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Questions and Answers
Qual è il principio che separa la responsabilità decisionale da quella operativa?
Qual è il principio che separa la responsabilità decisionale da quella operativa?
- Divisione verticale del lavoro (correct)
- Parcellizzazione delle attività
- Divisione orizzontale del lavoro
- Principio di sostituzione
Secondo Taylor, quale è l'effetto principale della separazione tra responsabilità decisionale e operativa?
Secondo Taylor, quale è l'effetto principale della separazione tra responsabilità decisionale e operativa?
- Riduce il controllo gerarchico
- Aumenta la creatività dei lavoratori
- Migliora la produttività (correct)
- Aumenta la discrezionalità dei lavoratori
Quale affermazione descrive meglio il lavoro degli operai secondo il taylorismo?
Quale affermazione descrive meglio il lavoro degli operai secondo il taylorismo?
- Richiede competenze specifiche e alta qualifica
- Richiede alti livelli di creatività e innovazione
- È eseguito in modo meccanico e senza implicazione mentale (correct)
- Incoraggia la formazione continua
Che cosa implica il principio di sostituzione nel contesto del taylorismo?
Che cosa implica il principio di sostituzione nel contesto del taylorismo?
Qual è l'approccio alla programmazione del lavoro suggerito dal taylorismo?
Qual è l'approccio alla programmazione del lavoro suggerito dal taylorismo?
In che modo la divisione verticale del lavoro viene realizzata secondo Taylor?
In che modo la divisione verticale del lavoro viene realizzata secondo Taylor?
Qual è la concezione del lavoro promossa dal taylorismo?
Qual è la concezione del lavoro promossa dal taylorismo?
Qual è uno degli obiettivi principali del taylorismo in relazione all'efficienza lavorativa?
Qual è uno degli obiettivi principali del taylorismo in relazione all'efficienza lavorativa?
Qual è l'obiettivo principale del metodo taylorista nella gestione del lavoro?
Qual è l'obiettivo principale del metodo taylorista nella gestione del lavoro?
Cosa implica il principio di sostituzione dei lavoratori secondo il taylorismo?
Cosa implica il principio di sostituzione dei lavoratori secondo il taylorismo?
Quale è una conseguenza della parcellizzazione dei compiti nel lavoro taylorista?
Quale è una conseguenza della parcellizzazione dei compiti nel lavoro taylorista?
Come viene descritta la natura del lavoro nello schema taylorista?
Come viene descritta la natura del lavoro nello schema taylorista?
Qual è la filosofia alla base del concetto di 'one best way' nel taylorismo?
Qual è la filosofia alla base del concetto di 'one best way' nel taylorismo?
Qual è l'effetto dell'eliminazione della discrezionalità nel lavoro secondo il taylorismo?
Qual è l'effetto dell'eliminazione della discrezionalità nel lavoro secondo il taylorismo?
Cosa può derivare dall'introduzione di automatismi nelle linee di produzione tayloriste?
Cosa può derivare dall'introduzione di automatismi nelle linee di produzione tayloriste?
Qual è una caratteristica dei primi automatismi nelle linee di produzione secondo il taylorismo?
Qual è una caratteristica dei primi automatismi nelle linee di produzione secondo il taylorismo?
Qual è la principale ragione per cui l'assicurazione esterna della qualità è fondamentale nell'industria bellica?
Qual è la principale ragione per cui l'assicurazione esterna della qualità è fondamentale nell'industria bellica?
Quali tecniche si sono sviluppate nelle imprese statunitensi durante la Grande Guerra?
Quali tecniche si sono sviluppate nelle imprese statunitensi durante la Grande Guerra?
Qual è uno dei compiti principali del dipartimento qualità nelle imprese produttrici?
Qual è uno dei compiti principali del dipartimento qualità nelle imprese produttrici?
Qual è un problema associato all'assicurazione esterna della qualità?
Qual è un problema associato all'assicurazione esterna della qualità?
Cosa succede quando un fornitore deve adattare i propri processi per diversi committenti?
Cosa succede quando un fornitore deve adattare i propri processi per diversi committenti?
Quali settori hanno beneficiato delle competenze di controllo qualità dopo la Grande Guerra?
Quali settori hanno beneficiato delle competenze di controllo qualità dopo la Grande Guerra?
Quali sono le responsabilità di un'unità organizzativa dedicata al controllo di qualità?
Quali sono le responsabilità di un'unità organizzativa dedicata al controllo di qualità?
Qual è uno degli effetti di stabilire standard di qualità da parte delle amministrazioni pubbliche statunitensi?
Qual è uno degli effetti di stabilire standard di qualità da parte delle amministrazioni pubbliche statunitensi?
Quale tra i seguenti costi non rientra nella categoria dei costi di ispezione?
Quale tra i seguenti costi non rientra nella categoria dei costi di ispezione?
