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Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes estrategias NO representa una consideración clave al expandir una empresa y renegociar las condiciones de aprovisionamiento con los proveedores existentes?
¿Cuál de las siguientes estrategias NO representa una consideración clave al expandir una empresa y renegociar las condiciones de aprovisionamiento con los proveedores existentes?
- Mantener las condiciones de aprovisionamiento preexistentes para fomentar la lealtad y la estabilidad con los proveedores a largo plazo. (correct)
- Aprovechar el mayor volumen de pedidos para negociar mejores precios con los proveedores actuales.
- Explorar nuevos proveedores para fomentar la competencia y ampliar las opciones de suministro.
- Buscar activamente oportunidades de formación en negociación para mejorar las habilidades del equipo en las interacciones con los proveedores.
¿Cuál de los siguientes NO es un tema típicamente cubierto en un curso de formación sobre negociación con proveedores, enfocado en optimizar las condiciones de aprovisionamiento?
¿Cuál de los siguientes NO es un tema típicamente cubierto en un curso de formación sobre negociación con proveedores, enfocado en optimizar las condiciones de aprovisionamiento?
- Estrategias para la planificación y preparación efectiva de una negociación.
- Comprensión del código ético que rige las interacciones entre compradores y proveedores.
- Desarrollo de habilidades técnicas específicas para la redacción de informes financieros detallados. (correct)
- Análisis y gestión de los puntos críticos que pueden surgir durante el proceso de negociación.
¿Cuál de los siguientes aspectos NO forma parte de la preparación inicial para una negociación exitosa con un proveedor?
¿Cuál de los siguientes aspectos NO forma parte de la preparación inicial para una negociación exitosa con un proveedor?
- Investigar exhaustivamente el mercado para identificar proveedores alternativos y evaluar sus ofertas.
- Establecer objetivos claros y medibles para la negociación, definiendo los límites aceptables en términos de precio, calidad y plazos.
- Asumir una postura inflexible y mantenerla durante toda la negociación para demostrar firmeza. (correct)
- Recopilar información detallada sobre la situación financiera y operativa del proveedor para identificar posibles vulnerabilidades.
¿Cuál de las siguientes acciones NO es coherente con un código ético sólido en las relaciones entre compradores y proveedores?
¿Cuál de las siguientes acciones NO es coherente con un código ético sólido en las relaciones entre compradores y proveedores?
¿Cuál de las siguientes cláusulas NO es esencial en un contrato de compraventa para proteger los intereses del comprador?
¿Cuál de las siguientes cláusulas NO es esencial en un contrato de compraventa para proteger los intereses del comprador?
¿Qué aspecto del due diligence de un posible proveedor NO contribuye significativamente a la mitigación de riesgos para el comprador?
¿Qué aspecto del due diligence de un posible proveedor NO contribuye significativamente a la mitigación de riesgos para el comprador?
En el contexto de la gestión de la cadena de suministro, ¿cuál de las siguientes estrategias NO se considera una práctica recomendada para fomentar relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con los proveedores?
En el contexto de la gestión de la cadena de suministro, ¿cuál de las siguientes estrategias NO se considera una práctica recomendada para fomentar relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con los proveedores?
¿Cuál de las siguientes situaciones NO representa un conflicto de interés potencial en la relación entre un comprador y un proveedor?
¿Cuál de las siguientes situaciones NO representa un conflicto de interés potencial en la relación entre un comprador y un proveedor?
¿Cuál de los siguientes factores no se menciona directamente como influyente en la negociación de compras, según el contenido del curso?
¿Cuál de los siguientes factores no se menciona directamente como influyente en la negociación de compras, según el contenido del curso?
En el contexto de la negociación de compras, ¿cuál de las siguientes herramientas proporciona información sobre los descuentos comerciales, financieros y las condiciones de crédito?
En el contexto de la negociación de compras, ¿cuál de las siguientes herramientas proporciona información sobre los descuentos comerciales, financieros y las condiciones de crédito?
¿Cuál es el propósito principal de anticipar las necesidades de los clientes antes de iniciar una negociación de compras?
¿Cuál es el propósito principal de anticipar las necesidades de los clientes antes de iniciar una negociación de compras?
Según lo discutido en el curso, ¿cuál es el riesgo de considerar el 'precio' como el único factor decisivo en una negociación de compras?
Según lo discutido en el curso, ¿cuál es el riesgo de considerar el 'precio' como el único factor decisivo en una negociación de compras?
¿De qué manera el 'Reporte de existencias' contribuye al proceso de negociación de compras?
¿De qué manera el 'Reporte de existencias' contribuye al proceso de negociación de compras?
¿Qué implicación tiene para una empresa el hecho de que un cliente determine el nivel de 'calidad' exigido a los proveedores?
¿Qué implicación tiene para una empresa el hecho de que un cliente determine el nivel de 'calidad' exigido a los proveedores?
Si una empresa dispone de varios almacenes, ¿qué ventaja específica ofrece un 'programa de ventas' en el contexto de la negociación de compras?
Si una empresa dispone de varios almacenes, ¿qué ventaja específica ofrece un 'programa de ventas' en el contexto de la negociación de compras?
¿Cómo influye el conocimiento de las 'estadísticas de ventas' en la negociación de compras?
¿Cómo influye el conocimiento de las 'estadísticas de ventas' en la negociación de compras?
En el contexto de la negociación de compras ¿Por qué es importante el debate y la aportación de ideas entre los participantes después de la presentación de las claves básicas?
En el contexto de la negociación de compras ¿Por qué es importante el debate y la aportación de ideas entre los participantes después de la presentación de las claves básicas?
¿Cuál es la principal diferencia entre la 'Previsión de compras' y las 'Estadísticas de ventas' en el proceso de negociación?
¿Cuál es la principal diferencia entre la 'Previsión de compras' y las 'Estadísticas de ventas' en el proceso de negociación?
¿Qué tipo de información no se proporciona directamente a través de un 'programa de ventas' en la negociación de compras?
¿Qué tipo de información no se proporciona directamente a través de un 'programa de ventas' en la negociación de compras?
¿Cuál es el propósito de Antonio y Lourdes, los psicólogos especialistas en mediación, al iniciar el curso de negociación hablando sobre las necesidades propias y la anticipación de las necesidades de los clientes?
