Fundamentos de la Administración

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Questions and Answers

La administración se limita a la gestión de personas y no influye en la toma de decisiones financieras.

False (B)

El objetivo general de la asignatura es solo comprender las tendencias administrativas sin analizar la evolución histórica.

False (B)

La administración en el siglo XXI se caracteriza por la nula influencia de la revolución industrial.

False (B)

La Escuela de Sistemas es una escuela administrativa desvinculada con las escuelas contemporáneas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El proceso administrativo solo se enfoca en la planificación y organización y no incluye la dirección ni el control.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa son ajenas a las tendencias administrativas actuales.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las decisiones que toman los Contadores Públicos no necesitan estar informadas, ya que no influyen en el ámbito organizacional.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La administración estratégica solo se centra en el análisis y no considera las decisiones ni las acciones.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los proveedores no son considerados grupos de interés en la administración estratégica.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La eficacia se refiere a hacer las cosas bien, mientras que la eficiencia se enfoca en hacer lo correcto.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los directores ambidiestros se centran únicamente en explotar los mercados existentes y no exploran nuevas oportunidades.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La planeación orientada por el entorno es la etapa más básica de la administración estratégica.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La evaluación del desempeño de una alternativa implementada es el último paso en la toma de decisiones estratégicas.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Las decisiones estratégicas se caracterizan por ser comunes y tener precedentes claros.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Las decisiones programadas se toman ante situaciones que no están cubiertas por políticas de la empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los principios, la frecuencia, el plano cartesiano, le formula de la recta y la desviación estándar no son lineamientos y bases en la administración.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El outsourcing implica contratar actividades centrales y misionales de una empresa a terceros.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El empowerment se enfoca en centralizar el poder y la autoridad en los niveles más altos de la organización.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La reingeniería implica realizar cambios graduales y continuos en los procesos existentes.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El benchmarking se limita a copiar las prácticas de otras empresas sin adaptarlas a la propia organización.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El mejoramiento continuo se logra rápidamente sin una búsqueda constante y sistemática.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El Justo a Tiempo (JIT) busca eliminar todo lo que implique desperdicio.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

La Calidad Total se centra en la medición inexacta de la calidad.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En la prospectiva estratégica se responde proactivamente ante la competencia.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

En un sistema, la retroalimentación no juega un papel importante.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Identificar la restricción en un diagrama de causa-efecto no es importante.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En un empresa real, es imposible que haya una restricción.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La frecuencia y el plano cartesiano no son lineamientos en la administración.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La selección del personal, la evaluación del desempeño y la motivación, no influyen en la efectividad de la Gestión de Recursos Humanos.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Es irrelevante identificar el Macro Entorno y el Micro Entorno de una Empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En la actual era de la administración, es imposible mejorar la ventaja competitiva en una empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Los Modelos de gestión ágil no implican innovación y tecnología en la administración

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La administracion esta orientada a la planificacion economica mas no a la toma de decisiones financieras

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Dirigir la empresa no requiere profesionales.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El Macro Entorno y el Micro Entorno de la Empresa son el mismo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El outsourcing solo es bueno en el area administrativa de una empresa.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La gerencia no esta en la obligacion de capacitar a sus trabajadores.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

El mejoramiento continuo es algo que se puede hacer en un mes y dejarlo asi.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

La pirámide de mercados busca una mejor estabilidad.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

El diagrama de causa y efecto presenta posibles causas para el buen funcionamiento de un negocio.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Qué es la administración?

Es una disciplina fundamental que facilita la gestión eficiente de recursos, procesos y personas.

¿Qué es la administración estratégica?

Análisis, decisiones y acciones que una organización emprende para crear ventajas competitivas.

¿Qué son los grupos de interés?

Son individuos, grupos u organizaciones interesados en el éxito de un proyecto.

¿Qué es la Eficacia?

Ceñir las acciones a las necesidades de una organización para no desperdiciar esfuerzos.

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¿Qué es la Eficiencia?

Desempeñar acciones a un costo bajo en comparación con un punto de referencia.

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¿Qué son directores ambidiestros?

Gerentes de proyectos que equilibran recursos y buscan nuevas oportunidades.

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Pasos iniciales en la toma de decisiones estratégicas:

Evaluar resultados, revisar el gobierno corporativo y analizar entornos.

