Podcast
Questions and Answers
ما هي المصادر التي تعتبر غير رسمية في تأثيرها على قرار الشراء؟
ما هي المصادر التي تعتبر غير رسمية في تأثيرها على قرار الشراء؟
- الأسرة والأصدقاء (correct)
- خبراء السوق
- الأشخاص في العمل
- الإعلانات التجارية
ما هو العامل الذي يزيد من مصداقية المعلومات التي يقدمها الأصدقاء والعائلة للمستهلكين؟
ما هو العامل الذي يزيد من مصداقية المعلومات التي يقدمها الأصدقاء والعائلة للمستهلكين؟
- رأي مختص في المجال
- تجربة شخصية سابقة (correct)
- الإعلانات المدفوعة
- وجود شهادات من جهات رسمية
أي من العوامل التالية يعتبر الأكثر تأثيرًا في اتخاذ قرار الشراء من قبل المستهلكين؟
أي من العوامل التالية يعتبر الأكثر تأثيرًا في اتخاذ قرار الشراء من قبل المستهلكين؟
- أسعار المنافسين
- حملات إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي
- تقييمات على المواقع الإلكترونية
- اقتراحات من العائلة (correct)
ما الذي يجعل المعلومات المقدمة من الأصدقاء والعائلة موثوقة بالنسبة للمستهلك؟
ما الذي يجعل المعلومات المقدمة من الأصدقاء والعائلة موثوقة بالنسبة للمستهلك؟
كيف تؤثر الإعلانات التجارية على قرار المستهلك مقارنةً بمصادر المعلومات غير الرسمية؟
كيف تؤثر الإعلانات التجارية على قرار المستهلك مقارنةً بمصادر المعلومات غير الرسمية؟
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل كبير على قرار الشراء بجانب الرغبة؟
ما هو العامل الذي يؤثر بشكل كبير على قرار الشراء بجانب الرغبة؟
لماذا لا تكفي الرغبة وحدها لاتخاذ قرار الشراء؟
لماذا لا تكفي الرغبة وحدها لاتخاذ قرار الشراء؟
كيف يمكن أن تؤثر الاحتياجات الشخصية على قرار الشراء؟
كيف يمكن أن تؤثر الاحتياجات الشخصية على قرار الشراء؟
كيف يمكن ربط الرغبة بالقدرة المالية في عملية الشراء؟
كيف يمكن ربط الرغبة بالقدرة المالية في عملية الشراء؟
ما هي أهم العوامل عند اتخاذ قرار الشراء؟
ما هي أهم العوامل عند اتخاذ قرار الشراء؟
ما هو الهدف الرئيسي الذي تسعى المنظمة لتحقيقه من خلال تنمية العادة الشرائية؟
ما هو الهدف الرئيسي الذي تسعى المنظمة لتحقيقه من خلال تنمية العادة الشرائية؟
كيف يمكن تحقيق تنمية العادة الشرائية وفقًا للتخطيط المذكور؟
كيف يمكن تحقيق تنمية العادة الشرائية وفقًا للتخطيط المذكور؟
ما الذي تحتاجه المنظمة لزيادة قيمة الاستهلاك بشكل دائمي؟
ما الذي تحتاجه المنظمة لزيادة قيمة الاستهلاك بشكل دائمي؟
ما هي العادة التي تركز المنظمة على تطويرها لزيادة الاستهلاك؟
ما هي العادة التي تركز المنظمة على تطويرها لزيادة الاستهلاك؟
ما هو الأسلوب الذي يجب أن يتبعه التخطيط ليتوافق مع الأفراد؟
ما هو الأسلوب الذي يجب أن يتبعه التخطيط ليتوافق مع الأفراد؟
ما هي المصدرين الرئيسين لإشباع النفس البشرية حسب المحتوى؟
ما هي المصدرين الرئيسين لإشباع النفس البشرية حسب المحتوى؟