¿Cuál es el propósito de Antonio y Lourdes, los psicólogos especialistas en mediación, al iniciar el curso de negociación hablando sobre las necesidades propias y la anticipación de las necesidades de los clientes?
En la conversación inicial entre María y Fernando ¿Qué valor estratégico tiene que María proponga a Carlos para una formación en el curso?
En la conversación inicial entre María y Fernando ¿Qué valor estratégico tiene que María proponga a Carlos para una formación en el curso?
¿Cuál de las siguientes acciones representa la aplicación práctica del concepto de 'anticipación de necesidades' en el contexto de la gestión de compras?
¿Cuál de las siguientes acciones representa la aplicación práctica del concepto de 'anticipación de necesidades' en el contexto de la gestión de compras?
¿Cuál es la implicación a largo plazo de considerar el servicio (entrega, promociones, publicidad) como un factor clave en la negociación de compras, más allá del precio y la calidad?
¿Cuál es la implicación a largo plazo de considerar el servicio (entrega, promociones, publicidad) como un factor clave en la negociación de compras, más allá del precio y la calidad?
¿Cuál de las siguientes estrategias representa un enfoque MÁS profundo para descubrir las necesidades del cliente?
¿Cuál de las siguientes estrategias representa un enfoque MÁS profundo para descubrir las necesidades del cliente?
¿Qué factor complica significativamente la identificación precisa de las necesidades del cliente por parte de los proveedores?
¿Qué factor complica significativamente la identificación precisa de las necesidades del cliente por parte de los proveedores?
¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia directa para que los proveedores recopilen información valiosa sobre las necesidades del cliente?
¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia directa para que los proveedores recopilen información valiosa sobre las necesidades del cliente?
¿Por qué es esencial que las empresas evalúen meticulosamente sus niveles de existencias antes de entablar negociaciones con los proveedores?
¿Por qué es esencial que las empresas evalúen meticulosamente sus niveles de existencias antes de entablar negociaciones con los proveedores?
¿Cuál es la implicación de comprender la situación financiera de una empresa al negociar con proveedores?
¿Cuál es la implicación de comprender la situación financiera de una empresa al negociar con proveedores?
¿Cuál de los siguientes representa el enfoque MÁS estratégico al informar a un proveedor sobre el negocio de una empresa?
¿Cuál de los siguientes representa el enfoque MÁS estratégico al informar a un proveedor sobre el negocio de una empresa?
¿Cómo se puede utilizar la información sobre la competencia de un proveedor de forma MÁS eficaz durante una negociación?
¿Cómo se puede utilizar la información sobre la competencia de un proveedor de forma MÁS eficaz durante una negociación?
¿Por qué es crucial evitar tomar decisiones apresuradas durante el proceso de negociación con un proveedor?
¿Por qué es crucial evitar tomar decisiones apresuradas durante el proceso de negociación con un proveedor?
¿Cuál es la estrategia MÁS efectiva para negociar mejores precios con los proveedores?
¿Cuál es la estrategia MÁS efectiva para negociar mejores precios con los proveedores?
¿Qué beneficio estratégico ofrece la negociación de la exclusividad de marca con un proveedor?
¿Qué beneficio estratégico ofrece la negociación de la exclusividad de marca con un proveedor?
¿Cuál es la ventaja MÁS significativa de negociar plazos de pago extendidos con los proveedores?
¿Cuál es la ventaja MÁS significativa de negociar plazos de pago extendidos con los proveedores?
¿Cómo puede la colaboración con un proveedor en actividades publicitarias beneficiar a un negocio?
¿Cómo puede la colaboración con un proveedor en actividades publicitarias beneficiar a un negocio?
¿Cuál es el elemento principal que María debe considerar al reflexionar sobre el vídeo de las fases de un proceso de negociación?
¿Cuál es el elemento principal que María debe considerar al reflexionar sobre el vídeo de las fases de un proceso de negociación?
¿Qué representa el 'intervalo razonable' en el contexto de la negociación con proveedores?
¿Qué representa el 'intervalo razonable' en el contexto de la negociación con proveedores?
¿Qué implica la 'barrera donde empieza a ser un gran negocio' en una negociación con proveedores?
¿Qué implica la 'barrera donde empieza a ser un gran negocio' en una negociación con proveedores?
¿Cuál de los siguientes factores NO influye directamente en la estrategia de propuesta durante una negociación, según el contenido?
¿Cuál de los siguientes factores NO influye directamente en la estrategia de propuesta durante una negociación, según el contenido?
En el contexto de la ejecución de un acuerdo, ¿cuál de las siguientes condiciones es MENOS crítica para asegurar un cierre exitoso, según lo expuesto?
En el contexto de la ejecución de un acuerdo, ¿cuál de las siguientes condiciones es MENOS crítica para asegurar un cierre exitoso, según lo expuesto?
¿Cuál de las siguientes técnicas de cierre de negociación implica presentar un ultimátum?
¿Cuál de las siguientes técnicas de cierre de negociación implica presentar un ultimátum?
¿Por qué es crucial no interrumpir la propuesta de la otra parte durante una negociación, incluso si parece inaceptable?
¿Por qué es crucial no interrumpir la propuesta de la otra parte durante una negociación, incluso si parece inaceptable?
María observa una negociación donde se aprovechan las ofertas de varios proveedores. ¿En qué fase del proceso de negociación se encuentra este escenario?
María observa una negociación donde se aprovechan las ofertas de varios proveedores. ¿En qué fase del proceso de negociación se encuentra este escenario?
¿Cuál de las siguientes describe mejor la importancia de la fase de 'preparación' en una negociación?
¿Cuál de las siguientes describe mejor la importancia de la fase de 'preparación' en una negociación?
Si una negociación no llega a un acuerdo, ¿cuál es la acción más estratégica que se debe tomar?
Si una negociación no llega a un acuerdo, ¿cuál es la acción más estratégica que se debe tomar?
Durante la fase de 'discusión' en una negociación, ¿cuál es el objetivo principal?
Durante la fase de 'discusión' en una negociación, ¿cuál es el objetivo principal?
¿Cuál de las siguientes técnicas de cierre de negociación se basa en la suposición implícita de que se ha llegado a un acuerdo?
¿Cuál de las siguientes técnicas de cierre de negociación se basa en la suposición implícita de que se ha llegado a un acuerdo?
Según el texto, ¿cuál es el enfoque más efectivo al recibir una propuesta de la otra parte que parece inaceptable?
