Comunicación Publicitaria - Tema 1

Comunicación Publicitaria - Tema 1

• Introducción a la Comunicación Publicitaria:

  • La comunicación es una herramienta de gestión empresarial que mejora los resultados en imagen y beneficios.
  • Las empresas pueden delegar la tarea en departamentos de comunicación/marketing, agentes externos o consultorías.
  • Análisis del anunciante: Necesidades comunicativas, objetivos y estrategia definidas tras análisis de necesidades.
  • Proyecto empresarial: Define la dirección futura de los productos/servicios y los mercados de la organización.
  • Plan de comunicación: Instrumento que organiza y aplica la política de comunicación. Incluye herramientas, plazos y mecanismos de evaluación.

• Objetivos de la Comunicación:

  • Identificar públicos objetivos: Conocer a los públicos internos y externos y sus necesidades de comunicación.
  • Definir la estrategia: Establecer las líneas de trabajo y objetivos para resolver problemas y potenciar las fortalezas, considerando oportunidades y amenazas.
  • Características de los objetivos: Viables, a medio/largo plazo, flexibles y con claro enfoque en prioridad al desarrollar estrategias a corto, medio y largo plazo.

• Comunicación Externa:

  • Comunicar continuamente con los públicos, adaptando los mensajes para mayor competitividad.
  • Objetivos de la política de comunicación: dar a conocer la organización, cultura, productos/servicios y crear una imagen positiva e influir en la decisión de compra.
  • Funciones:
    • Comunicar e informar sobre la empresa, productos/servicios e imagen de la marca.
    • Inducir y persuadir la compra; satisfacer necesidades de la clientela actual.
    • Fidelización y recuerdo de la imagen y servicios de compra.

• Formas de comunicación externa:

  • Publicidad: Comunicación impersonal controlada, utilizando medios masivos para dar a conocer productos/servicios/ideas.
  • Publicity: Acciones públicas donde no se realiza un pago directo.
  • Fuerza de ventas: Equipo humano para comercializar productos.
  • Fidelización/recordación: Crear imagen perdurable y fidelización del público.

• Comunicación Interna:

  • Funciones: Crear ambiente positivo, comunicar en el interior de la empresa para un óptimo funcionamiento, comunicación entre miembros de la empresa.

• Objetivos de la comunicación publicitaria:

  • Informar a los públicos sobre las características del producto/servicio, marca o empresa.
  • Informar a los públicos objetivo, modificando actitudes y opiniones sobre la marca.
  • Mostrar la identidad de la empresa y proyectar una imagen positiva.
  • Promover el producto/servicio nuevo (cambios o actualizaciones).
  • Crear conciencia en asuntos sociales y educativos.
  • Activar ventas o conseguir reconocimiento de marca.

• Investigando acciones de comunicación:

  • Antes de la campaña: Investigar para definir objetivos y planificar el proyecto.
  • Durante y después de la campaña: Investigar los medios, audiencias y evaluar la eficacia.
  • Investigación de medios y audiencias: Determinar la eficacia de la planificación con los medios elegidos.
  • Post-test: Evaluar si los objetivos de la campaña se han alcanzado.
  • Eficacia publicitaria: Definición de interpretación, efecto, y retroalimentación.
  • Investigación: Determinar el mejor método de investigación y análisis.

Planificación de medios y tipos de publicidad

• Planificación de medios: Estrategias para lograr objetivos de campaña con métodos efectivos.

• Receptores/consumidores: Grupos homogéneos con características específicas.

• Elementos clave de la estrategia publicitaria: Definición del problema/necesidad del consumidor.

• **Posicionamiento:**Evaluación de la percepción del producto/servicio respecto a la competencia.

• Tipologías de publicidad:

  • Publicidad de Producto tangible (consumo/industrial).
  • Publicidad de Producto intangible (servicios).
  • Publicidad por número de anunciantes: individual o colectiva.

Estilos publicitarios

• Estilos publicitarios: Maneras de expresar conceptos de manera creativa y eficaz.

  • Informativo/Educativo: Utilización de métodos simples y efectivos de explicación.
  • Emotivo: Despertar emociones en el público.
  • Regresivo: Evocar emociones y experiencias del pasado.
  • Musical: Utilizar elementos musicales para potenciar la atención del público.
  • Ansiedad/Visual: Uso de imágenes para generar emociones y despertar interés (vértigo, etc.)
  • Temor/Miedo: Apelar a emociones como temor o escándalo.
  • Suspense Diferido: Crear intriga y expectativas.
  • Referencias Racionales: Enfatizar la utilidad o razonabilidad del producto.
  • Erotismo: Uso de elementos eróticos para lograr atención.

• Otros estilos publicitarios:

  • Testimonial/Testimonio: Utilización de testimonios de otros consumidores.
  • Trozo de vida/Experiencia: Reproducción de situaciones cotidianas.
  • Dibujos animados: Creación de animaciones.
  • Súperespectáculos: Para marcas líderes.
  • Comparación: Comparando con la competencia para enfatizar beneficios.
  • Presentador/Cabeza Parlante: Utilización de un personaje para resaltar virtudes del producto.
  • Publicidad de imagen: Creación de una imagen positiva de la marca o empresa.

Explora los fundamentos de la comunicación publicitaria en este primer tema. Entenderás la importancia de la comunicación en la gestión empresarial y cómo se elabora un plan estratégico. También aprenderás a identificar los públicos objetivos y sus necesidades comunicativas.