Introducción a la Comunicación Publicitaria - 2º Grado
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Questions and Answers

La comunicación publicitaria no implica la mejora de resultados en imagen y beneficios para la empresa.

False (B)

Las empresas pequeñas pueden contratar consultores externos si no cuentan con un departamento de comunicación.

True (A)

Antes de plantearse una estrategia de comunicación, el anunciante debe solucionar sus problemas sin analizar sus necesidades.

False (B)

El proyecto empresarial se refiere a la estrategia para lograr los objetivos de la organización.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

El departamento de comunicación no tiene relación con el marketing en las empresas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La mejora de la comunicación es considerada como una herramienta de gestión empresarial para todas las organizaciones.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Para definir una estrategia de comunicación, no es necesario establecer objetivos claros.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las empresas pueden solucionar todos sus problemas únicamente a través de la comunicación.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La comunicación externa tiene como finalidad principal eliminar la competencia en el mercado.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Una de las funciones de la comunicación externa es inducir a la compra mediante la persuasión.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La publicidad se considera un proceso de comunicación de carácter personal y no controlado.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Generar un clima positivo en el punto de venta es una estrategia para fidelizar a los clientes.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Los incentivos promocionales son innecesarios en la comunicación externa durante la etapa de venta.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La investigación y la innovación son elementos clave de la comunicación publicitaria para transmitir seguridad.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Recordar al consumidor dónde adquirir productos o servicios no es una función relevante de la comunicación externa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La calidad, la marca y el precio son motivaciones que se utilizan para inducir a la compra en la comunicación externa.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Los objetivos de la comunicación publicitaria no incluyen la modificación de actitudes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El patrocinio y el mecenazgo son tácticas que se utilizan exclusivamente en redes sociales.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los objetivos de información buscan modificar las actitudes de los consumidores hacia un producto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Uno de los objetivos de la comunicación publicitaria es transmitir la identidad de una empresa.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La publicidad corporativa se enfoca más en aspectos comerciales que en la construcción de una imagen prestigiada.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las campañas de educación son parte de los objetivos de activación en publicidad.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El objetivo de producto/servicio nuevo incluye destacar las desventajas del mismo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La mejora del clima interno de una empresa es uno de los objetivos de la comunicación publicitaria.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Los productos funcionales requieren un gran esfuerzo en la compra y no dependen de la distribución.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los productos de impulso son de alto coste y se compran tras un análisis detallado.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los productos de alto precio requieren que el consumidor dedique tiempo en informarse y comparar.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La publicidad de productos visibles se centra en comunicar características motivadoras y estatus.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Los productos de impulso incluyen a productos que se compran sin ningún tipo de fidelidad hacia una marca.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La perfumería y limpieza son ejemplos de productos de alto precio.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los consumidores de productos visibles buscan aceptación y prestigio dentro de su grupo social.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Los chicles son un ejemplo de productos que requieren un análisis exhaustivo antes de ser comprados.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La publicidad corporativa se enfoca únicamente en los productos de una empresa, sin influir en la imagen pública.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las ONGs son organizaciones que operan en el tercer sector y reciben financiamiento exclusivamente de gobiernos.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La publicidad institucional es emitida por entidades privadas y no tiene relación con las Administraciones Públicas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las empresas públicas pueden tener capital proveniente tanto del Estado como de empresas privadas.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La publicidad social busca difundir comportamientos éticos que beneficien a la sociedad en su conjunto.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La publicidad de asociaciones tiene como objetivo la consecución de fines individuales y no colectivos.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La publicidad de imagen influye en diferentes públicos objetivos, incluyendo consumidores y empleados.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Las empresas mixtas dependen completamente de financiamiento privado y no reciben apoyo del Estado.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El Instituto de Turismo de España no tiene relación con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Desde los años 60, el turismo en el país ha tenido un aumento en la demanda que va más allá del sol y la playa.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La Comunicación Publicitaria es responsable únicamente de la gestión de instalaciones deportivas en Andalucía.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El turismo de corta duración es uno de los tipos de turismo mencionados en el contenido.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

TURESPAÑA es un organismo privado que promueve el turismo en el exterior de España.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La Junta de Andalucía gestiona únicamente campañas publicitarias para promocionar el deporte.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La investigación y el análisis de nuevos productos turísticos son parte de las actividades de la empresa pública de turismo de Andalucía.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

El mercado turístico en el país se considera simple y homogéneo, según el contenido.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Comunicación Publicitaria como herramienta de gestión empresarial

La comunicación publicitaria ayuda a mejorar la imagen y los beneficios de una empresa.

