La notion de structure en entreprise
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Questions and Answers

Selon Mintzberg, qu'est-ce que la structure d'une entreprise?

La somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes pour ensuite assurer la coordination entre ces tâches.

L'organigramme offre une vision dynamique de l'organisation.

False

Quelle est la principale limite de l'organigramme?

Il est difficile de tout faire figurer sur un schéma, surtout si la structure est complexe. De plus, il ne permet pas de visualiser la structure informelle.

Selon Chandler, comment la structure suit-elle la stratégie ?

<p>La structure suit la stratégie dans le sens où elle s'adapte aux besoins et aux objectifs de l'entreprise. Par exemple, si une entreprise décide de proposer des produits sur différents marchés, elle pourra créer une structure divisionnelle.</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la spécialisation du travail ?

<p>La spécialisation du travail est une nécessité dans une structure, elle se produit dès que les tâches se répètent.</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des principaux avantages de la spécialisation horizontale ?

<p>Tous les choix proposés sont corrects.</p> Signup and view all the answers

La création de niveaux hiérarchiques est un élément de quelle spécialisation ?

<p>Spécialisation verticale</p> Signup and view all the answers

Quels sont les éléments qui influent sur le nombre de niveaux hiérarchiques dans une entreprise ?

<p>La nature des tâches</p> Signup and view all the answers

Quelle est la tendance en matière de nombre de niveaux hiérarchiques dans les organisations ?

<p>La tendance est à la réduction du nombre de niveaux hiérarchiques.</p> Signup and view all the answers

Expliquez l'importance de la division du travail dans une entreprise.

<p>La division du travail est essentielle lorsque les tâches se répètent. Elle permet de répartir les tâches entre les différents membres de l'organisation et de maximiser leur efficacité.</p> Signup and view all the answers

Comment la division horizontale influence-t-elle la structure d'une organisation ?

<p>La division horizontale détermine le nombre de fonctions ou services dans l'organisation, ce qui correspond à la largeur de l'organigramme.</p> Signup and view all the answers

Comment la division verticale influence-t-elle la structure d'une organisation ?

<p>La division verticale détermine le nombre de niveaux hiérarchiques dans l'organisation, ce qui correspond à la hauteur de l'organigramme.</p> Signup and view all the answers

Expliquez le concept de centralisation du pouvoir dans une organisation.

<p>La centralisation du pouvoir désigne une situation où le pouvoir est concentré au sommet de la hiérarchie. Dans ce cas, l'ensemble de la hiérarchie dépend du sommet hiérarchique pour prendre des décisions.</p> Signup and view all the answers

En quoi la décentralisation du pouvoir est-elle un processus avantageux pour une organisation ?

<p>La décentralisation permet aux employés de prendre des décisions rapidement, ce qui permet de résoudre les problèmes plus facilement. Elle favorise également la motivation et la responsabilisation des salariés.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients liés à la décentralisation du pouvoir ?

<p>Il est nécessaire de vérifier que la personne qui prend des décisions atteint ses objectifs et va dans le sens de l'organisation.</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la structure fonctionnelle en soleil ou entrepreneuriale, et à quel type d'organisation convient-elle ?

<p>La structure fonctionnelle en soleil ou entrepreneuriale est une structure simple qui se compose d'un centre opérationnel et d'un chef d'entreprise qui coordonne le travail et contrôle les activités. Elle convient aux TPE et aux organisations dont la ligne hiérarchique est peu développée.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les avantages de la structure fonctionnelle en soleil ?

<p>Elle est simple, permet une transmission rapide de l'information.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients de la structure fonctionnelle en soleil ?

<p>Manque de liens directs entre les salariés, uniquement des liens bilatéraux, qualités de leadership nécessaires, et tout est centré au niveau du dirigeant.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les avantages d'une structure fonctionnelle simple ?

<p>La spécialisation horizontale est plus claire, la structure est beaucoup plus formalisée, il y a des responsables et donc une délégation du travail, il y a des gens spécialisés ce qui permet à l'entreprise de grandir.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les avantages d'une structure staff and line ?

