Introduction à la Fonction RH
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Questions and Answers

Quel rôle est principalement associé à la gestion des risques professionnels dans le secteur des ressources humaines?

  • Consultant RH (correct)
  • Chargé de recherche
  • Gestionnaire de carrière
  • Auditeur social et RSE
  • Quelle fonction des ressources humaines aborde les questions liées à la mobilité internationale?

  • Resp. de la mission handicap
  • Chef du recrutement
  • Consultant en emploi
  • Resp. mobilité internationale (correct)
  • Quel est le principal domaine d'intervention d'un gestionnaire de rémunération et avantages sociaux?

  • La stratégie de recrutement
  • L'audit social des entreprises
  • La détermination des salaires et des avantages (correct)
  • La gestion des carrières et des formations
  • Quelle caractéristique principale est attendue d'une fonction stratégique dans les ressources humaines?

    <p>Elle doit être évolutive et adaptable aux besoins de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'auditeur se concentre sur les questions de responsabilité sociale et environnementale?

    <p>Auditeur social et RSE</p> Signup and view all the answers

    Quel modèle met l'accent sur la nécessité de renouveler les compétences dans un environnement turbulent ?

    <p>Théorie des capacités dynamiques</p> Signup and view all the answers

    Quel type de conception de l'entreprise est associé à l'approche organique dans la gestion des ressources humaines ?

    <p>Humaniste</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche dans la gestion des ressources humaines valorise la négociation avec les syndicats et la formation ?

    <p>Approche classique</p> Signup and view all the answers

    De quelle manière est définie la différence entre compétences et ressources dans le modèle présenté ?

    <p>Les compétences sont un flux, tandis que les ressources sont un stock.</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur est cité comme source d'avantage concurrentiel dans les modèles présentés ?

    <p>Les ressources internes</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle du directeur des ressources humaines dans le cadre stratégique mentionné ?

    <p>Développement des compétences</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique définit le modèle d'agencement spécifique des ressources ?

    <p>Il est axé sur les compétences fondamentales.</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche humaine est représentée par la gestion des performances et la fidélisation ?

    <p>Approche humaniste</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principe de management qui souligne l'importance de l'intérêt général au sein d'une organisation?

    <p>Prééminence de l'intérêt général</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode de travail est principalement liée au Taylorisme?

    <p>Méthode imposée par des contremaîtres</p> Signup and view all the answers

    Quelle critique a été formulée à l'égard de l'école classique?

    <p>Absence d'interactions entre individus</p> Signup and view all the answers

    Quel principe de Fayol stipule que chaque employé doit relever d'un seul supérieur hiérarchique?

    <p>Unité de commandement</p> Signup and view all the answers

    Dans la bureaucratie de Weber, quelle notion est primordiale pour assurer l'ordre et l'efficacité?

    <p>Règles permanentes applicables</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale préoccupation du Taylorisme par rapport à l'organisation du travail?

    <p>Productivité</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect de l'école classique est souligné par le principe de stabilité du personnel?

    <p>Conservation des compétences organisationnelles</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle joue l'unité de direction dans l'approche de Fayol?

    <p>Dirige vers un objectif commun</p> Signup and view all the answers

    En quoi le taylorisme diffère-t-il de l'approche de Fayol concernant le travail?

    <p>Concentré sur des tâches spécifiques et précises</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact de l'autorité et responsabilité selon Fayol sur la structure organisationnelle?

    <p>Renforce la responsabilité des gestionnaires</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'une des principales missions du Directeur des Ressources Humaines dans cette organisation ?

    <p>S'assurer de l'application des valeurs et fondamentaux de l’entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quelle stratégie sociale doit être définie par le Directeur des Ressources Humaines ?

    <p>Stratégie en accord avec la ligne managériale et le dialogue social</p> Signup and view all the answers

    Quel est un des objectifs des projets d’accompagnement au changement ?

    <p>Maximiser l’engagement et la participation des collaborateurs</p> Signup and view all the answers

    Quelle action est directement liée à la gestion des ressources humaines dans cette structure ?

