Podcast
Questions and Answers
ما هي اللوجستيات وما الدور الذي تلعبه في التجارة العالمية؟
ما هي اللوجستيات وما الدور الذي تلعبه في التجارة العالمية؟
اللوجستيات هي فن وعلم إدارة تدفق البضائع والمعلومات من منطقة الإنتاج إلى منطقة الاستهلاك، وتلعب دورًا حيويًا في نجاح التجارة العالمية.
ما هي العناصر الأساسية التي تتضمنها اللوجستيات؟
ما هي العناصر الأساسية التي تتضمنها اللوجستيات؟
تتضمن اللوجستيات تجميع المعلومات، النقل، الجرد، التخزين، والمعالجة المادية.
كيف تؤثر اللوجستيات على استيراد وتصدير المواد؟
كيف تؤثر اللوجستيات على استيراد وتصدير المواد؟
تؤثر اللوجستيات بشكل مباشر على فعالية ونجاح عمليات الاستيراد والتصدير، حيث تساعد في تنظيم وتسريع تدفق البضائع.
ما هو مفهوم 'فن السوقيات' وكيف يرتبط باللوجستيات؟
ما هو مفهوم 'فن السوقيات' وكيف يرتبط باللوجستيات؟
Signup and view all the answers
لماذا يُعتبر الدعم اللوجستي ضروريًا في العمليات التجارية؟
لماذا يُعتبر الدعم اللوجستي ضروريًا في العمليات التجارية؟
Signup and view all the answers
ما هو التعريف الأساسي لإدارة اللوجستيات؟
ما هو التعريف الأساسي لإدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
ما هي الأنشطة الأساسية التي تشملها إدارة اللوجستيات؟
ما هي الأنشطة الأساسية التي تشملها إدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
ما هي العناصر الأساسية التي تتعلق بالتخزين والتوزيع وفقًا للمحتوى?
ما هي العناصر الأساسية التي تتعلق بالتخزين والتوزيع وفقًا للمحتوى?
Signup and view all the answers
كيف يمكن أن تؤثر الأخطاء في التخزين على عملية التوزيع?
كيف يمكن أن تؤثر الأخطاء في التخزين على عملية التوزيع?
Signup and view all the answers
كيف ترتبط عائلات المنتجات بإدارة اللوجستيات؟
كيف ترتبط عائلات المنتجات بإدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
ما أهمية المسؤولية الجماعية في إدارة اللوجستيات؟
ما أهمية المسؤولية الجماعية في إدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
لماذا تعتبر التعبئة مهمة في إدارة المخازن?
لماذا تعتبر التعبئة مهمة في إدارة المخازن?
Signup and view all the answers
ما هي المرحلة الأولى في تطوير إدارة اللوجستيات وما الفترة الزمنية التي تشملها؟
ما هي المرحلة الأولى في تطوير إدارة اللوجستيات وما الفترة الزمنية التي تشملها؟
Signup and view all the answers
كيف تم وصف المرحلة الثانية في تطوير إدارة اللوجستيات وما هي الفترة الزمنية لها؟
كيف تم وصف المرحلة الثانية في تطوير إدارة اللوجستيات وما هي الفترة الزمنية لها؟
Signup and view all the answers
كيف تساهم إدارة اللوجستيات في تحقيق الكفاءة في الأعمال؟
كيف تساهم إدارة اللوجستيات في تحقيق الكفاءة في الأعمال؟
Signup and view all the answers
ما الدور الذي تلعبه الاتصالات في عملية التوزيع?
ما الدور الذي تلعبه الاتصالات في عملية التوزيع?
Signup and view all the answers
كيف يمكن تحسين إدارة المخازن والتخزين?
كيف يمكن تحسين إدارة المخازن والتخزين?
Signup and view all the answers
ما هي الأنشطة التي تم التركيز عليها خلال المرحلة الأولى من إدارة اللوجستيات؟
ما هي الأنشطة التي تم التركيز عليها خلال المرحلة الأولى من إدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
ما العوامل التي ساهمت في ظهور مفهوم اللوجستيات خلال المرحلة الأولى؟
ما العوامل التي ساهمت في ظهور مفهوم اللوجستيات خلال المرحلة الأولى؟
Signup and view all the answers
كيف تختلف المرحلة الثانية عن المرحلة الأولى في تاريخ إدارة اللوجستيات؟
كيف تختلف المرحلة الثانية عن المرحلة الأولى في تاريخ إدارة اللوجستيات؟
Signup and view all the answers
ما هي الخطوات الأساسية لاختيار طريقة وأسلوب خدمة العملاء؟
ما هي الخطوات الأساسية لاختيار طريقة وأسلوب خدمة العملاء؟
Signup and view all the answers
كيف يمكن تحسين عملية جدولة عمليات النقل؟
كيف يمكن تحسين عملية جدولة عمليات النقل؟
Signup and view all the answers
ما هو دور التنبؤ بالمبيعات في إدارة المخزون؟
ما هو دور التنبؤ بالمبيعات في إدارة المخزون؟
Signup and view all the answers
ما هي السياسات التي يجب اتباعها لتخزين المواد الخام؟
ما هي السياسات التي يجب اتباعها لتخزين المواد الخام؟
Signup and view all the answers
ما هي أهمية مراجعة فئات أسعار النقل؟
ما هي أهمية مراجعة فئات أسعار النقل؟
Signup and view all the answers
ما الذي يشير إليه مصطلح 'التوجيه بالإنتاج' في سياق الصناعات خلال المرحلة الأولى?
