Configurations Organisationnelles et Culture

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Questions and Answers

Quelle est la caractéristique principale d'une adhocratie ?

  • Hiérarchie stricte
  • Flexibilité et décentralisation (correct)
  • Structures rigides
  • Autorité centralisée

Quel type d'organisation est souvent présent dans les entreprises axées sur la technologie ?

  • Structure simple
  • Adhocratie (correct)
  • Bureaucratie mécaniste
  • Bureaucratie professionnelle

Dans la typologie de Mintzberg, quel est le groupe dominant d'une bureaucratie mécaniste ?

  • Support logistique
  • Technostructure (correct)
  • Centre opérationnel
  • Sommet stratégique

Quel type d'organisation est désigné par le terme 'forme divisionnaire' ?

<p>Grande organisation formelle avec plusieurs divisions (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'évolution significative des 'nouvelles' configurations organisationnelles par rapport aux modèles traditionnels ?

<p>Flexibilité accrue et décentralisation (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'organisation serait le plus adapté à un environnement dynamique et axé sur les projets ?

<p>Adhocratie (B)</p> Signup and view all the answers

Dans quel type d'organisation l'autorité décisionnelle est-elle confiée à des professionnels ?

<p>Bureaucratie professionnelle (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le groupe dominant dans une structure simple selon la typologie de Mintzberg ?

<p>Sommet stratégique (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le niveau de la culture organisationnelle qui inclut les éléments tangibles comme les uniformes et les logos ?

<p>les artefacts (C)</p> Signup and view all the answers

Quel concept fournit un sentiment d'identité à ses membres au sein d'une organisation ?

<p>l'identification organisationnelle (C)</p> Signup and view all the answers

Dans la perspective de fragmentation de la culture organisationnelle, comment décrit-on typiquement cette culture ?

<p>L'absence d'une perspective dominante (C)</p> Signup and view all the answers

Pour Schein, quel niveau de culture est moins visible que les artefacts mais plus tangible que les hypothèses de base ?

<p>les valeurs revendiquées (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique des artefacts ne fait PAS partie de leur définition selon Schein ?

<p>valeurs sous-jacentes (B)</p> Signup and view all the answers

Quel effet l'identification organisationnelle peut-elle avoir sur les employés ?

<p>Cela renforce le sentiment d'appartenance (D)</p> Signup and view all the answers

Parmi ces éléments, lequel n'est pas typiquement associé aux artefacts de la culture organisationnelle ?

<p>les objectifs stratégiques (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de comprendre la culture organisationnelle pour le management ?

<p>Cela influence la performance et le comportement (D)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments de base caractérisent la bureaucratie professionnelle ?

<p>Centre opérationnel et technostructure minimisée (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel type d'organisation la forme divisionnaire est-elle le plus souvent appliquée ?

<p>Organisations à produits ou marchés variés (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise l'adhocratie selon la typologie de Mintzberg ?

<p>Flexibilité et adaptabilité (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les caractéristiques des organisations basées sur les équipes?

<p>Elles privilégient la collaboration interfonctionnelle. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas souvent fortement présent dans la bureaucratie professionnelle ?

<p>Système de contrôle complexe (B)</p> Signup and view all the answers

Dans une organisation ayant une ligne hiérarchique dominante, quel est un des rôles clés du sommet stratégique ?

<p>Coordonner les activités du centre opérationnel (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des principaux avantages des organisations sans frontières?

<p>Elles améliorent la communication et la coopération. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle structure met l'accent sur l'autonomie des professionnels hautement qualifiés ?

<p>Bureaucratie professionnelle (B)</p> Signup and view all the answers

Comment décririez-vous les organisations modulaires ou en réseau?

<p>Elles sont composées de modules indépendants et flexibles. (A)</p> Signup and view all the answers

Parmi les suivantes, laquelle est une caractéristique des nouvelles configurations organisationnelles?

<p>Elles s'adaptent aux technologies avancées. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un caractéristique de la forme divisionnaire ?

<p>Unités autonomes avec responsabilités bien définies (A)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'organisation est principalement basé sur le savoir dans la typologie de Mintzberg ?

<p>Bureaucratie professionnelle (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation concernant les organisations basées sur les équipes est correcte?

<p>Elles impliquent souvent des équipes interfonctionnelles. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel défi principal les nouvelles configurations organisationnelles cherchent-elles à relever?