Según el texto, ¿cuál es el enfoque más efectivo al recibir una propuesta de la otra parte que parece inaceptable?
¿En qué se diferencia principalmente la fase de 'toma de contacto' de la fase de 'preparación' en una negociación?
¿En qué se diferencia principalmente la fase de 'toma de contacto' de la fase de 'preparación' en una negociación?
¿Cómo influye la firmeza en los temas generales y la flexibilidad en los temas concretos al realizar una propuesta?
¿Cómo influye la firmeza en los temas generales y la flexibilidad en los temas concretos al realizar una propuesta?
Al momento de ejecutar un acuerdo, ¿qué implica tener 'credibilidad en el mensaje'?
Al momento de ejecutar un acuerdo, ¿qué implica tener 'credibilidad en el mensaje'?
¿Por qué es importante considerar el margen de negociación en un país específico al negociar?
¿Por qué es importante considerar el margen de negociación en un país específico al negociar?
¿En qué situación sería más apropiado utilizar la técnica de cierre de 'decisión urgente'?
¿En qué situación sería más apropiado utilizar la técnica de cierre de 'decisión urgente'?
¿Cuál de las siguientes estrategias representa mejor la Técnica de la Piedra en una negociación?
¿Cuál de las siguientes estrategias representa mejor la Técnica de la Piedra en una negociación?
En la preparación de una negociación, ¿cuál es la implicación más crítica de no identificar correctamente el punto de ruptura?
En la preparación de una negociación, ¿cuál es la implicación más crítica de no identificar correctamente el punto de ruptura?
¿Cuál de los siguientes escenarios ilustra mejor la aplicación de la técnica de negociación de control del tiempo para influir en el resultado?
¿Cuál de los siguientes escenarios ilustra mejor la aplicación de la técnica de negociación de control del tiempo para influir en el resultado?
¿Qué factor es más importante al considerar la validez de la técnica de negociación de apelar al prestigio?
¿Qué factor es más importante al considerar la validez de la técnica de negociación de apelar al prestigio?
Al preparar una negociación como proveedor, ¿qué tipo de información sobre la competencia sería más valioso para definir una estrategia efectiva?
Al preparar una negociación como proveedor, ¿qué tipo de información sobre la competencia sería más valioso para definir una estrategia efectiva?
En el contexto de una negociación, ¿cuál de las siguientes acciones representa una aplicación ética de la técnica de hacer referencia a competidores?
En el contexto de una negociación, ¿cuál de las siguientes acciones representa una aplicación ética de la técnica de hacer referencia a competidores?
¿Qué riesgo principal se corre al aplicar la técnica de realizar una demanda final justo antes de cerrar un acuerdo?
¿Qué riesgo principal se corre al aplicar la técnica de realizar una demanda final justo antes de cerrar un acuerdo?
¿Cuál es el principal beneficio de adelantarse a las objeciones del contrario en una negociación?
¿Cuál es el principal beneficio de adelantarse a las objeciones del contrario en una negociación?
¿En qué situación sería más estratégico utilizar la técnica de negociación de buscar aliados en el equipo de la otra parte?
¿En qué situación sería más estratégico utilizar la técnica de negociación de buscar aliados en el equipo de la otra parte?
¿Cuál de las siguientes situaciones ejemplifica mejor un objetivo mínimo en una negociación?
¿Cuál de las siguientes situaciones ejemplifica mejor un objetivo mínimo en una negociación?
¿Cuál es la principal desventaja de comenzar una negociación con la técnica de apostar alto?
¿Cuál es la principal desventaja de comenzar una negociación con la técnica de apostar alto?
¿Cómo afecta la falta de información sobre la otra parte negociadora en la definición de los objetivos propios?
¿Cómo afecta la falta de información sobre la otra parte negociadora en la definición de los objetivos propios?
¿Cuál de las siguientes acciones se alinea mejor con la técnica de profundizar en algún tipo de detalle para influir en la negociación?
¿Cuál de las siguientes acciones se alinea mejor con la técnica de profundizar en algún tipo de detalle para influir en la negociación?
En el contexto de una negociación, ¿qué implica la técnica del sistema de promesas y recompensas?
En el contexto de una negociación, ¿qué implica la técnica del sistema de promesas y recompensas?
¿Cuál es el principal riesgo de intentar convencer a la otra parte de que lo que proponemos es una práctica habitual en el sector?
¿Cuál es el principal riesgo de intentar convencer a la otra parte de que lo que proponemos es una práctica habitual en el sector?
¿Cuál de las siguientes estrategias NO se alinea con un enfoque de negociación eficaz, según el texto?
¿Cuál de las siguientes estrategias NO se alinea con un enfoque de negociación eficaz, según el texto?
¿Qué implicación tiene el conocimiento previo del negociador oponente en el proceso de negociación?
¿Qué implicación tiene el conocimiento previo del negociador oponente en el proceso de negociación?
Según el texto, ¿cuál de las siguientes NO es una característica primordial de un negociador ideal?
Según el texto, ¿cuál de las siguientes NO es una característica primordial de un negociador ideal?
¿Cómo influye la percepción de una empresa por parte de sus proveedores?
¿Cómo influye la percepción de una empresa por parte de sus proveedores?
¿Qué papel juega el código ético en la relación entre proveedor y cliente?
¿Qué papel juega el código ético en la relación entre proveedor y cliente?
¿Por qué las empresas eligen proveedores que comparten su código ético?
¿Por qué las empresas eligen proveedores que comparten su código ético?
¿Cómo impacta la 'integridad' en el contexto de la relación proveedor-cliente según el código ético?
¿Cómo impacta la 'integridad' en el contexto de la relación proveedor-cliente según el código ético?
¿Cuál es la relevancia del Pacto Global de las Naciones Unidas para el código ético de empresas y proveedores?
¿Cuál es la relevancia del Pacto Global de las Naciones Unidas para el código ético de empresas y proveedores?
¿Qué implica el principio número 2 del Pacto Global de las Naciones Unidas?
¿Qué implica el principio número 2 del Pacto Global de las Naciones Unidas?
¿Cuál es el objetivo principal del decálogo del comprador desarrollado por AERCE?
¿Cuál es el objetivo principal del decálogo del comprador desarrollado por AERCE?
Según el decálogo del comprador, ¿qué actitud debe mantener el comprador frente a los consejos de sus colegas?
