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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del mediador en un proceso de mediación?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del mediador en un proceso de mediación?
- Neutralizar y prevenir comportamientos negativos.
- Facilitar la comunicación entre las partes.
- Proponer soluciones concretas al conflicto. (correct)
- Guiar el proceso de negociación activa.
¿Cuál es el enfoque principal de la mediación según el texto?
¿Cuál es el enfoque principal de la mediación según el texto?
- Determinar quién tiene la razón en el conflicto.
- Promover la participación activa de las partes para resolver sus diferencias. (correct)
- Delegar la responsabilidad de la solución a un tercero imparcial.
- Imponer una solución justa y equitativa.
¿Qué principio de la mediación asegura que ninguna persona sea forzada a participar en el proceso?
¿Qué principio de la mediación asegura que ninguna persona sea forzada a participar en el proceso?
- Confidencialidad del proceso.
- Imparcialidad del mediador.
- Flexibilidad metodológica.
- Voluntariedad de las partes. (correct)
¿Cuál es el resultado esperado de una mediación exitosa en términos de la relación entre las partes?
¿Cuál es el resultado esperado de una mediación exitosa en términos de la relación entre las partes?
Según Diez y Tapia (1999), ¿cuál es la 'magia' de la mediación?
Según Diez y Tapia (1999), ¿cuál es la 'magia' de la mediación?
¿Qué rol desempeña el mediador en la resolución del problema?
¿Qué rol desempeña el mediador en la resolución del problema?
¿En qué se diferencia la mediación de un proceso judicial tradicional?
¿En qué se diferencia la mediación de un proceso judicial tradicional?
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio directo de la participación activa de las partes en la mediación?
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio directo de la participación activa de las partes en la mediación?
¿Cuál de los siguientes factores NO se considera un factor situacional en el modelo de análisis multifactorial de Carlos Giménez Romero dentro del contexto de la mediación intercultural?
¿Cuál de los siguientes factores NO se considera un factor situacional en el modelo de análisis multifactorial de Carlos Giménez Romero dentro del contexto de la mediación intercultural?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de 'interculturalidad' según el texto?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de 'interculturalidad' según el texto?
¿Cuál es el papel principal de un mediador intercultural en situaciones de conflicto?
¿Cuál es el papel principal de un mediador intercultural en situaciones de conflicto?
¿Cuál de las siguientes acciones NO es una tarea propia del mediador intercultural?
¿Cuál de las siguientes acciones NO es una tarea propia del mediador intercultural?
¿Qué concepto describe mejor una situación donde múltiples culturas coexisten en un mismo espacio, pero sin una interacción significativa entre ellas?
¿Qué concepto describe mejor una situación donde múltiples culturas coexisten en un mismo espacio, pero sin una interacción significativa entre ellas?
¿En qué consiste la facilitación lingüística e interpretación sociocultural en la mediación intercultural?
¿En qué consiste la facilitación lingüística e interpretación sociocultural en la mediación intercultural?
¿Cuál es el objetivo principal de preparar a las personas inmigradas para desenvolverse en la sociedad de acogida, según el texto?
¿Cuál es el objetivo principal de preparar a las personas inmigradas para desenvolverse en la sociedad de acogida, según el texto?
¿Qué implica para el mediador 'trabajar en red' en el contexto de la mediación intercultural?
¿Qué implica para el mediador 'trabajar en red' en el contexto de la mediación intercultural?
¿De qué manera el mediador intercultural fomenta la cohesión social?
¿De qué manera el mediador intercultural fomenta la cohesión social?
¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo del mediador intercultural según el texto?
¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo del mediador intercultural según el texto?
Según el texto, ¿qué ocurre cuando se malinterpreta lo que la otra parte ha querido decir en un conflicto intercultural?
Según el texto, ¿qué ocurre cuando se malinterpreta lo que la otra parte ha querido decir en un conflicto intercultural?
En el contexto de factores culturales, ¿a qué se refiere el sistema de autoridad y prestigio?