<p>Un monde en constante évolution. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient potentiel d'une adhocratie ?

<p>Opacité et manque de transparence (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient potentiel d'une organisation sans frontières?

<p>Une difficulté à gérer le personnel. (B)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi les organisations modulaires sont-elles considérées comme flexibles?

<p>Elles peuvent s'adapter rapidement aux besoins spécifiques. (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle culture organisationnelle met l'accent sur l'innovation et l'évaluation constante des besoins futurs ?

<p>Une culture d’adhocratie (B)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on définir la 'mémoire organisationnelle' ?

<p>Les informations historiques stockées à travers des souvenirs collectifs (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle organisation est typiquement liée à une culture d'adhocratie ?

<p>Une entreprise de développement logiciel (A)</p> Signup and view all the answers

Quel type de culture se concentre principalement sur la coopération et le travail d'équipe ?

<p>Une culture de clan (A)</p> Signup and view all the answers

Quel énoncé décrit le mieux la structure organisationnelle ?

<p>Elle détermine la division du travail et les modes de communication. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle caractéristique n'est pas typiquement associée à une culture d'adhocratie ?

<p>Rigidité structurelle (C)</p> Signup and view all the answers

Parmi les types de cultures organisationnelles, laquelle se concentre principalement sur la performance économique ?

<p>Une culture de marché (D)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle culture organisationnelle les souvenirs d'événements passés jouent-ils un rôle critique ?

<p>Une culture clan (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'effet de la spécialisation sur la gamme d'activités des titulaires de postes ?

<p>Elle la restreint. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la départementalisation permet d'améliorer dans une organisation ?

<p>La gestion des ressources et la coordination. (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique des organisations fonctionnelles ?

<p>Chaque département concentre ses efforts sur une fonction spécifique. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage des organisations fonctionnelles ?

<p>Efficacité grâce à la spécialisation. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient potentiel d'une organisation fonctionnelle ?

<p>Risque de silos et de manque de coordination. (C)</p> Signup and view all the answers

À quoi se réfère le terme 'départementalisation par produit' ?

<p>Organisation basée sur des gammes de produits. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche combine les caractéristiques fonctionnelles et de produits dans une organisation ?

<p>Organisation matricielle. (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi la spécialisation dans la départementalisation est-elle importante ?

<p>Elle améliore l'efficacité et la productivité. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Bureaucratie Professionnelle

Une structure organisationnelle où les employés hautement qualifiés travaillent de manière indépendante, avec une faible influence de la technostructure. Ces organisations se caractérisent par une hiérarchie plate et une grande autonomie des professionnels.

Forme Divisionnaire

Structure organisationnelle qui divise une grande entreprise en plusieurs unités autonomes, chacune se concentrant sur un produit ou un marché spécifique. Chaque unité a sa propre hiérarchie et ses propres fonctions de support, mais une direction centrale coordonne l'ensemble.

Adhocratie

Structure organisationnelle flexible et adaptable, idéale pour les industries en constante évolution. Elle se caractérise par une grande liberté d'action et des équipes pluridisciplinaires.

Les Eléments de Base de la Typologie de Mintzberg

Structure organisationnelle où le sommet stratégique (direction) supervise les opérations et prend des décisions stratégiques, la ligne hiérarchique gère les opérations quotidiennes, le centre opérationnel est le cœur de l'activité, la technostructure est la partie qui conçoit les processus et les procédures, et le support logistique fournit les services de soutien.

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Bureaucratie Mécanique

Structure organisationnelle qui met l'accent sur la centralisation du pouvoir et la standardisation des processus. La hiérarchie est bien définie et les employés ont des tâches spécifiques.

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Structure Simple

Structure organisationnelle avec une ligne hiérarchique dominante, qui est responsable de la coordination des opérations. Le sommet stratégique et le centre opérationnel jouent également un rôle important.

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Structure Organique

Structure organisationnelle qui se concentre sur l'innovation et la collaboration. Elle est caractérisée par une grande flexibilité et une communication ouverte.

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La Typologie de Mintzberg

L'ensemble de structures organisationnelles décrites par Henry Mintzberg. Chaque structure est une réponse à un contexte organisationnel spécifique.

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Nouvelles configurations organisationnelles

Les nouvelles formes d'organisation sont caractérisées par une flexibilité accrue, une importance accrue sur l'innovation et une réactivité aux changements du marché.

