12 Questions
¿Cuál es la función de control del responsable de ventas?
Fijar las variables de control, recoger información real, calcular y analizar las desviaciones, y tomar medidas correctoras necesarias.
¿Qué mecanismos relacionados con el control utiliza el directivo de ventas?
Establecer objetivos e indicadores.
¿Por qué es conveniente que los vendedores conozcan las variables de control?
Para poder ser evaluados en base a su desempeño.
¿Cuál es un ejemplo de variable cuantitativa que se puede utilizar para controlar el trabajo de los vendedores?
Gastos directos de la venta en términos anuales en porcentaje sobre el volumen de ventas y sobre la cuota asignada al vendedor.
¿Cuál es una función clave del control según el texto?
Tomar medidas correctoras necesarias.
¿Qué aspecto no debería limitarse el control según lo descrito en el texto?
Cuantificar las desviaciones solamente.
¿Cuáles son variables cuantitativas que sirven para controlar los resultados obtenidos por el vendedor?
Número de pedidos por visita y porcentaje de clientes a los que se ha vendido algún producto
¿Qué representa la distribución ABC de clientes?
Los mejores clientes, los clientes medianos y los que hacen compras menores
¿Cuál es el propósito del 'Control estadístico'?
Comparar los datos sobre las actividades y resultados del vendedor
¿Qué representan los valores promedios como el 'Total Anual Móvil' (TAM) y el 'Total Mensual Móvil' (TMM)?
Una visión más amplia del comportamiento de las ventas
¿Cuál es el propósito del sistema de control por ratios de la actividad de ventas?
Comparar ratios de períodos diferentes
¿Qué variables cualitativas son utilizadas para controlar la actividad del vendedor?
Grado de preocupación por las relaciones con los clientes a largo plazo, aspecto personal y salud del vendedor, y calidad de las visitas
Este quiz trata sobre la función de control en equipos de ventas, incluyendo la medición, evaluación y acciones del equipo de ventas para asegurar la ejecución de las planificaciones. También abarca las fases de la función de control para el responsable de ventas y los mecanismos utilizados por el directivo de ventas.
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