Marketing Mix et Promotion

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Questions and Answers

Quel est l'objectif principal de la promotion dans le marketing mix ?

Réduire le coût de production

Créer des produits de haute qualité

Informer et inciter les consommateurs à acheter (correct)

Avoir une large gamme de produits

Quel outil n'est pas considéré comme un type de promotion ?

Marketing digital

Promotions de vente

Gestion des stocks (correct)

Quelle technique de promotion vise à créer une interaction directe avec les clients ?

Marketing digital

Promotion des ventes personnelles (correct)

Promo relay

Quel type de promotion utilise des médias payants pour diffuser des messages ?

Publicité Signup and view all the answers

Quel type de marketing utilise principalement des outils numériques pour atteindre les clients ?

Marketing digital Signup and view all the answers

Quel type de promotion est axé sur des offres spéciales pour stimuler les ventes à court terme ?

Promotion des ventes Signup and view all the answers

Quel objectif le marketing digital ne vise-t-il pas ?

Vendre des produits en magasin Signup and view all the answers

Quel des éléments suivants n'est pas une caractéristique de la promotion ?

Créer une gamme diversifiée de produits Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'élaboration de la stratégie dans les organisations sportives ?

Analyser l'environnement et définir des objectifs organisationnels Signup and view all the answers

Dans quel milieu les pratiquants dépendent-ils des fédérations pour l'organisation des compétitions ?

Milieu Fédéral Signup and view all the answers

Quel acte est essentiel dans la mise en œuvre de la stratégie pour les organisations sportives ?

Gestion des ressources humaines Signup and view all the answers

Comment les pratiquants influencent-ils le milieu fédéral ?

En participant à des événements et en fournissant une légitimité Signup and view all the answers

Quel facteur est crucial pour le marketing et la communication dans les organisations sportives ?

La perception du public et des fans Signup and view all the answers

Quel rôle jouent les associations sportives dans le milieu associatif ?

Elles assurent le développement de la communauté sportive Signup and view all the answers

Quel est l'impact des politiques gouvernementales sur les pratiquants dans le milieu institutionnel ?

Elles déterminent l'accès aux installations et programmes d'entraînement Signup and view all the answers

Dans quel milieu les athlètes aspirent souvent à participer pour influencer leur choix de carrière ?

Milieu Olympique Signup and view all the answers

Quels aspects l'analyse PESTEL met-elle en évidence concernant l'environnement d'une entreprise ?

Les opportunités et menaces de l'environnement Signup and view all the answers

Quels facteurs politiques peuvent influencer la gestion stratégique d'une entreprise ?

La stabilité du climat politique Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de se poser des questions sur la législation lors d'une analyse PESTEL ?

Pour anticiper les impacts sur les activités de l'entreprise Signup and view all the answers

Quelle question n'est pas pertinente pour évaluer l'environnement économique dans l'analyse PESTEL ?

Quels sont les nouveaux produits sur le marché ? Signup and view all the answers

Quels éléments doivent être considérés pour les facteurs économiques dans PESTEL ?

Les taux de change et taux d'intérêt Signup and view all the answers

Comment l'analyse PESTEL aide-t-elle une entreprise face aux changements dans l'environnement ?

En éclairant les opportunités et menaces potentielles Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'une hausse des taux d'intérêt sur une entreprise ?

Diminution des investissements des entreprises Signup and view all the answers

Quels types de questions devraient être posées pour évaluer une éventuelle subvention de l'État ?

Les changements prévisibles des lois Signup and view all the answers

Quel facteur économique peut influence la gestion des produits et services d'une organisation ?

Chômage Signup and view all the answers

Quel changement démographique peut poser un risque pour une entreprise en France ?

Vieillissement de la population Signup and view all the answers

Quels aspects sont considérés comme des facteurs socioculturels dans l'analyse PESTEL ?

Éducation et culture Signup and view all the answers

Quel(s) facteur(s) technologique(s) doit-on prendre en compte pour établir une stratégie d'innovation ?

