Kommunikation: Technologien und Gesellschaft

Kommunikationstechnologien

• Sozialer Determinismus: Soziale Interaktion bestimmt individuelles Verhalten, z.B. Ablehnung von KI durch die Gesellschaft.
• Technologischer Determinismus: Technologien verursachen gesellschaftliche und kulturelle Veränderungen.
• Gesellschaftliche Veränderungen durch Technologien: Politischer Aktivismus, Unternehmensführung, Partnersuche, Beziehungen, Konsumverhalten, Gesundheitsmanagement.
• Neu ist, wie Personen Technologien nutzen.
• Smart Mobs: Personen, die gemeinsam agieren, ohne sich persönlich zu kennen, vernetzt durch Mobilgeräte.
  • Ermöglichen Aktivismus an mehreren Orten gleichzeitig, Netzwerkaufbau (auch für Terrororganisationen) und die Verbreitung von Fake News.
• Virtuelle Gemeinschaften: Austausch von Wörtern und Ideen über Computernetzwerke, ähnlich dem realen Leben aber ohne physische Körperlichkeit.
• Internetnutzung: Seit 2010 nutzen über 95% der Menschen Medien.

Konzepte und theoretische Perspektiven

• Media Equation: Vermenschlichung von technischen Geräten.
• Media Equation Theorie: Menschen neigen dazu, Computern und Technologien menschliche Eigenschaften zuzuschreiben, weil unser Gehirn soziale Interaktion primär mit Menschen assoziiert.
  • Das Verhalten virtueller Charaktere kann Auswirkungen auf reales Verhalten haben (z.B. Gewalt, Selbstwahrnehmung).
• Multimedia: Nutzung von Text, Stimme und Bild/Video für Kommunikation.
• Cues Filtered Out Theorie: Computervermittelte Kommunikation blendet nonverbale, kontextuelle Hinweise aus, was die Qualität der Online-Interaktion im Vergleich zur Offline-Kommunikation mindert.
• Media Richness Theory: Die Wahl des Mediums hängt von individueller Intelligenz ab, Medien haben unterschiedliche Eigenschaften.
  • Reichhaltige Medien (Videokonferenz, Face-to-Face) eignen sich für komplexe Sachverhalte.
  • Weniger reichhaltige Medien (E-Mail, Chat) eignen sich für unmissverständliche Absprachen.
• Social Influence Theory: Individuen nutzen Medien basierend auf dem, was andere auch nutzen oder denken.
• Adaptive Structuration Theory: Die Nutzung von Technologien hängt vom Zusammenspiel verschiedener Faktoren ab: soziale Strukturen, menschliche Interaktion, Interaktionsregeln. Verschiedene Gruppen nutzen Technologien unterschiedlich.
• HCI (Human-Computer Interaction): Computer ist Quelle und Medium der Interaktion.
  • Computer als Quelle: Nutzende interagieren mit Computern wie mit Menschen (Computers as Social Actors Paradigm).
  • Computer als Medium: Soziale Reaktionen beziehen sich nicht direkt auf Technologien, sondern werden von ihnen beeinflusst.

Digitale Kluft und Multitasking

• Media Multitasking: Gleichzeitige Nutzung/Konsum mehrerer Geräte.
  • Auswirkungen: Negative Beeinflussung der Fähigkeit, relevante und irrelevante Informationen zu unterscheiden, auch wenn man gerade nicht multitaskt.
• Digitale Kluft: Ungleicher Zugang zu digitalen Technologien und deren Nutzungsmöglichkeiten (Fähigkeiten).
• Matthew-Effekt im Internet: Begünstigte profitieren stärker von Technologien, während Benachteiligte zurückbleiben. Erfahrene und aufgeklärte Internetnutzer profitieren mehr.
• Personen mit intensiver Mediennutzung:
  • Mehr politisches Wissen
  • Mehr Informationen über Nachrichten
  • Stärkere Teilnahme an politischen Diskussionen
  • Mehr globale Informationen
• Fünf Faktoren für Ungleichheit im Internet: Fähigkeiten, Erfahrung, autonome Nutzung, Zugang/technische Mittel, soziales Umfeld.

