Organizzazione e Cultura Aziendale

Struttura e Cultura Organizzativa

• La struttura organizzativa è un sistema formale di compiti e relazioni di autorità che regola il coordinamento delle azioni e l'utilizzo delle risorse per il raggiungimento degli obiettivi.
• La cultura organizzativa comprende valori e norme condivisi che disciplinano le interazioni tra i membri e le relazioni con fornitori e clienti.
• La progettazione organizzativa è il processo che i manager utilizzano per selezionare e gestire aspetti della struttura e cultura, garantendo il controllo delle attività necessarie per rispettare gli obiettivi.
• Il cambiamento organizzativo è il processo di ridefinizione della cultura per migliorare l’efficacia aziendale, passando dallo stato attuale a uno stato futuro desiderato.

Misurazione dell'Efficacia Organizzativa

• L’efficacia organizzativa è misurabile tramite tre approcci: controllo, innovazione ed efficienza, che si basano su risorse interne, esterne o tecniche.
• Controllo: approccio basato su risorse esterne, valuta come un’organizzazione gestisce e controlla il proprio ambiente esterno, influenzando le percezioni degli stakeholder.
• Innovazione: approccio basato sui sistemi interni, valuta la capacità dell'organizzazione di rispondere rapidamente alle sfide del mercato.

Programma del Corso

• Il corso include lezioni su teorie classiche, la burocrazia, le relazioni umane, le teorie motivazionali, e vari modelli di organizzazione.
• Argomenti avanzati comprendono l'autorità, la gestione per obiettivi (MBO), strategie inter-organizzative e cultura organizzativa.

Teoria e Progettazione Organizzativa

• La teoria organizzativa analizza come funzionano le organizzazioni e il loro rapporto con l'ambiente esterno.
• Le norme emergono spesso dalle interazioni informali, non solo dalle regole formali stabilite dai manager, che devono tenerne conto per migliorare la performance.
• Sfruttare la struttura informale può accrescere motivazione e performance operativa.

Tecnologie Informatiche e Empowerment

• L'IT ha portato a un maggiore utilizzo dell'empowerment e di team autogestiti, promuovendo un decentramento dell'autorità nelle organizzazioni.
• L’empowerment conferisce ai dipendenti autorità di prendere decisioni e rispondere dei risultati, facilitando un ambiente di lavoro più autonomo.
• I team autogestiti sono gruppi formali responsabili del raggiungimento degli obiettivi e capaci di autogestirsi.

Trend e Evoluzioni

• L'uso crescente di lavoratori temporanei e team interfunzionali è facilitato dai progressi dell'IT, che promuove standardizzazione e monitoraggio.
• Il decentramento dell'autorità riduce la necessità di supervisione diretta da parte dei manager, portando a organizzazioni più appiattite e collaborative.