Qual è la principale conseguenza dei costi esterni della difettosità per un'organizzazione?
Qual è la principale conseguenza dei costi esterni della difettosità per un'organizzazione?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo ai costi di prevenzione?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo ai costi di prevenzione?
Quali attività sono comprese nei costi di ispezione?
Quali attività sono comprese nei costi di ispezione?
I costi diretti associati a test e verifiche lungo i processi produttivi rientrano in quale categoria?
I costi diretti associati a test e verifiche lungo i processi produttivi rientrano in quale categoria?
Perché i costi esterni della difettosità sono considerati difficili da misurare?
Perché i costi esterni della difettosità sono considerati difficili da misurare?
Qual è un esempio di costo di prevenzione?
Qual è un esempio di costo di prevenzione?
Quale delle seguenti attività non è legata al monitoraggio della qualità?
Quale delle seguenti attività non è legata al monitoraggio della qualità?
Qual è stato uno degli effetti dell'ingresso delle produzioni giapponesi nei mercati internazionali?
Qual è stato uno degli effetti dell'ingresso delle produzioni giapponesi nei mercati internazionali?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla scelta di una nuova filosofia produttiva da parte delle imprese giapponesi?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla scelta di una nuova filosofia produttiva da parte delle imprese giapponesi?
Cosa hanno fatto le imprese orientali prima della guerra riguardo al controllo della qualità?
Cosa hanno fatto le imprese orientali prima della guerra riguardo al controllo della qualità?
Quali organizzazioni sono state istituite per promuovere la formazione sul controllo di qualità in Giappone?
Quali organizzazioni sono state istituite per promuovere la formazione sul controllo di qualità in Giappone?
Qual è stato uno degli scopi principali della Japan Management Association (JMA)?
Qual è stato uno degli scopi principali della Japan Management Association (JMA)?
Chi erano i relatori invitati ai seminari di formazione organizzati per il management giapponese?
Chi erano i relatori invitati ai seminari di formazione organizzati per il management giapponese?
Quale gap ha spinto il Giappone a migliorare il proprio approccio alla qualità?
Quale gap ha spinto il Giappone a migliorare il proprio approccio alla qualità?
Quale figura ha avuto un ruolo importante per i manager giapponesi attraverso la JUSE?
Quale figura ha avuto un ruolo importante per i manager giapponesi attraverso la JUSE?
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Study Notes
Principi del Taylorismo
- Divisione verticale del lavoro: separazione della responsabilità decisionale da quella operativa; promuove una netta distinzione tra chi decide (manager) e chi esegue (operai).
- Divisione orizzontale del lavoro: parcellizzazione del lavoro in compiti specifici e dettagliati.
- Principio di sostituzione: intercambiabilità dei lavoratori; quando il lavoro è standardizzato, ogni lavoratore può essere facilmente sostituito.
Efficacia e standardizzazione
- L'organizzazione deve eliminare qualsiasi discrezionalità dei lavoratori; il lavoro deve essere svolto in modo meccanico e senza coinvolgimento emotivo.
- La produttività aumenta con attività programmate e definite in modalità operative precise; il taylorismo si basa su un approccio ingegneristico del lavoro.
- L’analisi del processo produttivo permette di standardizzare attività e compiti, riducendo la variabilità e gli sprechi.
Controllo della qualità
- Settore produttivo dell'industria bellica: alta necessità di controllo qualità poiché la difettosità è inaccettabile.
- Durante la Prima Guerra Mondiale, la produzione bellica è dominata da aziende americane che sviluppano tecniche di controllo statistico della qualità.
- Le competenze nel controllo qualità si espandono ai settori commerciali dopo il conflitto mondiale.
Costi del controllo qualità
- Costi di ispezione: spese sostenute per monitorare e garantire la qualità, come audit presso fornitori, test di conformità, certificazioni e manutenzione degli strumenti di controllo.
- Costi di prevenzione: investimenti per minimizzare problemi di qualità, comprendenti sviluppo di sistemi di raccolta dati, piani di controllo e formazione del personale.
Evoluzione della qualità in Giappone
- Le aziende giapponesi abbracciano una nuova filosofia produttiva post-bellica, focalizzandosi sulla qualità e sulla competitività.
- Il governo giapponese avvia strategie industriali per ridurre il gap con le tecnologie occidentali attraverso la formazione e il trasferimento di know-how.
- Fondazione di organizzazioni nazionali (Japan Management Association, Japan Standard Association, Union of Japanese Scientists and Engineers) per promuovere conoscenze in materia di qualità e management.
Sviluppo di competenze
- Seminari e corsi guidati da esperti statunitensi in settori avanzati; diffusione di pratiche e tecniche di controllo qualità da parte delle associazioni giapponesi.
- Trasferimento della conoscenza proveniente dagli Stati Uniti per migliorare le pratiche di qualità nelle aziende giapponesi.
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