En el contexto de factores culturales, ¿a qué se refiere el sistema de autoridad y prestigio?
¿Cuál es la diferencia clave entre 'pluriculturalidad' e 'interculturalidad'?
¿Cuál es la diferencia clave entre 'pluriculturalidad' e 'interculturalidad'?
¿Por qué es importante que el mediador intercultural tome conciencia de su propio bagaje cultural?
¿Por qué es importante que el mediador intercultural tome conciencia de su propio bagaje cultural?
¿Qué tipo de factores personales considera Carlos Giménez Romero en su modelo de análisis multifactorial?
¿Qué tipo de factores personales considera Carlos Giménez Romero en su modelo de análisis multifactorial?
¿Cuál de los siguientes NO representa un pilar fundamental de la mediación?
¿Cuál de los siguientes NO representa un pilar fundamental de la mediación?
En un proceso de mediación, ¿cuál es el rol principal del mediador con respecto al protagonismo de las partes?
En un proceso de mediación, ¿cuál es el rol principal del mediador con respecto al protagonismo de las partes?
La confidencialidad en la mediación implica que:
La confidencialidad en la mediación implica que:
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación cultural?
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación cultural?
Dentro de los aspectos que fomenta la mediación intercultural, ¿cuál de los siguientes permite que las personas se sientan parte de una comunidad?
Dentro de los aspectos que fomenta la mediación intercultural, ¿cuál de los siguientes permite que las personas se sientan parte de una comunidad?
En el contexto de la mediación intercultural, ¿qué implica el respeto y la empatía?
En el contexto de la mediación intercultural, ¿qué implica el respeto y la empatía?
Según el modelo de J.P. Lederach, ¿cuál es la primera etapa del proceso de mediación?
Según el modelo de J.P. Lederach, ¿cuál es la primera etapa del proceso de mediación?
En la fase de 'Cuéntame', ¿cuál es el objetivo principal del mediador?
En la fase de 'Cuéntame', ¿cuál es el objetivo principal del mediador?
Durante la etapa de 'Situarnos', el mediador busca:
Durante la etapa de 'Situarnos', el mediador busca:
En la fase de 'Arreglar', la labor del mediador se centra en:
En la fase de 'Arreglar', la labor del mediador se centra en:
¿Qué factor ha contribuido significativamente al aumento de situaciones de multiculturalidad?
¿Qué factor ha contribuido significativamente al aumento de situaciones de multiculturalidad?
En un contexto de mediación intercultural, ¿por qué es importante no considerar al individuo como un 'miembro típico' de su cultura?
En un contexto de mediación intercultural, ¿por qué es importante no considerar al individuo como un 'miembro típico' de su cultura?
¿Cuál de las siguientes NO es una característica que define la mediación, según lo presentado en el contenido?
¿Cuál de las siguientes NO es una característica que define la mediación, según lo presentado en el contenido?
¿Cómo puede el mediador potenciar el protagonismo de las partes durante el proceso de mediación?
¿Cómo puede el mediador potenciar el protagonismo de las partes durante el proceso de mediación?
En la mediación intercultural, ¿qué se busca promover a través del desarrollo de habilidades sociales?
En la mediación intercultural, ¿qué se busca promover a través del desarrollo de habilidades sociales?
Flashcards
Mediación
Mediación
Proceso que facilita la comunicación entre disputas mediante un tercero imparcial.
Rol del mediador
Rol del mediador
Guía imparcial que no resuelve el problema, sino que facilita la negociación.
Participación activa
Participación activa
La mediación requiere la voluntad de todos los involucrados para compartir sus ideas.