    <p>Déployer des actions RH pour garantir les bonnes ressources</p> Signup and view all the answers

    Comment le Directeur des Ressources Humaines soutient-il les initiatives du comité de Direction ?

    <p>Grâce à des leviers de communication et de formation</p> Signup and view all the answers

    Quel type de dialogue le Directeur doit-il encourager dans la stratégie sociale ?

    <p>Un dialogue social constructif</p> Signup and view all the answers

    Quelle serait une conséquence négative d'une mauvaise gestion des ressources humaines ?

    <p>Diminution de l'engagement des collaborateurs</p> Signup and view all the answers

    Quelles actions doivent être supervisées par le Directeur des Ressources Humaines ?

    <p>La paie et l’administration du personnel</p> Signup and view all the answers

    Quelle affirmation décrit le changement de perspective sur les travailleurs dans la période de 1945 à 1974?

    <p>Les pratiques de ressources humaines commencent à se généraliser.</p> Signup and view all the answers

    Quels étaient les principaux défis de la fonction des ressources humaines entre 1975 et 2000?

    <p>Intégrer la dimension stratégique à la réussite par le travail.</p> Signup and view all the answers

    Quel est un aspect fondamental de l'évolution de la fonction des ressources humaines depuis 2000?

    <p>Adopter une approche omnicanale pour le recrutement.</p> Signup and view all the answers

    Quelle vision des employés était prédominante entre 1850 et 2000 selon le contenu?

    <p>L'individu est vu comme un coût, remplaçable facilement.</p> Signup and view all the answers

    Comment la fonction RH a-t-elle évolué de 1880 à 1930?

    <p>En se concentrant uniquement sur le recrutement.</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect des ressources humaines est considéré comme un investissement à long terme selon C.-H Besseyre des Horts?

    <p>La formation et le développement professionnel des individus.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise la phase stratégique des RH de 1980 à 2000?

    <p>Le développement des compétences et la gestion prévisionnelle.</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche a été adoptée par la fonction RH pour répondre aux besoins des entreprises au 21ème siècle?

    <p>Investir dans une fonction marketing orientée business.</p> Signup and view all the answers

    Quel a été le principal changement apporté à la fonction RH entre 2000 et aujourd'hui?

    <p>Une considération accrue pour la dimension humaine et stratégique.</p> Signup and view all the answers

    Quel facteur est considéré comme moins efficace que les moteurs internes de motivation ?

    <p>Une rémunération élevée</p> Signup and view all the answers

    Selon McGregor, quelle caractéristique n'est pas liée à la théorie Y ?

    <p>Fuite des responsabilités</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'élément central de la pyramide de Maslow en lien avec le travail ?

    <p>L'épanouissement personnel</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect n'est pas essentiel selon l'école des relations humaines ?

    <p>La hiérarchie stricte</p> Signup and view all the answers

    En quoi l'approche de l'école moderne selon Emery et Trist se différencie-t-elle principalement des anciennes écoles ?

    <p>Par la promotion de l'autonomie et de la liberté d'exécution</p> Signup and view all the answers

    Quel est le message principal de la théorie de Herzberg sur la motivation ?

    <p>La motivation implique à la fois satisfaction et absence d'insatisfaction</p> Signup and view all the answers

    Quelle affirmation concernant l'homme au travail réfute l'idée d'homo œconomicus ?

    <p>L'homme est un facteur de production plus complexe.</p> Signup and view all the answers

    Selon Mayo, quel facteur est primordiale pour améliorer la productivité ?

    <p>Les conditions sociales au travail</p> Signup and view all the answers

    Quel énoncé représente le mieux l'influence de la coopération, selon les études réalisées à Hawthorne ?

    <p>Elle joue un rôle clé dans les comportements des employés.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui distingue les facteurs d'hygiène des facteurs de motivation selon Herzberg ?

    <p>Les facteurs d'hygiène ne créent pas de satisfaction.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introduction à la Fonction RH

    • La première partie de la présentation porte sur une introduction à la fonction ressources humaines (RH).
    • Cette partie inclut la naissance et le développement de la gestion des ressources humaines (GRH).
    • Elle détaille les différentes écoles de pensée et l'identification de la fonction RH.

