Marketing en la toma de decisiones de compra

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Study Flashcards

Questions and Answers

¿Cuál es el factor que adquiere gran importancia en la compra de productos importantes?

El nivel de riesgo

¿Qué ocurre cuando un cliente tiene una mala experiencia con un producto?

No se olvidará nunca y siempre se tendrá en cuenta

¿Quién suele ser la persona que compra el producto en una organización?

Una persona con autorización de la organización

¿Cuál es el primer paso en la compra de un producto en una organización?

<p>Reconocer la necesidad</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede después de probar un producto durante un tiempo?

<p>Se evalúa el resultado</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes tienen influencia en la elección final de un producto en una organización?

<p>Los directores de calidad</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se tiene en cuenta en futuras compras similares?

<p>La satisfacción del cliente</p> Signup and view all the answers

¿Qué hace el comité de compras antes de efectuar la compra?

<p>Se reúne para llegar a un consenso</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante considerar el nivel de riesgo en la compra de un producto?

<p>Porque puede afectar la decisión de compra</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede cuando se prueba un producto durante un tiempo y el resultado es malo?

<p>No se olvidará nunca y siempre se tendrá en cuenta</p> Signup and view all the answers

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