.
  • Las acciones correctivas son necesarias para alinear las actividades con los objetivos.

La Comparación en el Proceso de Control

  • Es la etapa donde se evalúa el desempeño real frente a los objetivos establecidos.
  • Permite identificar discrepancias, determinando si se necesitan acciones correctivas o de refuerzo.

Situaciones en la Comparación

  • Desempeño igual al esperado: refuerzo (premios, reconocimiento).
  • Desempeño inferior al esperado: correcciones (más recursos, ajuste de objetivos).
  • Desempeño superior al esperado: refuerzo (mantener el nivel excepcional).

Reinicio del Ciclo de Planeación

  • Es el proceso mediante el que la información obtenida del control se utiliza para definir nuevos objetivos y patrones de control.
  • Permite mejorar la planeación basándose en información real, no en proyecciones.

Características de un Sistema de Control Eficaz

  • Enfoque en los puntos estratégicos (priorizar).
  • Precisión de la información.
  • Rapidez en la entrega de la información para evitar errores.
  • Objetividad en los datos, sin influencias subjetivas.
  • Economía: coste rentable.
  • Aceptación por las personas.
  • Enfoque en la excepción: priorizar controles en áreas problemáticas.

Importancia de la Aceptación de las Personas

  • Facilita el uso y comprensión del sistema.
  • Mejora la efectividad del control.

Enfoque de los Puntos Estratégicos

  • Centrar controles en actividades o procesos clave que tienen alta probabilidad de presentar desvíos.

Importancia de la Precisión en el Control

  • Asegurar que las decisiones se basan en datos confiables.
  • Ayuda a ajustar gastos y evitar sobrecostos.

Importancia del Énfasis en la Excepción

  • Priorizar el control de actividades o áreas problemáticas en lugar de supervisar todo uniformemente.
  • Optimiza el uso de recursos.

La Evaluación del Desempeño

  • Tiene como finalidad principal proporcionar retroalimentación para reforzar comportamientos positivos y corregir negativos.

  • La rapidez de la retroalimentación es importante para la eficacia de la corrección.

Comunicación Eficaz de Retroalimentación

  • Describir hechos y expectativas, en lugar de juzgar las intenciones.

Autocontrol

  • Es un sistema basado en la disciplina interior.
  • Ventaja: Reduce la necesidad de controles externos y fomenta la autogestión
  • Desafío: Crear una cultura de compromiso y disciplina interna

Etapas para la Definición de Medios para Alcanzar los Objetivos de un Proyecto

  • Identificación de actividades necesarias.
  • Distribución de tareas en el tiempo (cronograma).
  • Especificación de los recursos necesarios (personas, materiales, etc.).
  • Preparación de un presupuesto, incluyendo un margen de seguridad.

Mecanismos de Control en un Proyecto

  • Asignar responsabilidades
  • Establecer mecanismos de control que establezcan la relación entre cliente y proyecto, incluyendo contratos y reportes de avances.

Definición de Calidad

  • Excelencia en el desempeño
  • Valor para el cliente
  • Especificaciones (previamente definidas)
  • Conformidad con las especificaciones
  • Regularidad en la producción

Costos de Calidad

  • Costos de prevención: capacitación, desarrollo de proveedores.
  • Costos de evaluación: inspección, medición, control estadístico.
  • Costos internos: defectos identificados antes de la entrega
  • Costos externos: defectos que afectan al cliente.

Eras de la Calidad

  • Era de la inspección: control basado en la inspección directa de productos uno a uno.
  • Era del control estadístico: uso de muestreo para garantizar la calidad.
  • Era de la calidad total: enfoque sistémico que abarca a toda la organización y la satisfacción del cliente.

Ciclo de Deming (PDCA)

  • Planificar: Identificar un proceso y diseñar mejoras.
  • Hacer: Implementar cambios a pequeña escala.
  • Verificar: Analizar resultados y medir el éxito.
  • Actuar: Ajustar procesos y estandarizar las mejoras.

Normas ISO 9000

  • Estándares internacionales para la gestión de calidad

Premios de Calidad

  • Premio Deming: Reconocimiento a los contribuidores significativos de los métodos de control de calidad estádistico.
  • Premio Baldrige: Evalúa la integración de calidad en la administración
  • Premio Europeo: Enfatiza el impacto en la sociedad y la excelencia empresarial.

Éxito de un Proyecto

  • Cumplimiento con el producto o resultado.
  • Términos del plazo y presupuesto establecidos

Tipos de Productos (Proyectos)

  • Productos físicos: Tangibles (ej. edificios, carreteras)
  • Conceptos: Intangibles (ej. planes, sistemas)
  • Eventos: Servicios o actividades (ej. conferencias, competencias deportivas).

Desafíos de los Proyectos

  • Introducción de nuevos problemas.
  • Planeación y control específicos.

Ciclo de Vida de un Proyecto

  • Fase de descubrimiento de ideas
  • Fase de concepción: Idea a modelo mental.
  • Fase de diseño
  • Fase de desarrollo
  • Fase de entrega/cierre.

Pasos para administrar un Proyecto

  • Esclarecer necesidades
  • Planear producto/medios
  • Movilizar recursos
  • Controlar/dirigir actividades
  • Conclusión del proyecto
  • Entrega del producto

Importancia del Ciclo de Vida de los Proyectos

  • Visión clara y estructurada para el proyecto.
  • Mejora aplicación de técnicas de gestión.
  • Mayor probabilidad de éxito.

Administración de un Proyecto

  • Planeación: Definir qué hacer, cómo, cuándo, con cuáles recursos.

  • Dirección: Ejecutar el plan, movilizar recursos y supervisar el progreso.

  • Entender la necesidad del proyecto.

  • Planear el producto que cubrirá la necesidad.

  • Planificar los recursos de tiempo.

  • Movilizar recursos

  • Dirigir y controlar actividades.

  • Entregar el producto final.

  • Concluir el proyecto.

Planeación Operativa de un Proyecto

  • Elaboración de un cronograma
  • Preparación del presupuesto
  • Identificación de los componentes y riesgos
  • Uso del análisis del objetivo en la planeación.
  • Determinar el orden de las actividades y el tiempo que tomará cada una.
  • Asignación de los recursos necesarios.

Pasos Antes de la Dirección de un Proyecto

  • Crear una estructura adecuada para la ejecución (proyecto).
  • Reclutar y organizar un equipo de trabajo.
  • Detallar el plan operativo y movilizar recursos.

Dirección del Proyecto

  • Ejecutar actividades planificadas.
  • Aplicar ajustes al plan si es necesario.

Gerente de Proyectos

  • Responsabilidad de garantizar que el proyecto se realice de acuerdo con objetivos.
  • Administrar personas, recursos, contratos, riesgos y otros aspectos.
  • Variaciones en el rol del gerente según proyecto y organización.
  • Desafíos como coordinar equipos (en ocasiones con autoridad limitada), balancear recursos, tiempo y calidad ante múltiples partes interesadas.

Competencias del Gerente de Proyecto

  • Administración general (planeación, organización, dirección y control)
  • Administración de proyectos (herramientas como cronogramas, presupuestos, análisis de riesgos)
  • Competencias humanas (Comunicación clara, liderazgo, relaciones políticas).

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