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Approche de contingence

Une approche de la structure organisationnelle qui met l'accent sur l'adaptation aux conditions spécifiques de l'environnement et du secteur d'activité.

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Approche classique

L'approche classique de la structure organisationnelle se concentre sur l'organisation rationnelle du travail et la maximisation de l'efficacité, souvent basée sur des structures hiérarchiques et des processus rigides.

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Organisations basées sur les équipes

Les organisations basées sur les équipes privilégient les équipes interfonctionnelles plutôt que la hiérarchie traditionnelle. Ces équipes sont formées de différents experts qui collaborent sur des projets spécifiques.

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Organisations sans frontières

Les organisations sans frontières visent à supprimer les barrières traditionnelles entre les départements, les niveaux hiérarchiques et même entre l'entreprise et son environnement externe.

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Organisations modulaires ou en réseau

Ces organisations sont composées de modules ou d'unités indépendantes qui peuvent être combinées de manière flexible pour répondre aux besoins spécifiques.

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Organisations virtuelles

Les organisations virtuelles utilisent les technologies de l'information pour connecter des équipes géographiquement dispersées. Elles sont caractérisées par leur flexibilité et leur capacité à répondre aux besoins rapidement.

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Modèles organisationnels modernes

Les modèles organisationnels modernes, comme les organisations basées sur les équipes, sans frontières, modulaires ou virtuelles, se distinguent par leur flexibilité et leur capacité à s'adapter aux changements rapides du monde moderne.

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Défis du monde moderne

La mondialisation, le numérique et les marchés en constante mutation sont des facteurs clés qui poussent les organisations à adopter des modèles plus flexibles.

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Objectifs des modèles organisationnels modernes

Ces modèles organisationnels sont conçus pour répondre aux défis d'un environnement en constante évolution. La flexibilité, l'adaptabilité et la capacité à exploiter les technologies avancées sont leurs points forts.

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Différences entre modèles organisationnels anciens et modernes

Contrairement aux anciens modèles organisationnels, les modèles modernes sont plus dynamiques et s'adaptent aux changements continus. Ils s'appuient sur la flexibilité, l'adaptabilité et les technologies avancées.

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Culture d'adhocratie

Une culture organisationnelle qui met l'accent sur la flexibilité et l'adaptation aux changements de l'environnement externe. Les entreprises qui suivent ce modèle sont souvent innovantes et cherchent constamment de nouvelles manières de réussir. Elles accordent beaucoup d'importance à la créativité et à l'esprit d'entreprise.

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Mémoire organisationnelle

Les informations accumulées au fil du temps sur l'histoire et les expériences d'une organisation, qui influencent sa culture et ses prises de décisions.

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Événements critiques

Les événements importants qui ont façonné l'histoire d'une organisation et qui ont contribué à la formation de sa culture.

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Division du travail

La division des tâches et des responsabilités au sein d'une organisation, qui détermine comment les employés travaillent ensemble pour atteindre les objectifs.

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Bureaucratie

Une organisation ayant une structure hiérarchique rigide, des règles et des procédures bien définies, et une forte centralisation du pouvoir. Les employés ont des tâches spécifiques et une faible autonomie.

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Structure divisionnaire

Une structure organisationnelle qui divise une grande entreprise en plusieurs unités autonomes, chacune ayant sa propre direction et ses propres objectifs. Cette structure est souvent utilisée par les grandes entreprises qui opèrent sur différents marchés.

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Communication

Le processus de coordination et de partage d'informations entre les différents membres d'une organisation.

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Quels sont les niveaux de la culture organisationnelle selon Schein ?

La culture organisationnelle est composée de trois niveaux : les artefacts, les valeurs revendiquées et les hypothèses de base. Les artefacts sont les éléments les plus visibles, comme les bâtiments, les uniformes et les logos.

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Pourquoi l'identification organisationnelle est-elle importante pour le management ?

L'identification organisationnelle est le processus par lequel les membres d'une organisation adoptent les valeurs, les croyances et les objectifs de l'entreprise comme les leurs, ce qui crée un sentiment d'appartenance.

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Qu'est-ce qui caractérise la perspective de fragmentation de la culture organisationnelle ?

Les cultures fragmentées sont caractérisées par l'absence d'une perspective dominante, créant un environnement où les idées changent constamment et la culture elle-même est instable.