Según el decálogo del comprador, ¿qué actitud debe mantener el comprador frente a los consejos de sus colegas?
¿Qué implica 'actuar con honestidad y veracidad' según el decálogo del comprador?
¿Qué implica 'actuar con honestidad y veracidad' según el decálogo del comprador?
¿Cuál es la implicación de 'respetar las obligaciones' según el decálogo del comprador?
¿Cuál es la implicación de 'respetar las obligaciones' según el decálogo del comprador?
En el contexto del decálogo del comprador, ¿cuál es la importancia de participar en programas de perfeccionamiento profesional?
En el contexto del decálogo del comprador, ¿cuál es la importancia de participar en programas de perfeccionamiento profesional?
¿Cómo se relaciona el principio de 'comprar, sin perjuicio, intentando obtener el máximo rendimiento por cada euro desembolsado' con la ética del comprador?
¿Cómo se relaciona el principio de 'comprar, sin perjuicio, intentando obtener el máximo rendimiento por cada euro desembolsado' con la ética del comprador?
¿Cuál de las siguientes NO es una característica fundamental de un contrato de suministro, diferenciándolo de otros tipos de contratos de compraventa?
¿Cuál de las siguientes NO es una característica fundamental de un contrato de suministro, diferenciándolo de otros tipos de contratos de compraventa?
En un contrato de compraventa con reserva de dominio, ¿qué condición suspensiva debe cumplirse para que se transfiera la propiedad del bien al comprador?
En un contrato de compraventa con reserva de dominio, ¿qué condición suspensiva debe cumplirse para que se transfiera la propiedad del bien al comprador?
Según el Código Civil, ¿qué elemento es esencial en la definición de un contrato de compraventa, sin el cual no podría considerarse como tal?
Según el Código Civil, ¿qué elemento es esencial en la definición de un contrato de compraventa, sin el cual no podría considerarse como tal?
¿En qué se diferencia un contrato de compraventa 'ad gustum' de otros tipos de contratos de compraventa?
¿En qué se diferencia un contrato de compraventa 'ad gustum' de otros tipos de contratos de compraventa?
¿Cuál es la principal característica del contrato de compraventa con pacto de preferencia?
¿Cuál es la principal característica del contrato de compraventa con pacto de preferencia?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la función del contrato de compraventa con retracto convencional?
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la función del contrato de compraventa con retracto convencional?
Si una empresa adquiere equipos de telecomunicaciones bajo un acuerdo que estipula pagos sucesivos y el uso continuo de los equipos, ¿bajo qué tipo de contrato se clasificaría esta transacción?
Si una empresa adquiere equipos de telecomunicaciones bajo un acuerdo que estipula pagos sucesivos y el uso continuo de los equipos, ¿bajo qué tipo de contrato se clasificaría esta transacción?
¿Qué implicación tiene la Convención de las Naciones Unidas sobre el Contrato de Compraventa Internacional de Mercancías, realizada en Viena, para las empresas que realizan comercio internacional?
¿Qué implicación tiene la Convención de las Naciones Unidas sobre el Contrato de Compraventa Internacional de Mercancías, realizada en Viena, para las empresas que realizan comercio internacional?
¿Cómo influye la naturaleza 'duradera en el tiempo' de un contrato de suministro en la gestión de la cadena de suministro de una empresa?
¿Cómo influye la naturaleza 'duradera en el tiempo' de un contrato de suministro en la gestión de la cadena de suministro de una empresa?
En el contexto de los contratos de compraventa, ¿qué significa que un contrato sea 'susceptible de ser revisado o resuelto'?
En el contexto de los contratos de compraventa, ¿qué significa que un contrato sea 'susceptible de ser revisado o resuelto'?
¿Cómo se diferencia un contrato de compraventa a plazos de un contrato de compraventa al contado?
¿Cómo se diferencia un contrato de compraventa a plazos de un contrato de compraventa al contado?
¿Qué rol juega el 'precio cierto en dinero o signo que lo represente' en un contrato de compraventa según el Código Civil?
¿Qué rol juega el 'precio cierto en dinero o signo que lo represente' en un contrato de compraventa según el Código Civil?
¿En qué situaciones sería más apropiado utilizar un contrato de suministro en lugar de un contrato de compraventa tradicional?
¿En qué situaciones sería más apropiado utilizar un contrato de suministro en lugar de un contrato de compraventa tradicional?
¿Cuál es el impacto de no especificar con exactitud el precio total en un contrato de suministro al momento de su celebración?
¿Cuál es el impacto de no especificar con exactitud el precio total en un contrato de suministro al momento de su celebración?
¿Cómo afecta la posibilidad de revisión o resolución de un contrato de suministro a las estrategias de negociación a largo plazo de una empresa?
¿Cómo afecta la posibilidad de revisión o resolución de un contrato de suministro a las estrategias de negociación a largo plazo de una empresa?
¿Cuál de los siguientes elementos no es un elemento personal típico en un contrato de compraventa estándar?
¿Cuál de los siguientes elementos no es un elemento personal típico en un contrato de compraventa estándar?
En un contrato de compraventa, ¿qué papel desempeña el 'precio' dentro de los elementos reales?
En un contrato de compraventa, ¿qué papel desempeña el 'precio' dentro de los elementos reales?
¿Cuál de los siguientes no es un elemento formal esencial en un contrato de compraventa?
¿Cuál de los siguientes no es un elemento formal esencial en un contrato de compraventa?
Si un contrato mercantil no está contemplado ni en el Código de Comercio ni en las leyes especiales de comercio, ¿qué normativa suple este vacío legal?
Si un contrato mercantil no está contemplado ni en el Código de Comercio ni en las leyes especiales de comercio, ¿qué normativa suple este vacío legal?
¿Cuál es el propósito principal de incluir una cláusula de arbitraje en un contrato?
¿Cuál es el propósito principal de incluir una cláusula de arbitraje en un contrato?
En un contrato de suministro, ¿qué aspecto no se considera parte del 'objeto' del contrato?
En un contrato de suministro, ¿qué aspecto no se considera parte del 'objeto' del contrato?
¿Qué tipo de detalles especificaría una cláusula de 'obligaciones del proveedor' en un contrato de suministro que no estaría incluida?
¿Qué tipo de detalles especificaría una cláusula de 'obligaciones del proveedor' en un contrato de suministro que no estaría incluida?
