Gestion émotionnelle et performance au travail

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18 Questions

Qu'est-ce que la perception ?

Le processus par lequel nous essayons de comprendre l'information que nous transmet notre environnement via nos sens.

Quelle est l'une des composantes de l'intelligence émotionnelle ?

Reconnaissance des émotions

Selon le texte, pourquoi est-il important de savoir gérer ses émotions ?

Pour éviter que nos émotions nuisent à notre capacité à accomplir nos tâches.

Qu'est-ce qui peut influencer notre perception ?

Toutes les réponses précédentes

Qu'est-ce que le modèle en cascade de l'intelligence émotionnelle ?

Un modèle qui montre les différentes composantes de l'intelligence émotionnelle et leurs liens.

Selon le texte, qu'est-ce qui peut influencer notre perception de la réalité ?

Toutes les réponses précédentes

Quelle est la meilleure stratégie pour encourager un comportement souhaité ?

Le renforcement positif

Qu'est-ce que le renforcement positif ?

Ajouter quelque chose d'apprécié suite à un comportement

Que se passe-t-il lorsqu'on utilise le renforcement négatif ?

Les gens feront le strict minimum

Que signifie l'extinction dans le contexte de l'apprentissage ?

Arrêter de récompenser un mauvais comportement

Qu'est-ce que l'apprentissage ?

Un processus par lequel un individu adopte un nouveau comportement de façon permanente

Que signifie le terme «renforcement» dans le contexte de l'apprentissage ?

Encourager un comportement souhaité

Selon le texte, qu'est-ce qui n'est pas un exemple de comportement adaptatif?

Créer une nouvelle façon de faire une tâche

Qu'est-ce qui caractérise les comportements créatifs selon le texte?

Ils doivent être novateurs et utiles

Parmi ces facteurs, lequel n'est pas mentionné comme une cause de la complétion des tâches assignées?

Le salaire

Qu'est-ce qui définit le civisme dans le cadre de la citoyenneté organisationnelle?

Exprimer des idées pour le changement

Selon le texte, qu'est-ce que le «boosterism»?

Promouvoir l'organisation à l'externe

Que signifie «faire preuve d'esprit sportif» dans le contexte de la citoyenneté organisationnelle?

Être un bon joueur et accepter les situations négatives

Explorez les liens entre l'intelligence émotionnelle, la satisfaction professionnelle et l'engagement organisationnel. Découvrez les composantes clés de la gestion des émotions pour une meilleure performance au travail.

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