مهارات التحدث مع العملاء

<p>تفشل الخطط</p> Signup and view all the answers

<p>تجنب المقاطعات</p> Signup and view all the answers

<p>يساعد في التفكير السليم</p> Signup and view all the answers

<p>لتقديم ردود مقنعة</p> Signup and view all the answers

<p>تحديد الهدف يمكن أن يسهل رحلة البحار</p> Signup and view all the answers

<p>يثري النقاش ويجعله أكثر عمقًا</p> Signup and view all the answers

<p>يساعد على فهم أفضل للتوجهات الاجتماعية</p> Signup and view all the answers

<p>25%</p> Signup and view all the answers

<p>للتغلب على اعتراضات العملاء</p> Signup and view all the answers

<p>من خلال ربط السلعة باهتمامات العميل</p> Signup and view all the answers

<p>التغلب على كل اعتراض يقابل المتحدث</p> Signup and view all the answers

<p>تقديم معلومات زائدة عن الحاجة</p> Signup and view all the answers

<p>مرحبًا، أنت، أنظر لذلك، كيف حالك</p> Signup and view all the answers

<p>التضييق من العام إلى الخاص</p> Signup and view all the answers

<p>وضع نفسك موضع حيادی</p> Signup and view all the answers

<p>استشهد بخبير</p> Signup and view all the answers

<p>استخدام التفاصيل</p> Signup and view all the answers

<p>أسئلة يوجهها العميل المرتقب للحصول على معلومات.</p> Signup and view all the answers

<p>تجاهل الأسئلة.</p> Signup and view all the answers

<p>رؤيتها كفرص للتواصل.</p> Signup and view all the answers

<p>مساعدة العميل في اتخاذ قرار مستنير.</p> Signup and view all the answers

<p>على أنها مشكلات حقيقية.</p> Signup and view all the answers

<p>الاستماع</p> Signup and view all the answers

<p>طلب التوضيح</p> Signup and view all the answers

<p>لفهم الاعتراض بشكل أفضل</p> Signup and view all the answers

<p>التأكيد على الإجابة</p> Signup and view all the answers

<p>الاعتراض على السعر</p> Signup and view all the answers

Signup and view all the answers