ما الذي يشير إليه مصطلح 'التوجيه بالإنتاج' في سياق الصناعات خلال المرحلة الأولى?
Signup and view all the answers
كيف كانت المشروعات الصناعية تعتمد على نفسها في توفير مستلزماتها خلال المرحلة الأولى?
كيف كانت المشروعات الصناعية تعتمد على نفسها في توفير مستلزماتها خلال المرحلة الأولى?
Signup and view all the answers
ما أبرز سمات الأسواق وبدائل المواد خلال المرحلة الأولى?
ما أبرز سمات الأسواق وبدائل المواد خلال المرحلة الأولى?
Signup and view all the answers
كيف أثر التوسع في الإنتاج الآلي على وظيفة التسويق?
كيف أثر التوسع في الإنتاج الآلي على وظيفة التسويق?
Signup and view all the answers
ما هي التغيرات التي حدثت في وظيفة الشراء بعد انتهاء الثورة الصناعية?
ما هي التغيرات التي حدثت في وظيفة الشراء بعد انتهاء الثورة الصناعية?
Signup and view all the answers
كيف أثرت الزيادة في الإنتاج الكبير النمطي على التخصص في المشروعات الصناعية?
كيف أثرت الزيادة في الإنتاج الكبير النمطي على التخصص في المشروعات الصناعية?
Signup and view all the answers
ما التغير الذي طرأ على تكلفة المواد والمستلزمات في مرحلة الإنتاج للسوق?
ما التغير الذي طرأ على تكلفة المواد والمستلزمات في مرحلة الإنتاج للسوق?
Signup and view all the answers
كيف تغيرت درجة التطوير في المواد والمستلزمات وفقًا للمرحلة الثانية?
كيف تغيرت درجة التطوير في المواد والمستلزمات وفقًا للمرحلة الثانية?
Signup and view all the answers
Study Notes
مقدمة في اللوجستيات وسلاسل الإمداد
- اللوجستيات (Logistics) هي فن وعلم إدارة تدفق البضائع، والطاقة، والمعلومات، والموارد الأخرى (مثل المنتجات والخدمات وحتى البشر) من منطقة الإنتاج إلى منطقة الاستهلاك.
- من المستحيل إنجاز أي تجارة عالمية أو عملية استيراد/تصدير أو نقل للمواد الأولية أو المنتجات دون دعم لوجستي احترافي.
- تشمل اللوجستيات تجميع المعلومات، النقل، الجرد، التخزين، المعالجة المادية، والتغليف.
- أصل الكلمة من اللغة الإغريقية القديمة، مشتقة من كلمة "لوجوس" وتعني نسبة، حساب، سبب، خطاب.
- انتقل استخدام الكلمة من الجيش إلى المجال الاقتصادي.
- عرف مجلس إدارة السوقيات (منظمة تجارية في الولايات المتحدة الأمريكية) اللوجستيات في عام 1991 بأنها عملية تخطيط وتنفيذ وتحكم في تدفق وتخزين البضائع والخدمات والمعلومات من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك، بهدف تلبية احتياجات المستهلك.
نشأة وتطور إدارة اللوجستيات
- كانت اللوجستيات من أقدم النظم الإدارية في المنظمات ، لكنها في نفس الوقت من أحدثها في تلك المنظمات.
- بعض أنشطة الإدارة اللوجستية (مثل الشراء والتخزين والنقل والاتصالات والمحاسبة) موجودة منذ أقدم الأزمنة.
- حداثة الإدارة اللوجستية تكمن في كونها مدخلا إداريا يسعى لتحقيق التنسيق والتكامل بين أنشطة المنظمات المعاصرة
مراحل تطور الإدارة اللوجستية
- مرت الإدارة اللوجستية بمراحل أساسية:
- المرحلة الأولى (ظهور مفهوم اللوجستيات 1956-1965): ظهور مفهوم اللوجستيات كنشاط متكامل، واهتمام بتجميع عناصر الأعمال اللوجستية.