Financement de la recherche et développement Signup and view all the answers

Quel facteur peut affecter la demande de produits en raison de changements dans les comportements d'achat ?

Aspects culturels et éthiques Signup and view all the answers

Quelles innovations technologiques peuvent impacter la stratégie d'une entreprise ?

Brevetage de nouvelles technologies Signup and view all the answers

Quel facteur économique est lié à l'impact sur les taux d'intérêt d'une entreprise ?

Croissance économique Signup and view all the answers

En quoi l'environnement écologique est-il devenu un facteur crucial pour les entreprises ?

Préoccupations sociétales croissantes Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal lors de l'identification des objectifs d'une stratégie digitale ?

Clarifier les objectifs marketing de l'entreprise Signup and view all the answers

Quels avantages offre une stratégie digitale en utilisant des canaux numériques ?

Toucher un public plus large et interagir avec les consommateurs Signup and view all the answers

Quelle étape suit l'identification des objectifs dans la mise en place d'une stratégie digitale ?

L'analyse de l'audience cible Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important d'analyser l'audience cible avant de déployer une stratégie digitale ?

Pour comprendre leurs besoins et préférences Signup and view all the answers

Quel canal numérique n'est généralement pas utilisé dans une stratégie digitale ?

Les médias télévisés Signup and view all the answers

Quel élément ne fait pas partie d'une stratégie digitale efficace ?

Planification des visites en personne Signup and view all the answers

Comment une entreprise peut-elle collecter des feedbacks pour améliorer son offre ?

En proposant des fonctionnalités uniques Signup and view all the answers

Quel est un des principaux bénéfices d'une stratégie digitale bien mise en œuvre ?

La possibilité d'ajuster la stratégie selon les résultats Signup and view all the answers

Quel effet la publicité lors des événements sportifs peut-elle avoir sur les supporters?

Elle peut influencer leur perception et leur volonté d'achat. Signup and view all the answers

Quel événement sportif est cité comme ayant des publicités très prisées à la mi-temps?

Le Super Bowl Signup and view all the answers

Quel est le prix d'une seconde de publicité durant le Super Bowl?

150 000 $ Signup and view all the answers

Quels sponsors sont mentionnés en relation avec le tournoi de Roland-Garros?

Peugeot et Perrier Signup and view all the answers

Quel type de produit est souvent associé aux panneaux publicitaires dans les stades?

Produits passifs aux supporters Signup and view all the answers

Pourquoi les annonceurs investissent-ils autant dans la publicité télévisée pendant les événements sportifs?

À cause de l'audience massive générée par ces événements Signup and view all the answers

Comment les publicités influencent-elles le comportement des consommateurs pendant les événements sportifs?

Elles peuvent stimuler leur désir d'achat dans des moments d'émotion forte. Signup and view all the answers

Quel type de maillots contient souvent des marques publicitaires?

Maillots de sportifs Signup and view all the answers

Study Notes

MBA 1 COMMERCE MARKETING SPORTIF 2024-2025

Cours de Management Stratégique par Laetitia Navarro
Objectifs : Analyser les marchés, définir des objectifs stratégiques et opérationnels, valoriser l'image de marque des organisations sportives, satisfaire les consommateurs/pratiquants.
Sujets du séminaire :
- Définition de la stratégie marketing
- Déploiement de la stratégie marketing
- Facettes du marketing sportif
- Acteurs du sport

Introduction

Qu'est-ce que le management stratégique sportif ?
Interdépendance entre pratiquants et milieux sportifs (fédéraux, olympiques, associatifs, institutionnels et économiques).

Considérations sur le Management Stratégique

Méthode de gestion d'entreprise à long terme.
Planification, mise en œuvre et analyse des résultats sont requis.
Adaptation face à l'évolution du paysage économique (mondialisation).
Gestion souple pour faire face aux fluctuations.
Adaptation à l'environnement.