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Característica 'Raras' en decisiones estratégicas:

Poco comunes y sin precedentes claros.

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Característica 'Importantes' en decisiones estratégicas:

Comprometen recursos importantes y exigen gran compromiso.

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¿Qué son decisiones programadas?

Aquellas que se toman siguiendo reglas o políticas establecidas.

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¿Qué son decisiones no programadas?

Las decisiones que no están cubiertas por políticas de la empresa.

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¿Qué es el Outsourcing?

Es una tendencia administrativa que implica la contratación externa de actividades no misionales.

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¿Qué es el Empowerment?

Es una tendencia administrativa que delega poder y autoridad a los colaboradores.

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¿Qué es la reingeniería?

Es la revisión fundamental de procesos para mejorar el rendimiento.

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¿Qué es el Benchmarking?

Medir productos y compararlos con los de compañías que representan la excelencia.

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¿Qué es el Mejoramiento Continuo?

Es una tendencia administrativa donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.

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¿Qué es el Justo a Tiempo?

Es una tendencia administrativa que implica la eliminación de todo lo que implique desperdicio.

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¿Qué es la Calidad Total?

Es una tendencia administrativa donde se formulan y aplican estrategias para alcanzar niveles de excelencia.

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¿Qué es la Prospectiva Estratégica?

Visión global que explica los posibles futuros y reduce la incertidumbre.

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¿Qué es la Visión general de un sistema?

Representación simplificada de la operación de un sistema.

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¿Qué es un diagrama Causa y Efecto?

Diagrama para identificar la restricción de un sistema.

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Study Notes

Fundamentos de la Administración

  • La administración es una disciplina fundamental para gestionar eficientemente recursos, procesos y personal en el mundo empresarial y organizacional.
  • El conocimiento en administración es crucial para la toma de decisiones financieras y la planificación estratégica en Contaduría Pública.

Objetivo General de la Asignatura

  • Proporciona conocimientos esenciales sobre los fundamentos de la administración.
  • Permite comprender la evolución histórica, las escuelas de pensamiento, el proceso administrativo y las tendencias actuales.
  • Desarrolla habilidades para la gestión eficiente en entornos organizacionales.

Unidad 1: Reseña Histórica de la Administración

  • Orígenes de la administración.
  • Aportes principales de la antigüedad.
  • Evolución de la administración a lo largo del tiempo.
  • Influencia de la revolución industrial en la administración moderna.
  • La administración en el siglo XXI.

Unidad 2: Escuelas de Administración

  • Escuela Clásica: Taylor y Fayol.
  • Escuela de las Relaciones Humanas.
  • Escuela Estructuralista y Escuela del Comportamiento Organizacional.
  • Escuela de Sistemas y Escuela Contemporánea.

Unidad 3: Proceso Administrativo y Toma de Decisiones en las Organizaciones

  • Planificación: Importancia, tipos y fases.
  • Organización: Estructura, diseño y funciones.
  • Dirección: Liderazgo y motivación en la administración.
  • Control: Evaluación del desempeño y retroalimentación.
  • Toma de decisiones: Modelos, herramientas y estrategias.

Unidad 4: Tendencias Administrativas Actuales

  • Innovación y tecnología en la administración.
  • Sostenibilidad y responsabilidad social corporativa.
  • Transformación digital y gestión del cambio.
  • Modelos de gestión ágil y liderazgo adaptativo.
  • Administración en un entorno globalizado.

En Definitiva

  • Esta asignatura proporciona los conocimientos clave para desarrollar habilidades administrativas.
  • Facilita a los estudiantes de Contaduría Pública la toma de decisiones informadas y eficientes en el ámbito organizacional.

Administración Estratégica

  • Consiste en análisis, decisiones y acciones de una organización para crear y mantener ventajas competitivas. (Lind, 2012)
  • Elementos principales: Análisis, decisiones y acciones.

Grupos de Interés

  • Son individuos, grupos u organizaciones interesados en el éxito de un proyecto, incluyendo accionistas, colaboradores, clientes, proveedores, gobierno y la comunidad en general (Serna, 2017).

Efectividad

  • Eficacia: Adaptar las acciones a las necesidades de una organización para evitar el desperdicio de esfuerzos, haciendo lo correcto (Serna, 2017).
  • Eficiencia: Llevar a cabo acciones a un costo bajo en comparación con un punto de referencia, haciendo las cosas bien (Serna, 2017).

