Gestion émotionnelle et performance au travail

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Qu'est-ce que la perception ?

Le processus par lequel nous essayons de comprendre l'information que nous transmet notre environnement via nos sens. (correct)

La régularisation de ses émotions pour éviter qu'elles nuisent à notre capacité à accomplir nos tâches.

La compréhension des émotions et comment elles évoluent avec le temps.

La capacité à comprendre et gérer ses propres émotions et celles d'autrui.

Quelle est l'une des composantes de l'intelligence émotionnelle ?

Reconnaissance des émotions (correct)

Attribution

Apprentissage

Compréhension des couleurs

Selon le texte, pourquoi est-il important de savoir gérer ses émotions ?

Pour améliorer notre performance au travail.

Pour avoir une meilleure perception de notre environnement.

Pour éviter que nos émotions nuisent à notre capacité à accomplir nos tâches. (correct)

Pour mieux comprendre les émotions des autres.

Qu'est-ce qui peut influencer notre perception ?

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Qu'est-ce que le modèle en cascade de l'intelligence émotionnelle ?

Un modèle qui montre les différentes composantes de l'intelligence émotionnelle et leurs liens. Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce qui peut influencer notre perception de la réalité ?

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Quelle est la meilleure stratégie pour encourager un comportement souhaité ?

Le renforcement positif Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le renforcement positif ?

Ajouter quelque chose d'apprécié suite à un comportement Signup and view all the answers

Que se passe-t-il lorsqu'on utilise le renforcement négatif ?

Les gens feront le strict minimum Signup and view all the answers

Que signifie l'extinction dans le contexte de l'apprentissage ?

Arrêter de récompenser un mauvais comportement Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'apprentissage ?

Un processus par lequel un individu adopte un nouveau comportement de façon permanente Signup and view all the answers

Que signifie le terme «renforcement» dans le contexte de l'apprentissage ?

Encourager un comportement souhaité Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce qui n'est pas un exemple de comportement adaptatif?

Créer une nouvelle façon de faire une tâche Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise les comportements créatifs selon le texte?

Ils doivent être novateurs et utiles Signup and view all the answers

Parmi ces facteurs, lequel n'est pas mentionné comme une cause de la complétion des tâches assignées?

Le salaire Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui définit le civisme dans le cadre de la citoyenneté organisationnelle?

Exprimer des idées pour le changement Signup and view all the answers

Selon le texte, qu'est-ce que le «boosterism»?

Promouvoir l'organisation à l'externe Signup and view all the answers

Que signifie «faire preuve d'esprit sportif» dans le contexte de la citoyenneté organisationnelle?

Être un bon joueur et accepter les situations négatives Signup and view all the answers

Gestion émotionnelle et performance au travail

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