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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del mediador en un proceso de mediación?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del mediador en un proceso de mediación?
- Facilitar la comunicación entre las partes.
- Proponer soluciones específicas al conflicto. (correct)
- Neutralizar comportamientos negativos que surjan durante la discusión.
- Guiar el proceso de negociación para alcanzar un acuerdo.
¿Qué principio fundamental de la mediación asegura que las partes se involucren activamente en la resolución de sus diferencias?
¿Qué principio fundamental de la mediación asegura que las partes se involucren activamente en la resolución de sus diferencias?
- La autodeterminación de los participantes. (correct)
- La obligatoriedad del acuerdo final.
- La confidencialidad absoluta del proceso.
- La imposición de soluciones por el mediador.
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación según Diez y Tapia (1999) en relación con la percepción de un conflicto?
¿Cuál es el objetivo principal de la mediación según Diez y Tapia (1999) en relación con la percepción de un conflicto?
- Resolver el conflicto de manera rápida y eficiente.
- Imponer una solución justa y equitativa para todos.
- Ayudar a las partes a cambiar sus percepciones sobre el problema. (correct)
- Ignorar las emociones para enfocarse en los hechos.
¿Qué se entiende por la 'triangulación' en el contexto de la mediación?
¿Qué se entiende por la 'triangulación' en el contexto de la mediación?
¿Cuál es el resultado más probable de un proceso de mediación donde las partes contribuyen activamente con sus propias soluciones?
¿Cuál es el resultado más probable de un proceso de mediación donde las partes contribuyen activamente con sus propias soluciones?
En un proceso de mediación, ¿qué rol tiene el mediador con respecto a las técnicas y metodologías?
En un proceso de mediación, ¿qué rol tiene el mediador con respecto a las técnicas y metodologías?
¿Qué factor es esencial para que un proceso de mediación sea exitoso en el fomento de la convivencia y la colaboración?
¿Qué factor es esencial para que un proceso de mediación sea exitoso en el fomento de la convivencia y la colaboración?
Además de resolver un conflicto inmediato, ¿qué otro resultado positivo puede surgir de un proceso de mediación bien llevado a cabo?
Además de resolver un conflicto inmediato, ¿qué otro resultado positivo puede surgir de un proceso de mediación bien llevado a cabo?
¿Cuál de las siguientes acciones NO representa la neutralidad e imparcialidad que debe mantener un mediador?
¿Cuál de las siguientes acciones NO representa la neutralidad e imparcialidad que debe mantener un mediador?
¿Cuál es el principal objetivo de fomentar el protagonismo de las partes en un proceso de mediación?
¿Cuál es el principal objetivo de fomentar el protagonismo de las partes en un proceso de mediación?
¿Cuál es la importancia de la confidencialidad en un proceso de mediación?
¿Cuál es la importancia de la confidencialidad en un proceso de mediación?
¿Cómo contribuye el mediador a equilibrar las relaciones de poder entre las partes?
¿Cómo contribuye el mediador a equilibrar las relaciones de poder entre las partes?
¿Qué implica el concepto de 'co-protagonismo' que debe fomentar el mediador?
¿Qué implica el concepto de 'co-protagonismo' que debe fomentar el mediador?
Un mediador nota que una de las partes está dominando la conversación e impidiendo que la otra se exprese. ¿Cuál sería la acción MÁS apropiada para el mediador?
Un mediador nota que una de las partes está dominando la conversación e impidiendo que la otra se exprese. ¿Cuál sería la acción MÁS apropiada para el mediador?
Durante una mediación, una de las partes revela información confidencial sobre la otra parte. ¿Qué debe hacer el mediador INMEDIATAMENTE?
Durante una mediación, una de las partes revela información confidencial sobre la otra parte. ¿Qué debe hacer el mediador INMEDIATAMENTE?
¿Cuál de las siguientes NO es una responsabilidad directa de las partes en un proceso de mediación?
¿Cuál de las siguientes NO es una responsabilidad directa de las partes en un proceso de mediación?
Flashcards
Mediación
Mediación
Proceso donde un tercero imparcial ayuda a resolver conflictos entre partes.
Rol del mediador
Rol del mediador
El mediador facilita la comunicación y guía a las partes sin resolver el problema.
Triangulación en mediación
Triangulación en mediación
Involucra a tres partes: dos en disputa y el mediador que guía el proceso.
Participación activa
Participación activa
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Principio de autodeterminación
Principio de autodeterminación
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Clima de mediación
Clima de mediación
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Transformación de percepciones
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Estrategias resolutivas
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Neutralidad del mediador
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Imparcialidad
Imparcialidad
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Protagonismo de las partes
Protagonismo de las partes
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Co-protagonismo
Co-protagonismo
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Confidencialidad
Confidencialidad
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Balance de poder
Balance de poder
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Facilitación por el mediador
Facilitación por el mediador
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Study Notes
Intervención y Mediación Cultural
- Mediación como herramienta: La mediación facilita la comunicación entre grupos, fomentando sinergias.
¿Qué es la mediación?
- Concepto: Un tercero imparcial ayuda a personas en conflicto a entenderse, encontrar soluciones y llegar a acuerdos.
- Enfoque: Proceso de toma de decisiones, donde las partes toman un rol activo para resolver sus diferencias.
- Rol del mediador: No resuelve el problema, sino que guía el proceso ayudando a la comunicación y negociación. Busca neutralizar comportamientos negativos y fomentar la colaboración.
- Objetivo: Mejorar la relación entre las partes a través de una mejor comunicación.
- Percepción del problema: El mediador ayuda a las personas a cambiar su visión del problema para poder mirarlo desde otras perspectivas.
Principios de la Mediación
- Voluntariedad: Las partes deben querer participar activamente en el proceso, no se puede obligar a nadie.
- Autodeterminación: El mediador facilita el proceso, pero las decisiones las toman las partes involucradas.
- Neutralidad e imparcialidad: El mediador debe ser objetivo y justo con ambas partes, sin inclinarse por ninguna.
- Equidistancia: Mantenimiento de una postura neutral, sin juzgar ni favorecer a ninguna de las partes.
- Confidencialidad: La información compartida en la mediación es confidencial, evitando su utilización en otros procesos como arbitraje o juicios.
- Protagonismo de las partes: Las personas o grupos son los protagonistas del proceso, tomando decisiones conjuntas a través de la participación activa y el entendimiento mutuo.
- Co-protagonismo: Promover el reconocimiento del protagonismo de ambas partes en el proceso.
- Balance de poder: El mediador debe identificar y gestionar diferencias de poder entre las partes para asegurar igualdad en la expresión.
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Description
Este texto explora la mediación como herramienta para facilitar la comunicación entre grupos, con un tercero imparcial guiando el proceso. Se centra en mejorar la relación entre las partes a través de una mejor comunicación y nuevas perspectivas. Los principios clave incluyen la voluntariedad y la autodeterminación.
