PDV - Ponto de Venda e sua importância nos negócios

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Qual a definição de PDV de acordo com o texto?

O local físico ou virtual onde ocorre a transação entre um vendedor e um cliente. (correct)
Um termo usado no mundo dos negócios para se referir a uma loja física.
Um termo usado apenas para se referir a lojas online e marketplaces.
Um termo usado apenas para se referir a lojas físicas e quiosques.

Qual a importância do PDV de acordo com o texto?

O PDV é importante apenas para lojas físicas, não para canais online.
O PDV é o ponto crucial onde os esforços de marketing convergem para impulsionar as vendas. (correct)
O PDV é apenas um local físico onde as vendas acontecem.
O PDV não desempenha um papel fundamental nas estratégias de marketing e vendas das empresas.

Quais os elementos-chave de um PDV eficaz, de acordo com o texto?

Layout, sinalização e atendimento ao cliente. (correct)
Layout, sinalização, atendimento ao cliente e promoções.
Apenas layout e sinalização.
Apenas atendimento ao cliente.

Qual a afirmação correta sobre o conceito de PDV, de acordo com o texto?

O conceito de PDV se estende a qualquer ponto de interação onde produtos ou serviços são vendidos, incluindo lojas online, quiosques e marketplaces. (C) Signup and view all the answers

Qual a afirmação correta sobre a experiência do cliente no PDV, de acordo com o texto?

A experiência do cliente no PDV pode determinar se uma venda é fechada ou não. (A) Signup and view all the answers

Quais os principais elementos que compõem um PDV eficaz, de acordo com o texto?

Layout, sinalização, exibição e atendimento ao cliente. (C) Signup and view all the answers

Qual a importância de conhecer o cliente para impulsionar as vendas no PDV?

Oferecer produtos que atendam às expectativas dos clientes (B) Signup and view all the answers

Como o atendimento ao cliente pode ser um diferencial competitivo no PDV?

Treinando a equipe para ser cordial e conhecedora dos produtos (C) Signup and view all the answers

Por que é recomendado posicionar produtos em destaque no PDV?

Para tornar os produtos mais visíveis e acessíveis aos clientes (A) Signup and view all the answers

Como as promoções e ofertas especiais podem influenciar as vendas no PDV?

Criando um senso de urgência e incentivando a compra (C) Signup and view all the answers

Por que manter o PDV limpo, organizado e atraente é importante para as vendas?

Para destacar os produtos e oferecer uma experiência agradável aos clientes (C) Signup and view all the answers

Qual a vantagem de oferecer amostras ou demonstrações de produtos no PDV?

Estimular a compra ao permitir que os clientes experimentem os produtos (C) Signup and view all the answers

Por que facilitar o processo de pagamento é importante para impulsionar as vendas no PDV?

Para agilizar o processo de compra, oferecendo diferentes opções de pagamento (A) Signup and view all the answers

Qual o benefício de implementar programas de fidelidade no PDV?

Recompensar clientes frequentes e incentivar a repetição de compras (A) Signup and view all the answers

De acordo com o texto, qual é um dos principais impactos positivos de um PDV (Ponto de Venda) bem projetado e eficaz?

Aumento das vendas e conversão de clientes em compradores (D) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes NÃO é mencionado como um tipo de PDV no texto?

Lojas de atacado (B) Signup and view all the answers

De acordo com o texto, qual é um dos benefícios de ter um PDV bem cuidado e profissional?

Melhoria da percepção da marca pelos clientes (B) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes é mencionado como um exemplo de PDV móvel?

Food trucks (D) Signup and view all the answers

De acordo com o texto, qual é um dos benefícios de oferecer ofertas especiais e promoções no PDV?

Incentivar os clientes a realizar compras adicionais ou a retornar ao estabelecimento no futuro (D) Signup and view all the answers

Qual dos seguintes NÃO é mencionado como um impacto positivo de um PDV bem projetado e eficaz?

Aumento dos custos operacionais (A) Signup and view all the answers