Management Organizational Chapter 5

Dimensiunile structurii formale ale organizaţiei

• Dimensiunile structurii formale ale organizaţiei includ mărimea, cifra de afaceri şi numărul de angajaţi, complexitatea, formalizarea şi centralizarea, precum şi tipul de conducere, tipul de organizaţie şi mărimea organizaţiei.

Măsura în care sarcinile sunt codificate

• Măsura în care sarcinile atribuite, procedurile de desfăşurare a activităţii şi alte aspecte prescrise ale operaţiunilor organizaţionale sunt codificate într-o înregistrare scrisă se numeşte formalizare.

Subdivizarea sarcinilor de lucru

• Subdivizarea sarcinilor de lucru efectuate într-o organizaţie în diferite locuri de muncă şi grupuri se numeşte complexitate orizontală.

Tipuri de luare a deciziilor

• Dacă majoritatea deciziilor sunt luate pe cale ierarhică, organizaţia este considerată formalizată.

Centralizare vs. descentralizare

• O organizaţie în care sursa majoră de luare a deciziilor este delegată de către manageri către personalul subordonat este considerată descentralizată.

Complexitate în organizaţii

• Mărimea în care o organizaţie are diferite sedii în locaţii fizice diferite este complexitate spațială.
• Complexitatea este măsurată prin numărărea poziţiilor de muncă dintre directorul executiv şi angajaţii care lucrează în producţie.
• Complexitatea orizontală descrie modul în care sarcinile de lucru sunt împărţite în diferite locuri de muncă.
• Complexitatea verticală descrie modul în care sarcinile sunt împărțite pe diferite niveluri ierarhice.
• Complexitatea spațială se referă la răspândirea fizică a organizaţiei.

Forme de organizare

• Cele trei forme principale de organizare sunt formalizată, centralizată şi birocratizată.

###Tipuri de autoritate

• Tipurile de autoritate conform lui Weber sunt: tradițională, rațional-legală şi charismatică.

Caracteristici de personalitate

• Cele cinci mari caracteristici de personalitate sunt extraversiunea, conştiinciozitatea, stabilitatea emoţională, agreabilitatea şi inteligenţa.

Stile de luare a deciziilor

• Cele patru stiluri de luare a deciziilor conform lui Vroom şi Yetton sunt: participativ, democratic, autocratic şi laissez-faire.

Dimensiuni ale mediului organizaţional

• Principalele dimensiuni ale mediului unei organizații sunt: dimensiunea, transparența, concentrarea, distanța față de organizație, concurența, stabilitatea, gradul de aglomerare, coeziunea, gradul de rarefiere, nivelul de ostilitate, capacitatea, eterogenitatea.

Paradigme în studiul organizaţiilor

• Paradigma contingenței studiază efectele clasificărilor precum, complexitatea, tipul de producție și mediul asupra organizațiilor.

Tehnologii de producție

• Cele trei tipuri de tehnologie de producție conform lui Woodward sunt: loturi mici, loturi mari și continuă.

Organizații multinaționale

• Organizațiile multinaționale au un grad ridicat de complexitate spațială.

Paradigme în studiul organizaţiilor

• Paradigma ecologiei populației explică schimbările largi care caracterizează grupuri de organizații sau populații organizaționale.

Caracteristici ale organizațiilor

• Organizații centralizate, caracterizate prin faptul că majoritatea deciziilor sunt luate de către director.

Motivații pentru studiul organizațiilor

• Unul dintre motivele pentru studiul organizațiilor este să înțelegem cum acestea influențează viețile indivizilor.

Conceptul de Externalități

• Externalitățile sunt rezultatele unei tranzacții economice care afectează persoane care nu au participat la tranzacție și ale căror interese nu au fost avute în vedere.

Niveluri de analiză organizațională

• Analiza la nivel individual studiază cum motivele personale influențează procesele și rezultatele organizaționale.

Importanța înțelegerii organizațiilor

• Înțelegerea organizațiilor este esențială pentru a înțelege cum putem schimba aspecte cheie ale societății.

Formalizare în organizații

• Formalizarea se referă la măsura în care sarcinile, procedurile și activitățile într-o organizație sunt codificate.

Complexitate orizontală

• Complexitatea orizontală cu privire la structura unei organizații se referă la numărul departamentelor, grupurilor sau locurilor de muncă din cadrul organizației.

Complexitate verticală

• Complexitatea verticală cu privire la structura unei organizații se referă la gradul de ierarhie și numărul de niveluri din organizație.

Complexitate spațială

• Complexitate spațială se referă la gradul în care o organizație este răspândită geografic.

Interdependență în departamente

• O situație în care se produce un conflict în organizație este când departamentele au obiective, abordări și nevoi diferite dar sunt interdependente în a-și îndeplini sarcinile.

Stil managerial

• Stilul managerial participativ este asociat cu o mai mare satisfacție a subordonaților.

Influențe asupra organizațiilor

• Organizațiile sunt influențate de condițiile externe, incluzând condiții economice.

Control asupra agendei

• Controlul asupra agendei este important într-un proces decizional organizațional, pentru că stabileste agenda discuțiilor și limitează opțiunile considerate.

Comunicare în organizații

• Comunicarea în organizații este un factor important, care afectează eficiența și structura organizațiilor. Suprancărcările de comunicare afectează capacitatea organizațiilor de a procesa informația eficient.

Procesul de filtrare

• Filtrarea în cadrul supraîncărcării comunicării este procesul de stabilire a priorităților pentru a decide care mesaje trebuie procesate cu prioritate.

Influenta mediului asupra organizațiilor

• Schimbările din mediul înconjurător(extern) influențează radical performanța și obiectivele organizațiilor pe termen lung.

Condițiile demografice

• Schimbările demografice pot modifica atât structura forței de muncă cât și baza de clienți.

Strategii de decizie

• Strategiile de decizie de tip compromis apar atunci când există certitudine privind cauzele și efectele dar și divergențe în preferințele privind rezultatele.

Schimbări organizaționale

• Schimbarea organizațională transformațional implică o modificare semnificativă a fundamentului organizației.