La Moral Organizacional y Satisfacción en el Trabajo

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Questions and Answers

¿Cuál es la actitud general de una persona hacia su trabajo?

Identificación con la organización

Satisfacción laboral (correct)

Compromiso organizacional

Participación en el trabajo

¿Qué es la participación en el trabajo?

Grado en que un empleado se siente identificado con la organización

Grado en que un empleado se identifica con su trabajo y participa activamente en él (correct)

La actitud general de una persona hacia su trabajo

La relación entre la satisfacción laboral y la productividad

¿Cuál es el enfoque que señala que el condicionamiento clásico, operante y vicario son factores determinantes en la formación de actitudes?

Enfoque humanista

Enfoque conductista y cognitivista (correct)

Enfoque social

Enfoque psicodinámico

¿Qué es el compromiso organizacional?

Grado en que un empleado se identifica con una organización Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre la satisfacción laboral y la productividad?

La satisfacción laboral aumenta la productividad Signup and view all the answers

¿Qué es una actitud, según Allport?

La disposición para actuar de un modo más que de otro Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de varias actitudes que tiene un empleado hacia su trabajo?

La satisfacción en el trabajo Signup and view all the answers

¿Por qué las empresas dedican un enorme capital en el campo de la psicología social?

Para conocer las creencias, opiniones y actitudes de los empleados Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre de la teoría que se menciona en el texto?

Teoría de la disonancia cognoscitiva Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere a la posesión de un sentimiento de pertenencia a un grupo de trabajo?

Moral organizacional Signup and view all the answers

¿Cuáles son los tres tipos de actitudes que se estudian en el campo del comportamiento sociolaboral?

Interés laboral, entrega a la organización y satisfacción laboral Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre el rendimiento laboral y la autoestima?

El rendimiento laboral es importante para la autoestima Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel que juega la actitud profesional en el desempeño laboral?

Juega un papel importante en la satisfacción y la productividad de las empresas Signup and view all the answers

¿Cuáles son los tres factores que constituyen una actitud?

Pensamientos, emociones y sensaciones/movimientos Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por actitud según la segunda definición?

Una tendencia psicológica que se refleja en la evaluación positiva o negativa de algo Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de combinar aptitud y actitud?

Un aumento en la productividad y satisfacción laboral Signup and view all the answers

¿Qué papel juega la actitud en la satisfacción laboral?

Un papel importante Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado de tener una buena actitud en el trabajo?

Un aumento en la productividad y satisfacción laboral Signup and view all the answers

Study Notes

Moral Organizacional y Satisfacción en el Trabajo

La moral organizacional se refiere a la posesión de un sentimiento de pertenencia y aceptación en un grupo de trabajadores, mediante la adhesión a metas comunes y la confianza en la conveniencia de esas finalidades.
La satisfacción en el trabajo es el resultado de varias actitudes que tiene un empleado hacia su trabajo, los factores conexos y la vida en general.

Aplicaciones en el Campo del Trabajo

Las empresas dedican un gran capital al campo de la psicología social, financiando proyectos de investigación y campañas publicitarias para conocer las creencias, opiniones y actitudes que contribuyen al clima laboral y a mejorar las interacciones sociales.
La preocupación de las organizaciones por investigar el comportamiento sociolaboral se centra en el estudio de tres tipos de actitudes: el interés laboral, la entrega a la organización y la satisfacción laboral.

Teorías sobre Actitudes

La teoría de la disonancia cognoscitiva sostiene que las actitudes se forman a partir de la acumulación de experiencias, la diferenciación de experiencias similares, las experiencias traumáticas y la adopción de actitudes por imitación social.
La teoría de Allport (1935) considera que factores como la necesidad personal, la información recibida, los grupos de pertenencia y las características de la personalidad influyen en la formación de actitudes.
Los enfoques conductista y cognitivista señalan que el condicionamiento clásico, el condicionamiento operante y el condicionamiento vicario son factores determinantes en la formación de actitudes.

Actitudes en el Trabajo

La satisfacción laboral es la actitud general de una persona hacia su trabajo, y puede influir en la productividad, la satisfacción del cliente y el mal comportamiento en el trabajo.
La participación en el trabajo se refiere al grado en que un empleado se identifica con su trabajo, participa activamente de él y considera que su desempeño laboral es importante para él mismo.
El compromiso organizacional se refiere al grado en que un empleado se identifica con una organización (lealtad, identificación, participación).

Definiciones de Actitudes

La actitud se considera como un mediador entre los estímulos del ambiente externo y las respuestas evaluativas que las personas muestran de manera manifiesta.
La actitud se compone de tres factores: pensamientos, emociones y sensaciones/movimientos.
Las actitudes se pueden definir como formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo con un sistema de valores que se va configurando a lo largo de la vida a través de las experiencias de vida y educación recibida.

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Descubre cómo la moral organizacional y la satisfacción en el trabajo influyen en la eficacia y el bienestar de los empleados en una empresa. Aprende sobre las aplicaciones prácticas de estos conceptos en el campo laboral.