Autodeterminación
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Clima de mediación
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Transformación de percepciones
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Técnicas de mediación
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Resolución de conflictos
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Neutralidad del mediador
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Equidistancia
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Protagonismo de las partes
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Co-protagonismo
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Confidencialidad
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Mediación cultural
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Autonomía en la mediación cultural
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Empatía en mediación cultural
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Etapas de la mediación
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Entrada en mediación
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Cuéntame
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Situarnos
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Arreglar
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Mediación intercultural
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Comprensión del individuo
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Bagaje cultural
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Prejuicios
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Factores situacionales
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Factores personales
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Factores culturales
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Interacción cultural
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Cohesión social
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Espacios de encuentro
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Facilitación lingüística
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Empoderamiento
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Apoyo a profesionales sociales
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Derechos sociales
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Diálogo intercultural
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Study Notes
Intervención y Mediación Cultural
- Mediación: A tool to ease communication among diverse groups, fostering synergy. A neutral third party helps disputing individuals understand problems, explore options, and reach mutually satisfactory agreements. Mediators guide the process, not solve the issues. Active participation of disputants is key.
¿Qué es la Mediación?
- Purpose: To assist individuals who can't resolve differences on their own.
- Role of Mediator: Facilitator, not a decision-maker, guiding communication and negotiation toward agreements (or understanding). They strive to improve relationships.
- Key Idea: Changing perceptions of the problem, allowing for alternative viewpoints.
Principios de la Mediación
- Voluntad: Participants must willingly engage. No one can be forced.
- Self-determination: Mediators create the environment, but participants make their own decisions.
- Neutralidad e Imparcialidad: Mediators take no side, maintaining equal distance. Difficult task, requiring impartiality, as all have opinions. The process belongs to the parties involved.
- Confidencialidad: Information shared remains private, preventing its use in other proceedings.
- Protagonismo: Parties are active, contributing opinions, needs, and solutions.
- Co-protagonismo: Both parties recognize each other's importance. Mediators help understand differences while maintaining respect.
- Equilibrio de Poder: Mediators ensure equal opportunities for expression, preventing domination.
¿Qué es la Mediación Cultural?
- Purpose: Improve relations, promote communication, and encourage integration among diverse cultural groups, reducing conflict.
- Key Aspects: Autonomy (freedom of expression & belief), respect & empathy (even without acceptance), social skills development for healthy communication.
El Proceso de la Mediación
- Stages: Entry (setting expectations), Cuéntame (understanding perspectives – personal/situational/cultural factors), Situarnos (exploring solutions), Arreglar (finding options).
- Entry/Encuadre: Mediator explains process and methods, building trust & commitment.
- Cuéntame: The mediator listens and understands viewpoints; identifies needs & interests beyond stated positions, considering personal, situational, and cultural aspects.
- Situarnos: Shift from "me/you" to "we", working on flexible narratives, alternative histories, and empowering goals.
- Arreglar: Exploring options and solutions, considering relationships and content. Possible relational change, even without a formal agreement.
¿Qué es la Mediación Intercultural?
- Context: Growing multiculturalism in Spain, requiring understanding of cultural diversity.
- Challenges: Misunderstandings, inequality, prejudice, and stereotypes due to cultural differences.
- Factors to consider: Situational (family, age, economic/labor, social class, housing); Personal (self-perception, attitudes, feelings, values); and Cultural (roles, stereotypes, authority, language, communication styles).
- Mediator's Role: Facilitate comprehension and communication across cultures. Ensure a knowledge of their own culture to avoid bias.
- Goal: Build a shared culture where all can benefit, promoting respectful dialogue, and acknowledge differences.
- Importance of Communication: Addressing misunderstandings through facilitation of linguistic resources and socio-cultural interpretation. Reducing stereotypes.
- Mediator Tasks: Promoting understanding, social cohesion, autonomy, sense of belonging, participation, intercultural coexistence, supporting professionals in providing adequate care, assisting access to resources, including institutional adaptation to immigration, promoting network collaboration to facilitate intercultural encounters/learning.
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Description
Este texto explora la mediación como herramienta para facilitar la comunicación entre grupos diversos, promoviendo la sinergia. Un tercero neutral ayuda a las partes en disputa a comprender los problemas, explorar opciones y alcanzar acuerdos mutuamente satisfactorios. Se destacan los principios de voluntad, autodeterminación, neutralidad e imparcialidad.