<p>Elle permet à la direction de prendre des décisions efficacement car le staff l'aide à allégé ses charges et les staffs sont spécialisés et donc compétents.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients d'une structure staff and line ?

<p>Risque de conflit entre les responsabilités, confusion au niveau des décisions, structure qui reste centralisée.</p> Signup and view all the answers

A quel type d'organisation convient la structure divisionnelle ?

<p>La structure divisionnelle convient aux organisations qui ont plusieurs domaines ou plusieurs marchés, comme les grandes entreprises qui ne se concentrent pas sur une seule activité</p> Signup and view all the answers

Quels sont les avantages de la structure divisionnelle ?

<p>Elle favorise la spécialisation, l'autonomie des responsables, et la concurrence entre les différentes divisions, tout en permettant une gestion indépendante des différentes divisions.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients de la structure divisionnelle ?

<p>Manque de collaboration, besoin de contrôle régulier des différentes divisions, risque de gaspillage des ressources.</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une structure matricielle et quels sont ses avantages ?

<p>Une structure matricielle est une structure d'entreprise où les équipes rendent des comptes à plusieurs membres de la direction. L'avantage est qu'elle offre une grande flexibilité et permet aux salariés d'être polyvalents.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients d'une structure matricielle ?

<p>Les inconvénients sont liés à la difficulté de gérer les conflits entre les différents responsables et les tensions que cela peut engendrer.</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que les structures organisationnelles de Mintzberg ?

<p>Les structures organisationnelles de Mintzberg sont un ensemble de modèles structurels qui permettent de comprendre et d'analyser les différentes configurations organisationnelles possibles.</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les six parties qui composent les configurations structurelles de Mintzberg ?

<p>Les six parties sont le sommet stratégique, le centre opérationnel, la ligne hiérarchique, la technostructure, l'idéologie et la supports de l'organisation.</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle du sommet stratégique dans une organisation ?

<p>Le sommet stratégique correspond à la direction de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle du centre opérationnel dans une organisation ?

<p>Le centre opérationnel regroupe les salariés qui réalisent l'activité de production de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la ligne hiérarchique dans une organisation ?

<p>La ligne hiérarchique correspond aux responsables qui font le lien entre la direction et les salariés.</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la technostructure dans une organisation ?

<p>La technostructure regroupe les experts et les analystes qui aident l'organisation à améliorer son efficacité et sa performance.</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'idéologie dans une organisation ?

<p>L'idéologie correspond à la culture de l'entreprise, elle regroupe les valeurs, les croyances et les normes qui guident le comportement des membres de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure entrepreneuriale ?

<p>La structure entrepreneuriale correspond à une petite entreprise où le patron décide de tout et donne des directives précises à son personnel.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure mécaniste ?

<p>La structure mécaniste est adaptée à la production de masse et aux organisations qui opèrent dans un environnement stable et prévisible.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure professionnelle ?

<p>La structure professionnelle est adaptée aux organisations qui opèrent dans un environnement complexe et qui doivent résoudre des problèmes complexes.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure innovatrice (adhocratie) ?

<p>La structure innovatrice est adaptée aux organisations qui opèrent dans un environnement complexe et dynamique. Elle favorise l'innovation et la créativité, et elle est basée sur le travail en équipe</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure divisionnelle ?

<p>La structure divisionnelle est adaptée aux grandes entreprises qui ont plusieurs domaines d'activité ou plusieurs marchés.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure missionnaire ?

<p>La structure missionnaire est basée sur un système de valeurs, de normes et de croyances qui mobilise les membres de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Que représente la structure politisée ?

<p>La structure politisée est caractérisée par des coalitions entre les membres de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

Quels sont les 6 principaux mécanismes de coordination de Mintzberg ?

