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Questions and Answers
¿Cuál es una función clave del mediador intercultural en la convivencia?
¿Cuál es una función clave del mediador intercultural en la convivencia?
- Impedir la participación ciudadana
- Promover la comprensión y comunicación (correct)
- Aislar a los individuos entre sí
- Fomentar la competencia entre grupos culturales
¿Qué aspecto NO está relacionado con el papel del mediador intercultural?
¿Qué aspecto NO está relacionado con el papel del mediador intercultural?
- Facilitar la participación activa de la población
- Apoyar a los profesionales en el trabajo social
- Reestablecer el sentido de pertenencia
- Fomentar la segregación de comunidades (correct)
¿Cuál de las siguientes acciones es fundamental para un mediador intercultural?
¿Cuál de las siguientes acciones es fundamental para un mediador intercultural?
- Crear espacios de encuentro y diálogo (correct)
- Prohibir la comunicación intercultural
- Ignorar las diferencias culturales
- Limitar las interacciones entre diferentes grupos
En el contexto del mediador intercultural, ¿qué significa impulsar el equilibrio de poder?
En el contexto del mediador intercultural, ¿qué significa impulsar el equilibrio de poder?
¿Qué función social NO corresponde al mediador intercultural?
¿Qué función social NO corresponde al mediador intercultural?
¿Cuál es uno de los objetivos de la mediación intercultural?
¿Cuál es uno de los objetivos de la mediación intercultural?
¿Qué etapa del proceso de mediación implica escuchar las perspectivas de las partes?
¿Qué etapa del proceso de mediación implica escuchar las perspectivas de las partes?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la etapa de 'Situarnos' en la mediación?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la etapa de 'Situarnos' en la mediación?
¿Cuál es la principal función del mediador en la etapa de 'Arreglar'?
¿Cuál es la principal función del mediador en la etapa de 'Arreglar'?
¿Qué se busca desarrollar a través de la mediación intercultural según el contenido?
¿Qué se busca desarrollar a través de la mediación intercultural según el contenido?
En la etapa 'Entrada', ¿qué es lo que el mediador busca obtener de las partes?
En la etapa 'Entrada', ¿qué es lo que el mediador busca obtener de las partes?
En el contexto de la mediación intercultural, el respeto y la empatía son importantes cuando:
En el contexto de la mediación intercultural, el respeto y la empatía son importantes cuando:
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación según el contenido proporcionado?
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación según el contenido proporcionado?
¿Qué implica la mediación intercultural?
¿Qué implica la mediación intercultural?
¿Cuál es uno de los roles fundamentales del mediador en la mediación intercultural?
¿Cuál es uno de los roles fundamentales del mediador en la mediación intercultural?
¿Qué factor NO se considera en el análisis de mediación intercultural?
¿Qué factor NO se considera en el análisis de mediación intercultural?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la interculturalidad es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la interculturalidad es correcta?
¿Qué aspecto debe evitar un mediador durante el proceso de mediación?
¿Qué aspecto debe evitar un mediador durante el proceso de mediación?
¿Cuál es uno de los principales obstáculos para la convivencia intercultural?
¿Cuál es uno de los principales obstáculos para la convivencia intercultural?
¿Qué debe hacer un mediador para ayudar a las partes a comunicarse mejor?
¿Qué debe hacer un mediador para ayudar a las partes a comunicarse mejor?
¿Qué tipo de cultura se busca construir en la interculturalidad?
¿Qué tipo de cultura se busca construir en la interculturalidad?
¿Qué aspecto es crucial en la mediación para reducir conflictos?
¿Qué aspecto es crucial en la mediación para reducir conflictos?
¿Cuál es un objetivo del mediador en el contexto de personas inmigrantes?
¿Cuál es un objetivo del mediador en el contexto de personas inmigrantes?
¿Qué papel tienen los recursos comunicativos en la mediación intercultural?
¿Qué papel tienen los recursos comunicativos en la mediación intercultural?
¿Cuál de los siguientes es un factor personal relevante en la mediación intercultural?
¿Cuál de los siguientes es un factor personal relevante en la mediación intercultural?
¿Qué es un error frecuente que pueden cometer las partes en un proceso de mediación?
¿Qué es un error frecuente que pueden cometer las partes en un proceso de mediación?
¿Qué se busca lograr al facilitar la mediación intercultural?
¿Qué se busca lograr al facilitar la mediación intercultural?
Flashcards
Mediación intercultural: objetivos
Mediación intercultural: objetivos
La mediación intercultural tiene como objetivo promover la autonomía, el respeto y la empatía entre las personas de diferentes culturas, y desarrollar habilidades sociales para una comunicación efectiva.
Autonomía en la mediación intercultural
Autonomía en la mediación intercultural
La mediación intercultural busca que las personas se sientan parte de la comunidad y que tengan la libertad de expresar sus opiniones y creencias.
Respeto y empatía en la mediación intercultural
Respeto y empatía en la mediación intercultural
La mediación intercultural fomenta el respeto y la empatía, incluso cuando existen diferencias en las opiniones y valores.