Types de Management Stratégique

Spécialisation : se concentrer sur une seule activité.
Diversification : plusieurs activités (liées ou non).
Intégration : assumer les différentes étapes de production (sans fournisseurs/sous-traitants).
Externalisation : faire réaliser certaines étapes à d'autres.

3 Types de Décisions (Pyramide Ansoff)

Stratégiques : long terme (développement à long terme, internationalisation).
Tactiques : moyen terme (budgets, choix).
Opérationnelles : court terme (planification activités courantes).

Qu'est-ce que le Management Stratégique Sportif ?

Application des principes de management stratégique aux organisations sportives.
Planification, mise en œuvre et évaluation des décisions/actions stratégiques dans le sport.

Interdépendance des Milieux Sportifs

Fédéral : pratiquants dépendent des fédérations pour les compétitions, la fixation des règles, etc.
Olympique : pratiquants aspirent aux Jeux Olympiques, influant sur les choix de carrière.
Associatif : implication dans le développement communautaire.
Institutionnel : politiques/financements gouvernementaux pour installations/programmes.
Économique : financements des sponsors/partenaires commerciaux.

Définition de la Stratégie Marketing

Définir la stratégie de commercialisation grace aux études de marché et au mix marketing.
Comprendre la sociologie et le comportement du consommateur.
Définir la stratégie de marque dans le sport.
Identifier l'environnement économique et juridique.

Marketing Mix (Les 4 P)

Produit : caractéristiques, design, qualité, avantages.
Prix : fixation, coûts de production, marges, niveaux de demande.
Distribution : canaux, emplacements, disponibilité.
Promotion : publicité, promotion des ventes, communication clients, relations publiques.

Questions pour la Stratégie Produit

Besoins clients, réponses du produit.
Utilisation client, caractéristiques (design, fonctionnalités, ergonomie, services).
Perception client, bénéfices retirés.
Valeur ajoutée par rapport aux concurrents.

Questions pour la Stratégie Prix

Coût du produit, prix acceptable pour le client, prix maximal.
Risque de mauvais positionnement (low cost, haut de gamme).
Rapport au prix de la concurrence, coûts de production, marges.

Questions pour la Stratégie Promotion et Communication

Messages clés, storytelling, médias ciblés.
Canaux de communication, formats utilisés.
Stratégie éditoriale.

Questions pour la Stratégie Distribution

Modes de distribution (physique, en ligne), réseaux, zones géographiques.

Approfondissement des 4 P

Le produit est un des composants principaux du mix marketing.
La réussite de l'entreprise dépend de la valeur des produits.
Suivi du cycle de vie des produits et modifications/remplacements au besoin.
Différents niveaux d'offre produit : intrinsèque, standard et global.

Composantes du Produit :

Caractéristiques techniques (différenciation des produits).
Performances (fonctions du produit).
Qualité (capacité à remplir les fonctions).
Identité sensorielle (goût, toucher, odeur, etc.).
Packaging (aspect pratique, identification du produit).
Marque (élément clé de la politique produit).
Services annexes (conseils, garantie, etc.).
Design (personnalité et différenciation du produit).

Cycle de Vie d'un Produit

Études, Prototypes, Lancement, Croissance, Maturité, Déclin (avec les courbes des Ventes et des Profits).

Gamme de Produits

Ensemble des variations de produits ou de services, selon des critères comme marché, technologie ou métier.
Largeur (nombre de lignes), Profondeur (nombre de produits par ligne), Longueur (nombre total de produits).
Types de produits (leader, d'appel, d'avenir, régulateur, tactique) et positionnement (bas, milieu, haut de gamme, qualité/prix).

Définition et Objectifs du Prix

Montant monétaire ou valeur que les clients sont prêts à payer pour un produit/service.
Rôle majeur dans la stratégie marketing.
Objectifs : maximiser les profits, pénétrer le marché, équilibrer la demande, perception de la qualité, concurrence.

