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Questions and Answers

Was beschreibt den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens bei den Nachfragern?

  • Das Image des Unternehmens (correct)
  • Die Zufriedenheit der Kunden
  • Die derzeitige Preisgestaltung
  • Die Marktvolumina der Konkurrenz
  • Welches Element ist kein Teil der Unternehmensanalyse im Hinblick auf die Marktsituation?

  • Preisniveau
  • Kundenloyalität
  • Marktwachstum (correct)
  • Kundenzufriedenheit
  • Welche Frage könnte zur Evaluierung der Kundenloyalität gestellt werden?

  • Wie hoch sind die Unternehmensgewinne?
  • Welches Image hat das Unternehmen?
  • Wie oft kaufen die Kunden beim Unternehmen ein? (correct)
  • Wie zufrieden sind die Mitarbeiter?
  • Welche Aussage trifft am besten auf die Profitabilität eines Unternehmens zu?

    <p>Sie hängt von der Preisgestaltung in Relation zu den Kosten ab.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Ergebnis einer positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei den potenziellen Kunden?

    <p>Erhöhte Kundenloyalität</p> Signup and view all the answers

    Was bezeichnet der Begriff 'Benchmarking' im Kontext von Unternehmen?

    <p>Den Vergleich von Prozessen und Methoden</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Arten von Benchmarking vergleicht Unternehmen innerhalb derselben Branche?

    <p>Wettbewerbsbenchmarking</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie ist am wenigsten mit internem Benchmarking verbunden?

    <p>Kooperation mit externen Partnern</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein potenzielles Problem bei internem Benchmarking?

    <p>Konkurrenzdenken innerhalb der Organisation</p> Signup and view all the answers

    Welches Element gehört nicht zu den verschiedenen Geschäftsstrategien im Kontext des Benchmarking?

    <p>Kundenfeedback</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Elemente gehört nicht zu den Hauptkategorien von Benchmarking?

    <p>Externes Benchmarking</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Analysen könnte am besten zur Entwicklung von Strategien verwendet werden?

    <p>SWOT-Analyse</p> Signup and view all the answers

    Was ist das Hauptziel des Benchmarking-Prozesses?

    <p>Die Identifikation von Best Practices</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen beschreibt die primäre Marktforschung?

    <p>Erhebung von Daten direkt an der Quelle durch Befragungen.</p> Signup and view all the answers

    Welches Ziel hat die Marktforschung im Kontext von HealthyBite?

    <p>Die Gewinnung von Informationen für die Produktentwicklung und Preisgestaltung.</p> Signup and view all the answers

    Welche Vorteile bietet die sekundäre Marktforschung?

    <p>Sie ermöglicht eine schnelle Analyse vorhandener Informationen.</p> Signup and view all the answers

    Was sind mögliche Schwächen der primären Marktforschung?

    <p>Sie kann kostspielig und zeitaufwendig sein.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aktivitäten gehört NICHT zu den Marktforschungsmaßnahmen für HealthyBite?

    <p>Entwicklung eines neuen Marketingplans ohne Datenbasis.</p> Signup and view all the answers

    Welches Element ist entscheidend für die Preisstrategie laut Marktforschung?

    <p>Die Konkurrenzpreise und Zielgruppenanalyse.</p> Signup and view all the answers

    Wie können Schwächen der Marktforschungsmethodik minimiert werden?

    <p>Durch den Einsatz von umfangreicheren Datenerhebungsmethoden.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein wichtiges Merkmal der sekundären Marktforschung?

    <p>Sie nutzt Daten, die bereits gesammelt wurden.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt am besten die Dachmarkenstrategie?

    <p>Strategie zur Verbindung verschiedener Produkte unter einer starken Marke.</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Hauptfunktion eines Unique Selling Propositions (USP)?

    <p>Das Verkaufsversprechen objektiv nachweisbar zu machen.</p> Signup and view all the answers

    Wie wird eine Familienmarkenstrategie am besten beschrieben?

    <p>Entwicklung von Produktgruppen unter einer Obermarke.</p> Signup and view all the answers

    Was charakterisiert die Unique Advertising Proposition (UAP)?

    <p>Sie ist ein kommunikativer Ansatz zur Markenprofilierung.</p> Signup and view all the answers

    Welches Element gehört nicht zum Leistungsversprechen einer Marke?