Habilidades sociales en la mediación intercultural
Habilidades sociales en la mediación intercultural
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Entrada en mediación
Entrada en mediación
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Cuéntame en mediación
Cuéntame en mediación
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Situarnos en mediación
Situarnos en mediación
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Arreglar en mediación
Arreglar en mediación
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Cohesión social
Cohesión social
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Comprensión y comunicación intercultural
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Mediador entre usuarios y profesionales
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Trabajo en red
Trabajo en red
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Equilibrio de poder
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Mediación intercultural
Mediación intercultural
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Cultura
Cultura
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Variable personal
Variable personal
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Prejuicio
Prejuicio
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Estereotipo
Estereotipo
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Cambio cultural
Cambio cultural
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Interculturalidad
Interculturalidad
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Diálogo intercultural
Diálogo intercultural
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Facilitación lingüística e interpretación sociocultural
Facilitación lingüística e interpretación sociocultural
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Preparación para la integración
Preparación para la integración
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Acceso a recursos
Acceso a recursos
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Facilitación del diálogo
Facilitación del diálogo
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Procesamiento de emociones y perspectivas
Procesamiento de emociones y perspectivas
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Revalorización de las partes
Revalorización de las partes
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Promoción del protagonismo
Promoción del protagonismo
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Study Notes
Mediación Cultural
- Objetivo: Fomentar la autonomía, respeto, empatía y desarrollo de habilidades sociales para una comunicación sana entre miembros de una comunidad diversa.
Proceso de Mediación
- Etapas: Entrada (o encuadre), Cuéntame, Situarnos, Arreglar.
- Entrada: El mediador presenta los principios y método de la mediación, buscando el compromiso y confianza de las partes.
- Cuéntame: Escuchar perspectivas, explorar la "historia" de cada parte, intereses detrás de sus posiciones y factores personales, situacionales y culturales para definir el "problema" y crear una agenda.
- Situarnos: Trabajar en propuestas/soluciones, pasar de "Yo/Tú" a "Nosotros", flexibilizar narrativas, construir historias alternativas y empoderamiento.
- Arreglar: Ayudar a las partes a identificar opciones y soluciones, considerando la relación entre ellas y el contenido del conflicto; el objetivo puede ser un acuerdo o un cambio relacional.
Mediación Intercultural
- Contexto actual: Incremento de la multiculturalidad en España, con personas de diferentes nacionalidades, razas, etnias, religiones, lenguas y subgrupos culturales.
- Diversidad: Reconocer la diversidad dentro de cada grupo cultural basada en factores como edad, género, clase social y procedencia. Critica la idea del individuo como "miembro típico" de su cultura, reconociendo la variable personal y la adaptación.
- Desafíos: Incomprensión, desigualdad, prejuicios, estereotipos y rechazo entre culturas; el mediador debe ser consciente de su propia cultura y evitar que interfiera en su objetividad.
- Factores a considerar: Situacionales (familiar, edad, económico, laboral, clase social, vivienda); Personales (autopercepción, actitudes, sentimientos, valores, comportamiento, filosofía de vida); Culturales (roles, estereotipos de edad, género, parentesco, autoridad, lengua, comunicación verbal y no verbal).
- Interculturalidad: Proceso para construir una "nueva cultura compartida" que permita el enriquecimiento mutuo, fomentando el diálogo intercultural, el respeto a las diferencias y la igualdad de derechos, enfatizando la interacción entre culturas.
- Papel del mediador: Facilitar la comprensión y comunicación entre individuos/grupos de culturas diversas, sin que se conozcan bien o estén acostumbrados a convivir; brindar recursos comunicativos, ayudar a expresar emociones/perspectivas/necesidades de manera constructiva y facilitar la interpretación sociocultural.
- Comunicación: Reducir malentendidos a través de una comunicación efectiva, incluyendo la facilitación lingüística e interpretación sociocultural.
- Estereotipos y prejuicios: El mediador trabaja para disminuir el peso de los estereotipos y promover el respeto a las diferencias; transforma estereotipos, actitudes y percepciones.
- Apoyo a la población inmigrante: Proveed asesoría/información sobre servicios y derechos; promover la revalorización de sus experiencias y el desarrollo de autonomía, potenciando su participación en la sociedad.
- Colaboración con profesionales: Apoyar a otros profesionales (trabajar en red) facilitando el acceso a los recursos y una atención adecuada, impulsando la adaptación institucional a la nueva realidad migrante.
- Cohesión social: Fomentar la participación ciudadana y la convivencia intercultural; crear espacios de encuentro para el conocimiento, interacción y diálogo entre personas de diferentes culturas.
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Description
Este cuestionario se centra en la mediación cultural, destacando su objetivo de fomentar la autonomía y habilidades sociales en comunidades diversas. Aprenderás sobre las etapas del proceso de mediación, incluyendo cómo el mediador establece confianza y aborda los conflictos desde diferentes perspectivas. ¡Pone a prueba tus conocimientos sobre la mediación intercultural!