Videospiele

• Meistgenutzte Spieleplattform in Deutschland: Smartphones.
• Negative Effekte von Videospielen: Zusammenhang zwischen gewalttätigen Videospielen und aggressivem Verhalten.
  • Negativer Einfluss auf Sozialverhalten (sinkende Hilfsbereitschaft, sinkende Selbstwahrnehmung).
  • Negative Beeinflussung von Lebensbereichen (Positivität, Konfliktmanagement) auch ohne Sucht.
  • Gender Stereotyping
• Kriterien für Videospielsucht:
  • Salienz: Hauptbeschäftigung ist das Spielen.
  • Stimmungsmodulierung: Nutzung, um negativer Stimmung zu entkommen.
  • Toleranz: Bedürfnis, immer mehr Zeit mit Spielen zu verbringen.
  • Entzug: Entzugssymptome, wenn das Spiel nicht verfügbar ist.
  • Konflikt: Verlust von Freude an anderen Hobbys, Nutzung trotz psychologischer Probleme, Betrug/Lügen, Verlust wichtiger Beziehungen.
  • Rückfall: Erfolgloser Versuch mit dem Spielen aufzuhören.
• Suchtpotenzial von Videospielen: Konstante Erfolge, unendliche Spielmöglichkeiten.
• Unterschied zwischen Abhängigkeit und Sucht: Sucht ist das zwanghafte Verlangen, Abhängigkeit bedeutet, nicht ohne das Suchtmittel leben zu können.
• Verstärkung von Geschlechterstereotypen in Videospielen: Falsche, nicht-reale Darstellung von Geschlechtern (Frauen), sexuelle Darstellung fördert sexuelle Belästigung.
• Positive Effekte von Videospielen: Entertainment, Bildung, Mittel-Zweck-Analyse, kognitive Fähigkeiten.

Internetnutzung

• Online Self-Disclosure: Selbstoffenbarung im Internet für Jugendliche einfacher. Die Intensität von Freundschaften hängt oft von der Selbstoffenbarung ab.
• Vorteile der Online-Kommunikation für Jugendliche: Soziale Vernetzung, Freundschaftspflege.
• Einfachere Offenbarung von Gefühlen online durch Hyperpersonal Communication Theory: Ausblendung von visuellen Hinweisen, Kontext, Audio.
• Konsequenzen von Selbstoffenbarung im Internet:
  • Viele Personen haben Zugriff auf intime Informationen.
  • Angreifbarkeit
  • Cyberbetrug
  • Verkauf von Informationen

Identity und Selves

• Arten der Identitätskonstruktion:
  • Identity Announcement (du bestimmst Identität)
  • Identity Placement (andere bestimmen Identität und akzeptieren dich deshalb oder nicht)
• Soziale Identität: Zugehörigkeit zu einer sozialen Gruppe, die keine Akzeptanz anderer voraussetzt.
• Unterscheidung der Identitätskonstruktion Face-to-Face und Online: F2F schwer, Identität zu bestimmen, die von physikalischen Eigenschaften abweicht. Online ist die Bestimmung manipulierbar durch Anonymität.
• Veränderung der Identitätskonstruktion durch SNS: Nutzende präsentieren eine Identität, die sie sich wünschen.
  • Popularität im sozialen Umfeld, Vielseitigkeit (Hobbys), Rücksichtnahme/Aufmerksamkeit sein

Glaubwürdigkeit von Online-Informationen

• Elaborations Likelihood Model (ELM): Informationen werden gründlicher gelesen, wenn das Thema relevanter ist (hohes Involvement). Relevante Faktoren: Schreibstil, Autor:in, Quelle. Bei niedrigem Topic Involvement basieren Infos auf ersten Eindrücken: Design, Aktualität.
• Qualitätsbewertung von Online-Inhalten: Abhängig von Genauigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Validität.
• Rolle der Quelle: Wichtiger Faktor, wenn die Quelle glaubwürdig ist, ist es die Information auch.
• Einfluss des Webseitendesigns auf die Glaubwürdigkeit: Visualität beeinflusst die Glaubwürdigkeit.
• Problematik der Glaubwürdigkeit in Abhängigkeit zum Design: Benötigt keine Expertise für Design, daher kann es jeder beeinflussen.
• Einfluss von Suchmaschinen auf die Glaubwürdigkeit von Quellen: Hohes Ranking = glaubwürdig, niedriges Ranking = unglaubwürdig.

Anwendungsfragen

• Deep Fakes
• Beeinflussung der politischen Meinungsbildung durch soziale Medien: Filterblasen, Echokammern, Microtargeting, Fake News & Manipulation.
• Veränderung der Online-Kommunikation durch Künstliche Intelligenz: Chatbots & virtuelle Assistenten, AI-gestützte Inhalte, Deepfakes, Sprachübersetzung in Echtzeit.

Die Lektion behandelt den Einfluss von Kommunikationstechnologien auf soziale Interaktion und gesellschaftliche Veränderungen. Es werden Konzepte wie sozialer und technologischer Determinismus, Smart Mobs und virtuelle Gemeinschaften erläutert. Abschliessend wird die Mediennutzung seit 2010 betrachtet.