¿Cuál de las siguientes acciones no se considera una 'obligación del consumidor' en un contrato de suministro?
¿Cuál de las siguientes acciones no se considera una 'obligación del consumidor' en un contrato de suministro?
En el contexto de los elementos personales de un contrato, ¿qué implica que una persona deba poseer "suficiente capacidad legal para ejercer una actividad empresarial"?
En el contexto de los elementos personales de un contrato, ¿qué implica que una persona deba poseer "suficiente capacidad legal para ejercer una actividad empresarial"?
Si dos empresas acuerdan someter sus disputas contractuales a un proceso de arbitraje, pero no especifican en la cláusula quién será el encargado de resolverlas, ¿qué ocurre?
Si dos empresas acuerdan someter sus disputas contractuales a un proceso de arbitraje, pero no especifican en la cláusula quién será el encargado de resolverlas, ¿qué ocurre?
En un contrato de suministro de productos alimenticios, ¿cómo se entrelazan los elementos reales de 'la cosa' y 'el precio'?
En un contrato de suministro de productos alimenticios, ¿cómo se entrelazan los elementos reales de 'la cosa' y 'el precio'?
¿Qué implicación tiene el hecho de que un contrato de compraventa no requiera necesariamente ser formalizado por escrito?
¿Qué implicación tiene el hecho de que un contrato de compraventa no requiera necesariamente ser formalizado por escrito?
Si un proveedor incumple reiteradamente las cuantías mínimas de pedido estipuladas en el contrato de suministro, ¿qué acciones puede emprender el consumidor?
Si un proveedor incumple reiteradamente las cuantías mínimas de pedido estipuladas en el contrato de suministro, ¿qué acciones puede emprender el consumidor?
En el contexto de la Ley de Arbitraje, ¿qué características debe reunir un acuerdo de arbitraje para ser considerado válido?
En el contexto de la Ley de Arbitraje, ¿qué características debe reunir un acuerdo de arbitraje para ser considerado válido?
¿Cómo afecta la existencia de una 'prohibición legal' sobre un bien o servicio al contrato de compraventa?
¿Cómo afecta la existencia de una 'prohibición legal' sobre un bien o servicio al contrato de compraventa?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal comúnmente incluida en los procesadores de texto diseñados para la redacción y gestión de contratos?
¿Cuál de las siguientes NO es una función principal comúnmente incluida en los procesadores de texto diseñados para la redacción y gestión de contratos?
En un contrato de suministro, ¿qué implicación tiene la cláusula que estipula que cada suministro constituye una 'venta en firme'?
En un contrato de suministro, ¿qué implicación tiene la cláusula que estipula que cada suministro constituye una 'venta en firme'?
¿Cuál es la implicación principal de la cláusula de 'Representación' en un contrato, donde se especifica que el contrato no genera ningún vínculo adicional ni permite representarse uno a otro?
¿Cuál es la implicación principal de la cláusula de 'Representación' en un contrato, donde se especifica que el contrato no genera ningún vínculo adicional ni permite representarse uno a otro?
En relación con la cláusula de 'Arbitraje' en un contrato, ¿qué significa que las partes convengan que cualquier diferencia sea resuelta por un tribunal de arbitraje?
En relación con la cláusula de 'Arbitraje' en un contrato, ¿qué significa que las partes convengan que cualquier diferencia sea resuelta por un tribunal de arbitraje?
En la redacción de un contrato de compraventa, ¿cuál es la importancia de especificar el 'objeto social' de las personas jurídicas involucradas?
En la redacción de un contrato de compraventa, ¿cuál es la importancia de especificar el 'objeto social' de las personas jurídicas involucradas?
¿Por qué es crucial incluir el 'poder notarial' del representante de una persona jurídica al redactar un contrato de compraventa?
¿Por qué es crucial incluir el 'poder notarial' del representante de una persona jurídica al redactar un contrato de compraventa?
Además de las funciones básicas de inserción, copiado y pegado, ¿qué características avanzadas de los procesadores de texto son particularmente útiles al redactar contratos complejos?
Además de las funciones básicas de inserción, copiado y pegado, ¿qué características avanzadas de los procesadores de texto son particularmente útiles al redactar contratos complejos?
En el contexto de los contratos, ¿qué diferencia principal existe entre un 'editor de texto' y un 'procesador de texto'?
En el contexto de los contratos, ¿qué diferencia principal existe entre un 'editor de texto' y un 'procesador de texto'?
¿Cuál de los siguientes elementos NO es típicamente considerado una parte esencial de un contrato de compraventa?
¿Cuál de los siguientes elementos NO es típicamente considerado una parte esencial de un contrato de compraventa?
En la redacción de un contrato, ¿por qué es fundamental que la definición de las partes incluya detalles como la mayoría de edad, profesión, estado civil, domicilio y DNI/NIF para personas físicas?
En la redacción de un contrato, ¿por qué es fundamental que la definición de las partes incluya detalles como la mayoría de edad, profesión, estado civil, domicilio y DNI/NIF para personas físicas?
¿Qué implicación tiene la falta de definición precisa de las partes en un contrato de compraventa para la validez del mismo si existen representantes?
¿Qué implicación tiene la falta de definición precisa de las partes en un contrato de compraventa para la validez del mismo si existen representantes?
¿Cuál es la diferencia clave entre la 'presentación' y la 'declaración' de las partes al inicio de un contrato de compraventa?
¿Cuál es la diferencia clave entre la 'presentación' y la 'declaración' de las partes al inicio de un contrato de compraventa?
Si un contrato de suministro no especifica la duración ni la forma de terminación, ¿cuál es el riesgo principal para las partes?
Si un contrato de suministro no especifica la duración ni la forma de terminación, ¿cuál es el riesgo principal para las partes?
¿Cómo impacta la cláusula de cesión en un contrato en la flexibilidad y las obligaciones de las partes involucradas?
¿Cómo impacta la cláusula de cesión en un contrato en la flexibilidad y las obligaciones de las partes involucradas?
Determina la importancia de incluir la cláusula de arbitraje en un contrato y los beneficios o implicaciones que esta decisión conlleva para las partes.
Determina la importancia de incluir la cláusula de arbitraje en un contrato y los beneficios o implicaciones que esta decisión conlleva para las partes.
Flashcards
Negociación de Aprovisionamiento
Negociación de Aprovisionamiento
Proceso de acordar términos y condiciones con proveedores.
