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Questions and Answers
¿Cuál es el factor que adquiere gran importancia en la compra de productos importantes?
¿Cuál es el factor que adquiere gran importancia en la compra de productos importantes?
- El nivel de riesgo (correct)
- La reputación del proveedor
- La publicidad del producto
- El precio del producto
¿Qué ocurre cuando un cliente tiene una mala experiencia con un producto?
¿Qué ocurre cuando un cliente tiene una mala experiencia con un producto?
- No se olvidará nunca y siempre se tendrá en cuenta (correct)
- No se tiene en cuenta en futuras compras
- Se compra el mismo producto de nuevo
- Se olvida rápidamente
¿Quién suele ser la persona que compra el producto en una organización?
¿Quién suele ser la persona que compra el producto en una organización?
- Un miembro del comité de compras
- Una persona con autorización de la organización (correct)
- Un empleo administrativo
- Un director de la empresa
¿Cuál es el primer paso en la compra de un producto en una organización?
¿Cuál es el primer paso en la compra de un producto en una organización?
¿Qué sucede después de probar un producto durante un tiempo?
¿Qué sucede después de probar un producto durante un tiempo?
¿Quiénes tienen influencia en la elección final de un producto en una organización?
¿Quiénes tienen influencia en la elección final de un producto en una organización?
¿Qué es lo que se tiene en cuenta en futuras compras similares?
¿Qué es lo que se tiene en cuenta en futuras compras similares?
¿Qué hace el comité de compras antes de efectuar la compra?
¿Qué hace el comité de compras antes de efectuar la compra?
¿Por qué es importante considerar el nivel de riesgo en la compra de un producto?
¿Por qué es importante considerar el nivel de riesgo en la compra de un producto?
¿Qué sucede cuando se prueba un producto durante un tiempo y el resultado es malo?
¿Qué sucede cuando se prueba un producto durante un tiempo y el resultado es malo?