أي من الخيارات التالية تمثل مصدر الإشباع الداخلي للنفس البشرية؟
أي من الخيارات التالية تمثل مصدر الإشباع الداخلي للنفس البشرية؟
ما هي صفات المصدر الخارجي لإشباع الحاجات؟
ما هي صفات المصدر الخارجي لإشباع الحاجات؟
كيف تؤثر الخبرات السابقة على إشباع الحاجات؟
كيف تؤثر الخبرات السابقة على إشباع الحاجات؟
ما هي العناصر التي تشملها المصادر الخارجية؟
ما هي العناصر التي تشملها المصادر الخارجية؟
ما هي المرحلة الأولى في صنع قرار الشراء؟
ما هي المرحلة الأولى في صنع قرار الشراء؟
كيف يمكن وصف الرغبة في الشراء التي تكون حاضرة؟
كيف يمكن وصف الرغبة في الشراء التي تكون حاضرة؟
ما هي الرغبة الكامنة في الشراء؟
ما هي الرغبة الكامنة في الشراء؟
أي من المراحل التالية لا يعتبر جزءاً من عملية صنع قرار الشراء؟
أي من المراحل التالية لا يعتبر جزءاً من عملية صنع قرار الشراء؟
ما هو الهدف الرئيسي من خلق الرغبة في الشراء؟
ما هو الهدف الرئيسي من خلق الرغبة في الشراء؟
Flashcards are hidden until you start studying
Study Notes
مراحل صنع قرار الشراء
- تُعد عملية اتخاذ قرار الشراء عملية معقدة تتكون من عدة مراحل، وتختلف من شخص لآخر، ومن منتج لآخر، من أهمها:
خلق الرغبة في الشراء
- تُعتبر الرغبة في الشراء خطوة أساسية من خطوات عملية اتخاذ القرار، وهي يمكن أن تكون:
- حالية أو حاضرة، وتُعبر عن نفسها في شكل طلب عاجل يتم العمل على إشباعه.
- كامنة، وتُخزن داخل النفس البشرية وتكون مُؤجلة، لأنها غير مُلحة وغير عاجلة.
مصادر المعلومات المؤثرة في قرار الشراء
- يُمكن تصنيف مصادر المعلومات التي تُؤثر في قرارات الشراء إلى نوعين أساسيين:
- مصادر داخلية: تُشتق هذه المعلومات من داخل المستهلك نفسه، وتُعتمد على خبرات وتجاربه السابقة في تلبية حاجاته.
- مصادر خارجية: تُقسم المصادر الخارجية إلى:
- غير رسمية وشخصية: تُعد مصادر المعلومات غير الرسمية الشخصية، مثل أسرة الفرد أو أقاربه وأصدقائه، من أهم مصادر المعلومات ذات المصداقية العالية حول نوعية المنتجات ودورها في تكوين الرغبة في الشراء.
- غير رسمية وغير شخصية: تُعد هذه المصادر، مثل السلع أو الخدمات، من مصادر المعلومات التي تساعد المستهلك على تحديد احتياجاته وتفضيلاته وتسهيل عملية اتخاذ قرار الشراء.
العوامل المؤثرة على قرار الشراء
- ليست الرغبة وحده الфакتور الحاسم في اتخاذ قرار الشراء، حيث يُؤثر عامل القدرة على الشراء بشكل رئيسي.
- فقد يكون شخص ذو دخل محدود يهتم بمنتج معين ولكن لا يُمكنه أن يُشتريه بسبب عدم توفر القدرة المالية عند الشخص.
- يُمكن تطوير العادة الشرائية من خلال مُنهج سليم يستوعب الفرد بعاداته الكُلية و الجزئية من
- الهدف من تطوير العادة الشرائية هو زيادة حجم ومُجمل قيمته بشكل دائم ومُستمر و ذلك من خلال التخطيط والعمل على رعايتها وتطويرها.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
