Personalmanagement und Rekrutierung

Betriebswirtschaftslehre - 5. Modul: Personalmanagement

• Das Modul behandelt Personalmanagement und HR-Management im Kontext der Unternehmensgründung.
• Die Aufgaben des Personalmanagements umfassen strategische Planung, Personalbedarfsplanung, Personalauswahl und -einstellung, Personalentwicklung und Personalcontrolling.
• Die Personalbedarfsplanung ermittelt quantitative, qualitative, zeitliche und örtliche Bedürfnisse nach Mitarbeitern.
• Faktoren wie Schwankungen, Krankheit, Schwangerschaft, Ausbildung und Ersatzbedarf müssen bei der Planung berücksichtigt werden.
• Erweiterungs- und Freisetzungsbedarf (z.B. durch Betriebsvergrößerung oder -verkleinerung) müssen in die Planung integriert werden.
• Die Stellenbeschreibung dient der Ermittlung des qualitativen Personalbedarfs und legt die erforderlichen Kompetenzen für die Positionen fest.
• Anforderungsprofile beinhalten allgemeine Kriterien wie Alter, Mobilität, Berufserfahrung.
• Ausbildungs- und berufliche Spezialkenntnisse sind ebenfalls enthalten.
• Persönlichkeitsmerkmale wie Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit sind relevant.
• Eventuell auch branchenspezifische oder unternehmensspezifische Kenntnisse.
• Personalbeschaffung umfasst interne und externe Methoden.
• Interne Methoden beziehen sich auf die Nutzung bestehender Mitarbeiter, Überstunden, Urlaubsverlegungen, interne Stellenausschreibungen.
• Externe Methoden umfassen Stellenanzeigen, Personalberater, Headhunter und Jobbörsen im Internet.
• "Job-Pools" ermöglichen den fließenden Übergang zum externen Arbeitsmarkt.
• Die Stellenanzeigen im Internet spielen eine zunehmend wichtige Rolle.
• Personalbeschaffung kann mittels Stellenanzeigen erfolgen.
• Es gibt Vor- und Nachteile bei der internen und externen Personalbeschaffung.
• Maßnahmen zur Personalbedarfsdeckung beinhalten Personalauswahl, -entwicklung und -freisetzung.
• Die Personalauswahl und -einstellung umfasst die Phasen der Anforderungsdefinition, der internen und externen Personalsuche, der Vorauswahl, der Auswahl und der Einstellung.

Personalmanagement: Personaleinstellung

• Der Arbeitsvertrag ist ein zweiseitig verbindlicher Vertrag, der nicht an eine bestimmte Form gebunden ist (mündlich, schriftlich, schlüssig).
• Üblicherweise wird eine schriftliche Vereinbarung getroffen.
• Dienstzettel sind üblich im Arbeitsverhältnis (wenn kein schriftlicher Arbeitsvertrag ausgehändigt wird).
• Ein Dienstzettel enthält Angaben wie die Personalien der Beteiligten, Beginn/Ende des Arbeitsverhältnisses, Gehalt, Sonderzahlungen und Urlaub.

Personalmanagement: Methoden der Personalauswahl

• Zu Auswahlverfahren gehören Bewerbungsgespräche, Testverfahren, Assessment-Center, grafologisches Gutachten und Arbeitsproben.
• Die Validität und Aufwand von Verfahren bei der Personalauswahl (z.B. Leistungstest, Assessment Center etc.) muss berücksichtigt werden.
• Das Bewerbungsgespräch dient der Einschätzung der Persönlichkeit.
• Ein typischer Ablauf des Bewerbungsgespräches beinhaltet den Gesprächsbeginn, die Selbstvorstellung des Bewerbers, ein freies Gespräch, fachlich/lebenslaufbezogene Fragen und einen realistischen Arbeitsinformationsaustausch.
• Beim Ablauf des Bewerbungsgesprächs sollte auf die Körpersprache geachtet werden, die einen grossen Einfluss auf die Wahrnehmung hat.
• Ein gutes Kommunikationsverhalten spielt eine wichtige Rolle in der Personalauswahl.

Personalmanagement: Personalentwicklung

• Die Personalentwicklung (PE) umfasst alle geplanten Maßnahmen zur Qualifizierung und Förderung der Mitarbeiter.
• Betriebliche Ziele der PE beinhalten die Sicherung qualifizierter Mitarbeiter, die Erhaltung/Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit, die Erhöhung der Zufriedenheit der Mitarbeiter und die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen.
• Individuelle Ziele der PE beinhalten die Entfaltung der Mitarbeiter, die Erhöhung ihres persönlichen Prestiges und der Karrieremöglichkeiten, die Steigerung ihrer Einkommen und mehr.
• Methoden der Personalentwicklung umfassen "Into the job", "On the job", "Near the job" und "Out of the job" (z.B. E-Learning, Konferenzen, Fachseminare, Inhouse-Schulungen).

Personalmanagement: Beendigung von Arbeitsverhältnissen

• Die Beendigung von Arbeitsverhältnissen kann aus verschiedenen Gründen erfolgen, wie Zeitablauf, einvernehmliche Auflösung, Entlassung und Kündigung.
• Zeitablauf: Das Arbeitsverhältnis endet automatisch nach Ablauf des festgelegten Zeitraums.
• Einvernehmliche Auflösung: Arbeitgeber und Arbeitnehmer einigen sich gemeinsam auf die Beendigung des Arbeitsverhältnisses.
• Entlassung: Der Arbeitgeber beendet das Arbeitsverhältnis während laufenden Arbeitszeit in bestimmten wichtigen Fällen ohne Zustimmung des Mitarbeiters.
• Kündigung: Der Arbeitgeber oder der Arbeitnehmer kündigen das Arbeitsverhältnis, unter Beachtung der Kündigungsfrist.
• Kündigungs- und Austrittsgründe müssen unter Berücksichtigung der Gesetze und Verträge angegeben werden.
• Ansprüche bei Beendigung eines Arbeitsverhältnisses umfassen u.a. das fällige Gehalt, Sonderzahlungen, Abfertigung, Postensuchtage und Dienstzeugnisse.