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Questions and Answers

Quel type de réservations sera créé automatiquement à partir de mardi ?

Réservations individuelles (correct)

Réservations VIP

Réservations annulées

Réservations de groupe

Que doit-on faire si des chambres sont réservées avant mardi et que leurs arrivées sont planifiées pendant la coupure ?

Elles doivent être annulées

Elles seront automatiquement créées dans Opera Cloud

Il faut les créer manuellement (correct)

Elles resteront dans FOLS

Quels profils clients seront automatiquement transférés vers Opera Cloud ?

Les 100 profils ayant le plus de CA

Les 500 profils ayant le plus de CA (correct)

Tous les profils clients

Aucun profil client

Que doit-on faire pour les blocs checked in dans FOLS avec une date d’arrivée antérieure à mardi ?

Ils doivent être recréés dans Opera Cloud Signup and view all the answers

Comment les chambres OOO/OOS seront-elles gérées après mardi

Elles doivent être créées manuellement Signup and view all the answers

Que se passera-t-il avec la connexion entre TARS et FOLS durant la migration ?

Elle sera interrompue Signup and view all the answers

Que doit-on faire concernant le code tarifaire créé après l'extraction de FOLS ?

Il doit être recréé dans Opera Cloud Signup and view all the answers

Quel est l'impact du go-live planifié pour mardi sur la disponibilité des chambres ?

100% des chambres seront disponibles Signup and view all the answers

Quel type d'interface est utilisé pour les items perdus si une erreur se produit lors du post dans Opera Cloud ?

Lost Interface Signup and view all the answers

Que se passera-t-il pour les réservations individuelles créées avant Live ?

Elles devront être créées manuellement. Signup and view all the answers

Quel sera le statut des blocs 'Checked In' sur FOLS avec une date d'arrivée postérieure à Mardi ?

Ils devront être recréés dans Opera Cloud avec une date d'arrivée de 12 mars. Signup and view all the answers

Quelles données seront importées automatiquement vers Opera Cloud ?

Seuls les profils clients générant le plus de chiffre d'affaires Signup and view all the answers

Comment les clients 'In House' ayant une date de départ le 12 mars seront-ils traités ?

Ils seront recréés avec 0 nuit et un code tarifaire spécifique. Signup and view all the answers

Quel processus doit être suivi pour les chambres mises en hors d'usage pendant la migration ?

Elles devront être bloquées lors de la migration. Signup and view all the answers

Quel est le rôle du 'PI Lost Interface' pendant la migration vers Opera Cloud ?

Gérer les erreurs de transaction entre le POS et Opera Cloud Signup and view all the answers

Que doit-on faire concernant les blocs en arrivée avant mardi ?

Des précisions seront apportées ultérieurement. Signup and view all the answers

Quels codes tarifaires devront être recréés dans Opera Cloud après la migration ?

Les nouveaux codes tarifaires créés après la dernière extraction de FOLS Signup and view all the answers

Quel impact aura la liaison interrompue entre TARS et FOLS sur la disponibilité des chambres ?

TARS affichera 100% des chambres comme disponibles. Signup and view all the answers