<p>Supervision directe</p> Signup and view all the answers

Study Notes

La notion de structure

  • La structure permet de coordonner les ressources humaines et matérielles pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
  • Selon Mintzberg, la structure représente la somme des moyens pour diviser le travail en tâches distinctes et pour assurer la coordination entre ces tâches.
  • L'organigramme est une représentation simplifiée et graphique des salariés, mais il est statique et ne reflète pas la totalité du personnel (par exemple, 10 000 salariés ne peuvent pas tous y être représentés).
  • Difficile à mettre à jour si la structure est complexe, car elle ne capture pas la structure informelle et évolue constamment.
  • La structure résulte de l'interaction des individus et de leur capacité à défendre leur pouvoir, et est un objet de négociation plutôt qu'une application de décisions centralisées.
  • La stratégie de l'entreprise influence la structure. Par exemple, si une entreprise propose des produits sur différents marchés, elle peut adopter une structure divisionnelle.
  • La structure est un mode de coordination développé à un certain stade du développement stratégique de l'entreprise.

Les choix structurels

  • Spécialisation horizontale: nécessaire pour des raisons économiques, quand les tâches se répètent comme par fonction, par tâches, par activités, produits, services, types de clients, zones géographiques, métiers, enseignes, marques, et projets.
  • Avantages: Favoriise la répétitivité des tâches, économies d'échelle, facilite l'apprentissage individuel, identification des responsables plus rapide, meilleure identification des interlocuteurs externes.
  • Inconvénients: travail à la chaîne possible, monotonie des tâches, réduction de la polyvalence du personnel, ne permet pas la vision globale des problèmes, forte dépendance du dirigeant.
  • Spécialisation verticale: création de niveaux hiérarchiques. Le nombre de niveaux influence le temps de circulation de l'information (plus de niveaux=plus long). Dépendant du nombre de salariés qu'un chef doit superviser, des procédures, des systèmes de contrôle, des tâches, et du niveau hiérarchique.
  • Tendance: réduction du nombre de niveaux hiérarchiques pour améliorer la rapidité de l'information.
  • Division du travail: nécessaire lorsque les tâches se répètent. La division verticale détermine le nombre de lignes hiérarchiques (hauteur de l'organigramme), et la division horizontale détermine le nombre de fonctions/services.
  • Centralisation/Décentralisation: Décentralisation est le partage du pouvoir aux différentes unités de l'entreprise au lieu d'être centralisé uniquement au sommet hiérarchique (top management)
  • Avantages: Décisions plus rapides, les salariés se sentent responsables, meilleure résolution des problèmes.
  • Inconvénients: Complexité dans la coordination, manque de cohérence entre différentes parties, procédures de contrôles difficiles à maintenir.
  • Les mécanismes de coordination: (comme la standardisation des tâches, des compétences, des résultats, , ou l'ajustement mutuel) permettent aux différents services de l'entreprise d'agir en cohérence et de travailler ensemble.
  • Structures fonctionnelles: (simple/en soleil ou entrepreneuriale) : organisation simple avec une ligne hiérarchique peu développée. Le chef d'entreprise coordonne, contrôle via supervision directe.
  • Avantages: structure simple, vitesse de transmission de l'information.
  • Inconvénients: pas de lien direct entres les salariés, absence de partage de pouvoir, qualités de liderança sont nécessaires.
  • Structure fonctionnelle simple: spécialisation horizontale plus claire et formalisée, délégation du travail.
  • Avantages: structure simple à mettre en place, réactivité à l'adaptation au changement
  • Inconvénients: niveau de coordination limitée
  • Structure matricielle: structure d'entreprise où les équipes rendent des comptes à plusieurs membres de la direction. Un salarié peut participer à plusieurs projets. Pas de spécialisation.
  • Avantages: polyvalence des collaborateurs, moindre gaspillage des ressources.
  • Inconvénients: complexité de gestion, confusion/conflit entre responsabilités.

Structure de Mintzberg

  • Mintzberg distingue 7 configurations organisationnelles basées sur les besoins et les objectifs.
  • Les configurations incluent : entrepreneuriale, mécaniste, professionnelle, divisionnelle, adhocratie, missionnaire ou politée.
  • Chaque configuration implique un mode de coordination spécifique basé sur la structure, et s'adapte à des situations particulières.

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Description

Cette quiz explore le concept de structure dans le contexte des entreprises, en discutant des idées de Mintzberg et des enjeux de coordination. Nous examinerons également les limites des organigrammes et l'impact de la stratégie sur la structure organisationnelle. Testez vos connaissances sur ces concepts clés !

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