    <p>Langfristig unverändertes Design der Produkte.</p> Signup and view all the answers

    Was wird als 'künstlich erzeugtes Verkaufsargument' betrachtet?

    <p>Der USP, der durch kreatives Marketing geschaffen wird.</p> Signup and view all the answers

    Welche Assoziationen sollten Kunden mit der Marke haben?

    <p>Zuverlässigkeit und Vielseitigkeit.</p> Signup and view all the answers

    Welche Strategie fokussiert sich auf die Abhebung durch Design und Funktionalität?

    <p>Einzelmarkenstrategie.</p> Signup and view all the answers

    Was sind Zusatzdienstleistungen?

    <p>Dienstleistungen, die extra Nutzen bieten, jedoch keine Kaufvoraussetzung sind.</p> Signup and view all the answers

    Was ist eine Marke?

    <p>Eine Kombination aus Namen, Zeichen und Designs zur Identifikation von Produkten.</p> Signup and view all the answers

    In welche Kategorien lassen sich Dienstleistungen einteilen?

    <p>Investive und konsumtive Dienstleistungen.</p> Signup and view all the answers

    Wie können Unternehmen Kundenloyalität schaffen?

    <p>Durch Differenzierung über Zusatzdienstleistungen.</p> Signup and view all the answers

    Was bezieht sich auf den objektiven Produktnutzen?

    <p>Die funktionalen Eigenschaften und Vorteile eines Produkts.</p> Signup and view all the answers

    Was ist der Unterschied zwischen Verbrauchsgütern und Gebrauchsgütern?

    <p>Verbrauchsgüter werden einmal verwendet, Gebrauchsgüter länger.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt den Kundennutzen?

    <p>Der subjektiv wahrgenommene Wert eines Produkts für den Kunden.</p> Signup and view all the answers

    Welches der folgenden Dienstleistungen gehört zum Anlagegeschäft?

    <p>Industrielle Dienstleistungen.</p> Signup and view all the answers

    Wie wird ein Produkt im Rahmen der Produktpolitik idealerweise beschrieben?

    <p>Durch seine Differenzierung von anderen Produkten.</p> Signup and view all the answers

    Welche Art von Dienstleistung wird kontinuierlich erstellt?

    <p>Kontinuierliche Dienstleistungen im Rahmen eines Systems.</p> Signup and view all the answers

    Was ist ein Vorteil der Primärforschung?

    <p>Daten sind individualisiert.</p> Signup and view all the answers

    Welches Merkmal beschreibt die Sekundärforschung?

    <p>Daten sind öffentlich zugänglich und nicht spezifisch.</p> Signup and view all the answers

    Welche Entscheidungsebene behandelt strategische Planung?

    <p>Unternehmensführung.</p> Signup and view all the answers

    Welches Risiko ist typisch für strategische Entscheidungen?

    <p>Hohes Risiko.</p> Signup and view all the answers

    Welche Art der Marktforschung nutzt Experimente?

    <p>Field Research.</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt eine tendenziell hohe Programmierbarkeit?

    <p>Operative Planung.</p> Signup and view all the answers

    Welche Maßnahme ist für die Sekundärforschung nicht typisch?

    <p>Eingehende individuelle Befragungen.</p> Signup and view all the answers

    Was sind qualitative Zielgrößen in der strategischen Planung?

    <p>Produktziele.</p> Signup and view all the answers

    Welchem Zweck dient das Panel in der Primärforschung?

    <p>Erfassung statischer Daten über einen langen Zeitraum.</p> Signup and view all the answers

    Welche der folgenden Aussagen zu Taktischer Planung ist korrekt?

    <p>Risiko ist gering verglichen mit strategischer Planung.</p> Signup and view all the answers

    Welches Merkmal ist charakteristisch für die operative Planung?

    <p>Hohe Detailierung.</p> Signup and view all the answers

    Welches Datenerhebungsverfahren ist nicht Teil der Primärforschung?

    <p>Permanente Statistiken.</p> Signup and view all the answers

    Oder zur Fehlerquote bei der Planung?

    <p>Je länger der Planungszeitraum, desto höher die Fehlerquote.</p> Signup and view all the answers

    Welches Merkmal der Marktforschung könnte als Nachteil angesehen werden?

    <p>Kostenintensiv.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Marketing und Vertrieb

    • Der Kurs behandelt Marketing und Vertrieb.
    • Der Dozent ist Rafail Kleyner.
    • Wirtschaftsfachwirte IHK

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