Markedsføringskanalstrategi
9 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Hva er et omni-channel system?

Et omni-channel system er en strategisk tilnærming til markedsføring som integrerer alle salgskanaler harmonisk for å tilby en sømløs og sammenhengende opplevelse for kunder.

Hva er den største forskjellen mellom et omni-channel system og et multi-channel system?

En omni-channel-strategi integrerer alle salgskanaler sømløst, mens en multi-channel-strategi behandler hver kanal atskilt.

Hvilke fire elementer er involvert i en tradisjonell markedsføringsstrategi?

De fire elementene er produkt, pris, promotering og distribusjon.

En omnichannel-strategi er kun forbeholdt online-bedrifter.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Hva er noen av de viktigste trendene som driver omni-channel-strategier?

<p>Økende konkurranse fra online-bedrifter (A), Alle disse (B), Økende bruk av mobile enheter og sosiale medier (D), Kunders forventning om en sømløs handleopplevelse (E)</p> Signup and view all the answers

Hva er showrooming?

<p>Showrooming er når kunder besøker fysiske butikker for å se og prøve produkter, men kjøper dem deretter online.</p> Signup and view all the answers

Hva er en channel captain?

<p>En channel captain er en nøkkelaktør i et markedsføringskanal som tar ansvar for å koordinere og lede kanalens aktiviteter.</p> Signup and view all the answers

Hva er noen av de viktigste fordelene med å bruke en omni-channel-strategi?

<p>Alle disse (A), Økt salg (B), Økt kundelojalitet (C), Bedre kundeservice (D)</p> Signup and view all the answers

Match følgende markedsføringskanaler med deres viktigste egenskaper.

<p>E-handel = Salg av varer og tjenester online Direkte salg = Salg direkte fra produsenten til kunden Franchising = Produksjon og salg utført av et uavhengig selskap under et varemerke Vending = Salg gjennom automater Kiosk = En liten, ubemannet butikk med begrenset produktutvalg</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Go-to-market strategi

En plan for å levere et firmas tilbud til sluttbrukere på en måte som samsvarer med deres kjøpspreferanser, er effektiv og kostnadseffektiv, og som gir en konkurransefordel.

Markedsføringskanal

En sett av avhengige, men ofte uavhengige organisasjoner som er involvert i å ta et produkt eller en tjeneste til markedet og gjøre den tilgjengelig for bruk eller forbruk.

Omni-kanal strategi

En strategi som integrerer funksjoner som lar kundene handle, forske, kjøpe, kommunisere, delta med og konsumere et merke over nett, mobil, sosiale og fysiske kanaler.

Multi-kanal strategi

En strategi som benytter flere kanaler som fungerer relativt uavhengig av hverandre.

Signup and view all the flashcards

Kanalelementer

De ulike aktørene i en markedsføringskanal, inkludert produsenter, mellomledd (grossist, detaljist) og sluttbrukere.

Signup and view all the flashcards

Kanalintensitet

Graden av tilgjengelighet av et produkt på markedet.

Signup and view all the flashcards

Kanalmix

En kombinasjon av ulike distribusjonskanaler som forretninger bruker – eksempel nett, mobil og fysiske butikker.

Signup and view all the flashcards

Kanalforvaltning

Prosessen med å utforme og styre en kanalstruktur for å sikre at det samlede kanalsystemet fungerer effektivt og effektive.

Signup and view all the flashcards

Showrooming

Forbrukere besøker fysiske butikker for å teste produkter, men foretrekker å kjøpe online.

Signup and view all the flashcards

Webrooming

Forbrukere undersøker produkter online før de kjøper dem i en fysisk butikk.

Signup and view all the flashcards

Fysisk besittelse

Prosessen med å ta og håndtere et produkt under distribusjon.

Signup and view all the flashcards

Eierskap

Den juridiske kontrollen over produktene under distribusjonen.

Signup and view all the flashcards

Forfremmelse

Handlingene tatt for å bygge merkets oppmerksomhet eller omdømme.

Signup and view all the flashcards

Forhandling

Å oppnå avtaler og bestemmelser.

Signup and view all the flashcards

Finansiering

Hvordan produkter eller tjenester finansieres under distribusjonen.

Signup and view all the flashcards

Risiko

Sannsynligheten for tap eller annet negative resultat under distribusjonen.

Signup and view all the flashcards

Bestilling

Prosessen med å gjøre bestillinger for produkter.

Signup and view all the flashcards

Betaling

Hvordan transaksjoner behandles og betales.

Signup and view all the flashcards

Informasjonsdeling

Gjør tilgjengelig informasjon for kunder om produkt.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Marketing Channel Strategy

  • The book explores the design, modification, and maintenance of effective channel strategies in both consumer goods and business-to-business markets.
  • The book adopts an omni-channel perspective.

The Omni-Channel Ecosystem

  • Go-to-market strategy: The blueprint for delivering a firm's offerings to customers efficiently and cost-effectively.
  • Factors driving omni-channel strategies: Technological advancements, evolving consumer buying preferences, and the rise of e-commerce.
  • Omni-channel vs. multi-channel strategy: Omni-channel integrates various channels seamlessly, while multi-channel treats channels as separate entities.
  • Elements of omni-marketing channel design and implementation: Analysis of industry practices, identification of areas for improvement, and implementation of incentivizing procedures for channel partners.

Marketing Channel Actors

  • Manufacturers: The producers of goods or services.
  • Intermediaries: Wholesalers, retailers, and specialized entities (like agents, brokers, etc)
  • End-users: Business customers or individual consumers.

Manufacturers: Upstream Channel Members

  • Branded products: Recognized by their names and distributed by intermediaries. (e.g Coca-Cola)
  • Private-label products: Produced without a specific branded name.
  • Manufacturers as channel captains: May not be the only channel captain, but are responsible for the overall go-to-market strategy.

Intermediaries: Middle-Channel Members

  • Wholesalers: Sell to other intermediaries or business end-users but not individual consumers. ( e.g. wholesalers for groceries)
  • Retailers: Sell directly to individual consumers. (e.g. retailers like electronics stores)
  • Specialized intermediaries: Perform specific functions like financing, logistics, or information.

The Changing Channel Landscape

  • Technological advancements: Shifting consumer behavior towards online channels, blurring the lines between online and offline experiences.
  • Showrooming and webrooming: Consumers use one channel to evaluate products & buy through another.
  • Omni-channel strategy: A strategy that seamlessly integrates online and offline channels.

Channels Management & Design

  • Buyer-initiated formats: Buyers joining forces for better pricing, more control. (e.g. wholesale clubs)
  • Buyer-initiated formats: Companies purchasing goods in bulk for better prices.
  • Channel formats: Different ways companies use channels like mail order, catalog, hypermarkets, or trade shows; to reach customers.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Marketing Channel Strategy PDF

Description

Denne quizen tar for seg design, modifikasjon og vedlikehold av effektive markedsføringskanalstrategier, både for forbruksvarer og bedrifter. Den utforsker omni-channel perspektivet og sammenligner det med multi-channel strategier.

More Like This

Paid Media Session 4 Quiz
29 questions
Retail Marketing Overview
8 questions

Retail Marketing Overview

SpiritualGeometry avatar
SpiritualGeometry
Kotler 2020, 12 kap.
48 questions

Kotler 2020, 12 kap.

SupportiveHyena avatar
SupportiveHyena
Use Quizgecko on...
Browser
Browser