Podcast
Questions and Answers
Какой поток связан с перемещением материалов внутри организации?
Какой поток связан с перемещением материалов внутри организации?
- Денежный поток
- Информационный поток
- Энергетический поток
- Материальный поток (correct)
Что информирует информационный поток в процессе?
Что информирует информационный поток в процессе?
- Как планировать запасы
- Как управлять ресурсами
- Какие материалы использовать
- Что делать дальше (correct)
Какой из следующих потоков не связан с перемещением материалов?
Какой из следующих потоков не связан с перемещением материалов?
- Материальный поток
- Информационный поток (correct)
- Социальный поток
- Финансовый поток
Какой поток можно считать ассоциированным с упаковкой и отправкой товаров?
Какой поток можно считать ассоциированным с упаковкой и отправкой товаров?
Какое описание лучше всего соответствует информационному потоку?
Какое описание лучше всего соответствует информационному потоку?
Как называется карта, показывающая текущее состояние процесса и взаимоотношения участников?
Как называется карта, показывающая текущее состояние процесса и взаимоотношения участников?
Что представляет собой идеальный образ процесса?
Что представляет собой идеальный образ процесса?
Какую информацию можно получить из карты текущего состояния процесса?
Какую информацию можно получить из карты текущего состояния процесса?
Какая из следующих характеристик не относится к картам текущего состояния?
Какая из следующих характеристик не относится к картам текущего состояния?
Какой элемент не является частью карты текущего состояния процесса?
Какой элемент не является частью карты текущего состояния процесса?
Какой метод рекомендуется для картирования процесса?
Какой метод рекомендуется для картирования процесса?
Какое преимущество имеет ручное построение картирования?
Какое преимущество имеет ручное построение картирования?
Какой аспект картирования является наиболее важным?
Какой аспект картирования является наиболее важным?
Почему желательно избегать использования компьютера в процессе картирования?
Почему желательно избегать использования компьютера в процессе картирования?
На чем рекомендуется строить картирование?
На чем рекомендуется строить картирование?
Что описывает схема, приведённая рядом с описанием шагов?
Что описывает схема, приведённая рядом с описанием шагов?
Какую информацию можно получить из приведённого описания шагов?
Какую информацию можно получить из приведённого описания шагов?
Что не является частью общего описания процесса согласно приведённым данным?
Что не является частью общего описания процесса согласно приведённым данным?
Какой информации в схеме недостаточно для полного понимания процесса?
Какой информации в схеме недостаточно для полного понимания процесса?
Как можно охарактеризовать общее время протекания процесса?
Как можно охарактеризовать общее время протекания процесса?
Какой основной элемент необходимо включить в карту текущего состояния процесса 'Подготовка костюмов к утреннику'?
Какой основной элемент необходимо включить в карту текущего состояния процесса 'Подготовка костюмов к утреннику'?
Какой из следующих шагов не относится к процессу подготовки костюмов?
Какой из следующих шагов не относится к процессу подготовки костюмов?
Какой подход следует использовать для создания карты текущего состояния процесса?
Какой подход следует использовать для создания карты текущего состояния процесса?
К какому результату может привести неэффективная карта текущего состояния?
К какому результату может привести неэффективная карта текущего состояния?
Что важно учитывать при построении карты текущего состояния?
Что важно учитывать при построении карты текущего состояния?
Какое из следующих утверждений верно относительно диаграммы «Спагетти»?
Какое из следующих утверждений верно относительно диаграммы «Спагетти»?
Какое преимущество даёт комплексное использование карты потока и диаграммы «Спагетти»?
Какое преимущество даёт комплексное использование карты потока и диаграммы «Спагетти»?
Какие из следующих действий могут быть выполнены для оптимизации изображаемого процесса?
Какие из следующих действий могут быть выполнены для оптимизации изображаемого процесса?
Как диаграмма «Спагетти» помогает в организации процессов?
Как диаграмма «Спагетти» помогает в организации процессов?
Какое из представленных направлений работы с процессом является наиболее эффективным?
Какое из представленных направлений работы с процессом является наиболее эффективным?
Flashcards
Карта текущего состояния процесса
Карта текущего состояния процесса
Карта, отображающая текущее состояние бизнес-процесса, включая его этапы, участников, операции и взаимосвязи между ними.
Идеальный образ процесса
Идеальный образ процесса
Представление идеального процесса, свободного от потерь и неэффективности.
Материальный поток
Материальный поток
Перемещение материалов внутри организации. Например, движение сырья на склад, перемещение деталей по производственной линии.
Информационный поток
Информационный поток
Информационный поток сообщает каждому процессу, что делать дальше. Например, информация о том, сколько деталей нужно произвести, какой тип сырья требуется.
Signup and view all the flashcards
Разница между материальным и информационным потоком
Разница между материальным и информационным потоком
Материальный поток – это физическое перемещение материалов, а информационный поток – это передача информации.
Signup and view all the flashcards
Связь материального и информационного потока
Связь материального и информационного потока
Информационный поток нужен для управления материальным потоком. Информация о том, что необходимо сделать, помогает эффективно организовать перемещение материалов.
