Control Gerencial
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Questions and Answers

¿Cuál es la función gerencial de control en una empresa?

La medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren.

¿Cuáles son los tres pasos del proceso de control básico?

  1. Establecer estándares, 2. Medir el desempeño contra estos estándares, 3. Corregir las variaciones de los estándares y planes.

¿Qué son los estándares en el contexto del control?

Criterios de desempeño que establecen medidas de desempeño para evaluar el progreso hacia los objetivos.

¿Cuál es el enfoque de la analítica de negocios?

<p>Poner a disposición del gerente y quienes toman las decisiones análisis avanzados de una fuente de datos.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principio de control de puntos clave?

<p>El control efectivo requiere la atención de aquellos factores decisivos para evaluar el desempeño en relación con los planes.</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante establecer estándares en el proceso de control?

<p>Para medir el desempeño y tomar decisiones informadas sobre cómo se están logrando los objetivos.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la función de planear y la función de control?

<p>La función de control se relaciona estrechamente con la función de planear, ya que sin objetivos y planes, el control no es posible.</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se controla en una organización?

<p>Se controla el efectivo, los procedimientos administrativos, la ética organizacional, la calidad del producto y cualquier otra cosa.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de utilizar puntos de referencia o benchmarking en el control de una compañía?

<p>Comparar el desempeño de la compañía con el de otras</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los tipos de estándares de puntos clave mencionados en el texto?

<p>Físicos, de costos, de capital, de ingresos, de programas, intangibles, de metas y planes estratégicos</p> Signup and view all the answers

¿En qué se asemeja el control gerencial a otros sistemas?

<p>En que es un proceso de control básico que utiliza retroalimentación de información</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que los sistemas utilizan para realimentar información?

<p>Parte de su energía</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la limitación de los datos históricos en el control?

<p>Que se conocen después de que ya han ocurrido los problemas</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que los administradores necesitan para un control efectivo?

<p>Un sistema de corrección anticipativa</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca evitar con el control preventivo o anticipativo?

<p>Que los problemas ocurran</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del control gerencial en una empresa?

<p>Medir el desempeño real o esperado y tomar acciones correctivas</p> Signup and view all the answers

Study Notes

La Función Gerencial de Control

  • La función gerencial de control se enfoca en medir y corregir el desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados se logren.
  • El control se relaciona estrechamente con la función de planear, ya que no puede haber control sin objetivos y planes.

Proceso de Control Básico

  • El proceso de control básico incluye tres pasos:
    • Establecer estándares
    • Medir el desempeño contra estos estándares
    • Corregir las variaciones de los estándares y planes

Estándares

  • Los estándares son criterios de desempeño que establecen medidas para que los administradores reciban indicios sobre cómo van las cosas.
  • Los estándares pueden ser físicos, de costos, de capital, de ingresos, de programas, intangibles, de metas, planes estratégicos, etc.

Analítica de Negocios

  • La analítica de negocios es un enfoque que se centra en poner a disposición del gerente y quienes toman las decisiones análisis avanzados de una fuente de datos para tomar mejores decisiones.

Benchmarking

  • El principio de control de puntos clave establece que el control efectivo requiere de la atención de aquellos factores decisivos para evaluar el desempeño en relación con los planes.
  • El benchmarking es comparar el desempeño de la compañía con el de otras a partir de los puntos de referencia.

Control como Sistema de Retroalimentación

  • El control gerencial es un proceso de control básico que se encuentra en los sistemas físicos, biológicos y sociales.
  • El control gerencial utiliza la realimentación de información que muestra las desviaciones de los estándares e inicia los cambios.

Control Preventivo o Anticipativo

  • Una de las dificultades de los datos históricos es que only proporcionan información retrospectiva.
  • El control preventivo o anticipativo es un sistema de corrección anticipativa que les diga, a tiempo para tomar la acción correctiva, que ciertos problemas ocurrirán si no hacen algo ahora.

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Description

Aprende sobre la función gerencial de control, que se encarga de medir y corregir el desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa se logren. Conoce el proceso de control y su relación con la planificación.

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