Planificación de la negociación
Planificación de la negociación
Analizar la situación actual, objetivos y estrategias antes de reunirse.
Preparación de la negociación
Preparación de la negociación
Recopilar información relevante sobre el proveedor y el mercado.
Puntos críticos de la negociación
Puntos críticos de la negociación
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Técnicas de negociación
Técnicas de negociación
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Código ético comprador-proveedor
Código ético comprador-proveedor
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Decálogo del comprador
Decálogo del comprador
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Contrato de compraventa
Contrato de compraventa
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¿Qué es la negociación de compras?
¿Qué es la negociación de compras?
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¿Qué es la previsión de compras?
¿Qué es la previsión de compras?
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¿Qué son las estadísticas de ventas?
¿Qué son las estadísticas de ventas?
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¿Qué es el reporte de existencias?
¿Qué es el reporte de existencias?
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¿Qué es un programa de ventas?
¿Qué es un programa de ventas?
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¿Qué rol juega la calidad en la negociación de compras?
¿Qué rol juega la calidad en la negociación de compras?
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¿Qué rol juega el precio en la negociación de compras?
¿Qué rol juega el precio en la negociación de compras?
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¿A que se refiere el 'servicio' en la negociación de compras?
¿A que se refiere el 'servicio' en la negociación de compras?
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¿Qué son las 'condiciones de pago' en la negociación?
¿Qué son las 'condiciones de pago' en la negociación?
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¿Qué son los descuentos por anticipo?
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¿Qué son los descuentos por pago al contado?
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¿Qué son los descuentos a un período determinado?
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¿Qué son los descuentos por volumen?
¿Qué son los descuentos por volumen?
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¿Qué son los descuentos comerciales?
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¿Por qué es importante anticipar las necesidades del cliente?
¿Por qué es importante anticipar las necesidades del cliente?
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Necesidades del cliente
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Métodos para detectar necesidades
Métodos para detectar necesidades
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Comunicación con clientes
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Simular la posición del cliente
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Estudio de mercado
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¿Cuándo negociar?
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Lo esencial para negociar
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Claves básicas para negociar
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Informarse (negociación)
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Preparar la negociación
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Abrir la empresa a proveedores
Abrir la empresa a proveedores
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Competencia de proveedores
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Marcar el ritmo adecuado
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Los precios (negociación)
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Exclusividad (negociación)
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Clima de confianza
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Objetivos deseados
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Objetivos mínimos
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Búsqueda de información
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Agenda de asuntos
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Punto de partida
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Punto de ruptura
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Apostar alto
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Control de tiempo/espacio
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Referencia a competidores
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Concesiones recíprocas
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Demanda final
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Profundizar en detalles
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La piedra
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Toma de contacto
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Preparación (negociación)
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Encuentro (negociación)
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Propuesta (negociación)
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Discusión (negociación)
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Cierre (negociación)
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Fases del proceso de planificación
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Propuestas ambiciosas
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Consideraciones previas a la propuesta
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Firmeza en la propuesta
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Recepción de propuestas
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Condiciones para un cierre exitoso
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La última concesión
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El resumen (negociación)
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Relaciones a futuro
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El negociador ideal
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Objetivo del código ético proveedor-cliente
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Integridad (código ético)
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Profesionalidad (código ético)
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Respeto (código ético)
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Buena reputación (código ético)
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Pacto Global de las Naciones Unidas
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Principio Nº 1 (Pacto Global)
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Principio Nº 2 (Pacto Global)
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Principio Nº 3 (Pacto Global)
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Principio Nº 4 (Pacto Global)
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Principio Nº 5 (Pacto Global)
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Principio Nº 6 (Pacto Global)
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Principio Nº 7 (Pacto Global)
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Principio Nº 8 (Pacto Global)
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Cooperación en Compras
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Contrato de Suministro
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Obligaciones Duraderas
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Revisión del Contrato
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Compraventa Internacional
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Reserva de Dominio
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Venta a Plazos
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Venta al Contado
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Pacto de Preferencia
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Retracto Convencional
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Compraventa de Suministros
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Compraventa Ad Gustum
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Elementos Personales
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Elementos Reales
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¿Qué es un vendedor en un contrato?
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¿Qué es un comprador en un contrato?
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¿Qué es 'la cosa' en un contrato?
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¿Qué es el precio en un contrato?
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¿Qué es el consentimiento en un contrato?
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¿Qué es una prohibición legal en un contrato?
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¿Qué normativa regula los contratos mercantiles?
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¿Qué es el arbitraje en un contrato?
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¿Qué es una cláusula en un contrato?
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¿Qué se estipula en la cláusula de 'Objeto'?
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¿Qué detalles incluye la definición del producto?
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¿Qué se incluye en las obligaciones del proveedor?
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¿Cuáles son las obligaciones del consumidor?
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¿Qué determina la 'Naturaleza del Suministro'?
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¿Sobre que tratan los apartados anteriores?
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Suministro en firme
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Duración del contrato de suministro
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Cesión del contrato
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Cláusula de representación
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Cláusula de arbitraje
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Personas en un contrato
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Precio en un contrato
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Propiedad en un contrato
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Formalidades del contrato
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Presentación en un contrato
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Declaración en un contrato
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Editores de texto
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Procesadores de texto
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Función 'Insertar'
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Función 'Buscar y sustituir'
Función 'Buscar y sustituir'
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Study Notes
Determinación de la Negociación de las Condiciones de Aprovisionamiento
- A medida que una empresa crece y aumenta su actividad, es crucial revisar y negociar los costos con los proveedores existentes.
- Es importante considerar la búsqueda de nuevos proveedores para ampliar las opciones y fomentar la competencia entre ellos.
- La formación en negociación puede ser beneficiosa para los empleados involucrados en la gestión de proveedores.
La Negociación de las Compras
- La negociación de compras implica la interacción entre personas de diferentes empresas para alcanzar acuerdos sobre transacciones económicas a cambio de productos o servicios.
- En una negociación exitosa, es fundamental tener claras las propias necesidades y anticiparse a las de los clientes.
Herramientas para la Negociación de Compras
- Previsión de compras: Ayuda a anticipar las necesidades comparándolas con el inventario actual.
- Estadísticas de ventas: Permiten conocer el rendimiento de ventas y los beneficios.
- Reporte de existencias: Sistema de control de almacén que rastrea el movimiento diario de productos.
