Control en la Administración

Control en la Administración

• El control es una de las principales funciones administrativas, junto con la planificación, la organización y la dirección.
• El objetivo del control es asegurarse de que las acciones de la organización se realicen de acuerdo a lo planificado, evaluar la eficacia de los resultados obtenidos y determinar su grado de proximidad con el ideal esperado.
• Las dinámicas administrativas de control implican la obtención de información respecto al proceso empresarial y a los resultados, y la aplicación de correcciones para enmendar errores y maximizar la eficiencia.

Fases del Proceso de Control

• La fase 1: Establecer estándares, implicando la definición de parámetros de medición o evaluación.
• La fase 2: Evaluación del desempeño, es la medición propiamente dicha de los procesos organizacionales.
• La fase 3: Comparación de desempeño, cotejando los márgenes esperados del desempeño con aquellos obtenidos.
• La fase 4: Acción correctiva, elaborando un informe que registre lo anterior y determinar las acciones necesarias para mejorar o perfeccionar el proceso.

Tipos de Control Administrativo

• Control previo o pre control, asegurando que la acción responda a los recursos planificados.
• Control directivo o de dirección, supervisando el recorrido de los procesos organizacionales antes de que acaben.
• Control a corriente, llevado a cabo a lo largo del proceso empresarial.
• Control posterior, llevado a cabo una vez finalizada la acción productiva y evaluando todo el recorrido.