Study Notes

### Préparation à la Bascule

Le Go Live pour Opera Cloud est prévu le 12 mars.
La dernière clôture sur FOLS sera le 11 mars.
La migration des données aura lieu dans la nuit du 11 au 12 mars.
Seuls 500 profils clients (ceux ayant généré le plus de CA) seront automatiquement transférés sur Opera Cloud.
Les autres profils devront être recréés manuellement.
Tous les comptes débiteurs seront importés automatiquement avec leurs soldes.
Les blocs en arrivée à partir du 12 mars seront créés automatiquement.
Les blocs en arrivée avant le 12 mars pourraient ne pas être créés, des précisions seront apportées ultérieurement concernant ces blocs.
Les réservations individuelles à partir du 12 mars seront créées automatiquement.
La liaison entre TARS/RéseauWeb et FOLS sera interrompue entre le 8 et le 10 mars.
Les nouvelles réservations arrivant entre le 8 et le 11 mars devront être créées manuellement.
Les chambres OOO/OOS à partir du 12 mars devront être créées manuellement.
Les "PM Checked In" sur FOLS non soldés devront être créés dans Opera Cloud.
Un "PI Lost Interface" sera créé pour gérer les erreurs de transaction entre le POS et Opera Cloud.
Les blocs "Checked In" sur FOLS avec une date d'arrivée antérieure au 12 mars mais un check-out postérieur, devront être recréés dans Opera Cloud avec une date d'arrivée obligatoire le 12 mars.
Les nouveaux codes tarifaires créés après la dernière extraction de FOLS devront être recréés dans Opera Cloud.
Les clients "In House" avec une date de départ le 12 mars ou après devront être recréés dans Opera Cloud.
Les clients avec une date de départ le 12 mars seront enregistrés avec 0 nuit et le code tarifaire "CUTOVER."
Au moment de la bascule, Opera Cloud ne contiendra aucune réservation, ce qui signifie que toutes les chambres seront disponibles à la vente.
En raison de l'arrêt de la liaison entre TARS et FOLS, TARS affichera 100% des chambres comme disponibles.
Pour éviter des incohérences, les chambres "en recouche" seront mises en hors d'usage ou des réservations/blocs "In House" ou "en arrivée" le 12 mars et plus seront créées dès maintenant.
Un suivi constant entre Opera Cloud et FOLS sera nécessaire pour gérer les départs anticipés et les annulations.

Bascule vers Opera Cloud

La date de mise en service d'Opera Cloud est le 12 mars.
La dernière date de clôture sur FOLS sera le 11 mars.
La migration des données aura lieu la nuit du 11 au 12 mars.
Seuls 500 profils clients, ceux ayant généré le plus de chiffre d'affaires, seront automatiquement transférés vers Opera Cloud.
Les autres profils devront être recréés manuellement.
Tous les comptes débiteurs seront importés automatiquement avec leurs soldes.
Les blocs en arrivée à partir du 12 mars seront créés automatiquement.
Les blocs en arrivée avant le 12 mars pourraient ne pas être créés, des précisions seront apportées ultérieurement.
Les réservations individuelles à partir du 12 mars seront créées automatiquement.
La liaison entre TARS/RéseauWeb et FOLS sera interrompue du 8 au 10 mars.
Les nouvelles réservations reçues entre le 8 et le 11 mars devront être créées manuellement.
Les chambres OOO/OOS (hors d'usage/hors service) à partir du 12 mars devront être créées manuellement.
Les "PM Checked In" (paiement en cours) sur FOLS non soldés devront être créés dans Opera Cloud.
Un "PI Lost Interface" sera créé pour gérer les erreurs de transaction entre le POS et Opera Cloud.
Les blocs "Checked In" sur FOLS avec une date d'arrivée antérieure au 12 mars mais un check-out postérieur, devront être recréés dans Opera Cloud avec une date d'arrivée le 12 mars.
Les nouveaux codes tarifaires créés après la dernière extraction de FOLS devront être recréés dans Opera Cloud.
Les clients "In House" (en séjour) avec une date de départ le 12 mars ou après devront être recréés dans Opera Cloud.
Les clients avec une date de départ le 12 mars seront enregistrés avec 0 nuit et le code tarifaire "CUTOVER."
Au moment de la bascule, Opera Cloud ne contiendra aucune réservation, ce qui signifie que toutes les chambres seront disponibles à la vente.
TARS affichera 100% des chambres comme disponibles en raison de l'arrêt de la liaison entre TARS et FOLS.
Pour éviter des incohérences, les chambres "en recouche" (occupées) seront mises en hors d'usage ou des réservations/blocs "In House" ou "en arrivée" le 12 mars et plus seront créées dès maintenant.
Un suivi constant entre Opera Cloud et FOLS sera nécessaire pour gérer les départs anticipés et les annulations.

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Description

Ce quiz vous prépare pour la migration vers Opera Cloud, prévue le 12 mars. Il couvre les enjeux de la dernière clôture sur FOLS, le transfert des profils clients et l'importation des comptes débiteurs. Testez vos connaissances sur les étapes clés et les processus à suivre pour une transition réussie.