Departamento de comunicación/marketing

En empresas pequeñas o medianas, estas áreas manejan la comunicación o contratan agencias para tareas de publicidad.

Necesidades de comunicación

Son las demandas de una empresa para comunicar su proyecto de forma eficaz.

Estrategia de Comunicación

Plan de acción para alcanzar las metas de comunicación.

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Proyecto empresarial

Plan sobre cómo una empresa pretende alcanzar sus objetivos. Define el futuro de productos, servicios y mercados.

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Objetivos de comunicación

Metas específicas que una empresa quiere lograr a través de la comunicación.

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ANUNCIANTE

Persona o entidad que necesita una estrategia de comunicación para sus productos o servicios.

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Consultor externo

Profesional que ayuda a las empresas con sus planes de comunicación.

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Comunicación Externa - Función

Actúa comunicando e informando sobre la empresa, productos, y servicios, creando una imagen de marca sólida y neutralizando posibles competidores.

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Objetivo de Compra (P.O.)

Puntos clave que influyen en la decisión de compra del cliente, como calidad, marca, precio, y canales de distribución.

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Persuasión en la Compra

Demostrar las bondades de un producto o servicio para inducir a la compra, tanto a clientes actuales como potenciales.

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Fidelización del Cliente

Crear una imagen positiva y duradera de la organización para mantener a los clientes.

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Publicidad (forma de comunicación externa)

Método de comunicación impersonal y controlada que utiliza medios masivos para dar a conocer productos, servicios, ideas e instituciones.

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Incentivos promocionales

Ofertas que promueven la repetición de las compras de un producto.

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Investigación e innovación

Importancia en la transmisión de la garantía y seguridad de un producto.

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Comunicación Publicitaria (definición)

Conjunto de acciones dirigidas a dar a conocer productos, ideas o servicios a través de diferentes canales de comunicación.

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Objetivos de la comunicación publicitaria

Son metas que buscan lograr la aceptación de los públicos.

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Objetivos de información

Informan sobre las características de un producto, servicio, marca o empresa.

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Objetivos basados en el cambio de actitud

Crean, fortalecen o modifican las opiniones sobre un producto o servicio.

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Objetivos de imagen

Transmiten la identidad de la empresa y proyectan una imagen positiva.

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Objetivos de producto/servicio nuevo

Destacan las ventajas de un producto o servicio nuevo o modificado.

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Objetivos de activación

Incentivan la venta de un producto.

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Objetivos de educación

Promueven campañas sociales o institucionales para educación social.

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Publicidad corporativa

Se centra en la imagen de la empresa más que en la venta de un producto/servicio.

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Publicidad de imagen

Utiliza una estrategia general para influir en diferentes grupos de personas, como consumidores, accionistas y empleados.

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ONGs (Organizaciones No Gubernamentales)

Organizaciones privadas con fines y objetivos específicos definidos por sus miembros, que operan en el tercer sector.

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Publicidad de asociaciones

Publicidad realizada por entidades con personalidad jurídica que buscan alcanzar sus objetivos.

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Empresas públicas

Empresas propiedad del Estado, de gobiernos regionales o locales, que venden bienes y servicios para obtener beneficios.

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Empresas mixtas

Combinan capital público y privado, beneficiándose de fondos estatales y contando con el respaldo de empresas privadas.

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Publicidad institucional

Publicidad realizada por las Administraciones Públicas (nacional, regional o local) para promover servicios comunes a la sociedad.

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Publicidad social

Fomenta comportamientos éticos y beneficiosos para la sociedad, como la donación de sangre o el reciclaje.

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Productos funcionales

Son productos que el consumidor ya conoce, utiliza a diario, y en cuya compra invierte poco tiempo y esfuerzo.

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Productos de impulso

Son productos de bajo costo y consumo frecuente, cuya compra se basa en la costumbre y el reflejo.

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Productos de alto precio

Son productos cuyo cliente dedica tiempo a informarse, comparar y decidir su compra basándose en la calidad, estilo y precio.

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Producto de consumo visible

Se consumen para mostrar estatus, prestigio y aceptación social.

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Publicidad para productos funcionales

No se centra en la publicidad, sino en la distribución, ya que su venta depende de la disponibilidad en tiendas.