- Programa de ventas: Proporciona datos de proveedores, costos de productos, descuentos y condiciones de crédito.
- Estas herramientas ayudan a conocer los límites y evaluar la razonabilidad de las ofertas de los proveedores.
Factores Influyentes en la Negociación de Compras
- Calidad: Determinada por las exigencias del cliente y condiciona el resto de la negociación.
- Precio: Aunque importante, no debe ser el único factor; se deben considerar otros aspectos para evitar sorpresas.
- Servicio: Incluye la entrega de mercancías, promociones y materiales de publicidad.
- Condiciones de pago: Se deben acordar formas de pago y descuentos (por anticipo, contado, volumen, etc.).
Identificación y Anticipación de Necesidades
- Antes de negociar, hay que entender y anticipar las necesidades de los clientes, tanto las expresadas como las no expresadas.
- Obtener información de los clientes sobre sus quejas y gustos ayuda a conocer sus necesidades.
Métodos para Detectar las Necesidades de los Clientes
- Comunicación directa: Obtener retroalimentación sobre quejas e insatisfacciones.
- Simulación de la posición del cliente: Comprender los problemas del cliente para identificar sus necesidades.
- Estudio de mercado: Investigar las necesidades del cliente preguntando sobre características importantes del producto y cómo se compara con la competencia.
Determinar si es Necesario Negociar
- La negociación surge al buscar un beneficio a través de la relación con un tercero.
- Es crucial conocer las necesidades de stock y la situación financiera de la empresa para establecer límites y objetivos en la negociación.
Claves Básicas para Determinar si es Necesario Negociar
- Informarse: Investigar proveedores, precios, y servicios.
- Preparar la negociación: Definir objetivos claros y límites aceptables
- Abrir la empresa a los proveedores: Brindar información sobre el negocio, con transparencia.
- Identificar a la competencia de los proveedores: Mencionar beneficios de la competencia sin amenazar al proveedor.
- Marcar el ritmo adecuado: Evitar decisiones apresuradas y buscar opciones si algo no convence.
- Precios: Conseguir el mejor precio posible, negociando los precios al por mayor.
- Exclusividad: Negociar la exclusividad de la marca en la zona de operación.
- Condiciones de pago: Acordar plazos de pago para facilitar la financiación.
- Publicidad: Solicitar publicidad del proveedor para el negocio.
Planificar la Negociación
- La planificación es clave para una negociación satisfactoria; la negociación empieza con la preparación de la estrategia.
- Las fases del proceso de negociación son: toma de contacto, preparación, encuentro, propuesta, discusión y cierre.
Fases del Proceso de Negociación
- Toma de contacto: Identificar al cliente o proveedor y establecer comunicación.
- Preparación: Obtener información para desarrollar la negociación.
- Encuentro: Reuniones para conocerse.
- Propuesta: Plantear los términos de la negociación.
- Discusión: Buscar un acuerdo acercando las posiciones.
- Cierre: Llegar a un acuerdo satisfactorio o, en su defecto, romper la negociación.
Conducir la Negociación
- Se considera que quien realiza propuestas ambiciosas obtiene mejores resultados que quien realiza propuestas conservadoras.
- Antes hay que tener presente: el margen de negociación del país, la competencia directa y nuestro interés en cerrar el negocio.
- Al realizar una propuesta ser firmes en lo general y evitar compromisos en lo concreto.
- Al recibir una propuesta no interrumpir ni mostrar rechazo, mantener la posición para que el otro se acerque.
Ejecutar el Acuerdo
- Para cerrar con éxito un acuerdo, se deben satisfacer las necesidades de la otra parte, tener credibilidad, generar confianza y agotar el margen de negociación.
- Técnicas para cerrar la negociación: la última concesión, el resumen de los acuerdos, ofrecer una doble alternativa, acuerdo presunto y adoptar la postura de la otra parte etc.
- Incluso si no se llega a un acuerdo, es importante mantener la puerta abierta para futuras negociaciones.
Preparación de la Negociación: Puntos Críticos
- Al preparar una negociación hay que tener definidos los objetivos, hay que clasificarlos en tres grupos:
- Objetivos que nos gustaría alcanzar: Los más optimistas.
- Objetivos que pretendemos conseguir: El centro de la negociación.
- Objetivos mínimos: La posición de ruptura.
- Es importante realizar una lista de los objetivos de la otra parte negociadora.
- Buscar información sobre la empresa cliente y la competencia, para fijar nuestros objetivos.
- Elaborar una agenda de asuntos a tratar, distinguiendo entre principales y colaterales, y ordenándolos.
Puntos Críticos en Toda Negociación
- Punto de partida: Donde se cumplen todas las expectativas de las partes.
- Punto de ruptura: El punto a partir del cual una parte no sigue negociando.
Técnicas de Negociación
- La negociación requiere respeto mutuo entre las partes.
Técnicas de Negociación Comunes
- Apostar alto: Empezar con demandas elevadas para tener margen de negociación.
- Control del tiempo y/o espacio: Desarrollar el proceso en un entorno favorable.
- Hacer referencia a competidores: Mencionar otras ofertas.
- Hacer concesiones solo a cambio de concesiones: Nunca ceder gratuitamente.
- Realizar una demanda final: Hacer una última solicitud al final del proceso.
- Profundizar en detalles específicos: Enfocarse en aspectos técnicos, financieros o legales.
- Apelar al prestigio: Mencionar logros y reputación en el sector.
- La piedra: No ceder ante la presión, ignorando propuestas inaceptables.
- Adelantarse a las objeciones: Anticipar y abordar las preocupaciones del oponente.
- Sistema de promesas y recompensas: Ofrecer algo a cambio de aceptar la propuesta.
- Convencer sobre la práctica habitual: Presentar la propuesta como algo común.
- Buscar aliados: Facilitar argumentos a miembros del equipo contrario.
- Mantener un equilibrio entre una actitud conciliadora y agresiva. Mostrando firmeza, respetando los intereses del oponente y adaptándose a la información nueva.
- Es interesante conocer al negociador al que nos vamos a enfrentar, con el fin de conocer sus fortalezas y sus posibles carencias.
Relación Proveedor Cliente: Código Ético
- El código ético busca mantener y mejorar las relaciones entre proveedor y cliente, suele ser confidencial, las empresas eligen proveedores que compartan este código ético.
- Proporciona justicia, confianza y respeto.