Signup and view all the flashcards
Значение материального и информационного потока
Значение материального и информационного потока
Оба вида потоков важны для эффективной работы организации. Материальный поток обеспечивает создание продукции, а информационный — правильную организацию этого процесса.
Signup and view all the flashcards
Диаграмма «Спагетти»
Диаграмма «Спагетти»
Диаграмма, показывающая путь объекта, проходящего через процесс - как физически, так и по документам.
Signup and view all the flashcards
Комплексное использование карты потока и диаграммы «Спагетти»
Комплексное использование карты потока и диаграммы «Спагетти»
Использование карты потока и диаграммы «Спагетти» вместе позволяет получить более глубокое понимание процесса и выявить больше возможностей для оптимизации.
Signup and view all the flashcards
Оптимизация процесса организационной деятельности
Оптимизация процесса организационной деятельности
Процесс оптимизации, который включает в себя использование различных инструментов, таких как карта потока и диаграмма «Спагетти».
Signup and view all the flashcards
Направления оптимизационных проектов
Направления оптимизационных проектов
Процессы, которые требуют оптимизации.
Signup and view all the flashcards
Оптимизационные проекты
Оптимизационные проекты
Совокупность мер, направленных на улучшение процесса.
Signup and view all the flashcards
Поток операций
Поток операций
Процесс, который начинается с первого шага и заканчивается последним, включая все этапы, участников и действия.
Signup and view all the flashcards
Картирование вручную
Картирование вручную
Использование карандаша и бумаги для создания карты процесса, вместо использования компьютера.
Signup and view all the flashcards
Большие листы бумаги
Большие листы бумаги
Использование больших листов бумаги для создания четкой и разборчивой карты процесса.
Signup and view all the flashcards
Концентрация внимания
Концентрация внимания
Использование ручного картирования для лучшей концентрации внимания на процессе.
Signup and view all the flashcards
Отказ от компьютера
Отказ от компьютера
Избегание использования компьютера при картировании, для лучшей концентрации на процессе.
Signup and view all the flashcards
Текущее состояние процесса
Текущее состояние процесса
Состояние бизнес-процесса, как оно есть в данный момент, включая все его этапы, участников, операции, взаимосвязи и потери.
Signup and view all the flashcards
Потери при выполнении процесса
Потери при выполнении процесса
Совокупность временных потерь, которые возникают на каждом этапе процесса.
Signup and view all the flashcards
Шаг процесса
Шаг процесса
Каждый шаг в процессе, который имеет определенное время выполнения и потери.
Signup and view all the flashcards
Схема процесса
Схема процесса
Схематическое изображение процесса, показывающее его этапы, порядок выполнения, а также потери на каждом этапе.
Signup and view all the flashcards
Этапы процесса
Этапы процесса
Этапы процесса "Подготовка костюмов к утреннику", например, выбор костюмов, пошив, примерка, упаковка.
Signup and view all the flashcards
Участники процесса
Участники процесса
Люди, участвующие в процессе "Подготовка костюмов к утреннику", например, родители, учителя, портные, ателье.
Signup and view all the flashcards
Задачи процесса
Задачи процесса
Детали каждой стадии процесса: что нужно сделать? Например, найти костюм, пошить по меркам, сделать примерку, упаковать.
Signup and view all the flashcards
Взаимосвязи процесса
Взаимосвязи процесса
Взаимодействие между этапами процесса, например, как выбор костюма влияет на пошив, как примерка ведет к упаковке.
Signup and view all the flashcardsStudy Notes
Картирование как метод выявления и устранения потерь
- Картирование - основной метод оценки состояния процесса, позволяющий выявлять потери и определять их значимость.
- Инструменты: карта потока создания ценности, диаграмма спагетти, фотография рабочего дня, карта хронометража.
- Карта потока создания ценности - графическое изображение материальных и информационных потоков для предоставления продукта конечному потребителю.
- Цель карты потока - обнаружить источники потерь и устранить их, переходя к целевому состоянию процесса.
- Три состояния процесса: "как есть", "идеальное" и "целевое".
- Карта "как есть" отображает текущее состояние процесса с потоками информации и материалов.
- Карта "идеального" состояния - эталонный процесс, исключающий потери.
- Карта "целевого" состояния - компромисс между текущим и идеальным, достижимая цель.
- Картирование позволяет проанализировать весь процесс целиком.
- Карта помогает выявлять узкие места, непроизводительные затраты и процессы.
Построение карты текущего состояния
- Четкое определение границ процесса и формулировка его названия.
- Описание процесса с использованием существительных и глаголов для описания действий.
- Критически важно отобразить весь поток от начала до конца, включая все операции.
- Визуализация через систему символов.
- Определение участника процесса – кто участвует, где, когда, и как?
- Карта должна отображать все этапы, входы и выходы.
Оптимизация процесса
- Выявление проблем и причин (узких мест).
- Разработка мероприятий по устранению проблем и потерь.
- Переход к улучшенному (целевому) состоянию процесса.
- Внедрение новых методов, инструментов и технологий.
- Использование диаграммы "спагетти" для анализа перемещений.
Практическое задание
- Построение карты текущего состояния процесса "Подготовка костюмов к утреннику".
- Построение диаграммы "спагетти" для того же процесса, используя план помещения образовательной организации.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