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Qu'est-ce qu'un artefact en culture organisationnelle ?

Les artefacts sont des éléments visibles qui reflètent la culture d'une organisation, comme l'architecture des bâtiments, les uniformes et les logos.

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Qu'est-ce qu'une valeur revendiquée en culture organisationnelle ?

Les valeurs revendiquées sont les principes et les croyances que l'organisation met en avant, comme le respect, l'innovation et la qualité.

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Qu'est-ce qu'une hypothèse de base en culture organisationnelle ?

Les hypothèses de base sont les croyances profondes et implicites sur le monde et le fonctionnement de l'organisation, qui influencent le comportement des employés.

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Décrivez les différents types de culture organisationnelle ?

Les cultures intégrées sont fortes et homogènes, tandis que les cultures différenciées sont composées de sous-cultures. Les cultures fragmentées manquent de cohérence et peuvent être instables.

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Pourquoi la culture organisationnelle est-elle importante pour le management ?

La culture organisationnelle influence le comportement des employés, la satisfaction au travail et la performance de l'entreprise.

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Qu'est-ce que la départementalisation ?

La division d'une organisation en unités distinctes, chacune ayant des fonctions spécifiques. Cette division permet à l'organisation d'organiser efficacement les tâches, d'améliorer la coordination et de favoriser la spécialisation des compétences, ce qui peut conduire à une meilleure efficacité et productivité.

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Départementalisation fonctionnelle

La division d'une organisation en fonction des fonctions ou des activités exercées (ex. ventes, finance, marketing, production).

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Départementalisation par produit

Les unités sont organisées autour de produits (ou gammes de produits).

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Départementalisation matricielle

La division d'une organisation en unités matricielles, combinant à la fois les fonctions et les produits.

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Avantages de l'organisation fonctionnelle

Chaque département se concentre sur une fonction spécifique et possède une expertise unique. Cela favorise la spécialisation du travail et l'efficacité.

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Inconvénients de l'organisation fonctionnelle

Le risque de silos et de manque de coordination entre les départements.

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Avantages de l'organisation par produit

L'organisation par produit permet de mieux répondre aux besoins spécifiques d'une ligne de produits.

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Inconvénients de l'organisation par produit

Le risque d'une duplication des ressources et d'une coordination difficile entre les différents produits.

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Study Notes

Cours d'Analyse des Organisations

  • Titre du cours : Analyse des Organisations
  • Numéro du cours : GEST3054-2
  • Professeur : Wouter Vleugels
  • Institution : HEC Liège, Management School - Liège Université

Structure du cours

  • Module 1 : Force de travail
    • Introduction (Qu'est-ce qu'une organisation ?)
    • L'employé individuel
    • Groupes et équipes
    • Leadership
  • Module 2 : Processus et pratiques
    • Pouvoir et prise de décision
    • Communication
    • Mission et culture
  • Module 3 : Structure
    • Division du travail
    • Configurations organisationnelles
  • Révision
    • Synthèse et intégration

Plan détaillé de la révision / séance

  • Séance 7 : Mission et culture

    • Valeurs, normes et conception du travail dans les organisations (exemples Google, Ryanair)
    • Les différentes typologies de cultures (ex. cultures intégrées, différenciées, fragmentées)
    • Comment la culture organisationnelle est-elle créée et modifiée (impact des fondateurs, des événements organisationnels, du changement dans la composition de la main-d'œuvre, des fusions et acquisitions)
  • Séance 8 : Division du travail

    • Définition de la division du travail
    • Différentes approches de la gestion du travail (Taylorisme, Fordisme, Bureaucratie, Mouvement des Relations Humaines)
    • différentes formes de départementalisation (fonctionnelle, par produit, matricielle)
  • Séance 9 : Configurations organisationnelles

    • Description des configurations organisationnelles
      • structure simple, bureaucratie mécaniste, bureaucratie professionnelle, divisionnaires, adhocratie.
    • Approche de contingence, typologie de Mintzberg (cinq formes organisationnelles).
  • Séance 10: Révision (Le contenu varie selon les séances)

  • Examen final : Évaluation sous forme de QCM

Autres informations

  • Dates des séminaires: à vérifier sur la plate-forme du cours
  • Dates des séances de remédiation: à vérifier sur la plate-forme du cours
  • Contact pour les questions : [email protected] (avant le dimanche)

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