Criterios en el Código Ético
- Integridad: Actuar de buena fe y con transparencia.
- Profesionalidad: Buscar la máxima calidad en el trabajo y las relaciones.
- Respeto: Reconocer el valor del otro y su entorno social y medioambiental.
- Buena reputación: Considerar la trayectoria comercial del proveedor.
- El Pacto Global de las Naciones Unidas es una referencia común para los códigos éticos.
Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas
- Apoyar la protección de los derechos humanos.
- No ser cómplice de abusos de los derechos.
- Apoyar la libertad de asociación y negociación colectiva.
- Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.
- Abolir el trabajo infantil.
- Eliminar la discriminación en el empleo.
- Apoyar la prevención de retos medioambientales.
- Promover la responsabilidad medioambiental.
- Alentar tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
- Trabajar contra la corrupción.
Decálogo del Comprador (AERCE)
- Priorizar el interés de la empresa y adherirse a sus políticas.
- Aceptar el consejo de colegas y buscar asistencia profesional.
- Comprar eficientemente para obtener el máximo valor por cada euro.
- Conocer materiales, servicios y procesos de producción.
- Actuar con honestidad y denunciar el soborno
- Atender con prontitud a quienes presenten misiones de negocios.
- Respetar las obligaciones y fomentar el respeto mutuo.
- Participar en programas de perfeccionamiento profesional.
- Cooperar con organizaciones que promuevan la gestión de compras.
- Promover la aceptación de estos principios éticos.
El Contrato de Compraventa y Suministro
- El contrato de compraventa es esencial para formalizar una transacción con proveedores o clientes. El vendedor se obliga a entregar una cosa y el comprador a pagar un precio.
- El contrato de suministro obliga al vendedor a entregar bienes de forma sucesiva a un precio unitario, no quedando reflejado el precio total con exactitud.
Contratos de Suministro
- Los que obliguen al vendedor a entregar una cantidad de bienes de forma sucesiva por precio unitario no quedando reflejado el precio total con exactitud.
- Aquellos en los que se adquieran o arrienden equipos y sistemas de información.
- Aquellos por los que el comprador adquiera bienes elaborados y los incorpora a su proceso productivo añadiéndole un último detalle en su producción.
Características de un Contrato de Suministro
- Proporciona obligaciones duraderas en el tiempo.
- Garantiza una atención estable sin necesidad de contratos periódicos.
- Es susceptible de ser revisado o resuelto ante cambios importantes en el equilibrio de las partes.
- El contrato de compraventa se regula a través de los artículos 1445-1537 del Código Civil.
- En cuanto al contrato de compraventa internacional de mercancías es regulado a través de la Convención de las Naciones Unidas sobre el contrato de compraventa
Tipos de Contratos de Compraventa
- Contrato de compraventa con reserva de dominio: la propiedad se transfiere al finalizar el contrato, condicionado al cumplimiento de ciertos requisitos.
- Contrato de compraventa a plazos: el vendedor entrega el bien y recibe parte del precio, con la obligación de pagar el resto en plazos.
- Contrato de compraventa al contado: el pago se realiza al momento de la entrega.
- Contrato de compraventa con pacto de preferencia: el comprador debe priorizar a una persona en caso de futura venta.
- Contrato de compraventa con retracto convencional: el vendedor tiene derecho a readquirir el bien vendido.
- Contrato de compraventa de suministros: entrega consecutiva de mercancías según las necesidades del comprador.
- Contrato de compraventa ad gustum: el comprador prueba el producto para determinar si cumple con sus expectativas.
Elementos Personales y Reales de un Contrato
- Elementos personales:
- Vendedor: Titular del bien o servicio, define las condiciones del contrato.
- Comprador: Aporta la cantidad y acepta las condiciones.
- Elementos reales:
- La cosa: Bien o servicio que se da como prestación.
- El precio: Valor económico estimado de la cosa.
- Elementos formales:
- El consentimiento: Autorización del comprador.
- Prohibición legal: Conocer si existe alguna prohibición legal sobre el bien o servicio.
Normativa Mercantil que Regula los Contratos
- El Código de Comercio regula los contratos mercantiles, junto con leyes comerciales especiales.
- El Código Civil regula lo no contemplado en el Código de Comercio y leyes especiales.
- La Ley de Arbitraje (60/2003) regula el proceso de arbitraje para resolver disputas entre las partes.
Cláusulas del Contrato de Suministros
- Objeto: Tipo de contrato, obligaciones de las partes, descripción del producto (cantidad, calidad, entrega).
- Obligaciones del proveedor: Descuentos, pagos, material de publicidad, servicios adicionales.
- Obligaciones del consumidor: Pagos según acuerdos, firma de facturas.
- Naturaleza del suministro: Cada suministro es una venta en firme; se determina si se aceptan devoluciones.
- Duración: Establecer duración, forma y tiempo de terminación, y las condiciones en caso de incumplimiento.
- Cesión: Condiciones de la cesión acordadas por proveedor y consumidor.
- Representación: Aclarar que el contrato no genera vínculos adicionales ni representación mutua.
- Arbitraje: Acuerdo para resolver disputas mediante un tribunal de arbitraje.
Redacción del Contrato
- Definir e identificar las partes y organismos intervinientes.
- Personas físicas: Mayoría de edad, profesión, estado civil, domicilio, DNI o NIF.
- Personas jurídicas: Domicilio social, datos de registro, CIF, título de los representantes, poder notarial.
Elementos de un Contrato de Compraventa
- Personas: Vendedor y comprador.
- Precio: Valor económico de la propiedad.
- Propiedad: Bien o servicio objeto del contrato.
- Formalidades: Contrato privado como prueba del acuerdo.
- Definir a las partes es importante para aclarar a quién se dirige el contrato y con qué legitimidad actúan.
Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
- Editores de texto: Programas sencillos para dar formato básico a los textos.
- Procesadores de texto:
- Insertar: Introducir texto, imágenes, vídeos, símbolos.
- Cortar, copiar, pegar: Cambiar, duplicar y añadir texto.
- Formato: Cambiar estilo, tamaño, color del texto.
- Buscar y sustituir: Encontrar y reemplazar palabras o frases.
- Tablas: Crear tablas con diferentes formatos.
- Fórmulas: Insertar fórmulas con un editor.
- Paquetes de autoedición: Para diseños sofisticados y documentos impresos.
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