    Naissance et Histoire de la GRH

    • 1850 : Émergence de la fonction "personnel".
    • 1945 : L'âge d'or.
    • 1945-1975 : Grands défis et mutations.
    • 1975-2000 : Les RH 2.0.
    • Des évolutions dans le contexte de l'industrie et des enjeux sociaux.

    L'émergence de la fonction "personnel" (1820-1944)

    • Contexte de révolution industrielle et social.
    • Relation entre Poiesis et Praxis.
    • Contexte social et paternel.

    L'âge d'or (1945-1974)

    • Développement de la fonction personnel en lien avec les 30 Glorieuses.
    • Généralisation des pratiques RH dans les organisations.
    • professionnalisation de la fonction RH.
    • Changement du regard sur les travailleurs.
    • Prise en compte de la dimension humaine du travail.

    Les grands défis et la mutation (1975-2000)

    • Chocs pétroliers et mondialisation.
    • Rôle du travail sur la réussite.
    • Fonction RH qui devient stratégique.

    Fonction RH 2.0 (2000-..)

    • Les RH deviennent stratégiques.
    • Développement des ressources humaines, individus, et organisation.
    • Les femmes et les hommes de l'entreprise constituent des ressources à valoriser.

    Les 14 principes de management de Fayol

    • Division du travail.
    • Décentralisation.
    • Autorité et responsabilité.
    • Hiérarchie.
    • Discipline.
    • Ordre.
    • Unité de commandement.
    • Equité.
    • Unité de direction.
    • Stabilité du personnel.
    • Initiative.
    • Rémunération.
    • Union du personnel.

    Critiques de l'école classique

    • Caractère normatif et déterministe.
    • Absence d'interactions entre individus.
    • Absence de relation entre l'organisation et l'environnement.

    L'école des relations humaines

    • Analyse des interactions entre individus et l'environnement.
    • Effet Hawthorne et la relation entre conditions sociales et matérielles.
    • Importance de la rémunération.
    • Rôle de la coopération pour motivation et impact sur les comportements

    Théories de motivation (Maslow et Herzberg)

    • Pyramide des besoins de Maslow (physiologiques, sécurité, appartenance, estime, réalisation).
    • Facteurs de motivation et d'hygiène de Herzberg.

    Théories X et Y de McGregor

    • Théorie X : les individus sont passif et fuient les responsabilités.
    • Théorie Y : les individus sont ambitieux et recherchent d'initiative.

    Les écoles modernes (Emery & Trist)

    • Travail en petits groupes.
    • Autonomie.
    • Formation mutuelle.
    • Initiative et liberté d'exécution.
    • Rémunération liée aux performances collectives.

    Modèle des ressources et compétences

    • Avantage concurrentiel des ressources internes.
    • Compétences fondamentales et dynamiques.
    • Agencement spécifique des ressources.

    Approche RH contemporaine (logique RH 3.0)

    • Mutations technologiques, économiques et sociétales influençant le travail.
    • Pressions sociétales (mondialisation, concurrence, évolution démographique).
    • Mutations sociologiques et logiques RH de personnalisation, adaptation, partage et anticipation
    • Approches RH et enjeux (recrutement, non-discrimination), adaptation, management social, dialogue social, et autres éléments sociaux.
    • Défis actuels et pratiques RH.

    Identification de la fonction RH moderne

    • Missions du Directeur des Ressources Humaines.
    • Stratégie de l'entreprise et engagement des collaborateurs.
    • Management, relations sociales et dialogue social.
    • Développement.
    • Organisation de la fonction RH.
    • Emploi en interne et externe.

    Conclusion

    • Stratégie RH actuelle.
    • Dimension de la fonction à part entière.
    • Approche tactique et opérationnelle de la fonction RH.

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    Description

    Ce quiz explore l'évolution de la gestion des ressources humaines à travers l'histoire, mettant en lumière les différentes écoles de pensée et l'importance de la fonction RH. Il couvre des périodes clés allant de l'émergence de la fonction personnel à l'âge d'or des RH, ainsi que les défis rencontrés durant ces époques.

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