Marketingový výzkum a analýza zákazníků
12 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Co je cílem kvalitativního výzkumu?

  • Zjistit prodejní cenu produktů
  • Zjistit číselné hodnoty
  • Porovnat různé produkty
  • Zjistit postoje a pocity zákazníků (correct)

Jaký je cíl marketingového výzkumu?

  • Zjistit pozice, názory a postoje (correct)
  • Zjistit zisky firem
  • Zjistit cenu produktů
  • Porovnat prodejní ceny

Co je rešerše trhu?

  • Forma průzkumu trhu, která probíhá pouze mezi usernami internetu
  • Forma průzkumu trhu, která probíhá pouze mezi odbornými agenturami
  • Forma průzkumu trhu, která probíhá pouze mezi firmami
  • Forma průzkumu trhu, která probíhá mezi firmami a usernami internetu (correct)

Co je výhodou individuálních rozhovorů?

<p>Pomáhají získat unikátní odpovědi (D)</p> Signup and view all the answers

Co je focus group?

<p>Řízený rozhovor několika lidí (C)</p> Signup and view all the answers

Proč jsou individuální rozhovory časově náročné?

<p>Protože vyžadují detailní probrání všech aspektů (C)</p> Signup and view all the answers

Jaký je základní smysl marketingu?

<p>Uspokojování potřeb zákazníků (C)</p> Signup and view all the answers

Co je úkolem marketingového výzkumu?

<p>Zjišťování potřeb zákazníků (C)</p> Signup and view all the answers

Proč velké firmy neuvedou na trh produkt bez marketingového výzkumu?

<p>Protože by náklady spojené s tímto procesem byly vzhledem k nejisté návratnosti neúměrně vysoké (C)</p> Signup and view all the answers

Co je výstupem kvantitativního výzkumu?

<p>Čísla (A)</p> Signup and view all the answers

K čemu slouží marketingový výzkum?

<p>K učinění významných kroků (A)</p> Signup and view all the answers

Co dvě základní formy marketingového výzkumu?

<p>Kvalitativní a kvantitativní (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Marketingový výzkum

  • Marketingový výzkum slouží k uspokojování potřeb zákazníků, které je necesario zjistit
  • Pomáhá při podnikatelském rozhodování, aby nebyly náklady vysoké a návratnost byla jistá

Formy marketingového výzkumu

  • Kvantitativní výzkum: zaměřuje se na čísla, např. frekvence nákupů, průměrná hodnota košíku, atd.
  • Kvalitativní výzkum: zaměřuje se na pocity, postoje zákazníků a důvody jejich chování

Příklady marketingového výzkumu

  • Rešerše trhu: forma průzkumu trhu, která se používá při výběru zboží nebo hledání nových informací
  • Individuální rozhovory: hluboké rozhovory, které umožňují proniknout do pocitů a postojů zákazníků
  • Focus groups: řízený rozhovor několika lidí, který se používá ke zjištění pocitů a vnímání nového produktu nebo televizního spotu

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Marketingový výzkum je důležitou součástí marketingu, která nám pomáhá zjistit preference zákazníků, prozkoumat konkurenci a objevit mezery na trhu.

More Like This

Customer Needs Analysis
8 questions
Market Research Lecture 4
33 questions

Market Research Lecture 4

CompliantEnglishHorn4931 avatar
CompliantEnglishHorn4931
Use Quizgecko on...
Browser
Browser