Directores Ambidestros

  • Los gerentes de proyectos enfrentan el desafío de alinear recursos para aprovechar los mercados existentes.
  • Esto se hace de forma que se exploren nuevas oportunidades de manera proactiva.

Etapas de la Administración Estratégica

  • Planeación Financiera Básica.
  • Planificación basada en los pronósticos.
  • Planificación orientada por el entorno.
  • Estrategias.

Proceso de Toma de Decisiones Estratégicas

  • Evaluar los resultados de rendimiento.
  • Revisar el Gobierno Corporativo.
  • Analizar y evaluar entornos interno y externo.
  • Diagnosticar factores estratégicos (Mic-Mac).
  • Generar, evaluar y seleccionar la alternativa.
  • Implementar la alternativa.
  • Evaluar el desempeño de la alternativa implementada.

Decisiones Estratégicas

  • Las Decisiones Estratégicas se ocupan del futuro de una Organización a largo plazo.
  • Son poco comunes y generalmente no tienen precedentes a seguir.
  • Comprometen recursos importantes y requieren un gran compromiso en todos los niveles.
  • Establecen precedentes para decisiones menores y acciones futuras en la Organización.

Naturaleza de las Decisiones

  • Decisiones Programadas: se toman según reglas, políticas o procedimientos establecidos recurrentemente en la organización.
  • Decisiones No Programadas: Se deben abordar y no son frecuentes, ya que no están cubiertas por una política de la empresa.

Lineamientos y Bases

  • Principios.
  • Frecuencia.
  • Plano Cartesiano.
  • Promedio.
  • Desviación Estándar.
  • Pendiente.
  • Fórmula de la Recta.

Tendencias Administrativas

  • Outsourcing.
  • Empowerment.
  • Prospectiva Estratégica.
  • Reingeniería.
  • Benchmarking.
  • Mejoramiento Contínuo.
  • Justo a Tiempo.
  • Calidad Total.

Outsourcing

  • Tercerizar una actividad NO misional para tener claridad de objetivos, expectativas realistas y compromiso del cliente.
  • Debe haber definición detallada de la cartera de servicios incluidos, definición adecuada de niveles y modelos de servicio, y flexibilidad financiera.
  • Se requiere también compromiso del proveedor, conformidad gerencial, flexibilidad tecnológica y operativa.

Empowerment

  • Capacitar para delegar poder y autoridad a los empleados.
  • Se deben definir estándares de excelencia y proveer retroalimentación oportuna, y reconocer los logros.
  • Confiar en el equipo y promover la dignidad y respeto, la capacitación necesaria y facilitar la toma de decisiones.

Reingeniería

  • Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos.
  • Se busca alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento.
  • Varios oficios se combinan en uno, los trabajadores toman decisiones y los pasos del proceso se ejecutan en orden natural.
  • Los trabajos tienen múltiples versiones, reduciendo verificaciones y controles.

Benchmarking

  • Mide productos, servicios, calidad y prácticas comparándolos con organizaciones que representan la excelencia.
  • Esto sirve como forma de hacer negocios, expresando un nuevo enfoque administrativo y fomentando el trabajo en equipo.

Mejoramiento Contínuo

  • Requiere la participación total de la administración y de los empleados.
  • Implica equipos de mejoramiento de los sistemas, aseguramiento de la calidad y planes de calidad a corto y largo plazo, junto con un sistema de reconocimientos.

Justo a Tiempo

  • Se enfoca en la eliminación de todo lo que implique desperdicio.
  • Se basa en equilibrio, sincronización, flujo, calidad y tiempo de alistamiento.

Calidad Total

  • Requiere la formulación y aplicación de estrategias y políticas diseñadas para ayudar a que la compañía alcance niveles de excelencia.
  • Esto se logra con un enfoque centrado en el cliente, preocupación por la mejora continua, medición exacta y delegación de autoridad.

Prospectiva Estratégica

  • Se trata de una visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles futuros.
  • Dirige a esclarecer la acción presente, reduce la incertidumbre y responde proactivamente ante la competencia.
  • Esto contribuye a percibir nuevas oportunidades de negocio.

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