7. MARKETING Identificación de las acciones y técnicas que integran la

<p>Complementan la labor humana a través de la tecnología y plataformas digitales. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Se organizaría por función, asignando tareas según sus habilidades. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>El clima socioeconómico global (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La integración de técnicas offline y digitales, y la comunicación interna y externa (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Alinear todas las campañas para que se apoyen mutuamente (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Definir los objetivos a partir del análisis DAFO (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Para elegir mejor el mensaje y el canal adecuado (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Comunicación interna (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Posicionar la empresa o marca en la mente de los compradores (A)</p> Signup and view all the answers

<p>EGM (Estudio General de Medios) (D)</p> Signup and view all the answers

<p>La actividad publicitaria en España. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>La medición de audiencias de televisión. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Tradicional. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Porcentaje sobre la venta. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Coste por impacto. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Por porcentaje sobre la venta. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Estudios de consumo de medios de comunicación (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Oferta de descuentos prelanzamiento y paquetes especiales (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Creación de videotutoriales y participaciones en blogs técnicos. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El servicio postventa exclusivo. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Una exposición de arte de renombre. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Ofrecer pruebas gratuitas en eventos. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Productos tecnológicos. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>El precio competitivo. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Ofrecer descuentos prelanzamiento. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Marketing de afiliación en sitios de venta a gran escala. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Aumentar la visibilidad y el prestigio de la marca. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La iluminación del local. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Transmite sensación de abundancia y genera euforia de compra. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Cuantos más artículos estén a la vista, más se venderán. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Crear una imagen positiva y cercana del establecimiento, aumentar ventas y fidelizar clientes. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Evoluciona a lo largo del tiempo según varíen los gustos de los clientes y las circunstancias del mercado. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Música ambiental. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Qué productos y en qué cantidad se colocarán en los lineales. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>A mayor cantidad de artículos a la vista, mayores son las ventas. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Son tan importantes como las expectativas de los clientes para organizar el espacio. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>La animación es el complemento de la decoración, para crear una imagen positiva. (C)</p> Signup and view all the answers

El equipo de personas y recursos que una empresa utiliza para vender sus productos y servicios.

Es el objetivo principal de la fuerza de ventas. Implica aumentar las ventas a través de estrategias de promoción y persuasión.

Establecer una buena relación con los compradores para crear una experiencia positiva y generar fidelidad al producto.

La fuerza de ventas debe analizar el mercado para identificar competidores, entender las necesidades de los clientes y detectar nuevas oportunidades.

Se refiere a las tecnologías digitales y herramientas que se utilizan para realizar ventas, complementando los recursos humanos.

Organizar el espacio de un establecimiento para atraer clientes y optimizar el flujo de personas. Considera la ubicación de los productos, departamentos, y el diseño del recorrido de la clientela.

La comunicación integral o 360° es una estrategia que combina técnicas de comunicación tradicionales (offline) con la comunicación digital. También considera la comunicación interna y externa de la empresa, asegurando una coherencia general en el mensaje.

El análisis DAFO ayuda a identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, lo que es crucial para definir objetivos realistas y efectivos para la comunicación.

Decidir qué productos ofrecer y en qué cantidades en los lineales. Tener en cuenta que este surtido cambia con el tiempo según las preferencias de los consumidores y el mercado.

Para crear una campaña de comunicación efectiva, es vital comprender completamente a tu público objetivo. Esto incluye sus necesidades, intereses, valores y comportamientos.

La forma en que se colocan los productos en los lineales para atraer atención, generar interés y aumentar las ventas. La visibilidad del producto es muy importante para que se venda.

Dividir tu público objetivo en grupos con características similares te permite adaptar el mensaje y el canal de comunicación a cada segmento.

Técnicas para crear un ambiente estimulante en el punto de venta mediante elementos como carteles, publicidad, música, etc. Crear una imagen positiva y cercana que atraiga clientes.

Todas las acciones de comunicación deben estar alineadas y complementarse para lograr el objetivo final de posicionar la empresa o la marca en la mente de los consumidores.

Las técnicas y acciones que se utilizan para comunicar con los clientes. Busca conectar con el cliente, entender sus necesidades y crear una experiencia positiva

La comunicación integral busca construir una imagen unificada y consistente de la empresa en todas sus interacciones con el mundo.

La comunicación integral busca conectar con el público objetivo en todos los puntos de contacto, desde el marketing hasta las relaciones públicas.

Productos como joyas, relojes de lujo, automóviles de alta gama, ropa y complementos de diseñadores, que transmiten exclusividad y calidad superior.

Eventos organizados para productos de lujo, como desfiles de moda, presentaciones y lanzamientos exclusivos, para aumentar la percepción de exclusividad.

Asociar una marca con eventos de prestigio, como exposiciones de arte, eventos deportivos o causas benéficas, para generar mayor visibilidad.

Ofrecer atención al cliente exclusiva y postventa única para fidelizar clientes de productos de lujo.

Demostrar las características técnicas e innovaciones de productos tecnológicos a través de pruebas gratuitas en ferias, tiendas y eventos de lanzamiento.

Ofertas especiales como descuentos prelanzamiento, paquetes especiales y accesorios gratuitos para impulsar la compra de productos tecnológicos.

Creación de vídeos explicativos, análisis de productos y participación en blogs especializados para promocionar productos tecnológicos.

La selección, organización y distribución de las acciones para comunicar un producto o servicio en un mercado.

Estudio que analiza el consumo de medios en la población española a través de encuestas personales. Proporciona información sobre la audiencia de diferentes medios.

Es el objetivo principal de una política de comunicación.

Las acciones o técnicas que se utilizan para comunicar un producto o servicio.

Empresa que se encarga de medir la audiencia de la televisión a través de diferentes plataformas y dispositivos, como la TV tradicional y el streaming.

Organización que rastrea y analiza la actividad publicitaria en España. Controla la publicidad en los medios de comunicación más importantes.

Método para crear un presupuesto de publicidad basado en una porción de la venta. Se destina una parte de los ingresos a la publicidad.

Método para crear un presupuesto de publicidad basado en un porcentaje de las ventas pasadas y futuras.

Proceso de elegir el medio de comunicación adecuado para las campañas publicitarias.

Etapa donde se definen los recursos financieros que se destinarán a la publicidad durante una campaña.

Conjunto de datos que proporciona información sobre la audiencia, la cobertura y la penetración de diferentes medios.

Proceso de planificación, gestión y ejecución de anuncios para lograr objetivos comerciales.