- المرحلة الثانية (فترة الاختبار 1966-1970): فترة اختبار للمفاهيم الأساسية للوجستيات، ودمج إدارة عملية التوزيع مع إدارة المواد.
- المرحلة الثالثة (ظهور أولويات جديدة 1970): ظهرت عوامل اقتصادية عالمية غير مستقرة أدت إلى نقص الطاقة وارتفاع أسعار المواد الخام والمنتجات، مما فرض مسؤليات جديدة على الإدارة اللوجستية (الاقتصاد في استخدام الطاقة).
- المرحلة الرابعة (تكامل أنشطة اللوجستيات): هذه المرحلة بدأت في نهاية سبعينات القرن العشرين ومازالت مستمرة، حيث تم التكامل بين وظائف مختلفة داخل المنظمة مثل التكامل بين وظيفة الشراء، ومراقبة المواد، والإنتاج، والبيع والتوزيع.
مفهوم إدارة اللوجستيات
- اللوجستيات هي عملية تخطيط وتنفيذ وتحكم في حركة تدفق وتخزين المنتجات (بما في ذلك المواد الخام) والمعلومات المتعلقة بها، من نقطة المصدر إلى نقطة الاستهلاك، بهدف تحقيق رضى العملاء بكفاءة وفعالية.
- تشمل اللوجستيات مجال الصناعة والخدمات بتدبير المواد والبشر والمعلومات اللازمة لتلبية احتياجات ومطالب العملاء.
- تعتمد اللوجستيات على التكامل والتعاون والمشاركة، وكذلك التنسيق بين كل من الأنشطة والمعلومات والعناصر المختلفة خلال سلسلة الإمداد بالكامل، من الموردين إلى العملاء.
أنشطة اللوجستيات
- تتكون أنشطة اللوجستيات من مزيج من الأنشطة المختلفة، تسمى مزيج اللوجستيات (The Logistics Mix).
- الأنشطة الأساسية تشمل: خدمة العملاء، اختيار الموقع، التنبؤ بالطلب، مناولة المواد، الشراء، الرقابة على المخزون، النقل، المخازن، الاتصالات الخاصة بالتوزيع، التعبئة، الأجزاء، وخدمات الدعم، مناولة السلع المرتدة،
- الأنشطة المعاونة: كميات الشراء، جودة المشتريات، اسعار الشراء، توقيت الشراء، اختيار مصدر التوريد، تحديد مساحات المخازن والمخازن وترتيبها، وسائل المناولة، تصميم العبوات، تجميع المعلومات، تخزينها، معالجتها، تحليل البيانات، إجراءات الرقابة.
إدارة اللوجستيات وعلاقتها بعمليات الشراء
- وظيفة الشراء مهمة في جميع المنظمات، سواء صناعية أو خدمية أو تجارية.
- إدارة اللوجستيات تساهم في تحقيق أهداف المنظمات من خلال توفير احتياجاتها من المواد الخام.
- تختلف وظيفة الشراء عن وظيفة التوريد وسلسلة الإمداد.
- يوجد ثلاث دوافع للشراء: لغرض التصنيع، لغرض البيع، لغرض الاستهلاك.
- أهمية وظيفة الشراء كبيرة في تكلفة الإنتاج.
- الشراء الفعال يعزز مركز المُنْتَج التنافسي.
- تتطور وظيفة الشراء عبر مراحل، تبدأ بالارتباط بالانتاج ثم تتحول لوظيفة مستقلة، ثم تدمج مع وظائف أخرى ضمن إدارة اللوجيستيات.
أهداف وظيفة الشراء
- أهم الأهداف تحقيق أهداف الإنتاج، الكمية المناسبة، الجودة المناسبة، الوقت المناسب، السعر المناسب، والتوريد المناسب.
- المحافظة على امداد ادارة الانتاج، الحصول على المواد بأقل التكاليف، الحفاظ على المركز التنافسي، بناء العلاقات مع الوظائف والادارات ذات الصلة، تطوير سياسات الشراء، تطوير مهارات العاملين في الشراء، والمساعدة في اتخاذ القرارات الرئيسية.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
يتناول هذا الاختبار أساسيات اللوجستيات وإدارة سلاسل الإمداد. سيتم استكشاف كيف تؤثر اللوجستيات على التجارة العالمية وأنشطة النقل والتخزين. كما سيتم تسليط الضوء على تطور هذا المجال وأهميته في الأعمال الحديثة.