Objectifs de la Fixation des Prix

Maximiser les profits.
Pénétrer le marché.
Équilibrer la demande.
Perception de la qualité.
Concurrence.

Types de Stratégies de Prix

Pénétration : prix bas pour une entrée rapide sur le marché.
Écrémage : prix élevés pour tirer parti de la demande de clients payants plus cher pour un produit de qualité supérieur.
Compétitifs : aligner les prix aux concurrents.
Psychologiques : utiliser des prix psychologiquement attractifs, ex: 19.99 euros.
Prestige : prix élevés pour créer une image de qualité et de luxe..
Discrimination : différents prix à différentes clientèles en fonction de leur budget.

Étapes du Processus de Fixation du Prix

Analyse de la demande (comprendre la demande, la sensibilité au prix).
Analyse des coûts (calculer les coûts de production, de distribution et de marketing).
Analyse de la concurrence (examiner les prix des concurrents).
Sélection de la stratégie de prix (choisir la stratégie appropriée).
Détermination du prix spécifique (fixer un prix précis).
Révision et ajustement (suivre les performances et ajuster au besoin).

La Distribution

Ensemble des activités liées à la gestion de la chaîne d'approvisionnement de la production à la consommation finale.
Choisir les bons canaux (distribution directe, en ligne, etc.).
Gestion des stocks, logistique, livraison, vente au détail.

Canaux de Distribution

Vente directe (vente en ligne, en magasin d'usine, par téléphone).
Distribution en gros (vente aux détaillants/revendeurs).
Distribution en détail (vente directe aux consommateurs, supermarchés, boutiques spécialisées).
Vente par correspondance (catalogue, internet, applications mobiles).
Franchise (vente grâce à des franchisés, uniformisation).
Distribution sélective (selection rigoureuse des points de vente).
Distribution exclusive (vente via un seul distributeur).

Étapes du Processus de Distribution

Planification (déterminer les canaux en fonction des objectifs, de la cible et du marché).
Gestion des stocks.
Logistique (transport, stockage, maintenance).
Vente et promotion.
Service après-vente (support, retours, réclamations).
Évaluation/Ajustement (suivre les performances et ajuster au besoin).

La Promotion

Activités informatives, persuasives et incitatives pour encourager les achats.
Outils: Publicité (médias payants), Promotions de vente (offres spéciales), Relations publiques (couverture médiatique), Marketing direct (contacts directs), Marketing digital (outils numériques).

Étapes du processus de promotion

Définir les objectifs.
Sélectionner les outils de promotion.
Concevoir et créer le contenu (messages, visuels, campagnes publicitaires).
Exécution de la campagne.
Évaluation et suivi des performances (KPI, ROI).
Ajustements.

Stratégie de Marque dans le Sport

Gestion et promotion de la marque liée à des événements, des équipes ou des athlètes.
Créer une identité forte, une image positive et des valeurs spécifiques.
Développer la notoriété et créer des liens émotionnels avec les fans.

Différentes Facettes du Marketing Sportif

Sponsoring : soutien financier d'événements/équipes/athlètes pour la visibilité.
Naming : donner son nom à un lieu ou à une entité pour la visibilité.
Mécénat : soutien financier ou ressources humaines sans attendre contrepartie directe.
Relations publiques : gestion de l'image et de la réputation d'entreprise liés au sport.

Les Acteurs du Sport

Marketing des équipes et des événements (sponsoriser une ligue/équipe, utiliser la visibilité des événements sportifs).
Parrainage de ligues (visibilité et soutien aux ligues, contrats et partenariats).
Publicité lors d'événements (affichage lors des événements, télévision durant les matchs).
Publicité télévisée (diffusion de messages publicitaires pendant les événements).
Marketing des produits à travers le sport (utiliser les liens avec le sport pour promouvoir les produits, partenariats avec des athlètes).

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Description

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