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Publicidad para productos de impulso

Busca crear hábitos de compra, repitiendo la marca para que se asocie al proceso de compra sin mucho factor de comparación.

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Publicidad para productos de alto precio

Se enfoca en comunicar las características y beneficios del producto para justificar el elevado costo.

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Fidelización de marca

Es un objetivo de la publicidad, para mantener un cliente fiel a la marca.

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Publicidad Turística

Promueve la imagen de un país, región o destino turístico. Atrae visitantes y fomenta el turismo.

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Tipos de Turismo

Diferentes categorías de viajes y experiencias basadas en intereses específicos, como el turismo urbano, cultural, ecológico o rural.

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Turismo Institucional-Privado

Colabora con la promoción turística a través de la gestión e inversiones. Ejemplo: empresas hoteleras o agencias de viajes.

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TURESPAÑA

Organismo público que fomenta el turismo en España, promocionando el país como destino turístico en el exterior.

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Comunicación Publicitaria

Empresa pública que gestiona el turismo y el deporte en Andalucía, realiza campañas publicitarias y promueve el desarrollo del sector.

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¿Qué es el mercado turístico actual?

Un mercado competitivo, diverso, complejo y especializado. Los turistas buscan experiencias únicas y diversificadas.

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Turismo de corta duración

Viajes por períodos cortos, generalmente con destinos a poca distancia.

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Turismo Urbano, Cultural, Ecológico y Rural

Tipos de turismo enfocados en la exploración de ciudades, patrimonio cultural, naturaleza y áreas rurales.

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Study Notes

Información General

  • Curso: Comunicación Publicitaria
  • Tema: Introducción a la Comunicación Publicitaria
  • Nivel: 2º Grado en Periodismo
  • Universidad: Universidad de Málaga
  • Facultad: Facultad de Ciencias de la Comunicación
  • Autor: Andreadiaazz

Cómo conseguir monedas (coins)

  • Puedes eliminar la publicidad de un documento con 1 coin.
  • Existen diferentes planes (Turbo, Pro, Pro+) que ofrecen descuentos y acceso a más coins.

Comunicación de las Organizaciones

  • La comunicación es una herramienta de gestión empresarial en las organizaciones que ayuda a mejorar los resultados en imagen y beneficios.
  • Las empresas pueden gestionar la comunicación internamente (departamento de comunicación/marketing) o contratar agencias o consultores externos.
  • El anunciante debe analizar sus necesidades de comunicación antes de desarrollar una estrategia de comunicación, estableciendo objetivos y una estrategia.

Proyecto Empresarial

  • Define la dirección de los productos, servicios y mercados de una organización.

Plan de Comunicación

  • Es un instrumento para organizar y aplicar la política de comunicación, incluyendo herramientas, plazos y objetivos, así como mecanismos de evaluación.
  • Se apoya en el Proyecto de Empresa y la Política de Comunicación.

Política de Comunicación

  • Define qué, quién, cómo, dónde y cuándo se comunica.
  • Requiere investigar los problemas y los públicos objetivo.

Investigación

  • Se necesita investigar los problemas y las necesidades de los clientes.
  • Se pueden realizar auditorías de comunicación e imagen para detectar problemas y carencias, utilizando análisis cualitativos y cuantitativos.
  • Se debe analizar el entorno económico, tecnológico, cultural y el sector económico de la empresa.

Comunicación Externa

  • La comunicación se debe realizar continuamente con los públicos, incluyendo clientes, consumidores y medios de comunicación.
  • Su objetivo es dar a conocer la organización, su cultura y sus productos/servicios, creando una imagen positiva que influya en las decisiones de compra.

Funciones de Comunicación Externa

  • Informar y comunicar sobre la organización, sus productos y servicios.
  • Crear imagen de marca e imagen global de la organización, neutralizando la competencia.
  • Inducir y persuadir la compra por parte de clientes actuales, potenciales y de la competencia.
  • Mejorar la percepción del producto/servicio y generar un clima positivo en el punto de venta.
  • Fidelizar y recordar la imagen de la organización y dónde se adquieren sus productos/servicios.

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Description

Este cuestionario explora los conceptos básicos de la comunicación publicitaria y su importancia en la gestión empresarial. Se abordarán estrategias, análisis de necesidades y gestión de comunicación interna y externa. Ideal para estudiantes de 2º Grado en Periodismo de la Universidad de Málaga.

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